Galaxy S6 tụt lại với các trò chơi như Pokemon Go và Clash hoặc Clans, các vấn đề khác

Chúng tôi hiếm khi nhận được yêu cầu hỗ trợ về # GalaxyS6 với các vấn đề khi chơi trò chơi vì vậy chúng tôi rất vui lòng xuất bản về nó ở đây hôm nay. Các vấn đề khác được bao gồm dưới đây là tốt.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể được đề cập trong tài liệu này:

  1. Sự cố khởi động lại liên tục của Galaxy S6
  2. Galaxy S6 sẽ không khởi động bình thường sau khi flash ROM không thành công
  3. Màn hình Galaxy S6 nhấp nháy khi nhấn nút Nguồn
  4. Galaxy S6 sẽ không kết nối với internet khi ở trong một mạng Wi-Fi cụ thể
  5. Galaxy S6 tụt lại với các trò chơi như Pokemon Go và Clash hoặc Clans

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Sự cố khởi động lại liên tục của Galaxy S6

Tôi đã có vấn đề khởi động lại S6 mà bạn đã viết vào tháng ba. Tôi đã làm theo hướng dẫn của bạn trong bài viết của bạn (đầu tiên kiểm tra ứng dụng, sau đó xóa bộ nhớ cache, sau đó khôi phục cài đặt gốc). Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc ba ngày trước, mặc dù lúc đó tôi không xem bài viết của bạn nên tôi chỉ thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng cách điều hướng qua menu cài đặt thay vì thực hiện trong chế độ khôi phục như bạn đề xuất. Bây giờ, ba ngày sau, tôi đã bắt đầu gặp vấn đề trở lại và nó đã tiến triển đến mức hầu như không thể sử dụng nhanh hơn lần đầu tiên. Có sự khác biệt nào giữa cài đặt gốc mà tôi đã thực hiện và cài đặt bạn đã đề xuất không? Tôi có nên thử phiên bản chế độ phục hồi?

Có thể là một sự trùng hợp ngẫu nhiên, nhưng sau ba ngày sử dụng không có vấn đề gì sau khi thiết lập lại, hôm nay tôi đã sử dụng ứng dụng chuyển đổi thông minh samsung để chuyển danh bạ từ S4 cũ. Vài giờ sau tôi nhận thấy tự động khởi động lại đầu tiên. Lần đầu tiên gặp sự cố khởi động lại, tôi cũng đã sử dụng ứng dụng chuyển đổi thông minh cho các số liên lạc, nhưng lần đó phải mất một tuần trước khi vấn đề trở nên thực sự tồi tệ. Có thể chỉ là một sự trùng hợp về thời gian nhưng thích nghe suy nghĩ của bạn. Cảm ơn! - Đã vẽ

Giải pháp: Chào Drew. Khôi phục cài đặt gốc được thực hiện thông qua Cài đặt về cơ bản giống với khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ Khôi phục. Sự khác biệt duy nhất khi bạn thực hiện là a) tài khoản Google trên thiết bị sẽ bị xóa và b) mọi thủ tục root bạn đã thực hiện trước đó sẽ được hoàn tác. Nếu khôi phục cài đặt gốc qua cài đặt không thay đổi bất cứ điều gì, hãy thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác thông qua khôi phục và quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ. Để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có gây rắc rối hay không, hãy đảm bảo rằng bạn không cài đặt bất cứ thứ gì trong suốt thời gian quan sát. Nếu vấn đề vẫn còn sau khi làm điều này, hãy xem xét thay thế điện thoại.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 sẽ không khởi động bình thường sau khi flash ROM không thành công

Xin chào. Tôi đã cố tải xuống ROM tùy chỉnh và không tuân theo tất cả các hướng dẫn bằng cách không xóa dữ liệu / bộ đệm khi khởi động nó bằng chương trình Instantflash. Điện thoại của tôi bị kẹt trong màn hình Samsung Galaxy S6 và sẽ không tắt hoặc khởi động. Tôi có thể nhấn, Power và Home để đặt lại màn hình Samsung và vào Chế độ Odin nơi tôi có thể khởi động lại điện thoại của mình trở lại màn hình Samsung hoặc tải xuống, tôi đã ngồi trên màn hình tải xuống trong hơn một giờ và không có gì xảy ra . Tôi có thể đặt lại lần nữa và giữ Up, Power và Home và nó đi đến biểu tượng Android Guy nhưng nó có dấu hiệu lỗi trong rương của anh ấy và không có tùy chọn nào khác để đặt lại hoặc xóa bộ nhớ cache. Sau một phút, nó chỉ đặt lại và quay lại màn hình Samsung Galaxy s6. Nó dường như được lặp đi lặp lại vì nó chỉ ở trên màn hình. Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao. Liên kết là bản Rom tôi đã cố gắng cài đặt. - Kody

Giải pháp: Chào Kody. Chúng tôi thực sự không thể làm gì nhiều để giúp khắc phục vấn đề của bạn, đặc biệt đó là sản phẩm sửa đổi phần mềm không chính thức. Vui lòng thực hiện khắc phục sự cố phần mềm thông thường mà chúng tôi đề xuất như cố gắng khởi động thiết bị ở chế độ an toàn hoặc thực hiện đặt lại mềm (bằng cách giữ các nút Nguồn và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây).

