Galaxy S6 Edge sẽ không sạc được do cổng sạc bị hỏng, các vấn đề khác

Bao giờ tự hỏi làm thế nào để sửa một cổng USB xấu? Vâng, câu trả lời phụ thuộc. Nếu bạn có kiến ​​thức và kỹ năng điện tử cơ bản hoặc trung bình, bạn có thể tự sửa và / hoặc thay thế bộ phận đó. Đối với những người thậm chí không thể quản lý để mở phần sau của # GalaxyS6, việc tự sửa nó rõ ràng là không có vấn đề. Blog của chúng tôi không cung cấp hướng dẫn từng bước cho bất kỳ sửa chữa phần cứng nào, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm chi tiết cách sửa một thành phần phần cứng cụ thể trong S6, hãy hướng tìm kiếm của bạn ở một nơi khác.

Dưới đây là các chủ đề được đề cập trong bài viết ngày hôm nay:

1. Galaxy S6 Edge sẽ không sạc do cổng sạc bị hỏng
2. Phản hồi xúc giác trên bàn phím Galaxy S6 tiếp tục tắt ngay cả khi được tắt | Nút Ứng dụng gần đây không hoạt động
3. Galaxy S6 sẽ không bật lại sau khi để sạc qua đêm
4. Ứng dụng iHeartRadio khiến Galaxy S6 khởi động lại
5. Sửa chữa loa và tai nghe Galaxy S6
6. PC Windows 10 không nhận ra Galaxy S6 sau khi cập nhật Marshmallow

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 Edge sẽ không sạc được do cổng sạc bị hỏng

Xin chào. Vì vậy, chiếc S6 Edge của tôi vừa có một thứ kỳ quái xảy ra ngày hôm qua. Nó hoạt động tốt, nhưng sau đó thì không. Tôi cắm nó trên đường đến một sự kiện, tháo nó ra khi tôi ở đó. Khi tôi rời đi, tôi đã đi cắm lại và plugin sẽ không đính kèm. Tôi đã thử một bộ sạc khác khi tôi về nhà và điều tương tự đã xảy ra.

Chúng tôi đã mang nó đến cửa hàng sửa chữa tế bào địa phương sáng nay và họ nói với chúng tôi rằng tab bên trong điện thoại bị tách hoặc cong và sẽ không cho phép bộ sạc cắm vào mọi lúc; do đó, không cho phép nó tính phí. Họ đề nghị giải pháp là thay thế tab; tuy nhiên, chi phí là $ 280. Lý do - - họ cho biết gần như 99% cơ hội khi họ thử, cuối cùng họ phá vỡ màn hình trên điện thoại. Vì vậy, tôi đang trả tiền để họ phá vỡ và sau đó thay thế một màn hình mà họ đã phá vỡ - không hài lòng.

Họ nói rằng đó là một lỗi thiết kế với model này vì màn hình được dán xuống và tab là một phần của hệ thống bộ phận hoàn chỉnh bên dưới màn hình.

Câu hỏi của tôi - - tôi có bất kỳ lựa chọn nào khác ngoài việc chi thêm 300 đô la để sửa nó hay 100 đô la cho một trạm sạc pad không ?? Nếu đây là một lỗi thiết kế, Samsung có nên bảo hành vấn đề này không? Điện thoại của tôi chỉ mới một tuổi.

Cảm ơn bạn. - Jessie

Giải pháp: Chào Jessie. Chúng tôi nghĩ rằng một khoản sửa chữa $ 300 là hơi cao đối với một chiếc S6 cũ. Nếu bạn không còn có thể nhận được sự thay thế từ Samsung hoặc từ nhà cung cấp dịch vụ không dây của mình tại thời điểm này, chúng tôi sẽ nói bỏ qua việc sửa chữa và đi sạc không dây là lựa chọn duy nhất của bạn.

Vấn đề là, giống như bất kỳ công nghệ nào khác, sạc cảm ứng hoặc sạc không dây đều có nhược điểm của nó. Trước hết, sạc không dây chậm hơn và kém hiệu quả hơn so với sạc tiêu chuẩn bằng dây.

