Galaxy S6 không có tín hiệu, chỉ nói KHÔNG CÓ DỊCH VỤ hoặc KHẨN CẤP KHẨN CẤP, các vấn đề khác

Xin chào tất cả mọi người và chào mừng bạn đến bài viết # GalaxyS6 của chúng tôi hôm nay. Chúng tôi có 11 vấn đề liên quan đến S6 trong vấn đề này vì vậy hy vọng bạn sẽ thấy các đề xuất của chúng tôi hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 tự tắt một vài phút sau khi bắt đầu

Đầu tiên, toàn bộ vấn đề bắt đầu từ việc cập nhật firmware thông qua Odin. Phần sụn đầu tiên (Mashmallow từ Sammobile) tôi đã tải xuống không hoạt động. Sau đó, tôi đã tải xuống một phiên bản Mashmallow khác từ cùng một trang và nó hoạt động. Tiếp theo bây giờ là điện thoại bị treo trên máy Android Android đang bắt đầu ứng dụng Tối ưu hóa x của xx. Sau nhiều trận chiến như 2 ngày, xóa bộ nhớ cache, khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục và flash lại hệ điều hành, điện thoại đã có thể khởi động. Nhưng không bao giờ kéo dài 5 phút, tiếp tục tắt hoặc khởi động lại sau khi khởi động. Đã thử CHẾ ĐỘ AN TOÀN nhưng nó giống nhau. Phần mềm làm việc G925VVRU4CPC2-Mashmallow và G925VVRS4DQE1-Nougat. Phần sụn Verizon khác không flash thành công, sử dụng Odin mới nhất. Tôi đã cố gắng cập nhật OTA từ Mashmallow nhưng không trả lời là không có bản cập nhật nào và tắt hoặc khởi động lại. Chỉ Odin nâng cấp firmware lên Nougat. Tôi cũng đã cố gắng phục hồi từ TWRP hoặc CWM nhưng không có phiên bản nào cho Verizon.

Một bước khác là mở và tháo pin trong khoảng 30 phút và kết nối lại, ở lại lâu hơn một chút rồi tắt. Tôi đã đi trước để thay đổi pin từ cạnh S6 đang hoạt động, nhưng nó vẫn như vậy. Bây giờ tôi đã làm mọi thứ có thể, nhưng điện thoại sẽ tắt hoặc khởi động lại sau khi khởi động thành công trong vòng chưa đầy 2 phút. Tôi cần sự giúp đỡ thẳng thắn của bạn về vấn đề này, có thể đó có thể là sự cố phần cứng ở đâu đó hoặc vẫn là sự cố phần mềm. Thiết bị chưa bao giờ được root. Chờ đợi kiên nhẫn cho sự hỗ trợ thẳng thắn của bạn. Cảm ơn. - Shygo

Giải pháp: Chào Shygo. Bằng cách cài đặt phần mềm theo cách thủ công (flash), chúng tôi cho rằng bạn nhận thức được các rủi ro, một trong số đó đang xảy ra ngay bây giờ. Giải pháp tốt nhất có thể mà bạn có thể thử vào thời điểm này là flash bootloader trở lại stock. Nếu điều đó không giúp được gì, bạn sẽ không gặp may. Bạn có thể vừa gạch điện thoại của bạn cho tốt.

Dưới đây là các bước mẫu về cách flash bộ tải khởi động. Các bước chính xác có thể hơi khác nhau đối với kiểu điện thoại của bạn:

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề 2: Ứng dụng Galaxy S6 hiển thị độ trễ liên tục và video chậm

