Ứng dụng Galaxy S6 Phone không hoạt động, số điện thoại hiển thị định dạng khác nhau, các vấn đề khác

Xin chào các fan Android! Đây là một bài viết # GalaxyS6 khác giải quyết thêm 9 vấn đề được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi trong vài ngày qua. Nếu bạn không tìm thấy bất cứ điều gì hữu ích trong bài viết này, hãy chắc chắn tiếp tục xem nhiều bài viết tương tự trong những ngày tới. Bạn cũng có thể truy cập trang xử lý sự cố Galaxy S6 chính của chúng tôi trong liên kết này.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề # 1: Galaxy S6 ướt sẽ không tắt

Thật không may, tôi đã đánh rơi chiếc Samsung S6 của mình trong một bồn chứa đầy nước ngày hôm nay. Nó không tắt điện và tiếp tục chơi Pandora. Tôi đã cố gắng tắt nguồn và làm khô mọi thứ nhanh nhất có thể. Tôi hiện đang làm việc và không có cơm để tôi đặt nó vào. Bạn có gợi ý nào không vì các nút trên màn hình không cho phép tôi chọn bất cứ thứ gì, chẳng hạn như tắt nguồn.

Giải pháp: Chào Kasandra9021. Galaxy S6 không có khả năng chống nước như Galaxy S7 và S8, vì vậy nếu bây giờ bạn gặp sự cố sau khi bị ướt, bạn nên cho rằng có sự cố phần cứng đang diễn ra. Trong một tình huống lý tưởng, bạn phải làm như sau sau khi để điện thoại vào nước:

1. tắt điện thoại,
2. tháo pin,
3. tháo dỡ các cụm lắp ráp bên trong như bo mạch chủ, v.v.
4. làm sạch các bộ phận tháo rời bằng rượu (không phải loại uống) và
5. làm khô các bộ phận trong vài ngày bên trong một túi gạo kín.

Chúng tôi hiểu rằng bạn không thể thực hiện các bước trên vì bộ pin không thể tháo rời và bản thân điện thoại rất khó mở. Vì lý do tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên gửi điện thoại cho Samsung hoặc đến một trung tâm dịch vụ độc lập để có thể kiểm tra phần cứng và các bước trên được thực hiện. Hãy nhớ rằng các bước đã nói chỉ được coi là thủ tục sơ cứu ban đầu. Chúng có nghĩa là để giảm thiểu thiệt hại cho phần cứng nhưng việc sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận vẫn có thể cần phải được thực hiện, đặc biệt là nếu tiếp xúc với nước ban đầu ngay lập tức dẫn đến thiệt hại vĩnh viễn.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 đã ngừng sạc, sẽ không sạc nữa

Chồng tôi cắm vào Galaxy để sạc. Sau đó nó tắt ngẫu nhiên sau đó quay lại với màn hình tải xuống màu xanh, nó bắt đầu sạc nhưng không sạc nhanh sau đó dừng tất cả lại với nhau. Tôi cắm vào s7 của tôi, nó báo độ ẩm phát hiện và tôi rút điện thoại ra khỏi nó. Sau đó, chúng tôi đã sử dụng máy sấy thổi cho anh ấy mặc dù không nói là có hơi ẩm, vì nghĩ đó là vấn đề với bộ sạc, chúng tôi đã thử nhiều bộ sạc. bây giờ nó không sạc gì cả. - Leahf5588

Giải pháp: Xin chào Leahf5588. Nếu điện thoại của chồng bạn không sạc ngay bây giờ nhưng vẫn bật, hãy thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem điều đó có khắc phục được không. Khôi phục cài đặt gốc sẽ giải quyết bất kỳ lỗi phần mềm nào có thể gây ra sự cố này. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt Samsung Galaxy S6 của bạn.
3. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
5. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
8. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
9. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
10. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu điện thoại tiếp tục không sạc được sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy tìm cách kiểm tra phần cứng của nó.

Vấn đề # 3: SMS của Galaxy S6 sẽ không gửi, quá nóng và hao pin nhanh

Tin nhắn của tôi sẽ không gửi. Họ gửi trong vài phút rồi thất bại. Tôi phải khởi động lại điện thoại và thử lại. Đã đưa nó lên Best Buy để làm cho nó sáng lên và họ không thể bởi vì nhà sản xuất và mã nhị phân của Cameron không khớp, bất kể điều đó có nghĩa là gì. Nó cũng đang trở nên siêu nóng và cạn kiệt pin vào lần thứ hai khi nó làm điều này. Trong quá khứ, nó đã thực hiện điều này ngay sau khi một bản cập nhật mới xuất hiện và bản cập nhật đã được sửa. - Chelsea