Một nhược điểm khác của sạc không dây là không thể hoạt động trong khi được sạc. Thiết bị cũng phải được giữ trên miếng sạc trong toàn bộ quá trình sạc. Cách sạc không dây hoạt động là lý do cho việc này. Về cơ bản những gì xảy ra là một dòng điện xoay chiều được cung cấp cho bộ sạc tạo ra từ trường, cũng gây ra điện áp trong điện thoại của bạn. Để điều này xảy ra, cả hai đế sạc và S6 của bạn phải được gắn vào vật lý. Điều này có nghĩa là bạn phải đợi hàng giờ đồng hồ để quá trình sạc kết thúc trước khi bạn có thể gửi tin nhắn văn bản hoặc thực hiện lại cuộc gọi. Nếu bạn ổn với những nhược điểm này, thì bạn có thể từ bỏ việc sửa chữa cổng USB.

Lỗi thiết kế hay không, thực tế là chính bạn, người dùng đã làm hỏng điện thoại là điều duy nhất quan trọng với Samsung khi yêu cầu bảo hành. Các kỹ thuật viên như chúng tôi có thể không thích cách phần cứng được kết hợp bởi vì nó không làm cho công việc của chúng tôi dễ dàng hơn, nhưng thực sự chúng tôi không thể làm gì về điều đó.

Vấn đề # 2: Phản hồi xúc giác trên bàn phím Galaxy S6 liên tục tắt ngay cả khi được tắt | Nút Ứng dụng gần đây không hoạt động

Xin chào. Tôi đã cố gắng tìm kiếm một cái gì đó tương tự như vấn đề của tôi trên trang của bạn, nhưng không tìm thấy, vì vậy tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi.

Ngay từ đầu: pin của tôi đã được sạc lại và điện thoại đã tắt. Vì vậy, tôi cắm nó để sạc và bật. Sau khi bật tôi nhận thấy rằng khi tôi gõ trên bàn phím thì có rung và âm thanh (tôi đã tắt các tính năng này).

Thứ hai, nút Ứng dụng gần đây của tôi ngừng hoạt động (nhưng nó sáng lên khi tôi chạm vào nó).

Thứ ba, khi tôi vuốt xuống thanh Trạng thái, biểu tượng Cài đặt và bên cạnh nó (không biết cách đặt tên) không hoạt động thì tôi đẩy nó.

Và điều cuối cùng là thông báo của tôi không xuất hiện trên màn hình (âm thanh đến, nhưng tin nhắn không xuất hiện). Đã thử khởi động lại điện thoại và xóa / xóa dữ liệu bộ nhớ cache, nhưng không giúp được gì. Tôi hy vọng bạn hiểu tôi ????

Trân trọng. - Arnas

Giải pháp: Chào Arnas. Có vẻ như bạn có một vấn đề phần mềm nói chung. Vì việc xóa bộ nhớ cache dường như không thực hiện bất kỳ bước tiến nào, nên khôi phục cài đặt gốc là cách khắc phục cuối cùng của bạn. Đó là bởi vì nó sẽ đưa điện thoại trở về mặc định của nhà máy bằng cách xóa tất cả các tệp, dữ liệu, cài đặt, ứng dụng, thông tin cá nhân, tài khoản, v.v. Nếu có những thứ bạn không muốn mất trong quá trình này, bạn phải sao lưu chúng trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

• Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
• Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
• Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
• Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
• Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 sẽ không bật lại sau khi để sạc qua đêm

Này các cậu ????

Tôi cập nhật bản cập nhật mới nhất vào tối 22.04.2016. Mọi thứ dường như ổn sau khi cập nhật vì vậy khi tôi đi ngủ, tôi sẽ sạc nó qua đêm như tôi thường làm. Nhưng vào buổi sáng, điều đó thật kỳ lạ vì báo thức cho công việc của tôi không tắt nên khi tôi cố mở điện thoại, không có gì xảy ra - đó chỉ là một màn hình đen.

tôi đã cố gắng thiết lập lại khó khăn với POWER + TẢI XUỐNG, POWER + TĂNG LÊN + TRANG CHỦ. Đã thử mọi kết hợp nhưng không có gì xảy ra.

Khi tôi sạc pin, không có chỉ báo nào ở đó ngoại trừ điện thoại của tôi ấm lên, không nóng nhưng nóng.