Để khởi động ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  • Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  • Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  • Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu thiết bị vẫn bị kẹt, đó là một dấu hiệu cho thấy bạn đã làm hỏng bộ nạp khởi động. Thật không may, không có cách khắc phục hiệu quả cho vấn đề này. Bạn phải tìm cách thay thế điện thoại của mình để giải quyết.

Vấn đề # 3: Nhấp nháy màn hình Galaxy S6 khi nhấn nút Nguồn

Tôi đã có vấn đề với màn hình. Nhấn nút nguồn ở bên cạnh để làm sáng màn hình sẽ hiển thị màn hình màu trắng hoặc rất sáng, nhấp nháy và mờ dần. Không có gì tôi tìm thấy sẽ đảm bảo màn hình sáng lên bình thường như trước đây. Thỉnh thoảng, nhưng nó tùy thuộc vào điện thoại hoặc có thể là may mắn, nhưng nó không kéo dài. Tôi đã đi xa tới nhà máy đặt lại điện thoại của mình và thật lòng nó có vẻ giúp được khoảng 3 phút đáng thất vọng. Tôi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và đây rõ ràng là một vấn đề phổ biến mà họ gặp phải với lượng khách hàng dồi dào. Họ tự nhận là đang điều tra các vấn đề của Keith và đã đề nghị thay thế điện thoại của tôi bằng một phiên bản rẻ hơn của cùng một chiếc điện thoại sẽ chạy trên các tòa tháp khác so với hiện tại của tôi, điều đó có nghĩa là rất có thể nó sẽ không hoạt động ở nông thôn khu vực tôi cư trú. Nếu bạn có bất kỳ ý tưởng nào về cách xử lý thảm họa cầm tay này, xin vui lòng cho tôi biết. Tôi hết kiên nhẫn và hiện tại tôi không đủ khả năng để mua một chiếc điện thoại hoàn toàn mới. Tôi hy vọng tôi đã cung cấp đủ thông tin về điện thoại / vấn đề. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với tôi. Cảm ơn. - Ty

Giải pháp: Chào Ty. Nhiều như chúng tôi muốn giúp bạn, giải pháp duy nhất cho vấn đề của bạn là thay thế điện thoại. Việc khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được, điều đó cho thấy vấn đề nằm ngoài khả năng khắc phục của bạn. Không có gì mà chúng tôi sẽ nói với bạn rằng có thể khắc phục nó. Đây rõ ràng là một vấn đề phần cứng và vì chúng tôi nghi ngờ bạn có thể xử lý thay thế linh kiện (và thậm chí có thể không có công cụ phù hợp), cách duy nhất là thoát khỏi thiết bị. Nếu nhà mạng của bạn nhận thức được vấn đề của bạn thì điện thoại của bạn có thể là một phần của một lô xấu. Vui lòng làm việc với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để có được giải pháp thích hợp.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 sẽ không kết nối với internet khi ở trong một mạng Wi-Fi cụ thể

Chào các bạn, vì vậy gần đây, thiết bị của tôi đã có một vấn đề rất cụ thể. Bất cứ khi nào tôi cố gắng kết nối với mạng Wi-fi yêu cầu xác thực xác thực, hoặc đồng ý với các điều khoản, nó sẽ nói là đã kết nối, nhưng khi nó kéo lên trang web để tôi đồng ý với nhau Không thể mở Google Google, trang có thể tạm thời ngừng hoạt động hoặc đã di chuyển vĩnh viễn các vị trí. Ngay cả khi có dữ liệu di động, nó sẽ không tải. Tôi có thể nâng Google lên không có vấn đề gì với dữ liệu di động (nhưng tôi đang cố gắng bảo tồn dữ liệu đó, vì vậy tại sao tôi sử dụng wifi qua dữ liệu.) Điều này dường như chỉ xảy ra với các loại wi-fi khách / công cộng cần có dấu hiệu này Trong nhà của tôi wi-fi không có vấn đề. Không chắc đó có phải là sự cố với ứng dụng không (tôi thực sự không có ứng dụng của bên thứ 3 nào và tôi đã không tải xuống bất cứ thứ gì gần đây. Điều này đã bắt đầu xảy ra cách đây 2 tuần.) Nó cũng khiến tôi nghi ngờ nếu điều này xảy ra có khả năng là virus trên điện thoại của tôi. Bất cứ lời khuyên nào bạn có, xin vui lòng cho tôi biết! Trân trọng. - Nick

Giải pháp: Chào Nick. Chúng tôi thực sự không hiểu ý của bạn là gì: Ngay cả khi có dữ liệu di động, nó sẽ không tải. Tôi có thể nâng Google lên không có vấn đề gì với dữ liệu di động. Trực tiếp Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Internet khi bạn đang ở trong một mạng Wi-Fi cụ thể, thì đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng không có vấn đề gì với điện thoại hoặc ứng dụng của bạn. Mạng Wi-Fi cũng có thể có vấn đề!

