Ứng dụng email Galaxy S6 không hiển thị tất cả các tin nhắn, cộng với các sự cố khác

Ngày càng có nhiều tin rò rỉ, ra mắt cho ra mắt #Samsung # GalaxyS7 đang chờ đợi mặc dù chưa có lời chính thức nào từ người khổng lồ Hàn Quốc vào ngày phát hành sản phẩm. Trong thời gian chờ đợi, chúng ta hãy tiếp tục giải quyết một số vấn đề phổ biến trên dòng # GalaxyS6. Dưới đây là một số vấn đề được giải quyết ở đây ngày hôm nay:

  1. WhatsApp trên Galaxy S6 tiếp tục đóng băng
  2. Không thể xóa các sự kiện lịch trên Galaxy S6
  3. Galaxy S6 chỉ khởi động ở chế độ tải xuống
  4. Galaxy S6 đã tháo rời sẽ không bật
  5. Ứng dụng email Galaxy S6 không hiển thị tất cả tin nhắn

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Vấn đề # 1: WhatsApp trên Galaxy S6 bị đóng băng

Vâng, tôi đã mua Galaxy S6 của tôi vào tháng 5 năm ngoái. Nó đã hoạt động hoàn hảo cho đến 2 tháng trước. WhatsApp liên tục đóng băng và buộc đóng cửa khiến tôi khó chịu không ngừng. Tôi đã cố gắng sửa nó nhưng không sử dụng. Tôi luôn nhận được các bản cập nhật mới nhất. Tôi thậm chí đã thử xóa các bản cập nhật và cài đặt lại vì tôi không thể Gỡ cài đặt và cài đặt lại. Tôi đã gửi một số email để hỗ trợ WhatsApp nhưng không sử dụng. Tất cả mọi thứ họ trả lời với tôi đã làm hoặc không giải quyết vấn đề.

Và một điều nữa, mỗi khi tôi gửi tin nhắn qua danh sách phát sóng, điện thoại sẽ đóng băng một chút cho đến khi tin nhắn được gửi đến tất cả trong danh sách của tôi. trong khi tôi gửi nó trong một nhóm thì không có vấn đề như vậy xảy ra Tôi đang ở trong tay bạn. Làm ơn giúp tôi. Đây là ứng dụng quan trọng nhất trong điện thoại của tôi. - Akram

Giải pháp: Chào Akram. Nó sẽ hữu ích cho chúng tôi nếu bạn nêu chi tiết những điều bạn đã thử. Nếu nhóm nhà phát triển WhatsApp không thể giúp bạn khắc phục sự cố, chúng tôi nghi ngờ rằng chúng tôi cũng có thể giúp bạn. Nếu WhatsApp được cài đặt theo mặc định trên điện thoại của bạn, hãy thử khởi động nó ở chế độ an toàn để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt nào không. Nếu sự cố không xảy ra trong chế độ này, hãy gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi sự cố không còn nữa. Để tham khảo, đây là các bước để khởi động S6 của bạn ở chế độ an toàn:

  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  • Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  • Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  • Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Vấn đề # 2: Không thể xóa các sự kiện lịch trên Galaxy S6

Chào. Gần đây tôi đã đổi Samsung Galaxy S5 của mình cho Samsung Galaxy S6 và nhận thấy điều gì đó kỳ lạ với lịch của tôi. Sau khi chuyển tất cả thông tin của tôi từ lịch s5 sang lịch s6 của tôi, tôi nhận thấy tất cả các sự kiện trước đây của tôi (như sinh nhật, ngày kỷ niệm, v.v.) hiện được liệt kê bằng màu xanh lá cây và nó sẽ không cho tôi tùy chọn xóa hoặc chỉnh sửa chúng. Tôi có thể tạo các sự kiện mới và chỉnh sửa các sự kiện đó nhưng các sự kiện cũ từ điện thoại trước của tôi chỉ cho tôi tùy chọn để chia sẻ chúng. Tôi thậm chí đã thử xóa bộ nhớ cache và tất cả dữ liệu từ lịch của mình trong cài đặt và khởi động lại điện thoại nhưng điều đó không có ích. Tôi nên làm gì? - Alex

