Bảo mật Galaxy S6 Knox bị vấp và không khởi động bình thường, các sự cố khác liên quan đến năng lượng

Chào mừng bạn đến với một bài viết khắc phục sự cố khác cho loạt # GalaxyS6 tương đối mới. Hôm nay chúng tôi thảo luận về một số vấn đề liên quan đến năng lượng và pin được chia sẻ bởi các thành viên trong cộng đồng của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể được đề cập ở đây:

1. Galaxy S6 sẽ không khởi động bình thường
2. Galaxy S6 quá nóng và vấn đề hao pin nhanh
3. Galaxy S6 mất pin nhanh
4. Galaxy S6 không còn bật nguồn
5. Bảo mật Galaxy S6 Knox bị vấp và không khởi động bình thường

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 sẽ không khởi động bình thường

Xin chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi đã tìm kiếm trực tuyến về những việc cần làm khi Samsung S6 Edge của tôi quyết định nó không còn muốn khởi động nữa. Nó đã xảy ra vào cuối tuần qua và một vài lần tôi đã có thể vào màn hình bàn phím để nhập mật khẩu của mình để mở điện thoại, tuy nhiên, bây giờ thứ xa nhất nó sẽ đi là logo Samsung và sau đó tắt. Thường xuyên hơn không khi tôi cố gắng bật nó, nó chỉ hiển thị kiểu / mô hình và sau đó tắt. Tôi đã cố tải xuống các tệp từ nó trên máy tính của mình mặc dù được cho là nó sẽ không bật máy tính của tôi.

Trước khi nó quyết định không khởi động nữa, tôi đã gặp một số vấn đề với bộ lưu trữ. Tôi nhận được tin nhắn rằng dung lượng lưu trữ rất thấp và sau đó tôi sẽ chuyển đến một số ứng dụng nhất định và xóa dữ liệu. Vấn đề nhất là bàn phím lưu trữ dữ liệu. Tôi sẽ xóa dữ liệu và không quá nhiều sau đó nó sẽ ở cùng MB và nói rằng dung lượng lưu trữ thấp.

Tôi đã xóa dữ liệu trên một số ứng dụng / chương trình mà có lẽ tôi không nên có như vài tuần trước, tất cả nhạc chuông cổ phiếu điện thoại của tôi đã biến mất. Nhưng điện thoại vẫn hoạt động.

Lần cuối cùng nó hoạt động, tôi đã cố gắng dừng bàn phím và sau đó nó bắt đầu không khởi động. Tôi không chắc đó có phải là vì có một tùy chọn để ngăn bàn phím lưu trữ dữ liệu.

Tôi đã thử khi bạn đề cập đến một trong những gợi ý của bạn để giữ nút trắng ở giữa và ấn bắt đầu cùng một lúc. Điện thoại vẫn không khởi động được. Tôi có thể có được như logo Samsung và âm thanh cắn.

Tôi muốn lấy các tập tin ra khỏi điện thoại của mình trước khi thử khôi phục cài đặt gốc. Tôi có một số điều trên bộ nhớ trong.

Tôi đánh giá rất cao bất kỳ lời khuyên nào bạn có thể cung cấp.

Cảm ơn! - Amy

Giải pháp: Chào Amy. Nếu điện thoại của bạn đã đạt đến điểm này, một cái gì đó rõ ràng đang ngăn chặn trình tự khởi động được hoàn thành. Điều đó có nghĩa là điện thoại của bạn sẽ không bị máy tính khác phát hiện như khi nó la ó bình thường. Bạn không thể làm gì để thay đổi điều đó. Bạn phải cố gắng khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại hoặc khởi động nó ở chế độ tải xuống để thử cài đặt lại ROM. Một trong hai điều này có nghĩa là mất dữ liệu cá nhân của bạn.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 quá nóng và vấn đề hao pin nhanh

