Dữ liệu di động Galaxy S6 Edge Plus không hoạt động, các vấn đề khác

Bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề # GalaxyS6 của bạn? Chúng tôi đã đưa ra một danh sách khác về các vấn đề S6 trong bài đăng này để bạn đọc tiếp.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập ở đây hôm nay:

1. Galaxy S6 tiếp tục tự khởi động lại
2. Lỗi màn hình / màn hình Galaxy S6 hiếm
3. Galaxy S6 sẽ không bật lại
4. Dữ liệu di động Galaxy S6 Edge Plus không hoạt động
5. Camera Galaxy S6 sẽ không lấy nét và chụp những bức ảnh xấu

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 tiếp tục tự khởi động lại

Vâng, tôi đã mua một chiếc S6 SM-G920F được viết ở nắp lưng và tương tự là về tùy chọn thiết bị trên điện thoại di động của tôi. Sau 4 tháng sử dụng, một ngày khi tôi đang sử dụng, nó đột nhiên bị treo và dù tôi có làm gì thì nó cũng không khởi động lại sau một giờ. Nó chỉ khởi động lại và sau đó bắt đầu vấn đề của tôi.

Trước hết các phím mềm của nó đã ngừng hoạt động. Tôi nghĩ rằng đó là một lỗi gây ra nó hoặc một ứng dụng giả mạo. tôi đã làm một chút về Google về các ứng dụng nhưng không có gì. Sau đó tôi mềm thiết lập lại nó - không có gì. Sau đó tôi khó thiết lập lại nhưng vẫn không có gì.

Sau 3 đến 4 giờ làm việc, tôi thấy rằng một người nên thay đổi phần sụn nếu xảy ra sự cố như thế này. tin tôi đi, tôi đã làm mọi thứ hiện diện trên internet trước khi flash nó qua Odin. Khi flash, tôi đã tải xuống firmware Sm-G920F như được đề cập trên bìa sau và tùy chọn về thiết bị thông qua Odin.

Bằng cách mà tôi thất bại hết lần này đến lần khác, tôi đã thay đổi nhiều bản cập nhật từ Sammobile và các trang web khác cho SM-G920F. Sau một tuần không thể flash thiết bị của tôi với mọi blog và tùy chọn có thể của Google tôi vẫn thất bại, tôi nhận ra sớm khi tôi bắt đầu flash rằng trong chế độ tải xuống, Tên sản phẩm được viết SM-G920P.

Nhưng vì nó được viết trong bìa sau và về thiết bị đó là SM-G920F, tôi đã dựa vào đó nhưng khi thất bại hết lần này đến lần khác, tôi quyết định tải xuống phiên bản SM-G920P, đó là một thành công chớp nhoáng qua Odin. Vì vậy, tôi nghĩ sau một tuần tôi đã làm điều đó cuối cùng điện thoại di động của tôi còn sống. Sau khi flash, phím chức năng của điện thoại di động của tôi vẫn không hoạt động.

Trước đó, thiết bị đã bắt đầu hoạt động trong một bootloop, nó không chỉ làm cạn kiệt pin mà còn cho tôi sau tất cả những điều đó trên mạng mỗi ngày. Sau khi rút cạn hoàn toàn, mà tôi đọc trong một blog, tôi đã sạc lại và sau đó khi tôi bắt đầu, nó đã hoạt động. nó đã ra khỏi bootloop điên rồ. Bây giờ những gì tôi đã làm là tôi flash lại nó với phần sụn tương tự từ phần sụn khác. Thiết bị chỉ tiếp tục xuất hiện trên màn hình khi đi trên màn hình Ứng dụng đang cập nhật. Bây giờ tôi hoàn toàn trống rỗng rằng tôi nên làm gì để giải quyết nó bởi vì tôi cần điện thoại của tôi hoạt động trở lại, không phải là một thiết bị đang khởi động lại và đi vào bootloop. Cần sự giúp đỡ của bạn. Tôi sẽ được nhiều đánh giá cao cho trả lời của bạn anh cảm ơn. - Abdul

Giải pháp: Chào Abdul. Vì chúng tôi đã lặp lại trong hầu hết tất cả các tài liệu mà chúng tôi đã đăng về vấn đề này, nếu bạn đã sử dụng hết tất cả các giải pháp khắc phục sự cố và giải pháp phần mềm, bạn có thể cho rằng sự cố có thể liên quan đến phần cứng và do đó vượt quá khả năng khắc phục của bạn. Chỉ có rất nhiều mà người dùng cuối có thể làm. Điều này cũng đúng với cả kỹ thuật viên của Samsung hoặc bên thứ ba. Không phải tất cả các vấn đề đều có thể khắc phục được ở cấp độ người dùng, vì vậy đây là lúc bạn cân nhắc việc sửa chữa hoặc thay thế điện thoại. Đây có thể là một viên thuốc khó nuốt sau khi làm tất cả những điều đó nhưng đây là giải pháp duy nhất còn lại cho bạn.

