Màn hình Galaxy S6 co giật khi xem hoặc chơi game trên thiết bị di động, các vấn đề khác

Với các thiết bị # GalaxyS6 đầu tiên được phát hành hơn hai năm trước, rất nhiều trong số chúng đã bắt đầu có dấu hiệu lão hóa vào thời điểm này. Ngoài các vấn đề phổ biến về sạc và khởi động lên, rất nhiều chủ sở hữu S6 cũng đã báo cáo gặp sự cố với màn hình. Trong bài đăng này, chúng tôi đề cập đến vấn đề đặc biệt này cùng với hai người khác. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy những gợi ý của chúng tôi hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Màn hình Galaxy S6 co giật khi xem hoặc chơi game trên thiết bị di động

Samsung của tôi liên tục co giật khi tôi gõ một cái gì đó hoặc xem video hoặc chơi các trò chơi di động. Khi co giật xảy ra quá thường xuyên, màn hình đóng băng. Tôi phải tắt điện thoại và sau đó co giật xảy ra hết lần này đến lần khác. Mỗi video nó đóng băng hoàn toàn. Không phải toàn bộ màn hình co giật bằng cách này. Đó chủ yếu là bàn phím hoặc các bộ phận của màn hình. Tôi đã hết pin rồi. Tôi có cần mua điện thoại mới không? Điều này đang trở nên thực sự khó chịu. Các bạn có thể giúp tôi không? Cảm ơn bạn đã dành thời gian. (vì tôi đang viết cái này, điện thoại bị đóng băng 5 lần). - Paul Jan Rietveld

Giải pháp: Chào Paul. Mọi vấn đề của Android có thể là do nguyên nhân phần mềm hoặc phần cứng. Trong hầu hết các vấn đề liên quan đến màn hình, phần cứng xấu là điều đáng trách nhưng chúng tôi hy vọng đó không phải là trường hợp ở đây. Để thu hẹp các nguyên nhân có thể, chúng tôi khuyên bạn nên thử các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng

Điều đầu tiên mà bạn phải làm là xác định xem sự cố có phải do lỗi cấp độ ứng dụng hay không. Để làm điều đó, hãy đảm bảo xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng liên quan. Ví dụ: nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng một ứng dụng video cụ thể, hãy xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó và xem cách nó hoạt động sau đó.

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống Ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6 hoặc 7 của skin.
3. Khi ở đó, hãy tìm ứng dụng và chạm vào nó.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng. Chạm vào Xóa bộ nhớ cache trước, sau đó quan sát điện thoại. Nếu sự cố trở lại, hãy thực hiện tùy chọn Xóa dữ liệu.

Xóa phân vùng bộ đệm

Ngoài việc có thể khắc phục sự cố của bạn, xóa phân vùng bộ đệm cũng là một bước bảo trì phòng ngừa được đề xuất. Nó hoạt động bằng cách xóa bộ nhớ cache hệ thống hiện tại để buộc điện thoại xây dựng bộ nhớ mới. Bằng cách này, Android chỉ sử dụng bộ đệm hệ thống cập nhật khi tải ứng dụng. Điều này được thực hiện để giảm thiểu khả năng lỗi phát sinh từ bộ đệm xấu. Nếu bạn chưa từng làm điều đó trước đây, thì đây là cách thực hiện:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Ứng dụng của bên thứ ba

Đôi khi, một ứng dụng có thể ảnh hưởng đến người khác hoặc Android. Nếu bạn có xu hướng cài đặt ứng dụng mà không kiểm tra xem chúng có phải là của nhà phát triển có uy tín hay không, vấn đề chỉ là thời gian trước khi bạn gặp phải sự cố. Để kiểm tra xem một ứng dụng có gây ra hành vi bất thường trên màn hình và đóng băng hay không, hãy khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn, sau đó thử sao chép lại sự cố. Đây là cách thực hiện:

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu điện thoại của bạn có thể phát video bình thường mà không khiến màn hình bị co giật hoặc điện thoại bị đóng băng, đó là một dấu hiệu rõ ràng cho thấy một ứng dụng đang gây ra chúng. Để xác định nguyên nhân, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng và quan sát điện thoại sau mỗi lần gỡ cài đặt. Gỡ cài đặt, sau đó quan sát. Lặp lại chu trình cho đến khi bạn xác định ứng dụng vi phạm.

Đặt lại điện thoại về mặc định của nhà máy

Một lý do có thể cho các vấn đề của bạn có thể là một trục trặc phần mềm. Miễn là nó không được gây ra bởi mã hóa phần sụn không hiệu quả, điều đó có nghĩa là nhà phát triển hệ điều hành đã nhầm lẫn với các mã, khôi phục cài đặt gốc có thể khắc phục các lỗi này tạm thời.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng như ảnh, video, v.v. vì vậy hãy chắc chắn tạo bản sao lưu cho họ trước. Nếu bạn chưa thử khôi phục cài đặt gốc trước đây, đây là các bước để thực hiện:

1. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
2. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
3. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
4. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
6. Nhấn nút Vol Down lần nữa cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.