Giải pháp: Chào Alex. Có vẻ như bạn không được phép chỉnh sửa các sự kiện. Đây có thể là một lỗi sản phẩm mà chúng tôi chưa từng thấy. Nếu sự cố này xảy ra trên Lịch Google của bạn, vui lòng truy cập trang Diễn đàn Lịch của Google để được hỗ trợ thêm.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 chỉ khởi động ở chế độ tải xuống

Chào. Sáng nay khi tôi nhấc điện thoại lên, nó có logo khởi động Samsung S6 với bật và tắt đèn thông báo màu xanh. Tôi đã không làm bất cứ điều gì đặc biệt với điện thoại tối hôm trước hoặc trên thực tế tôi đã không làm gì với điện thoại. Tôi thậm chí đã vô hiệu hóa các bản cập nhật hệ điều hành. Tôi đã đọc blog của bạn. Tôi không thể xóa bộ nhớ cache hoặc bất cứ điều gì vì ngay cả các nút khôi phục cài đặt gốc không hoạt động. (điện + nhà + tăng âm lượng).

Điều duy nhất xảy ra là khởi động trong chế độ tải xuống. Tôi không biết nó là gì nhưng các nút Power + Volume Up + Home hoạt động để khởi động ở chế độ tải xuống.

Nếu tôi giữ nút Power + Home + Volume, điện thoại sẽ tiếp tục khởi động lại cho đến khi logo khởi động.

Nếu tắt và đặt điện thoại vào sạc, hình ảnh pin trống sẽ xuất hiện nhưng sẽ vẫn có màu xám và bị đóng băng. Nó sẽ không hiển thị bất kỳ dấu chấm tiến trình sạc nào đang di chuyển hoặc vòng tròn xoay như thường làm trong trường hợp sạc đang diễn ra.

Xin hãy giúp tôi lo lắng vì tôi chưa sao lưu dữ liệu điện thoại của mình ????

Một số người đề xuất trực tuyến cho những người khác rằng pin khác có thể giải quyết vấn đề. Cảm ơn nhiều. - Asim

Giải pháp: Chào Asim. Nếu trình tự khởi động duy nhất có sẵn cho điện thoại của bạn ngay bây giờ là chế độ tải xuống, chúng tôi sợ rằng những tệp quan trọng bạn có trong đó đã biến mất. Chúng tôi không thể làm gì để truy cập dữ liệu của bạn nếu điện thoại không khởi động bình thường. Hãy thử khởi động ở chế độ an toàn (các bước được cung cấp ở trên) để xem nó có hoạt động theo cách đó không.

Sau đó, bạn có thể thử flash firmware chính thức thông qua chế độ tải xuống để xem điện thoại của bạn có khởi động bình thường sau đó không.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 đã tháo rời sẽ không bật

Chào. Tôi đang viết về Android Samsung Galaxy S6 của chồng tôi. Tôi đã googled và mệt mỏi một số kịch bản và đã không có may mắn cho đến nay - vì vậy tôi hy vọng bạn có thể có một đề nghị.

Chúng tôi biết khoảng 2 tuần trước rằng công tắc nguồn rất tệ. Chúng tôi đã làm hết sức để không cho nó xả, và sau đó khi tôi đưa nó cho một người có thể thay thế công tắc - nó đã bắt đầu hoạt động một cách kỳ diệu. Vì vậy, chúng tôi đã không sửa chữa chuyển đổi.

Hai ngày trước, điện thoại của anh đã xả / chết hoàn toàn - và nút nguồn không phản hồi để bật lại sau khi sạc. Tôi đã thử sạc nó qua đêm - nhưng vì nó đã hoàn toàn chết - dường như nó không sạc được (đèn LED màu đỏ không hiển thị).

Ngày hôm sau tôi bắt đầu một số bài kiểm tra. Tôi tìm thấy một số video YouTube đề xuất các phương pháp giúp điện thoại khởi động mà không cần nút nguồn. Không ai trong số họ làm việc để khởi động điện thoại và tôi tin rằng điện thoại không chỉ gặp sự cố về công tắc nguồn mà là vấn đề khởi động (có thể do đóng góp của công tắc nguồn bị lỗi?)

Nếu tôi NGAY LẬP TỨC nhấn nút giảm âm lượng và phím home, tôi có tùy chọn cài đặt HĐH tùy chỉnh hoặc khởi động lại điện thoại. Tôi nhấn nút giảm âm lượng và không có gì xảy ra.