Xin chào! Tôi làm việc với một công ty trực tuyến. Tôi giao tiếp với các bài học thông qua một ứng dụng. Hôm nay tôi đã cập nhật lên Android Nougat trên chiếc S6 của mình. Phần chính trong công việc của tôi là giao tiếp với sinh viên thông qua các video và các slide trong Ứng dụng. Đầu tiên, các lớp học với bản cập nhật mới là khủng khiếp, độ trễ liên tục, video bị chậm, lời nói bị trì hoãn! Có cách nào tôi có thể khắc phục vấn đề ngay lập tức? Đây là công việc và nguồn thu nhập của tôi. Tôi phải sửa nó hoặc tôi sẽ không thể giữ được công việc vì tôi ở một quốc gia khác và họ dựa vào điều này. Xin hãy giúp tôi một giải pháp! cảm ơn bạn! - Kassen777

Giải pháp: Chào Kassen777. Thay vì tìm kiếm một số giải pháp và khắc phục sự cố thiết bị, chúng tôi muốn bạn tập trung thay vào hai khu vực có thể xảy ra sự cố. Đầu tiên là kết nối. Nếu bạn gặp độ trễ trong các cuộc gọi video hoặc khi thực hiện các cuộc gọi thông thường qua internet, có khả năng nó có thể liên quan đến kết nối. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng wifi băng thông cao hoặc mạng dữ liệu di động. Nếu bạn tính thời gian cuộc gọi video hoặc các lớp học trực tuyến trong giờ cao điểm hoặc khi mạng wifi của bạn bị căng thẳng bởi nhiều người dùng cùng một lúc, bạn không thể mong muốn có trải nghiệm trực tuyến mượt mà. Thực hiện một số khắc phục sự cố để xác định xem đó có phải là sự cố kết nối không. Nếu bạn chỉ ở trong kết nối dữ liệu di động, có thể tín hiệu có thể bị ngắt liên tục gây ra độ trễ hoặc độ trễ. Nếu bạn đang sử dụng mạng wifi, hãy thử làm việc với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để thử xác định xem bạn có gặp phải sự cố wifi nào không. Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn đang kết nối dữ liệu di động.

Yếu tố thứ hai bạn có thể muốn kiểm tra là chính ứng dụng. Chà, thực sự không có gì nhiều mà bạn có thể làm về nó thực sự ngoài việc để cho nhà phát triển biết về những rắc rối của bạn. Nhưng trước tiên, bạn phải đảm bảo rằng không có vấn đề nào liên quan đến kết nối ảnh hưởng đến cách ứng dụng hoạt động. Một số ứng dụng không thể hoạt động chính xác nếu kết nối internet của thiết bị không chính xác, vì vậy ưu tiên hàng đầu của bạn là loại bỏ khả năng kết nối của bạn có vấn đề. Nếu bạn hoàn toàn chắc chắn rằng đó không phải là kết nối của bạn, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng và cho họ biết về vấn đề này.

Vấn đề 3: Kết nối internet Galaxy S6 rất chậm khi kết nối với wifi

Xin chào các bạn, tôi đang gặp vấn đề tương tự như CL trên guồng được đăng trên ( //thedroidguy.com/2017/07/how-to-fix-wi-fi-issues-on-your-samsung-galax-s6-and -s6-edge-1047574 ) trong Bài toán số 7. Đề nghị của bạn là nhìn vào kết nối wifi. Tôi nghĩ rằng đây không phải là vấn đề, đặc biệt là trường hợp của tôi. Tôi nghĩ đó là thiết bị của Samsung. Ở chỗ tôi có 1 máy tính xách tay, 5 điện thoại (4 trong số đó là iPhone và là của riêng Samsung), tất cả các thiết bị khác có thể kết nối với wifi mà không gặp vấn đề gì - có thể phát trực tuyến, duyệt Facebook, Youtube. Bạn đặt tên cho nó họ có thể làm điều đó. Tôi đã đăng ký một gói băng thông cao với nhà cung cấp của mình để nó thực sự không phải là vấn đề. Kể từ khi tôi bắt đầu tải bản nâng cấp này lên Android 7, mọi thứ đều trở nên tồi tệ. Như CL cũng gặp phải, kết nối với LTE hoạt động tốt nhưng khi kết nối với wifi thì thật là chậm chạp đến mức bạn muốn ném điện thoại của mình vào tường, đặc biệt là khi những người khác đến có thể thưởng thức những gì họ đang duyệt / phát trực tuyến trên điện thoại của họ .

về mặt tắc nghẽn Wifi - ngay cả khi tôi là người duy nhất được kết nối với wifi vẫn như cũ.