Sửa chữa điện thoại

Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với Samsung để thiết bị có thể được sửa chữa hoặc thay thế. Phải có một vấn đề phần cứng đằng sau những rắc rối này.

Vấn đề 2: Sự cố root Galaxy S6 edge Plus, sẽ không tải Android, bị chặn bởi FRP

Chào. Samsung S6 edge plus của tôi đã được bắt nguồn từ ROM tùy chỉnh. Tôi đã tắt khóa OEM trong tùy chọn dành cho nhà phát triển, bây giờ điện thoại của tôi không được bật và hiển thị một thông báo ở phía trên bên trái màn hình Tôi đã thử khôi phục nó thông qua ODIN nhưng trình điều khiển không nhận ra. tôi đã thử sử dụng các máy tính khác nhau và các loại cáp USB khác nhau. Tôi đã đến trung tâm dịch vụ samsung và họ nói rằng bo mạch chủ cần phải được thay thế và nó có giá bằng một nửa tổng chi phí điện thoại !!!!! tôi không thể hiểu vấn đề phần mềm có thể xảy ra với phần cứng ??? Xin hãy giúp tôi khi điện thoại của tôi bị brick. - Dhruv7555

Giải pháp: Chào Dhruv7555. Root hoặc flash đôi khi dẫn đến sự cố phần cứng vì nó có thể làm hỏng các khu vực quan trọng của thiết bị lưu trữ. Điều này thường xảy ra sau khi lặp lại các thủ tục flash hoặc root. Đây là một trong những lý do khiến Samsung không khuyến khích người dùng giả mạo phần mềm.

Để xem vấn đề vẫn có thể được khắc phục hay không, hãy thử xem bạn có thể khởi động lại bộ tải khởi động trở lại trạng thái chứng khoán không. Để làm điều này, bạn phải có chương trình cơ sở gốc đi kèm với điện thoại khi bạn lần đầu tiên mở hộp. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng bất kỳ phiên bản phần mềm chứng khoán nào cho kiểu điện thoại của mình.

Khi bạn đã khởi động lại bộ tải khởi động thành công, bạn có thể thử flash firmware stock. Nếu bất kỳ hoặc cả hai đều không hoạt động, bạn sẽ không gặp may. Bạn có thể thay thế bo mạch chủ hoặc đơn giản là thay thế điện thoại bằng một thiết bị mới.

Để tham khảo, đây là các bước chung về cách khởi động lại bộ tải khởi động. Các bước chính xác có thể hơi khác nhau đối với kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy cẩn thận khi sử dụng hướng dẫn của chúng tôi. Vẫn còn tốt hơn, tham khảo hướng dẫn khác để được hướng dẫn chính xác.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề 3: Các tệp Galaxy S6 từ thẻ SD bị hỏng, cách khôi phục dữ liệu từ thẻ SD

Này, tôi cần sự giúp đỡ của bạn để giải quyết vấn đề bắt đầu xảy ra ngày hôm qua. Tôi có Samsung S6, chạy Android 6.0.1. Tôi có Thẻ nhớ SD SD Evo 64GB. Kể từ hôm qua, tất cả các ảnh tôi có trên thẻ SD đều không thể xem được. Nói cách khác, các tệp tồn tại nhưng phần xem trước xuất hiện một biểu tượng màu đen được tạo bởi biểu tượng hình ảnh và dấu chấm than. Tôi đã sử dụng trình xem tệp và các tệp được lưu trữ ở nơi chúng nên có trong Thẻ SD. Tôi đã thực thi ứng dụng Re.Scan phương tiện để cố gắng sửa chỉ mục, nhưng không có gì thay đổi. Tôi đã sao chép một trong số chúng vào máy tính xách tay của mình và tôi cũng không thể nhìn thấy nó (Windows 10 nói với tôi rằng, không thể mở tập tin này). Bạn có thể giúp? Chúc mừng. - Pedro Martins

Giải pháp: Chào Pedro. Các tập tin phải bị hỏng vì một số lý do. Để xem liệu bạn vẫn có thể khôi phục chúng hay không, bạn cần sử dụng một phần mềm khôi phục nâng cao có thể sửa các tệp bị hỏng. Nếu bạn may mắn, bạn có thể khôi phục một số hoặc tất cả các tệp của mình.

Các tập tin phần mềm khôi phục rất tốn kém và thường có sự bảo vệ độc quyền trong đó. Chúng thường được sử dụng bởi các công ty chuyên phục hồi dữ liệu để các công cụ của họ không có sẵn trên thị trường. Để tận dụng các dịch vụ của họ, bạn phải sẵn sàng trả vài trăm đô la.

Và hãy nhớ, phục hồi dữ liệu không được đảm bảo. Một số công ty vẫn có thể tính phí cho bạn ngay cả khi rất ít hoặc không có gì được phục hồi. Hãy chắc chắn để biết các điều khoản trước khi trả tiền cho dịch vụ của họ. Để tìm các công ty như vậy, sử dụng Google.