1. Điện thoại không sạc được như trước. Biểu tượng pin cho thấy đang sạc. Nhưng điện thoại không sạc. Điều này không xảy ra mọi lúc. Bộ sạc nhanh kết nối thông báo cũng không xuất hiện mọi lúc.
2. Khi cáp USB được kết nối với Apple Mac pro, nó không phát hiện thấy thiết bị Android.
3. Điện thoại đã bị nóng quá nhiều trong khi sạc, ngay từ tháng 4/2015. Tuy nhiên điều này cũng không xảy ra mỗi lần. Xảy ra khoảng 40% số lần. Sử dụng để xảy ra rất thường xuyên sớm hơn. Bây giờ không nhiều lắm.
4. Có những lúc điện thoại không được sạc mà vẫn nóng lên một chút trong khi sử dụng.
5. Điện thoại không sạc và sạc nhanh không kết nối đang diễn ra kể từ khoảng 15 ngày.
6. Thỉnh thoảng nó lại sạc nhưng chậm hơn so với trước đó.
7. Tôi chưa bao giờ mang điện thoại đến cửa hàng trong 7 tháng qua để giải quyết vấn đề sưởi ấm vì trong một khoảng thời gian đã trở nên ít hơn. - Madhurani

Giải pháp: Chào Madhurani. Tất cả các triệu chứng này có thể được gây ra bởi cả vấn đề phần mềm và phần cứng, vì vậy nhiệm vụ đầu tiên của bạn là xác định nguyên nhân nào trong số chúng là lý do thực sự. Vấn đề phần cứng chỉ có thể được giải quyết bằng cách thay thế hoặc sửa chữa điện thoại. Hết pin nhanh và quá nóng thường đi đôi với nhau và đề nghị chỉ có một nguyên nhân. Đôi khi, một pin xấu là để đổ lỗi trong khi trong một số trường hợp, một hệ điều hành hoặc ứng dụng trục trặc có thể gây ra chúng. Để bạn biết đó là cái gì, bạn phải thực hiện khắc phục sự cố phần mềm cơ bản mà chúng tôi thường đề xuất trong các bài viết trước của chúng tôi.

Những giải pháp tiềm năng này bao gồm khởi động điện thoại ở chế độ an toàn, xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu bạn chưa thực hiện chúng, vui lòng tham khảo các bước bên dưới.

Cách khởi động S5 ở Chế độ an toàn

Các ứng dụng của bên thứ ba, đặc biệt là những ứng dụng được xây dựng kém, thường là lý do cho phần lớn các vấn đề về điện thoại thông minh. Để xác minh xem một trong những ứng dụng đã cài đặt của bạn có làm cạn kiệt pin nhanh hay khiến hệ thống liên tục chạy các tác vụ ở chế độ nền, hãy khởi động lại S6 của bạn ở chế độ an toàn và quan sát nó trong cả ngày. Nếu mức tiêu thụ pin xuất hiện bình thường và điện thoại không quá nóng, có khả năng lớn một trong những ứng dụng là thủ phạm. Để khởi động ở chế độ an toàn, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
• Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
• Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
• Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache trên Galaxy S6

Phân vùng bộ đệm, còn được gọi là bộ đệm hệ thống, thường bị hỏng, đặc biệt là trong và sau khi cập nhật. Lần lượt bộ nhớ cache bị hỏng có thể ảnh hưởng đến cách ứng dụng hoạt động, vì vậy tốt nhất là đảm bảo bộ đệm của hệ thống được duy trì thường xuyên. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt thiết bị.
• Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
• Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
• Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bấm phím Nguồn để chọn.
• Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
• Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Galaxy S6

Thường được thực hiện như là phương sách cuối cùng, thiết lập lại nhà máy dường như là một giải pháp cần thiết trong tình huống của bạn. Trước khi bạn tiến hành, hãy đảm bảo rằng bạn đã tạo bản sao dự phòng dữ liệu cá nhân của mình (ảnh, video, danh bạ, v.v.).

• Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
• Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
• Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
• Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
• Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Không cài đặt ứng dụng không đáng tin cậy hoặc không sử dụng

Nếu bạn có nhiều ứng dụng không sử dụng, đừng cài đặt lại chúng sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chúng không chỉ sử dụng không gian bộ nhớ mà còn có thể giúp tiêu hao pin nhanh hơn. Hãy nhớ rằng một số ứng dụng có thể yêu cầu giao tiếp thường xuyên với các máy chủ từ xa. Nhiệm vụ như vậy là đánh thuế cho pin. Bất cứ khi nào có nhu cầu đồng bộ hóa bản cập nhật như mạng xã hội, mua sắm và một số ứng dụng chơi trò chơi, điện thoại của bạn sẽ kích hoạt bộ xử lý, kích hoạt một loạt các tác vụ cho các thành phần khác. Nếu điều này xảy ra nhiều, bạn có thể hy vọng nguồn điện sẽ mất nguồn đáng kể ngay cả khi điện thoại ở chế độ chờ. Đôi khi, việc tiêu hao năng lượng từ tình huống như vậy nghiêm trọng đến mức điện thoại dường như không sạc được ngay cả khi nó được kết nối với bộ sạc.