Giải pháp: Chào Chelsea. Chúng tôi không biết gì về lịch sử điện thoại của bạn nên chúng tôi không biết điều gì gây ra sự cố. Nếu chúng tôi không thể xác định nguyên nhân, thì chúng tôi không thể đưa ra lời khuyên tốt nhất cho bạn. Chúng tôi thường nhận được lời cầu xin giúp đỡ từ những độc giả có tình huống tương tự (nhưng không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ thông tin hữu ích nào dẫn đến sự cố), vì vậy, đề xuất của chúng tôi dành cho bạn là xử lý sự cố phần mềm cơ bản như:

• xóa phân vùng bộ nhớ cache,
• quan sát trong chế độ an toàn,
• Cài đặt bản cập nhật ứng dụng và
• khôi phục cài đặt gốc (các bước được cung cấp ở trên).

Nếu không có gì có thể cải thiện tình hình, thì bạn phải gửi điện thoại cho nhà mạng, Samsung hoặc bất kỳ bên liên quan nào có thể giúp kiểm tra phần cứng hoặc thay thế thiết bị.

Để tham khảo, dưới đây là các bước về cách thực hiện các bước được đề cập ở trên.

Cách xóa phân vùng bộ đệm

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Cách khởi động S6 sang chế độ an toàn

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Vấn đề # 4: Màn hình cạnh Galaxy S6 vẫn đen, sẽ không bật

Lời chào hỏi. Samsung S6 edge của tôi đã ngừng hoạt động và tôi đã thử mọi thủ thuật ngoài kia. Một buổi chiều, tôi đặt điện thoại sang một bên và khi tôi quay lại thì nó nhấp nháy màu xanh. Tôi giả sử tôi có một tin nhắn nên khi tôi cố gắng bật màn hình thì không có gì xảy ra. Tôi biết một sự thật rằng nó đã bị tính phí và vì nó đang nhấp nháy nên tôi nghĩ rằng nó đã xảy ra nên tôi đã tìm kiếm những gì cần làm trong trường hợp này. Tôi đã làm những gì họ yêu cầu và không có gì xảy ra. Sau một lúc, nháy mắt dừng lại cùng nhau và điện thoại của tôi vẫn không bật. Tôi đã sạc nó bằng mạng không dây, máy tính và bộ sạc nhanh, nhưng nó vẫn không hoạt động. Tôi đã sử dụng hầu hết dung lượng lưu trữ của điện thoại nên tôi đoán đó có thể là một yếu tố khiến nó dừng lại. Xin hãy giúp tôi biết không phải làm gì. Cảm ơn bạn rất nhiều. - Abbie

Giải pháp: Chào Abbie. Thật không may, có rất ít điều chúng ta có thể làm nếu điện thoại hoàn toàn chết vào thời điểm này. Nếu nó không hiển thị bất kỳ dấu hiệu nào xảy ra tại thời điểm này, rất có thể phần cứng xấu ở đâu đó gây ra nó. Điều duy nhất mà chúng tôi có thể gợi ý cho bạn là thử và xem liệu bạn có thể chuyển điện thoại sang chế độ thay thế không. Nếu nó sẽ bật nguồn, giả sử, chế độ Khôi phục, thì bạn có thể sửa nó bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Dưới đây là các bước về cách khởi động S6 của bạn sang các chế độ khác nhau:

Khởi động ở chế độ Recovery:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Hãy nhớ rằng, nếu điện thoại của bạn bị chết hoặc sẽ không phản hồi với bất kỳ tổ hợp nút phần cứng nào ở trên, bạn phải gửi nó để sửa chữa.

Vấn đề # 5: Ứng dụng Galaxy S6 Phone không hoạt động đúng, số điện thoại được hiển thị ở định dạng khác nhau trong khi gọi | Lỗi thẻ SIM Galaxy S6 trong khi gọi

Tôi đã gặp một số vấn đề với ứng dụng Phone Phone. Tôi đang sử dụng Galaxy S6 với Straight Talk, mặc dù điện thoại có nguồn gốc từ Verizon.

1) Khi nhận được một cuộc gọi, số được hiển thị được hiển thị ở định dạng lạ, như thể đó là một cuộc gọi quốc tế. Ví dụ: 12 34 546 890 thay vì 123 456 7890.

2) Khi tôi cố gắng gọi các công ty có máy tự động trả lời, như ngân hàng của tôi, máy dường như không thể hiểu được số tôi nhấn. Ví dụ: Sắp xếp vui lòng nhập bốn chữ số cuối của mã an sinh xã hội của bạn. Nhưng khi tôi thử trên một chiếc điện thoại khác, nó hoạt động hoàn hảo.