Những điều tôi đã làm: 1. Đặt lại bộ định tuyến của mình - lợi ích của sự nghi ngờ 2. Chỉ định IP tĩnh từ bộ định tuyến của tôi cho điện thoại của tôi - không giúp 3. Sử dụng điều DNS trong điện thoại của tôi bằng cài đặt nâng cao - không giúp được 4 Đã khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của tôi - hy vọng nó quay trở lại Android 6 nhưng không, nó vẫn chạy với Android 7 và bạn không giúp được gì. Bất cứ điều gì khác bạn có thể đề nghị? - Allan

Giải pháp: Chào Allan. Chúng tôi hy vọng rằng bằng cách đặt lại bộ định tuyến, bạn có nghĩa là cấu hình lại các cài đặt cũ và không phải là bật và tắt thiết bị đơn giản. Nếu bạn hoàn toàn tích cực rằng không có cài đặt hoặc sửa đổi nào đối với cài đặt mặc định của bộ định tuyến có thể giới hạn hoặc giảm tốc độ điện thoại của bạn, thì bạn có thể nói rằng đó là vấn đề của điện thoại thông minh. Nếu bạn chỉ đơn giản khởi động lại bộ định tuyến, chúng tôi khuyến khích bạn đặt lại tất cả các cài đặt của nó về mặc định bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho nó hoặc đơn giản là đảm bảo rằng không có cấu hình giới hạn tốc độ nào được đặt ở vị trí ảnh hưởng đến điện thoại thông minh của bạn. Mỗi bộ định tuyến có cách riêng để thay đổi băng thông mà một thiết bị được kết nối nhất định sẽ nhận được băng thông, vì vậy nếu bạn không thể tìm ra điều đó, hãy hỏi nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc nhà sản xuất bộ định tuyến để được hỗ trợ.

Trong điện thoại thông minh, có một thứ gọi là chip mạng. Đây là một trong những thành phần trong bo mạch chủ quản lý tất cả các tác vụ liên quan đến mạng cho điện thoại của bạn, có thể là dữ liệu di động, Bluetooth, wifi, trong số các chức năng tương tự khác. Giống như bất kỳ con chip nào khác, nó chạy trên một tương tác phức tạp của phần sụn và phần cứng nên đôi khi nó cũng có thể bị lỗi. Mặc dù trường hợp của bạn rất hiếm, nhưng nó có thể xảy ra nếu một biến hoặc các yếu tố khác xảy ra một cách thất thường. Điều này đôi khi có thể xảy ra sau khi cài đặt ứng dụng hoặc hệ điều hành Android mới. Nếu điều khác biệt duy nhất bạn đã làm là cài đặt bản cập nhật Android mới và khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố, bạn nên xem xét hoàn nguyên phần sụn trở lại phiên bản trước đó thông qua flash.

Ngoài ra, bạn có thể thử kiểm tra xem sự cố của bạn chỉ xảy ra khi bạn sử dụng wifi nhà bằng cách kết nối với mạng wifi khác. Nếu vấn đề tương tự xảy ra ngay cả trên một mạng wifi nhanh đã biết, bạn có thể muốn xem xét việc thay thế điện thoại thay vì flash nó.