Ngoài ra, tôi không thể làm bất cứ điều gì (nhấn nút) khi tôi thực hiện thao tác kéo pin - và tôi thấy rằng tôi có màn hình giật gân của Samsung, nhưng sau đó nó không khởi động được điểm đó.

Đó là Model Verizon của Galaxy S6. Nó có những cập nhật mới nhất về nó.

Ngoài ra, nếu tôi cắm điện thoại vào máy tính, máy tính sẽ không nhận ra điện thoại là một thiết bị kèm theo. Tôi đã tháo rời điện thoại và nhẹ nhàng thổi không khí qua nút nguồn để cố gắng làm sạch nó. Tôi cũng đã điều tra cổng sạc và đảm bảo rằng nó sạch.

Tôi đã thử nhấn nút nguồn. Tôi đã thấy một vài người đề cập đến việc sử dụng hoàn toàn nút nguồn của bảng mạch - nhưng tôi không chắc là tôi có muốn làm điều đó không, ý tôi là, tôi có một nền tảng kỹ thuật để tôi có thể thử - nhưng tôi Tôi muốn biết nếu có bất cứ điều gì khác hoặc các xét nghiệm chẩn đoán khác tôi có thể thực hiện trước khi quyết liệt :).

Bất kỳ thông tin / trợ giúp sẽ được đánh giá cao !! Và nếu bạn muốn biết thêm chi tiết, tôi rất vui lòng cung cấp cho họ -

Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn và bất kỳ cái nhìn sâu sắc! - Pha lê

Giải pháp: Hi Crystal. Sự cố về nguồn hoặc khởi động trên thiết bị Samsung có thể do một số yếu tố bao gồm nút nguồn hoặc bảng mạch bị lỗi. Thật không may, giống như bạn, không có cách nào để chúng tôi biết ai là nguyên nhân thực sự. Chúng tôi chỉ có thể đưa ra một số lời khuyên về việc bắt đầu từ đâu và dường như bạn đang quản lý tốt tình huống mà bạn đã sửa đổi phần cứng. Chúng tôi nói rằng bạn tiếp tục với việc thay thế nút nguồn trước để xem điều đó có làm nên sự khác biệt nào không. Chúng tôi thường nói với người dùng trung bình để cho phép chuyên gia xử lý chẩn đoán phần cứng nhưng nếu thay thế nút nguồn sẽ không giúp ích, bạn sẽ phải thực hiện một loạt kiểm tra phần cứng đối với những thứ như trạng thái của đầu nối pin, bo mạch chủ, bo mạch chủ, trong số những thứ khác.

Vấn đề # 5: Ứng dụng email Galaxy S6 không hiển thị tất cả tin nhắn

Xin chào. Tôi đang sử dụng ứng dụng email đi kèm với S6 và sử dụng tài khoản Hotmail của mình. Tôi có thể gửi và nhận email nhưng khi tôi vào thư mục đã gửi thì chỉ có một số email ở đó. Tôi thường xuyên đóng tất cả các ứng dụng xuống và đã thực hiện nhiều lần khởi động lại. Ngoài ra, sau khi đóng ứng dụng email, tôi sẽ mở nó và đưa thẳng vào một email cũ trong hộp thư đến của mình (một email khác mỗi lần). Bạn có thể cung cấp bất kỳ trợ giúp với điều này?

Tôi đã có Apple được 5 năm và muốn có một sự thay đổi nhưng rất tiếc phải đến Samsung S6 vì tôi phải giữ điện thoại ở chế độ tiết kiệm năng lượng vì một lần sạc đầy chỉ kéo dài tôi 5 giờ với việc sử dụng bình thường. Có, tôi đã tắt tiết kiệm điện nhưng nó vẫn không lấy được email đã gửi và tôi không chơi game trên điện thoại. Nếu tôi kiểm tra email mỗi giờ một lần và thực hiện 1 cuộc gọi điện thoại, tôi sẽ mất 10% pin. Điều này có bình thường không? Việc sử dụng tương tự trên iPhone 6 pin của tôi sẽ kéo dài cả ngày.