Giữ điện thoại của bạn gọn gàng và không có bloatware. Nếu bạn không thể gỡ cài đặt chúng, hãy thử xem có tùy chọn nào để tắt chúng không.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 mất pin nhanh

Tôi có một chiếc Galaxy S6. Nó đã chạy hoàn hảo và tôi đã không thực hiện bất kỳ cập nhật nào cho khung chính cho đến tháng 5 năm 2015. Nó tiếp tục hoạt động tốt cho đến tháng 8 năm 2015 khi đột nhiên nó bắt đầu giảm đáng kể thời lượng pin. Thực sự từ 100% đến 1% trong vòng chưa đầy hai giờ và tắt ngay cả ở mức 50% mà không có giải pháp nào.

tôi đã thử tất cả các giải pháp cho người mới bắt đầu có thể như cài đặt, hiệu chỉnh phần mềm từ Google Store và bác sĩ Pin. Không có làm việc.

sau đó tôi quyết định mất root và nâng cấp. tôi đã nâng cấp lên kẹo 5.1. Nó được cải thiện 20% chỉ sau khi bây giờ nó sẽ đóng cửa ở mức 35 hoặc 25%. Điều đó đã được chấp nhận trong vài tuần nay. Sau đó, một lần nữa kể từ ngày hôm qua, nó thậm chí còn trở nên xấu đi, với việc tắt nguồn ở mức 80% hoặc 75%. Và khi kết nối với bộ sạc, nó sẽ bắt đầu với 1% .. sau đó nếu tôi mở nó sẽ hiển thị mức sạc 50%.

Điều đó có ý nghĩa gì không? Tôi có cần thay pin mặc dù nó tốn kém cho tôi không?

tôi có thể làm gì không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ trước. - Amr

Giải pháp: Chào Amr. Vui lòng tham khảo gợi ý của chúng tôi cho Madhurani ở trên. Nếu không có gì thay đổi sau khi thực hiện tất cả chúng, hãy kiểm tra điện thoại xem có bất kỳ trục trặc phần cứng nào không. Hãy chắc chắn để kiểm tra pin hoặc thay thế quá.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 không còn bật nguồn

Điện thoại của tôi đã có vấn đề về sạc. Trong nhiều tuần qua trong khi trên bộ sạc, nó sẽ ngừng sạc sau đó sạc và sau đó dừng lại, điều này xảy ra nhiều lần. Nó sẽ nói rằng sử dụng bộ sạc đi kèm với thiết bị. Đây là tất cả những gì tôi sử dụng.

Bây giờ điện thoại của tôi hoàn toàn không sạc được và khi tôi cắm bộ sạc vào thì dường như hết pin. Điện thoại của tôi bây giờ đã hoàn toàn chết. - Robert

Giải pháp: Chào Robert. Bạn đã thử sử dụng bộ sạc khác để xem đó có phải là vấn đề về bộ sạc không? Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử thay điện thoại cho một lỗi phần cứng có thể xảy ra.

Vấn đề # 5: Bảo mật Galaxy S6 Knox bị vấp và không khởi động bình thường

Tôi đã sử dụng trình duyệt Chrome một ngày và thiết bị khởi động lại và màn hình khởi động lên hiển thị một số dòng mờ (matrixy) và bây giờ không thể vượt qua màn hình logo. Tôi không thể vào chế độ khôi phục (tăng âm lượng) để xóa / khôi phục mọi thứ nhưng có thể chuyển sang chế độ tải xuống (giảm âm lượng).

Tôi đã gửi nó cho Samsung để được sửa chữa nhưng họ nói rằng bộ đếm Knox đã được kích hoạt và việc sử dụng trái phép như vậy và nó không được bảo hành của tôi. Tôi chưa root điện thoại của mình (dù sao không phải cái này) nên tôi không biết phải làm gì.

Bất kỳ sự trợ giúp nào đều sẽ là tuyệt vời. - Simon

Giải pháp: HI Simon. Nếu chế độ khôi phục và chế độ bình thường không còn truy cập được tại thời điểm này, hãy xem xét việc root điện thoại để bạn có thể cài đặt chứng khoán hoặc ROM tùy chỉnh. Đây là cách duy nhất để khởi động lại chế độ bình thường.

Hãy thử sử dụng Google để tìm các nguồn về cách root và cài đặt ROM cho điện thoại của bạn.