Vấn đề 4: Máy tính không thể phát hiện Galaxy S6

Xin chào. Tôi không thể kết nối Samsung với máy tính xách tay của mình. Tôi không có vấn đề với điều này trước đây. Đột nhiên, không nơi nào máy tính xách tay của tôi ngừng nhận ra điện thoại của tôi. Sau khi tôi cắm nó vào máy tính, tôi nhận được thông báo: Không nhận dạng được thiết bị USB. Thiết bị USB cuối cùng mà bạn kết nối với máy tính này gặp trục trặc và Windows không nhận ra nó. Tôi thường xuyên cập nhật phần mềm điện thoại. Gần đây tôi đã mua máy tính xách tay mới, cũng như cái cũ không nhận ra điện thoại của tôi. Tôi đã làm theo một vài hướng dẫn về việc tải xuống trình điều khiển và khóa, nhưng không có ý tưởng nào trong số này hoạt động. Tôi có thể làm gì? - Gosia

Giải pháp: Chào Gosia. Nếu hai máy tính, một máy tính mới, không thể đọc hoặc phát hiện điện thoại, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng đó là sự cố điện thoại. Trước khi bạn thử khắc phục sự cố thiết bị, hãy đảm bảo rằng bạn đã thử ứng dụng Samsung Smart Switch trước. Chỉ cần cài đặt ứng dụng vào máy tính của bạn trước khi thử kết nối điện thoại với máy tính đó một lần nữa. Nếu vấn đề tương tự xảy ra, nhà máy sẽ thiết lập lại S6 của bạn. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
  2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
  3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
  4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Vấn đề 5: Galaxy S6 hoạt động đã chết, sẽ không sạc hoặc bật lại

Chào. Tôi có một chiếc S6 hoạt động mà tôi đang sạc và sử dụng bản đồ GPS cùng một lúc. Nó tự tắt và đã chết sau đó. Điện thoại khá nóng, nhưng không nóng như ngày trước khi tôi đang sử dụng và các chữ cái trên màn hình trên ứng dụng GPS đã bị xáo trộn. Tôi đã thử từng bước của bạn từ trang web này //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galax-s6-wont-turn-firmware-update-troubledh Boot-guide-10010186 Về cơ bản đã thử mọi kiểu khởi động. không làm việc. Ngoài ra, đèn báo sạc không sáng khi được cắm. Không chắc chắn trên hệ điều hành mà nó có. - Larry

Giải pháp: Chào Larry. Nếu điện thoại của bạn có vẻ như đã chết vì nó không sạc hoặc hiển thị bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống - thông báo âm thanh, rung, đèn LED - thì rất có thể nó đã chết. Trước tiên hãy thử sử dụng một bộ sạc làm việc đã biết khác và xem nếu nó sẽ sạc điện thoại. Nếu không, lựa chọn duy nhất khác của bạn là gửi nó đi sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề 6: Các văn bản được gửi của Galaxy S6 xuất hiện dưới dạng vô nghĩa đối với người nhận

Xin chào. Tôi đang dùng Samsung Galaxy S6 của T-Mobile. Gần đây, tôi đã cập nhật lên Android 7.0 nhưng kể từ đó tôi không thể nhắn tin cho bà hoặc mẹ. Các văn bản đi ra như vô nghĩa cho họ. Họ có điện thoại cơ bản cũ. Lúc đầu tôi nghĩ đó có thể là vấn đề nhưng anh tôi có cùng điện thoại và có thể nhắn tin cho họ. Có cách nào tôi có thể sửa nó cho điện thoại của tôi không? Cảm ơn bạn đã dành thời gian. - Kobe

Giải pháp: Chào Kobe. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng và xem nó có hoạt động không. Hãy nhớ rằng việc xóa dữ liệu của ứng dụng là tương đương ảo với việc cài đặt lại ứng dụng để tất cả các tin nhắn của bạn sẽ bị xóa. Hãy chắc chắn để trở lại các cuộc hội thoại quan trọng trước khi làm điều đó.

Dưới đây là các bước về cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng.

Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng sẽ không hữu ích, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề 7: Nhấp nháy màn hình Galaxy S6, sẽ không bật lại

Tôi có điện thoại Samsung Galaxy S6. Bản cập nhật cuối cùng xảy ra vào ngày 3/1/17. Không có vấn đề gì cho đến thứ Sáu tuần trước 4/7/17, khi nó tắt và tôi không thể đưa nó lên nữa. Tôi sạc lại, bật nó lên, nhưng không có gì ngoài hai đèn trắng ở hai bên nút home. Vào Chủ nhật 4/9 tôi vẫn không thể khởi động nó, vì vậy tôi đã thiết lập lại mềm và mọi thứ đều ổn cho đến khi cố gắng đưa nó vào cuộc sống vào thứ Hai. Không có gì xảy ra, mặc dù tôi sẽ nhận được một nhấp nháy nền thỉnh thoảng. Đã thử thiết lập lại mềm; không có gì. Và vẫn không có gì. Tôi chưa thử tất cả những thứ khác mà bạn đề xuất vì (1) Tôi không tin tưởng bản thân và (2) mà không thể nhìn thấy bất cứ điều gì trên màn hình, tôi không biết phải tiến hành như thế nào. Bất kỳ đề xuất? Tôi đã nhận được một cuộc gọi điện thoại trên đó tại một số điểm. Cảm ơn. - Joan

Giải pháp: Chào Joan. Màn hình điện thoại xuất hiện bị hỏng. Chúng tôi khuyên bạn không nên thử bất cứ điều gì khác ngoại trừ để cho chuyên gia kiểm tra nó. Chúng tôi nghĩ rằng thiết bị có thể sử dụng một sửa chữa vì vậy hãy để một kỹ thuật viên xác nhận rằng đó là đặt cược tốt nhất của bạn.

Bạn không thể khắc phục sự cố như thế này bằng cách thực hiện một số kết hợp nút phần cứng, tương tự như vậy với các giải pháp phần mềm. Trên thực tế, không có giải pháp phần mềm nào bạn có thể thử trong giải pháp này vì màn hình trống. Điều này có thể kết thúc bằng việc thay thế màn hình, vì vậy hãy chắc chắn chuẩn bị thêm một số tiền mặt cho phí sửa chữa và thay thế một phần.

Vấn đề 8: Galaxy S6 không sạc, chỉ sạc khi tắt

Khi tôi cắm điện thoại vào để sạc lại, không có gì thay đổi trên điện thoại. Biểu tượng của Charge Charge không xuất hiện một cách trực quan, điện thoại không tạo ra nhận dạng thính giác của Cameron, được gắn vào cáp sạc và điện thoại sẽ không mất phí. Không ai trong số này xảy ra như thế này trước đây, trước ngày hôm nay. Tôi đã có điện thoại trong 1, 5 năm. Nếu tôi tắt nguồn điện thoại và cắm dây sạc vào nó, biểu tượng sạc sét Lightning hoặc biểu tượng sạc pin xuất hiện trên màn hình và điện thoại sẽ sạc, nhưng, tôi nhắc nhở điện thoại nhiều lần (một lần cứ sau vài phút), bằng biểu tượng sạc thính giác (buzz) và trực quan, cho đến khi điện thoại được sạc đầy. Vì vậy, tôi có thể sạc điện thoại, nhưng, tôi phải tắt điện thoại bằng cách Tắt nguồn, trước khi sạc. Lạ quá !! Tôi đã thử Soft Reset nhưng không có kết quả. Lời khuyên nào? Cảm ơn bạn. - Dấu

Giải pháp: Chào Mark. Dưới đây là những điều mà bạn phải thử:

  1. Sử dụng một sạc và cáp làm việc được biết đến khác. Cố gắng sử dụng bộ sạc Samsung tốt nếu có thể.
  2. Hiệu chỉnh lại pin bằng cách thực hiện các bước sau:
    • Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
    • Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
    • Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
    • Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
    • Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
    • Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
    • Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
    • Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
    • Lặp lại chu trình một lần.
  3. Nhà máy đặt lại thiết bị. Kiểm tra các bước được cung cấp ở trên.