3) Đôi khi các cuộc gọi của tôi sẽ bị cắt ở giữa với thông báo: Không có lỗi SIM hoặc SIM.

4) Mọi người phàn nàn Tôi rất im lặng trong cuộc gọi, mặc dù micrô của tôi hoạt động tốt đối với các ứng dụng khác. - A03.mia

Giải pháp: Chào A03.mia. Mỗi mạng thường sửa đổi vanilla Android do Google phát triển để phục vụ nhu cầu của riêng họ. Điều này có nghĩa là một thiết bị Samsung có cùng kiểu máy từ hai nhà mạng khác nhau sẽ có hai phiên bản phần mềm và ứng dụng khác nhau. Sử dụng điện thoại Verizon trong một mạng khác như Straight Talk sẽ không nhất thiết có nghĩa là tất cả các ứng dụng được cài đặt sẵn như ứng dụng điện thoại sẽ hoạt động như mong đợi. Ngay bây giờ, phần sụn chạy trong điện thoại của bạn về cơ bản vẫn là của Verizon và đây có thể là lý do khiến bạn có một số lo ngại. Điện thoại Verizon của bạn có thể được mở khóa, điều đó có nghĩa là chức năng mạng của nó đã được sửa đổi để cho phép nó hoạt động trong hệ thống không phải của Verizon, nhưng về cơ bản, rất nhiều thứ của Verizon vẫn đang chạy (hoặc không chạy), có thể gây ra tất cả cho bạn các vấn đề.

Đáng buồn thay, chúng tôi không biết về bất kỳ sửa đổi nào có thể giải quyết tất cả hoặc một số vấn đề của bạn. Thay đổi mã có thể có thể giải quyết một số vấn đề bạn đề cập ở đây nhưng chúng tôi không biết bất kỳ ai đã xuất bản phần sụn thay thế mà bạn có thể flash để sửa chúng. Hãy thử truy cập các diễn đàn Android khác (như Nhà phát triển XDA) lưu trữ các bộ điều biến hoạt động để xem liệu họ có thể cung cấp cho bạn phần sụn tốt để cài đặt để loại bỏ các hạn chế của Verizon hoặc giải quyết các vấn đề bạn gặp phải không.

Vấn đề # 6: Galaxy S6 sẽ không khởi động lại ngẫu nhiên khi được kết nối với bộ sạc

Chúng tôi có một chiếc Galaxy S6 và đã gặp sự cố với điện thoại liên tục khởi động lại. Chúng tôi đã thực hiện một số nghiên cứu và thấy nút 'bật / tắt' bị lỗi và buộc điện thoại phải khởi động lại liên tục. Tôi cũng tin rằng đây là trường hợp của điện thoại của tôi, ngoại trừ thực tế là điện thoại hoạt động tốt khi cắm vào nguồn điện (máy tính xách tay). Điện thoại không phụ thuộc vào nguồn mạng wifi và hoạt động trong vài phút một lần, nhưng nếu không thì khởi động lại ngẫu nhiên. Xin vui lòng cho tôi biết những gì chúng ta có thể làm nếu có lý do tại sao pin dường như bị hỏng hoặc công tắc nguồn có thể gây ra vấn đề như thế này. Cảm ơn bạn. - Tom

Giải pháp: Chào Tom. Nếu điện thoại hoạt động bình thường và không tự khởi động lại khi được kết nối với bộ sạc, thì pin xấu có thể sẽ chết vào thời điểm này. Vì bạn không thể tháo pin ra và thay thế, chúng tôi khuyên bạn nên để Samsung hoặc một trung tâm dịch vụ độc lập thay thế nó cho bạn.

Vấn đề # 7: Galaxy S6 không thể trả lời cuộc gọi khi sử dụng thẻ SIM khác

Tôi có Samsung Galaxy S6 và vấn đề là khi tôi có cuộc gọi đến. Tôi cố gắng trả lời cuộc gọi và khi tôi kéo nút màu xanh lá cây để trả lời cuộc gọi, đột nhiên cuộc gọi Hoa hậu xảy ra và tôi không thể trả lời cuộc gọi. Và tôi nên nói với bạn một điều nữa là nếu tôi đổi thẻ SIM thành một công ty viễn thông đặc biệt có tên là công ty viễn thông Roshan ở Afghanistan, thì nó hoạt động bình thường. Ý tôi là tôi có thể nhận bất kỳ cuộc gọi nào và điện thoại hoạt động bình thường nhưng nếu tôi đổi thẻ SIM sang các công ty khác thì tôi không thể nhận được bất kỳ cuộc gọi nào. Tôi đoán công ty Roshan đã làm một cái gì đó với điện thoại và đây là những gì bên trong hệ thống Android. - Reza

Giải pháp: Chào Reza. Quan sát tốt. Nếu Roshan viễn thông là nhà cung cấp dịch vụ của bạn, thì bạn nên làm việc với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ để khắc phục sự cố không tương thích có thể xảy ra. Trong trường hợp Roshan viễn thông không phải là nhà cung cấp dịch vụ của bạn, bạn vẫn muốn nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của mình để họ có thể cho bạn biết nếu điện thoại của bạn được cấu hình đúng để hoạt động với các mạng khác.

