Galaxy S6 không hiển thị ảnh được chụp bởi ứng dụng camera, sẽ không cài đặt bản cập nhật, các vấn đề khác

# GalaxyS6, được phát hành cách đây hơn 2 năm, có thể được coi là cũ cũ trong thế giới bão hòa điện thoại thông minh ngày nay nhưng hàng triệu người vẫn đang tích cực sử dụng nó vào thời điểm này. Điều đó nói rằng, chúng tôi tiếp tục nhận được hàng trăm vấn đề được báo cáo mỗi tuần liên quan đến thiết bị này. Bài viết này trả lời một số rắc rối thường được báo cáo cho điện thoại này. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy tài liệu này hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Màn hình cạnh Galaxy S6 ướt có sự đổi màu màn hình, khởi động lại ngẫu nhiên

Tôi có một cạnh Samsung Galaxy S6. Khoảng 9 tháng trước, nó đã rơi xuống nước. Sau vài ngày bị bỏ lại trong gạo, nó bật lại mặc dù màn hình hiển thị của tôi nhẹ hơn so với trước đây. Tháng cuối cùng hoặc lâu hơn nếu bất cứ thứ gì trên màn hình của tôi có màu xanh hoặc vàng, màn hình điện thoại của tôi nhấp nháy không kiểm soát và sau đó khởi động lại điện thoại của tôi. Vấn đề này có thể sửa được không? - Suebrannan

Giải pháp: Chào Suebrannan. Nếu bằng cách sửa chữa, bạn có nghĩa là có thể sửa chữa bằng giải pháp phần mềm, thì chúng tôi xin lỗi đã làm bạn thất vọng. Một phần cứng bị hỏng nước không bao giờ có thể được sửa chữa bằng cách thực hiện một số phép thuật phần mềm. Đặt cược tốt nhất của bạn ngay bây giờ là để cho một chuyên gia kiểm tra phần cứng để mức độ thiệt hại có thể được đánh giá. Nếu bạn may mắn và sự cố chỉ nằm ở cụm màn hình, việc thay thế nó có thể khắc phục sự cố vĩnh viễn. Nếu thiệt hại lan sang bo mạch chủ và ảnh hưởng đến nhiều thành phần, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không phải là một lựa chọn tốt. Một điện thoại với bo mạch chủ bị hỏng nước cuối cùng có thể phát triển nhiều vấn đề hơn về sau, đặc biệt là nếu sự ăn mòn đã bắt đầu ở đâu đó. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn chỉ cần thay điện thoại.

Hãy nhớ rằng việc sửa chữa một thiết bị điện tử bị hỏng nước là rất khó và trong rất nhiều lần, kết thúc chỉ có nhiều vấn đề hơn. Nếu có thể, hãy để Samsung xử lý việc sửa chữa cho bạn.

Vấn đề 2: Galaxy S6 không hiển thị ảnh được chụp bởi ứng dụng camera

Chào. Hơn nữa với bản cập nhật qua đêm trên Samsung S6 của tôi, khi tôi sử dụng liên kết nhanh trong ứng dụng máy ảnh để đi đến những bức ảnh gần đây của tôi, tất cả hình ảnh đều được thực hiện, không chỉ những hình ảnh được chụp trên máy ảnh của tôi. Vì vậy, gần đây đã nhận được hình ảnh whatsapp và bất cứ điều gì được tải xuống gần đây. Điều này là cực kỳ khó chịu - có cách nào để quay trở lại chỉ nhìn thấy cuộn camera? Cảm ơn. - Nicky

Giải pháp: Chào Nicky. Đảm bảo rằng bạn cố gắng đặt lại cài đặt của cả ứng dụng camera và ứng dụng Thư viện. Nếu đặt lại sẽ không giúp ích gì cả, hãy xem xét xóa bộ nhớ cache của họ. Tùy chọn xóa bộ nhớ cache sẽ xóa sạch các ảnh chưa được lưu của bạn, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu chúng trước khi thực hiện các bước dưới đây:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng. Nhấn Xóa dữ liệu. Đảm bảo rằng bạn thực hiện các bước này trong cả ứng dụng máy ảnh và ứng dụng Thư viện.