Nếu cả ba mục này sẽ không giải quyết được vấn đề, thì phải có sự cố phần cứng gây ra sự cố sạc này.

Vấn đề 9: Galaxy S6 không nhận được tín hiệu, liên tục nói KHÔNG CÓ DỊCH VỤ hoặc KHẨN CẤP KHẨN CẤP

Xin chào một ngày mới tốt lành. Gần đây, tôi đã gặp phải sự cố về DỊCH VỤ KHÔNG CÓ DỊCH VỤ này hoặc CẨN THẬN KHẨN CẤP DỄ DÀNG trên Samsung Galaxy S6 SM-G900F của tôi. Tôi đã kiểm tra IMEI của tôi và mọi thứ, nhưng tất cả đều ổn. Có một điều là tôi không thực sự chắc chắn nếu tôi nhận được nó sau khi tôi nhận được bản cập nhật hoặc sau khi tôi root điện thoại. Tôi đã thử mọi cách - xóa phân vùng bộ đệm, khôi phục cài đặt gốc nhiều lần, kiểm tra IMEI. Tôi thậm chí đã thử cài đặt các rom tùy chỉnh khác, nhưng mọi thứ đều thất bại. Tôi cũng đã thử khôi phục firmware Kitkat ban đầu của nó nhưng vẫn gặp vấn đề tương tự. Ngay bây giờ, tôi đang sử dụng bản cập nhật Marshmallow tôi đã cài đặt thủ công. Tôi có thể làm gì để nhận lại dịch vụ của mình? Xin hãy giúp tôi. Bằng cách này. Điện thoại của tôi có một hãng mang nhãn hiệu khi tôi mua nó. - Bingradiamoda

Giải pháp: Chào Bingradiamoda. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ có thể kích hoạt lại tài khoản hoặc thiết bị của bạn một lần nữa, bất cứ khi nào cần thiết. Trừ khi có một trục trặc phần mềm không xác định làm hỏng phần mềm điện thoại vĩnh viễn, nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề này.

Vấn đề 10: Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Gần đây, nó bắt đầu bị mắc kẹt trong một vòng lặp khởi động lại. Có một bản cập nhật hệ điều hành gần đây, có thể do sự trùng hợp xảy ra trước vấn đề này. Tôi đã thử khởi động lại mềm và cũng khởi động lại cứng. Sau đó, tôi đã tải xuống trợ lý sửa chữa cho Verizon từ Samsung.com. Nó đã thất bại nhiều lần cho đến khi tôi nhận ra rằng cáp USB 3 sẽ không cho phép nó hoạt động. Tôi chuyển sang cáp USB thông thường từ một điện thoại Samsung khác và trợ lý sửa chữa đã làm việc ngay lập tức. Tuy nhiên, vấn đề vẫn tồn tại. Khi rút cáp sạc ra khỏi điện thoại, nó sẽ ngay lập tức bắt đầu quay lại vòng lặp khởi động lại.

Lúc đầu, tôi nghĩ rằng pin có thể bị hỏng nhưng nó chưa bao giờ gặp sự cố khi sạc hoặc giữ sạc và thậm chí bây giờ hoạt động chính xác. Điện thoại hoạt động tốt ngay cả khi cáp sạc bị ngắt khỏi nguồn điện và điện thoại được để lại cho pin làm nguồn điện. Vấn đề chỉ xảy ra khi cáp được tháo ra khỏi điện thoại. Tôi nghi ngờ rằng cổng có thể bị hỏng về mặt vật lý, tuy nhiên, tôi muốn biết trước khi tiến hành thay thế cổng sạc, có thể là do sự cố phần mềm hoặc phần sụn thay vì sự cố phần cứng không? Tôi ghét chỉ thay thế một phần để thấy rằng đó không phải là giải pháp thực sự. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự quan tâm của bạn. - Tim