Vào buổi sáng, tôi rút điện thoại ra, kiểm tra Báo cáo Instagram và Bleacher và thực hiện cuộc gọi 5 phút và tôi giảm xuống còn 85% và đó là tiết kiệm năng lượng. Chỉ có điện thoại một tháng nhưng đã phát ốm rồi.

Ngoài ra, âm nhạc đôi khi tự dừng phát và đôi khi điện thoại tự khóa sau 10 giây mặc dù tôi đã đặt nó trong 1 phút. Cảm ơn bạn. - Rick

Giải pháp: Chào Rick. Có vẻ như có rất nhiều vấn đề đang xảy ra trong điện thoại của bạn ngay bây giờ. Trước hết, ứng dụng email gốc chỉ lưu trữ một phần email của bạn cùng một lúc, đặc biệt nếu bạn sử dụng cài đặt IMAP. Điều này có nghĩa là không phải tất cả các email, bất kể thư mục (hộp thư đến, hộp thư đi, đã gửi, v.v.) sẽ được hiển thị trên điện thoại. Đây là cách ứng dụng và dịch vụ email bao gồm Hotmail được thiết kế để ngăn chặn việc sử dụng hết dung lượng bộ nhớ flash quý giá. Để biết thêm lời giải thích cụ thể về sản phẩm, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft hoặc truy cập trang diễn đàn Outlook của họ.

Nếu bạn nghĩ rằng vấn đề có thể liên quan đến phần mềm, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Đặt lại S5 về cài đặt gốc của nó là cách nhanh nhất để xóa mọi thứ trên điện thoại cũng như một bước khắc phục sự cố tuyệt vời nếu bạn gặp phải một vấn đề có thể khó giải quyết. Để phòng ngừa, vui lòng đảm bảo rằng pin đã được sạc đầy và bạn đã tạo một bản sao dự phòng dữ liệu của mình trước khi tiếp tục. Đây là cách nó được thực hiện:

  • Giảm sức mạnh cho Galaxy S5.
  • Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, nút Trang chủ và nút Nguồn cùng nhau cho đến khi bạn thấy Android trên màn hình.
  • Sử dụng Giảm âm lượng để tô sáng tùy chọn xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và nhấn nút Nguồn để chọn.
  • Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để tô sáng Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và nhấn Power để chọn nó.
  • Sử dụng nút Nguồn để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
  • Khi S5 khởi động lại, nó sẽ bị xóa hoàn toàn và sẵn sàng để thiết lập lại.

Khôi phục cài đặt gốc cũng có thể khắc phục sự cố màn hình khóa hoặc nhạc.

Sự cố hao pin trên Galaxy S6 hoặc trong bất kỳ điện thoại thông minh nào khác (bao gồm cả các thiết bị của Apple) là phổ biến. Nguyên nhân khác nhau trên mỗi điện thoại nhưng một trong những phương pháp tối thiểu hóa hiệu quả nhất là sử dụng thông minh. Về mặt công nghệ, các loại pin điện thoại thông minh hiện tại không được cải thiện nhiều và tất cả chúng vẫn là điểm yếu chính của ngay cả những chiếc điện thoại hàng đầu tinh vi nhất như dòng iPhone 6 hay dòng Galaxy. Cách duy nhất để tăng công suất là tăng kích thước vật lý của pin, điều này không thực sự giúp ích trong xu hướng ngày nay là có một thiết bị điện tử nhỏ. Để khắc phục tình trạng hao pin, người dùng phải thông minh trong việc quản lý mức tiêu thụ năng lượng của thiết bị. Nhiệm vụ liên quan đến điều chỉnh cài đặt, giảm độ sáng màn hình, giữ cho số lượng ứng dụng được cài đặt càng thấp càng tốt, trong số những ứng dụng khác. Như đã đề cập, nguyên nhân gây hao pin phụ thuộc vào một điện thoại cụ thể. Ví dụ: nếu bạn có thể giảm độ sáng màn hình xuống mức thoải mái thấp nhất nhưng nếu không cài đặt nhiều ứng dụng mua sắm hoặc mạng xã hội, rất có thể bạn vẫn sẽ mất rất nhiều pin. Chúng tôi đã phác thảo một số điều cụ thể mà bạn có thể cố gắng để giảm hao pin trong bài viết này. Bạn cũng có thể truy cập các bài viết khác mà chúng tôi đã viết trong quá khứ liên quan đến vấn đề hao pin ở đây .