Nếu sự cố sẽ không được khắc phục, có thể cần thiết lập lại cài đặt gốc. Hãy nhớ rằng Android tiếp tục phát triển và các nhà sản xuất như Samsung đôi khi có thể xóa hoặc thêm các tính năng trong một số ứng dụng. Nếu khôi phục cài đặt gốc sẽ không thay đổi gì cả, thì không có lỗi gì cả. Tất cả mọi thứ bạn thấy bây giờ nên là cách các nhà phát triển muốn mọi thứ xuất hiện.

Vấn đề 3: Galaxy S6 không thể đăng nhập vào ứng dụng

Tôi bị khóa một số ứng dụng nhất định trên cạnh S6 sau khi con trai tôi trả lại cho tôi sau khi chơi game. Khi mở ứng dụng, một phím bấm được hiển thị. Tôi cho rằng anh ta đã nhập mật khẩu, trong đó anh ta không biết và tôi cũng không đến cửa hàng T-Mobile để nhận trợ giúp, và được cho biết giải pháp duy nhất là đặt lại điện thoại của tôi và mất tất cả thông tin của tôi. Cần giúp đỡ! - Jimmylip

Giải pháp: Chào Jimmylip. Những ứng dụng bạn đang gặp vấn đề với? Nếu các ứng dụng này là một phần của dịch vụ phải trả tiền, giống như của ngân hàng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của công ty. Không có nhóm hỗ trợ bên thứ ba như chúng tôi có thể giúp bạn với nó. Điều tương tự cũng đúng nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập lại vào bất kỳ ứng dụng nào khác như ứng dụng mạng xã hội. Bạn phải đặt lại mật khẩu của mình thông qua ứng dụng hoặc liên hệ với chính nhà sản xuất ứng dụng.

Và lần tới, hãy chắc chắn cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt. Ví dụ: cho chúng tôi biết tên của các ứng dụng bạn gặp sự cố nên đã giúp chúng tôi cung cấp trợ giúp cụ thể hơn.

Vấn đề 4: Bật và tắt Galaxy S6 nước, sạc không đúng cách

Samsung S6 bị hỏng nước. nó làm việc trong một thời gian ngắn sau khi khô. tuy nhiên, vùng phủ sóng và 4G bị tắt và không thể nhận được tín hiệu. Tuy nhiên wifi vẫn hoạt động.

Tôi chuyển hướng các cuộc gọi sang một số khác và lắp lại thẻ SIM vào điện thoại bị hỏng và tín hiệu và 4G trở lại. Pin bị chết và bị cắt để nó ngừng hoạt động trở lại. Sau đó, pin đã hết hoàn toàn trong nhiều giờ và sau đó tôi sạc pin 100% mà không bật và tín hiệu lại bật. Sau đó, pin đã chết một lần nữa và vấn đề đã trở lại. Nó chỉ có vẻ hoạt động khi các cuộc gọi được chuyển hướng và sẽ dừng lại nếu pin hết nhưng nếu điện thoại bị tắt trước khi hết pin thì nó sẽ hoạt động tốt trở lại. Có điều gì tôi có thể làm? - Catherina

Giải pháp: Chào Catherina. Galaxy S6, S6 edge và S6 edge + không có khả năng chống nước như S7 và S8 có. Ngâm nó trong nước thậm chí trong một giây có thể cho phép độ ẩm hoặc đủ lượng nước bên trong bo mạch chủ. Đôi khi, làm khô điện thoại đúng cách bằng cách tắt, tháo pin và tháo bo mạch chủ có thể hoạt động mà không gây ra bất kỳ vấn đề nào. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, các thiết bị điện tử bị hỏng nước đều có các vấn đề ngắn hạn và dài hạn tùy thuộc vào thành phần / s bị hỏng. Vì điện thoại của bạn rõ ràng có vấn đề ngay sau khi bị ướt, bạn muốn biết mức độ thiệt hại để bạn có thể được tư vấn về việc có nên sửa chữa hay chỉ cần thay thế. Và không, thủ thuật phần mềm là ra khỏi câu hỏi ở đây. Bạn không thể làm gì để làm cho nước bị hỏng bằng cách thay đổi một số cài đặt hoặc điều chỉnh một số mã. Điều tối thiểu có thể xảy ra ở đây là sửa chữa, trong khi điều tồi tệ nhất có thể xảy ra với một chiếc điện thoại thay thế vì bo mạch chủ bị rối. Đảm bảo nói chuyện với Samsung hoặc kỹ thuật viên đáng tin cậy của bạn để có thể kiểm tra phần cứng.