Giải pháp: Chào Tim. Bạn nói đúng, bạn không muốn cam kết quy trình sửa chữa nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm ngay từ đầu. Đó cũng là lý do chính tại sao chúng tôi luôn nhấn mạnh vào việc thực hiện các bước khắc phục sự cố phần mềm cơ bản trước tiên thay vì đề xuất sửa chữa ngay lập tức. Để biết liệu sự cố cụ thể của bạn có phải do phần mềm xấu hay không, hãy đảm bảo rằng nhà máy của bạn đặt lại thiết bị. Với khôi phục cài đặt gốc, tất cả các cài đặt phần mềm được trả về trạng thái hoạt động đã biết, do đó, nếu sự cố trở lại sau khi thực hiện, bạn sẽ biết rằng đó hoàn toàn không phải do phần mềm.

Rất có khả năng sự cố là do cổng sạc xấu, vì vậy nếu không có gì sẽ được cải thiện sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy tiếp tục sửa chữa.

Vấn đề 11: Galaxy S6 của AT & T làm cạn kiệt pin nhanh sau khi chuyển sang mạng T-Mobile

Tôi đã thay đổi nhà mạng của mình từ AT & T thành T-Mobile tại CT, Hoa Kỳ. Chúng tôi nhận được sự tiếp nhận không tồi ở đây khi tôi sống bên cạnh I-95. nó đã được 3 ngày Và tôi có thể thấy pin Samsung S6 của tôi đang cạn kiệt rất nhanh để sử dụng tối thiểu các ứng dụng trò chuyện / văn bản / yahoo mail / Whatsapp.

Tôi đã từng sử dụng bốn ứng dụng đó trong hầu hết thời gian và điện thoại của tôi sẽ kéo dài hơn 24 giờ. nhưng với cùng một lượng sử dụng bất kể sử dụng 4G / wifi, tôi có thể thấy sự khác biệt giữa việc tiêu hao pin AT & T so với T-Mobile. Có ai có vấn đề này hoặc đã gặp phải điều này? Tôi có Android 6.0.0. xin vui lòng cho tôi biết nếu tôi có thể khắc phục vấn đề này bằng cách sửa một cái gì đó trong điện thoại của tôi. Tôi thực sự có một thỏa thuận tốt cho T-Mobile và tôi muốn gắn bó với họ. Cảm ơn. - Pinu

Giải pháp: Chào Pinu. Xử lý vấn đề hao pin có thể rất tẻ nhạt, ngay cả đối với người dùng Android dày dạn chỉ đơn giản vì thường không có lý do rõ ràng cho việc này. Trường hợp của bạn có thể là sự miễn trừ mặc dù bạn nhận thấy nó ngay sau khi chuyển sang T-Mobile. Điều đó có nghĩa là vì bất kỳ lý do gì, điện thoại của bạn bây giờ có thể hoạt động mạnh gấp đôi hoặc nhiều hơn vì bất kỳ lý do gì. Thực sự không có lý do tại sao điều đó xảy ra mặc dù có thể điện thoại của bạn bây giờ cần nhiều năng lượng tính toán hơn mỗi khi nó được kết nối với mạng T-Mobile. Nếu bạn muốn giảm thiểu hao pin, bạn nên cố gắng thay đổi mạnh mẽ thói quen sử dụng của mình. Một số điều cụ thể mà bạn có thể bắt đầu thực hiện ngay nên bao gồm những điều sau đây:

  • giảm độ sáng màn hình xuống mức thấp nhất có thể
  • sử dụng các chế độ tiết kiệm năng lượng (Chế độ tiết kiệm năng lượng và Chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao)
  • gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết (bạn cài đặt càng nhiều ứng dụng thì khả năng hao pin càng cao)
  • tắt đồng bộ hóa và cập nhật tự động cho các ứng dụng mạng xã hội. Các loại ứng dụng này thường xuyên liên lạc với các máy chủ từ xa để cập nhật nội dung để tắt chức năng đồng bộ hóa hoặc tính năng cập nhật tự động của chúng sẽ giúp ích.