Không có cách nào để chúng tôi biết vấn đề chính xác có thể là gì vì vậy bạn nên nói chuyện với quản trị viên của mạng có vấn đề nếu bạn muốn giải quyết vấn đề này. Họ có thể đã đặt một số loại bộ lọc không cho phép thiết bị của bạn kết nối. Cũng có thể là họ đã đặt giới hạn số lượng người dùng có thể kết nối với mạng của họ để cung cấp băng thông rộng. Một lần nữa, bạn phải yêu cầu hỗ trợ từ quản trị viên Wi-Fi nếu bạn muốn khắc phục sự cố này.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 tụt lại với các trò chơi như Pokemon Go và Clash hoặc Clans

Tôi đã sử dụng điện thoại được khoảng 4 tháng rồi. Tôi không phải là một game thủ nhưng có một số vấn đề với điện thoại của tôi mà bây giờ tôi mới nhận ra. Điện thoại của tôi khá mạnh về hiệu suất. 3GB RAM là quá đủ để đáp ứng nhu cầu chơi game của tôi. Mặc dù thông số kỹ thuật ấn tượng của nó về thông số kỹ thuật trên giấy, có một vài điều dị thường tôi không thể bỏ qua.

Tôi đã cài đặt Clash of Clan và nó đã từng chạy trên điện thoại trước của tôi. Chạy trơn tru, nhưng kể từ khi tôi đổi điện thoại, tôi không vui lắm. Điện thoại hiện tại của tôi có một phiên bản trò chơi nghèo nàn. Có quá nhiều độ trễ, nó phá hỏng trải nghiệm và thật lòng mà nói nó là một công cụ thỏa thuận. Tôi đã thử một vài game cao cấp như GTA và chúng chạy rất tốt. Nhưng sau đó tôi thử chơi các trò chơi như Pokemon Go và tôi gặp phải vấn đề tương tự. Đó là độ trễ thêm và không phải là tất cả những gì người ta sẽ gọi là chạy trơn tru. Tôi không biết phải giải thích thế nào nhưng tôi sẽ cố gắng nói rõ điều đó cho bạn tốt nhất có thể. Chẳng hạn, khi tôi cố gắng cuộn qua các Pokemon của mình trong trò chơi thì nó siêu lag và trò chơi chậm hơn tất cả. Giúp tôi đưa ra cách khắc phục vì tôi đã thử rất nhiều thứ. Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao. Cảm ơn nhiều. - Madhav

Giải pháp: Chào Madhav. Hãy nhớ rằng cần nhiều hơn chỉ RAM để chạy các trò chơi trơn tru. Trường hợp của bạn rất thú vị mặc dù các trò chơi bạn đã đề cập hoạt động trong điện thoại Galaxy S6 của chúng tôi rất tốt. Điều đó có nghĩa là khôn ngoan về phần cứng, Samsung Galaxy S6 không chỉ có khả năng chơi các trò chơi này. Phải có các yếu tố khác khiến trò chơi của bạn chạy chậm. Một điều bạn muốn đảm bảo đầu tiên là xóa phân vùng bộ đệm. Điện thoại cần bộ đệm hệ thống được cập nhật để tải và chạy ứng dụng đúng cách. Hãy chắc chắn rằng nó mới trước khi chơi trò chơi. Để xóa phân vùng bộ đệm, hãy làm theo các bước sau:

  • Tắt thiết bị.
  • Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
  • Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
  • Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  • Bấm phím Nguồn để chọn.
  • Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Nếu không có gì thay đổi sau khi xóa phân vùng bộ đệm, hãy xem xét cài đặt lại các trò chơi. Nếu bạn đã thực hiện xong, bước hợp lý tiếp theo là đảm bảo rằng các ứng dụng đã nói được cài đặt trong bộ nhớ trong của điện thoại của bạn chứ không phải trong thẻ SD. Nếu chúng đã có trong bộ nhớ trong, hãy thử kiểm tra xem bạn có đủ bộ nhớ lưu trữ không. Hãy thử xóa một số ứng dụng hoặc tệp để cung cấp thêm dung lượng.

Nếu trò chơi vẫn còn lag hoặc có vấn đề, hãy thiết lập lại cài đặt gốc. Khi bạn đã lau sạch điện thoại, hãy cài đặt các trò chơi này và quan sát cách điện thoại hoạt động. Đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt các trò chơi đã nói trong thời gian quan sát để bạn sẽ nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể cho rằng S6 của bạn bị lỗi. Hãy xem xét việc thay thế nó.