Vấn đề 5: Galaxy S6 edge cộng với cổng sạc không hoạt động, sẽ không sạc được

Xin chào. Tôi có một chiếc Samsung S6 edge plus và cháu tôi đã phá vỡ khu vực sạc trên điện thoại nơi bạn cắm sạc. Nhưng điện thoại vẫn sạc trên miếng sạc nhưng điện thoại bị chết và hiển thị pin màu xám với bu-lông màu trắng trong đó và nó chỉ chớp mắt. Nó bắt đầu tính phí nhưng nó chỉ ở mức 0%. Đôi khi, nó đi đến một và trở về 0.

tôi rời khỏi nhà của tôi ngày hôm qua và trở lại và điện thoại đã chết ngay cả khi tôi để nó trên miếng sạc. Tôi cần giúp đỡ nhanh và xấu. - Brush2blushes

Giải pháp: Hi Brush2blushes. Hãy thử xem nếu hiệu chỉnh lại pin sẽ khiến điện thoại sạc đúng cách. Chúng tôi biết đó là một cú sút xa, vì bạn nói rằng cổng sạc bị hỏng, nhưng đó là cách khắc phục phần mềm duy nhất mà bạn có thể thực hiện cùng với cài đặt gốc. Nếu nó không hoạt động, gửi điện thoại để sửa chữa hoặc thay thế.

Để hiệu chỉnh lại pin, hãy thực hiện các bước sau:

1. Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
2. Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
3. Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
4. Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
5. Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
6. Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
7. Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
8. Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
9. Lặp lại chu trình một lần.

Vấn đề 6: Màn hình Galaxy S6 sẽ không bật, vẫn đen

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Nó đã được 2 tuổi và gần đây tôi đã có S8 plus mới. Tôi giữ S6 cho con tôi chơi game. Khi tôi đi đặt s6 vào bộ sạc thì nó đã từ chối sạc. Màn hình màu đen và sẽ không sáng. Tôi đã thử tất cả các sự cố chụp bạn đã cung cấp và dường như không có gì để làm việc. Tôi không quan tâm nếu toàn bộ điện thoại bị xóa sạch vì tôi không sử dụng cá nhân nữa. Có cách nào để xóa mọi thứ và bắt đầu lại không? Có khả năng pin điện thoại đã cạn kiệt hoàn toàn không? - Rượu mạnh

Giải pháp: Chào Randy. Có khả năng điện thoại có thể đã tiếp xúc với nước hoặc bị ảnh hưởng về thể chất không? Bất kỳ trong số chúng có thể làm hỏng phần cứng, do đó có thể xuất hiện như tình huống bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Trong trường hợp đó, điều tốt nhất mà bạn có thể làm là để một chuyên gia kiểm tra phần cứng.

Tuy nhiên, nếu điện thoại không bao giờ bị rơi và không bị ướt trước đó, bạn có thể khắc phục sự cố ở phía cuối. Nếu điện thoại vẫn có dấu hiệu bật lên như đèn LED khi đang sạc, thực hiện thông báo âm thanh khi nhận SMS đến, rung khi khởi động lại hoặc đổ chuông khi bạn gọi, thì có cơ hội khắc phục. Hãy thử xem bạn có thể khởi động lại điện thoại sang chế độ thay thế để bạn có thể theo dõi khắc phục sự cố hay không. Dưới đây là các bước:

Khởi động ở chế độ Recovery:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Nếu điện thoại của bạn đã chết hoàn toàn và vẫn không phản hồi khi thực hiện các kết hợp nút phần cứng khác nhau, hãy sửa chữa hoặc thay thế nó.