Tôi đã mua điện thoại của mình vào tháng Tư năm ngoái và tôi đã chăm sóc nó rất tốt. Không có gì đã xảy ra với nó trước đây. Nó vẫn còn trong tình trạng tốt hoạt động tốt.

Vì vậy, xin vui lòng giúp đỡ!

Tôi sống ở Na Uy và vì tôi đã mua nó bên ngoài đất nước của mình nên tôi không có bảo hành để trả lại ???? hoặc sửa chữa nó.

Cảm ơn trong Advanced ???? - Sina

Giải pháp: Chào Sina. Hy vọng, pin chỉ đơn giản là đã cạn kiệt hoàn toàn và vẫn hoạt động. Để kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, hãy thử sử dụng bộ sạc S6 chính thức khác hoặc bất kỳ bộ sạc Samsung nào và để điện thoại được sạc ít nhất 30-45 phút. Đảm bảo rằng bạn cũng sử dụng cáp USB khác nếu có. Đôi khi, bộ sạc có thể hoạt động nhưng không phải cáp USB.

Nếu không có gì thay đổi, hãy thử sạc điện thoại qua máy tính và một lần nữa, để nó ở đó ít nhất 30-45 phút.

Nếu đèn sạc LED màu đỏ (hoặc bất kỳ chỉ báo ánh sáng nào) sẽ không bật trong các quy trình này, bạn có thể cho rằng có vấn đề về phần cứng đằng sau sự cố. Nó có thể là một pin xấu hoặc thành phần khác trên bảng logic. Không giống như những người tiền nhiệm của nó, S6 không có bộ pin rời nên người dùng bình thường không dễ sử dụng nếu pin có gây ra sự cố hay không. Thật không may, thực sự không có gì nhiều bạn có thể làm nếu một chiếc điện thoại hoàn toàn không phản hồi ngoài việc điện thoại được thay thế hoặc sửa chữa.

Vấn đề # 4: Ứng dụng iHeartRadio khiến Galaxy S6 khởi động lại

Tôi đã liên lạc với bạn tuần trước về việc điện thoại của tôi khởi động lại cả ngày. Tôi chỉ muốn cho bạn biết điều đó vẫn đang xảy ra và tôi đã có thể nói rằng điều đó chỉ xảy ra khi tôi nghe ứng dụng I Heart Radio. Tôi vừa càu nhàu vừa để nó tự khởi động lại và di chuyển trên kênh nhưng sáng nay nó đã khởi động lại và khi nó quay lại hình nền màn hình khóa của tôi được đặt về mặc định, văn bản màn hình chính / khóa có màu trắng (của tôi luôn có màu đen - và tôi không thể tìm cách thay đổi lại) và các cài đặt Edge đã được thay đổi, tab ở phía đối diện và tất cả các cài đặt tôi đã thay đổi, có ai khác báo cáo điều gì tương tự không? Nó đang trở nên khá bực bội. - Cheri

Giải pháp: Chào Cheri. Có hàng trăm ngàn ứng dụng trong Cửa hàng Play và chúng tôi không theo dõi các vấn đề do mỗi người trong số họ gây ra nên chúng tôi không thể nói nếu điều này cũng xảy ra với các thiết bị khác. Nếu điện thoại của bạn chỉ khởi động lại khi bạn đang sử dụng ứng dụng này, đó là một chỉ báo rõ ràng rằng nó có thể không được mã hóa chính xác để hoạt động với thiết bị hoặc phiên bản hệ điều hành của bạn. Điều đầu tiên mà bạn muốn thử là đảm bảo rằng ứng dụng được cập nhật đầy đủ bằng cách truy cập trang tải xuống Google Play Store.

Nếu cập nhật nó sẽ không hữu ích, các bước dưới đây có thể hữu ích:

• Nếu bạn đang phát trực tuyến qua mạng di động, hãy thử mở một trang web trong trình duyệt của thiết bị. Nếu bạn không thể kết nối, vùng phủ sóng dữ liệu di động của bạn có thể không đủ tin cậy để truyền phát
• Nếu bạn đang phát trực tuyến qua Wi-Fi, hãy thử khởi động lại modem và / hoặc bộ định tuyến của bạn
• Nếu bạn đang phát trực tuyến qua Wi-Fi tại nơi làm việc hoặc kiểm tra doanh nghiệp để đảm bảo các dịch vụ phát trực tuyến không bị chặn

Nếu sự cố vẫn còn, hãy đảm bảo liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được hỗ trợ trực tiếp.