Vấn đề # 2: Lỗi màn hình / màn hình Galaxy S6 hiếm

Thưa ông / bà. Tôi đã tìm kiếm trên diễn đàn và internet nhưng không thể tìm thấy lời giải thích cho lỗi hiển thị trên màn hình khóa của mình. Tôi đã có vấn đề này trong 3 ngày nay. Khi tôi nhấn phím trung tâm trên điện thoại để kiểm tra màn hình khóa, tôi thấy một cơn co giật trên đồng hồ như thể một thông báo ứng dụng sẽ hiển thị ngay cả khi không có thông báo.

Tương tự như vậy khi có một thông báo từ bất kỳ một trong các ứng dụng, thông báo sẽ di chuyển xuống như thể có một thông báo khác và sau đó nó sẽ di chuyển trở lại. Vấn đề không gây ra cho tôi bất kỳ vấn đề nào với điện thoại của tôi nhưng nó rất phiền phức. Tôi đã gỡ cài đặt hai ứng dụng tôi đã tải xuống gần đây để xem chúng có gây ra sự cố không nhưng sự cố vẫn còn tồn tại.

Tôi bật điện thoại ở chế độ an toàn và tôi không thấy vấn đề này. Đây có phải là do các ứng dụng tôi đã sử dụng kể từ khi tôi nhận được điện thoại của mình? Hoặc nó có thể là một vấn đề với các cài đặt hiển thị của chính điện thoại?

Vì sự cố nằm ở màn hình khóa, tôi không thể chụp ảnh màn hình để đính kèm vào thông báo này.

Tôi mong sớm nhận được hồi âm từ bạn. - Hà

Giải pháp: Chào Hà. Nếu sự cố không xảy ra khi chế độ an toàn được bật, điều đó có nghĩa là một trong các ứng dụng hoặc dịch vụ liên quan của bên thứ ba là nguyên nhân. Vì lỗi này chỉ có thể được cách ly với thiết bị của bạn (chúng tôi không biết các báo cáo tương tự từ những người dùng Galaxy S6 khác), điều duy nhất bạn có thể làm là gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi bạn loại bỏ được sự cố. Hãy nhớ rằng không có cách phẫu thuật để sửa lỗi như thế này, vì vậy bạn phải đầu tư thời gian và công sức để gỡ cài đặt và quan sát điện thoại cho đến khi bạn loại bỏ nguyên nhân khỏi thiết bị.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 sẽ không bật lại

S6 Edge đã bị sập khi duyệt vào một đêm khác (pin 100% và đang sạc vào thời điểm đó), màn hình bị đóng băng và sẽ không làm gì cả nên tôi đã khởi động lại bằng nút nguồn và phím giảm âm lượng. Nó đã tắt, tất cả đều tốt nhưng nó đã không đến từ đó. Tôi đã đọc qua tất cả các diễn đàn trực tuyến và lời khuyên các bạn có trên trang web về việc giữ các khóa khác nhau cùng một lúc, vẫn không có gì hoàn toàn chết. Mặc dù, tôi đã thử cắm nó vào máy tính của mình và khi tôi giữ phím nguồn, máy tính của tôi phát ra tiếng ồn để nói rằng nó đã nhấc thiết bị USB, vì vậy tôi nhấp vào menu thiết bị được kết nối trên máy tính xách tay và nó có 'exynos 7402' như kết nối. nhưng nó nói trình điều khiển không khả dụng và khi tôi buông nút nguồn, máy tính phát ra tiếng ồn để nói rằng một cái gì đó đã bị ngắt kết nối và Exynos 7402 biến mất.

Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra nhưng điện thoại phải có một số sự sống trong đó nếu tôi quản lý để lấy thứ gì đó trên máy tính xách tay trong khi phím nguồn được giữ liên tục trên điện thoại. Nhưng điện thoại hoàn toàn không có sự sống, không có ánh sáng, âm thanh hay rung động của Dead Dead !!