Vấn đề 7: Tin nhắn AOL và Gmail xuất hiện hộp thư đến email Galaxy S6

Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. SM-G920F. Tôi có Tài khoản với AOL và Google, Gmail. Các cuộc điều tra liên quan đến Email của tôi. Khi tôi nhận được một Email tức là trong Tài khoản Aol của tôi, cùng một Email sẽ xuất hiện trong Gmail của tôi. Tương tự, một Email được gửi tới Gmail của tôi, Email sẽ xuất hiện trong Tài khoản AOL của tôi. Thực tế, cùng một Email xuất hiện trong cả Tài khoản của tôi. Ngoài ra điều tương tự xảy ra trên iPad Apple của tôi. - David

Giải pháp: Chào David. Chúng tôi không nghĩ rằng các email được gửi đến một tài khoản đang được sao chép sang tài khoản khác. Có hai kịch bản tại sao đó là lý do tại sao nó có thể xuất hiện theo cách đó với bạn.

Đầu tiên, người gửi các tin nhắn nói trên có thể cố tình gửi các bản sao của cùng một tin nhắn đến cả hai tài khoản. Điều này có nghĩa là cả AOL và Gmail của bạn đều nhận được chính xác các tin nhắn giống nhau bởi vì đó là cách người gửi muốn nó. Để xem nếu đó là trường hợp, hãy thử đăng nhập vào từng tài khoản của bạn trong trình duyệt máy tính hoặc trình duyệt điện thoại. Nếu cùng một thông báo xuất hiện trong hộp thư đến của cả AOL và Gmail, thì thực sự không có vấn đề gì trong thư này cả. Nếu bạn không muốn nhận bản sao email đến cả hai tài khoản, điều bạn cần làm là bảo người gửi chỉ gửi email đến một tài khoản.

Một tình huống khác có thể xảy ra là bạn đang sử dụng hộp thư đến chung trong ứng dụng email của mình. Ví dụ: nếu bạn sử dụng ứng dụng Gmail để tải xuống thư của mình từ nhiều tài khoản, có tùy chọn sử dụng Tất cả Hộp thư đến để cho phép bạn xem tất cả thư từ nhiều tài khoản mà không cần chuyển từ tài khoản này sang tài khoản khác. Hãy thử chơi xung quanh với ứng dụng email bạn đang sử dụng và xem nó có tính năng tương tự không.

Vấn đề 8: Galaxy S6 edge + sẽ không cài đặt bản cập nhật

Xin chào. S6 edge + của tôi sẽ không cập nhật. Tôi liên tục nhận được thông báo cho biết thời gian biểu để cập nhật nhưng khi tôi cập nhật thủ công, nó sẽ chuẩn bị cập nhật và điều đó rất tốt. Nhưng khi nó thực sự tắt điện thoại để cập nhật, nó chỉ dừng lại sau một lúc, khởi động lại, sau đó xuất hiện một thông báo lỗi nói rằng nó không thể cập nhật.

Và tôi cũng liên tục nhận được một hành động trái phép của người dùng đã được phát hiện, mặc dù tôi đã đặt lại điện thoại hai lần và tôi thậm chí không thực hiện bất kỳ hành động nào khác của Wap ngoài việc cài đặt điện thoại và cố gắng cập nhật. - George

Giải pháp: Chào George. Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử điện thoại của bạn nhưng thông thường, việc cập nhật qua mạng sẽ không được tiến hành nếu hệ thống phát hiện ra rằng nó không tương thích. Root thiết bị hoặc chạy một số phần mềm không chính thức đôi khi có thể gây ra vấn đề này. Đôi khi, cài đặt một ứng dụng chặn cập nhật cũng có thể dẫn đến tình huống này. Để xem liệu có bất cứ điều gì liên quan đến phần mềm gây ra sự cố này hay không, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và khôi phục mọi thứ trở lại kho (nếu bạn đã root và / hoặc chạy phần mềm tùy chỉnh). Khi bạn đã hoàn tất khôi phục cài đặt gốc, hãy kiểm tra cách cài đặt cập nhật. Đảm bảo không cài đặt bất cứ thứ gì trước khi thử cập nhật điện thoại.