Về vấn đề xử lý sự cố thiết bị, bạn bị giới hạn thực hiện các thao tác cơ bản như xóa phân vùng bộ nhớ cache (các bước được cung cấp ở trên), xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng Điện thoại và khôi phục cài đặt gốc (các bước được cung cấp ở trên).

Để xóa ứng dụng Điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Vấn đề # 8: wifi Galaxy S6 sẽ không bật

Chào. Wifi của tôi sẽ không bật cho Samsung Galaxy S6 của tôi. Mỗi lần tôi nhấn nút wifi, nó sẽ có màu xanh nhạt như khi nó bật. Tôi tắt thiết bị và giữ nút nguồn cho đến khi Samsung Galaxy S6 xuất hiện trên màn hình, sau đó tôi buông nút nguồn, nhấn trực tiếp và giữ nút giảm âm lượng cho đến khi tôi thấy chế độ an toàn. Và tôi đã thử lại. Và vẫn là vấn đề tương tự. Vì vậy, tôi biết đó không phải là ứng dụng của tôi hay bất cứ điều gì. Nó phải là điện thoại hoặc một cái gì đó.

Tôi thực sự không muốn ném điện thoại này đi. Đó là trong tình trạng thực sự tốt. Đó là của bạn cùng phòng của tôi - về cơ bản là điện thoại của anh trai tôi vừa qua đời. Và tôi muốn có thể sử dụng nó vì tôi hiện đang có Samsung Galaxy J7. Nhưng nếu bạn có thể xin vui lòng có thể giúp tôi. Có lẽ đó là ăng-ten wifi ở bên trong lỏng lẻo hoặc một cái gì đó .. xin vui lòng và cảm ơn bạn. Thời gian của bạn được đánh giá rất cao! - JT

Giải pháp : Chào JT. Làm một thiết lập lại nhà máy và tiến hành từ đó. Nếu wifi không phản hồi sau khi bạn trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mức sạch, thì bạn có thể cho rằng sự cố phần cứng là lỗi và bạn sẽ phải gửi nó đến trung tâm dịch vụ để được khắc phục.

Vấn đề # 9: Màn hình Galaxy S6 nhấp nháy màu vàng và vẫn đen, quá nóng và cổng sạc không hoạt động

Chào. Tôi hy vọng bạn sẽ có thể có ý nghĩa của lời giải thích này! Tôi có một chiếc Samsung S6 mới mua cách đây hơn 1, 5 năm. Trong tháng trước, bất cứ khi nào tôi cố gắng mở điện thoại bằng nút nguồn hoặc nút màn hình chính, tôi sẽ bị nhấp nháy lớn trên màn hình. Toàn bộ màn hình, và đôi khi chỉ là một phần của nó, sẽ nhấp nháy màu vàng và sau đó chuyển sang màu đen. Điều này sẽ xảy ra nhiều lần và cuối cùng tôi sẽ buộc nó tắt bằng cách nhấn nút âm lượng và nút nguồn cùng nhau. Nó sẽ hoạt động một chút và sau đó cùng một vấn đề. Nó đã trở nên tồi tệ hơn trong vài ngày qua. Tôi cũng nghĩ rằng có thể có vấn đề với cổng bộ sạc vì bộ sạc không bị trượt tốt và tiếp tục bị tuột ra. Hãy giúp tôi!! Trân trọng. - Anjum Ps tôi không biết tôi đang chạy phiên bản nào. - Anjum

Giải pháp: Chào Anjum. Các triệu chứng bạn đề cập ở đây tất cả các điểm đến phần cứng xấu. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc để kiểm tra xem có phải do lỗi phần mềm không (chúng tôi nghi ngờ về điều đó). Sự cố xuất hiện lại sau khi khôi phục cài đặt gốc và không có ứng dụng của bên thứ ba, điện thoại đã được sửa chữa hoặc thay thế.

Nếu thiết bị của bạn đã bị ảnh hưởng hoặc hư hỏng về vật lý trước đó, hãy bỏ qua cài đặt gốc và trực tiếp sửa chữa. Bạn không thể khắc phục sự cố phần cứng bằng cách thực hiện một số hack phần mềm.