Hãy giúp tôi…! Cảm ơn. - Daniel

Giải pháp: Chào Daniel. Đã có một số trường hợp hiếm hoi trong quá khứ rằng nút nguồn xấu dẫn đến một vấn đề tương tự như của bạn. Nếu bạn không thể khởi động điện thoại sang các chế độ khác bằng cách nhấn các tổ hợp nút phần cứng khác nhau, bạn nên kiểm tra điện thoại của Samsung hoặc cửa hàng sửa chữa bên thứ ba.

Vấn đề # 4: Dữ liệu di động Galaxy S6 Edge Plus không hoạt động

Chào. Đầu tiên, tôi muốn cảm ơn bạn đã có sẵn điều này. Tôi thực sự hy vọng bạn có thể giúp tôi khắc phục vấn đề này! Vấn đề của tôi là chỉ liên quan đến dữ liệu. Khi sử dụng Wi-Fi tôi không gặp vấn đề gì! Nhưng khi không có Wi-Fi, dữ liệu 4G của tôi là vô ích. 80% thời gian các mũi tên bên cạnh biểu tượng 4G chỉ hiển thị dữ liệu đi.

Thông tin điện thoại là:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

Model: SM-G928T

Phiên bản Android: 6.0.1

Phiên bản cơ sở: G928TUVU3DPG1

Hạt nhân: 3.10.61-8479853

Số bản dựng: MMB29K.G928TUVU3DPG1

Cài đặt APN sau đây được sử dụng không phải bởi sự lựa chọn mà vì đó là APN mặc định và nó có màu xám nên bạn không thể xóa nó.

Tên: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, Loại APN: mặc định, mms, supl, giao thức Apn IPv6 Apn Roam IPv4.

Tôi đã bật dữ liệu theo sử dụng dữ liệu, Bật dữ liệu chuyển vùng, Chế độ mạng: LTE / 3G / 2G (tự động kết nối)

Chỉ cần một lưu ý tôi đã thêm cả cài đặt APN có sẵn epc.tmobile.com và fast.t-mobile.com, với tất cả các cài đặt bắt buộc và điều đó không giúp ích gì. Tôi đã cố gắng rất nhiều như bạn có thể thấy để sửa chữa bản thân trước khi yêu cầu giúp đỡ nhưng tôi chính thức bị bối rối! điều cuối cùng tôi nghĩ đến là có thể nhấp nháy radio mới? Bất kỳ và tất cả các lời khuyên sẽ được đánh giá rất cao! - Donald

Giải pháp: Chào Donald. Chúng tôi muốn làm rõ, như điểm đầu tiên của chúng tôi, rằng một vấn đề như thế này chỉ có thể được giải quyết hiệu quả bởi nhà điều hành mạng của bạn. Đó là do thực tế là bạn đang sử dụng và trả tiền cho dịch vụ của họ nên bạn có quyền được hỗ trợ trực tiếp từ họ. Sự cố dữ liệu di động như của bạn có các khía cạnh mạng và tài khoản mà chỉ nhà cung cấp dịch vụ của bạn mới có thể nhìn thấy và khắc phục. Điều đó đặt họ vào vị trí tốt nhất để đưa ra ý kiến ​​về vấn đề này. Đối với tất cả những gì chúng tôi biết, lý do của sự cố có thể liên quan đến trạng thái thanh toán của tài khoản của bạn hoặc các sự cố mạng hiện tại ảnh hưởng đến khu vực của bạn. Những thứ như cài đặt APN chính xác, thông tin cấu hình mạng, thông tin thanh toán tài khoản chỉ có thể được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn liên hệ với họ càng sớm càng tốt.

Những điều mà bạn có thể làm ở cấp độ của bạn khá hạn chế cho vấn đề này. Các giải pháp tiềm năng mà bạn có thể thử bao gồm:

• xóa sạch phân vùng bộ đệm
• khởi động ở chế độ an toàn và
• khôi phục cài đặt gốc