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy kết nối thiết bị với máy tính và sử dụng Samsung Smart Switch để cập nhật thiết bị.

Sự cố 9: Sạc nhanh Galaxy S6 không hoạt động, sẽ không sạc khi điện thoại được bật

Chào. Tôi có một chiếc Galaxy S6 và đã có nó được khoảng một năm. Kể từ thứ bảy ngày 24, tôi gặp vấn đề với việc sạc điện thoại. Tôi đã vào một cửa hàng O2 và được một thành viên nói rằng đó có thể là cổng sạc vì nó bị lỏng và khuyên tôi nên xem nó như thế nào trong khoảng một tháng nữa. Việc thu phí mất nhiều thời gian hơn trước đây và tự hỏi tôi có thể làm gì khác vì không thể rút lại. Điện thoại không sạc trong khi đang sử dụng. Hy vọng được nghe từ bạn sớm. - Cướp

Giải pháp: Chào Rob. Hầu hết các trường hợp vấn đề sạc nhanh không hoạt động được gây ra bởi một cổng sạc xấu. Nếu cổng sạc của thiết bị của bạn bị lỏng và hỏng, việc thay thế phần bị hỏng có thể mang lại tính năng sạc nhanh. Một vấn đề như thế này có thể được khắc phục bằng cách thay đổi cài đặt hoặc điều chỉnh phần mềm.

Vấn đề 10: Cạnh Galaxy S6 sẽ không sạc, tự bật và tắt ngẫu nhiên

Tôi có Samsung Galaxy S6 edge và điện thoại của tôi không sạc. Tôi đã thử 4 bộ sạc khác nhau và kết quả vẫn như nhau. Nó đôi khi tính phí sau khi tôi khởi động lại nó. Sau khi tôi tháo nó ra, bộ sạc sẽ bắt đầu rung và nói với tôi rằng nó vẫn đang sạc. Màn hình gần đây đã bắt đầu bật và tắt ngay cả khi tôi không sử dụng điện thoại. - Carissa

Giải pháp: Chào Carissa. Điện thoại có bị hư hại vật lý hoặc bị ướt không? Nếu bất kỳ điều nào trong hai điều này xảy ra, hãy dừng mọi việc bạn đang làm. Bạn sẽ không thể sửa nó với phần mềm xử lý sự cố. Thay vào đó hãy mang Samsung hoặc đến một cửa hàng địa phương để có thể kiểm tra phần cứng.

Tuy nhiên, nếu điện thoại ở trong tình trạng hoàn hảo và hoàn toàn không bao giờ bị hư hỏng về mặt vật lý, hãy thử thiết lập đường cơ sở bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi thiết lập lại, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ được trả về trạng thái làm việc đã biết. Nếu sự cố xảy ra do bất kỳ trục trặc phần mềm hoặc do ứng dụng có vấn đề, điện thoại sẽ hoạt động bình thường sau khi bạn khôi phục cài đặt gốc. Hãy chắc chắn quan sát cách sạc ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc, khi không có ứng dụng nào được cài đặt.

Vấn đề 11: Galaxy S6 S Planner sẽ không thay đổi thời gian hẹn khi vượt qua các múi giờ khác nhau

Chào. Tôi có một vấn đề với S Planner. Khi tôi tham gia một sự kiện, giả sử, 0930 đến 1030, nó sẽ hiển thị trên trang lịch S Planner là 1030 đến 1130. Tôi đã bỏ lỡ một số ứng dụng sau khi đọc sai thời gian! Tôi thường xuyên đi du lịch khắp nước Úc, nơi một số bang có tiết kiệm ánh sáng ban ngày (+ 1 giờ) và một số bang thì không. Đây có phải là một vấn đề của điện thoại phát hiện các vị trí khác nhau, đồng bộ hóa với triển vọng, tiết kiệm ánh sáng ban ngày? Làm thế nào để tôi sửa lỗi này? - Kenzk