Vấn đề # 5: Sửa chữa loa và tai nghe Galaxy S6

Vì vậy, loa và tai nghe hàng đầu không hoạt động.

Khi tôi chơi một cái gì đó, loa trên cùng chỉ phát ra tiếng tích tắc như phóng điện, ở tần số khoảng 3-4 hertz, nhưng không có âm thanh nào khác phát ra. Khi tôi nói chuyện điện thoại, tôi cần đặt nó lên loa lớn hoặc nói chuyện trên tai nghe (tai nghe có micrô). nếu tôi vừa đặt điện thoại lên tai thì tôi không nghe thấy gì ngoài việc phóng điện.

Tôi không biết điều này xảy ra như thế nào vì tôi vừa mua chiếc điện thoại này từ một người nào đó trên Kijiji Montreal. Ông nói rằng nó là thương hiệu mới và nó trông hoàn toàn mới.

Tôi đã tìm kiếm thông tin trên web nhưng không tìm thấy vấn đề đặc biệt này ở bất cứ đâu.

Tôi tìm thấy các video hướng dẫn về cách thay đổi loa và nơi đặt hàng.

Nhưng trước khi tôi thực sự đặt hàng hoặc mở điện thoại, có thể bạn sẽ nói với tôi rằng đó chỉ là một thông số hoặc một cái gì đó dễ dàng .. hoặc có thể loa không được cắm đúng cách. Bạn còn ý kiến ​​nào không? Cảm ơn! - Daniel

Giải pháp: Chào Daniel. Blog của chúng tôi không cung cấp chẩn đoán phần cứng và mẹo khắc phục sự cố. Nếu bạn muốn tự sửa chữa điện thoại của mình, vui lòng tìm các tài nguyên trực tuyến khác.

Vấn đề # 6: PC Windows 10 không nhận diện được Galaxy S6 sau khi cập nhật Marshmallow

Xin chào, tôi đã kết nối điện thoại với PC vào hôm nay (Windows 10) và mọi thứ đều ổn. Sau đó, một cửa sổ bật lên trên điện thoại của tôi yêu cầu tôi cài đặt phần mềm mới như đã làm trong vài tuần qua. Cuối cùng tôi đã nói ok vì tôi không ở giữa bất cứ điều gì quan trọng. Bây giờ quá trình cài đặt đã hoàn tất, tôi không còn thấy điện thoại của mình trong Windows Explorer nữa. Tôi đã khởi động lại máy tính và điện thoại không có may mắn. Tôi muốn đưa nhạc mới vào điện thoại nhưng không thể vì máy tính không nhận ra. Khi tôi đang tìm kiếm sự giúp đỡ, tôi thấy có tất cả các loại lỗi với Android 6.0. Nếu tôi biết, tôi sẽ KHÔNG cài đặt phần mềm mới. Có cách khắc phục nào cho việc này hay có cách nào để quay lại phần mềm cũ của tôi không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ! - Lisa

Giải pháp: Chào Lisa. Sự cố có thể không hoàn toàn do lỗi trong hệ điều hành mới của điện thoại của bạn. Vấn đề thực sự có thể nằm trên PC của bạn. Mỗi khi bạn kết nối thiết bị USB với PC, thiết bị sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển phù hợp trong hệ thống để thiết bị có thể nhận ra điện thoại của bạn. Đôi khi, trình điều khiển USB bị hỏng hoặc lỗi thời, do đó bạn phải đảm bảo rằng chúng được cập nhật theo thời gian. Điều này đặc biệt đúng trong trường hợp của bạn kể từ khi bạn cập nhật hệ điều hành của S6. Đối với máy tính của bạn, thiết bị được kết nối mới là một hệ thống hoàn toàn mới vì nó chạy phiên bản hệ điều hành mới. Mặc dù có các hệ thống sẵn có trong nền tảng Windows để tự động tìm kiếm các trình điều khiển trực tuyến phù hợp, nhưng điều này có thể đã thất bại trong PC của bạn. Điều bạn phải làm là đảm bảo rằng PC của bạn được trang bị trình điều khiển phù hợp để có thể đọc lại điện thoại của bạn.