Xóa phân vùng bộ đệm là bước đầu tiên cần thiết để khắc phục sự cố này vì hệ điều hành sử dụng bộ đệm hệ thống để tải ứng dụng hiệu quả. Đôi khi, bộ đệm đã nói, được lưu trữ trong phân vùng bộ đệm, bị hỏng. Làm mới nó có thể làm việc kỳ diệu trong trường hợp này. Đây là cách thực hiện:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
• Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu làm mới bộ đệm hệ thống sẽ không làm gì cả, bạn cũng có thể thử khởi động S6 của mình về chế độ an toàn. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem sự cố có liên quan đến ứng dụng bên thứ ba xấu hay không. Nếu sự cố dữ liệu di động sẽ không xảy ra trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, đó là xác nhận linh cảm của chúng tôi. Đảm bảo rằng bạn quan sát điện thoại trong 24 giờ ở chế độ an toàn để cung cấp cho bạn nhiều thời gian. Dưới đây là các bước để khởi động S6 của bạn sang chế độ an toàn:

• Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
• Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
• Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
• Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu sự cố vẫn còn ngay cả khi điện thoại ở chế độ an toàn, đừng ngần ngại lau sạch điện thoại qua cài đặt gốc. Hãy nhớ rằng, khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân trước khi thực hiện. Vui lòng tham khảo các bước dưới đây về cách làm.

• Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
• Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
• Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
• Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
• Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 5: Camera Galaxy S6 sẽ không lấy nét và chụp ảnh xấu

Máy ảnh hoạt động rất tốt sau đó phát triển các vấn đề không liên tục mà không có lý do. Theo thời gian các vấn đề đang xảy ra thường xuyên hơn và mất nhiều thời gian hơn để giải quyết và tập trung. Khi mở ứng dụng máy ảnh, hình ảnh trên màn hình có hình giống như hình jello / hình ảnh trông giống như dưới nước. điều này kéo dài 10 giây trước khi nó cố gắng tập trung. Bất cứ khi nào máy ảnh cố gắng lấy nét, nó sẽ tạo ra âm thanh động cơ rung (tiếng ồn hoàn toàn đồng bộ với điện thoại đang cố lấy nét). Khi điều này xảy ra, bạn phải đóng ứng dụng camera để buộc nó dừng lại. Khi bạn mở lại ứng dụng camera, vấn đề được giải quyết. (80% thời gian bạn phải mở và đóng ứng dụng máy ảnh nhiều lần trước khi dừng và cuối cùng lấy nét chính xác).

Khi điện thoại cuối cùng đã tập trung và bạn chụp ảnh, ảnh có chất lượng kém và màu sắc không sáng và sống động như trước đây. Vợ tôi có chiếc S6, cô ấy chụp ảnh bằng điện thoại ở chế độ pro và một ở chế độ tự động. Sau đó, cô ấy chụp 2 bức ảnh với máy ảnh của tôi có cùng một khung cảnh, một ở chế độ chuyên nghiệp còn lại ở chế độ tự động. Hình ảnh chế độ tự động của tôi là xấu nhất, màu sắc kém và hơi nhiễu. Bên cạnh hình ảnh chế độ tự động của cô ấy trông giống hệt như hình ảnh chế độ chuyên nghiệp của tôi. Màu sắc tươi sáng hơn, tốt nhưng hình ảnh không sắc nét và rõ nét. Ảnh chế độ chuyên nghiệp của cô ấy có chi tiết tuyệt đẹp, màu sắc sống động mà chỉ cần pop pop.

Khi tôi lần đầu tiên nhận được điện thoại, hình ảnh của tôi ở chế độ chuyên nghiệp tốt hơn đáng kể so với điện thoại của cô ấy. Tôi đã đặt lại máy ảnh về cài đặt gốc mà không thay đổi. Tôi cũng đã thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại nhưng không được. Bất kỳ lời khuyên hoặc đề nghị sẽ được đánh giá rất cao! Hãy thoải mái gửi thư điện tử cho tôi với bất kì câu hỏi nào. Điện thoại của tôi chưa bao giờ tiếp xúc với nước, điều kiện khắc nghiệt và không bao giờ bị rơi. Hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Shane

Giải pháp: Chào Shane. Giải pháp hiệu quả duy nhất mà chúng tôi biết trong việc khắc phục các sự cố liên quan đến máy ảnh là khôi phục cài đặt gốc. Giải pháp nói trên hoạt động nếu vấn đề là do phần mềm xấu, rõ ràng. Việc khôi phục cài đặt gốc không thay đổi bất cứ điều gì trong trường hợp của bạn là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy máy ảnh điện thoại của bạn có thể bị trục trặc. Thật không may, cách duy nhất để khắc phục nó là thay thế nó. Liên hệ với Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn để họ có thể sắp xếp sửa chữa hoặc thay thế cho bạn.