Giải pháp: Chào Kenzk. Điện thoại của bạn có thể là điện thoại thông minh nhưng không đủ thông minh để tự động phát hiện bạn vừa nhập một múi giờ khác. Bạn phải giúp nó tự điều chỉnh bằng cách đặt ngày giờ chính xác của khu vực bạn đang ở hoặc bằng cách bật tính năng ngày và giờ tự động trong Cài đặt> Quản lý chung> Ngày và giờ. Khi được bật, tùy chọn ngày và giờ tự động sẽ tự động điều chỉnh ngày và giờ của hệ thống dựa trên ngày và giờ mà mạng bạn đang kết nối đang sử dụng. Nếu điều đó cũng không hiệu quả, bạn sẽ phải thay đổi thời gian theo cách thủ công trong các cuộc hẹn trên Lịch của mình.

Vấn đề 12: Galaxy S6 có màn hình đen, sẽ không bật

Màn hình đen, đèn nhấp nháy màu xanh. Tôi đã thử tất cả các cách thiết lập lại nhưng không có gì hiệu quả !!! đã đến kho carphone hôm nay và họ đã tải xuống phần mềm mới. Hiện tại tôi không biết nếu điều này đang làm việc. nếu không, họ nói điện thoại của tôi phải được gửi đi để sửa chữa. Tất cả những gì tôi quan tâm là những bức ảnh của tôi trên thiết bị của tôi. Tôi biết tôi sẽ mất họ. Có cách nào tôi có thể khôi phục những thứ này từ đây trước không? Tôi có một cạnh Samsung S6. Xin ai đó giúp tôi và nhanh lên! - Nicola

Giải pháp: Chào Nicola. Để thiết bị khác như máy tính hoặc thiết bị di động khác truy cập nội dung trong thiết bị lưu trữ nội bộ của điện thoại của bạn, bạn cần cấp phép cho thiết bị đó. Và quyền trong Android chỉ có thể được thực hiện bằng cách nhấn vào một tùy chọn trong màn hình không còn hoạt động. Điều này có nghĩa là ngay cả khi máy tính phát hiện và nhận ra thiết bị của bạn, nó vẫn không thể mở khóa để sao chép ảnh của bạn. Những gì bạn muốn làm ở đây là đưa ra hướng dẫn rõ ràng cho cửa hàng sẽ sửa chữa điện thoại của bạn không lau nó trong khi sửa chữa. Chỉ cần yêu cầu họ thay thế màn hình (nếu đó là vấn đề nằm ở đó) và xem liệu bạn có thể đưa điện thoại trở lại hoạt động bình thường sau đó không.

Vấn đề 13: Galaxy S6 sẽ không sạc với bộ sạc chứng khoán

Samsung Galaxy S6 của tôi sẽ không sạc với bộ sạc đi kèm. Nó nhận được nước trên điện thoại khoảng một tháng trước. Đôi khi, tôi có thể cắm nó vào tường và nó sẽ hoạt động nhưng tôi có thể cắm nó vào máy tính và nó sẽ sạc bằng cùng một cáp sạc nhưng nó sẽ không sạc từ tường. và tôi đã thử nhiều phích cắm trên tường, chỉ có một phích cắm khác mà nó thích là ở nơi làm việc? Và bây giờ tôi chỉ bối rối. - Mastersmk1

Giải pháp: Xin chào Mastersmk1. Thực hiện thiết lập lại nhà máy và xem những gì xảy ra từ đó. Với tất cả các cài đặt phần mềm được hoàn nguyên về mặc định của chúng, điện thoại của bạn sẽ sạc bình thường trở lại NẾU, nguyên nhân chính của sự cố là do phần mềm. Nếu vấn đề vẫn còn ngay lập tức sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể đặt cược phần cứng xấu là lỗi. Có nó sửa chữa hoặc thay thế.