Galaxy S6 bị kẹt trong bootloop sau khi nó bị lỗi khi chơi Pokemon Go, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác giải quyết các vấn đề về loạt # GalaxyS6. Trong bài đăng này là 6 vấn đề được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi trong vài ngày qua. Nếu bạn đã gửi cho chúng tôi vấn đề của riêng bạn và chưa thấy nó được xuất bản, vui lòng tiếp tục xem các bài viết tương tự trong tương lai gần.

Trong khi đó, đây là những chủ đề cụ thể mà chúng tôi đề cập hôm nay:

1. Galaxy S6 bị kẹt trong bootloop sau khi nó bị lỗi khi chơi Pokemon Go
2. Nhận xét về RAM Galaxy S6
3. Galaxy S6 Edge + tiếp tục nhận được âm thanh sạc sau khi cài đặt bản cập nhật Android
4. T-Mobile Galaxy S6 Edge sẽ không kết nối với Wi-Fi
5. Galaxy S6 Edge sẽ không bật
6. Cách truy cập Sprint Galaxy S6 Edge + bị khóa

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 bị kẹt trong bootloop sau khi nó bị lỗi khi chơi Pokemon Go

Xin chào, tôi đã đọc trang của bạn tại: //thedroidguy.com/2015/10/what-to-do-if-your-galax-s6-is-stuck-in-samsung-logo-screen-other-boot-issues- 1050280 . Chiếc S6 của tôi gần đây đã gặp sự cố khi chơi Pokemon Go và hiện đang bị kẹt trong một chiếc bootloop, nơi Samsung Samsung S6 S6, được cung cấp bởi màn hình Andriod Lần liên tục làm mới và nhấp nháy. Tôi đã thử tất cả các kết hợp chính được liệt kê trên trang của bạn để không có hiệu lực. Khi tôi cố giữ nút Home, Power và Volume Up, tôi không bao giờ bị rung và không thể tiến hành quá trình. Không có thay đổi nào trong mẫu trên điện thoại hoặc bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy các tổ hợp phím đã có ảnh hưởng gì cả. Mẫu điện thoại của tôi là: SM-G920F và đây là một giao dịch mua gần đây. Tôi không biết những cập nhật nào đã đến trên điện thoại hoặc khi chúng đến và không thể bật nguồn điện thoại ngay bây giờ. Phiên bản Android chưa biết. Xin cảm ơn trước vì sự phản hồi của bạn. - Steve

Giải pháp: Chào Steve. Chỉ có rất nhiều mà bạn có thể làm để khắc phục vấn đề này. Nếu điện thoại không khởi động được ở các chế độ khác (bằng cách thực hiện các kết hợp nút phần cứng khác nhau), độ phân giải duy nhất bạn có thể hy vọng là sửa chữa hoặc thay thế điện thoại. Liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để thực hiện bất kỳ trong số họ.

Để tham khảo, dưới đây là các bước cụ thể về cách khởi động ở các chế độ khác nhau:

Khởi động ở chế độ Recovery

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S6 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở chế độ tải xuống

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S6 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
• Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
• Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
• Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Nhấn và giữ nút Nguồn.
• Khi logo 'Samsung Galaxy S6' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
• Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
• Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 2: Nhận xét về RAM Galaxy S6

Tôi đã thấy nhiều người / bài đăng / blog đưa ra nhận xét. RAM không sử dụng bị lãng phí RAM. Đây là sai lầm rõ ràng. Nếu RAM của bạn sử dụng gần 100% mọi lúc, toàn bộ trải nghiệm của bạn sẽ bị giảm do chi phí hệ điều hành cần thiết để quản lý RAM. Nếu bạn muốn mở một ứng dụng cần 100 MB RAM và hơn 100 MB là miễn phí, nó sẽ mở nhanh và tải vào RAM ngay lập tức. Sau đó, bạn có thể chuyển trở lại ứng dụng trước đó rất nhanh vì nó vẫn còn trong RAM. Nếu bạn có sẵn ít hơn 100 MB RAM, bạn phải đợi nó có sẵn, làm chậm tải ban đầu của ứng dụng. Sau đó, khi bạn muốn chuyển trở lại một trong những ứng dụng đã sử dụng trước đây của mình, sẽ mất nhiều thời gian hơn vì nó đã được tải xuống để nhường chỗ cho ứng dụng mới. Do khoảng 75% mức sử dụng RAM trên GS6 là do các ứng dụng bloat của HĐH và Samsung, nên có không gian RẤT LỚN và điện thoại liên tục cố gắng quản lý không gian này (theo ý kiến ​​của tôi là một công việc rất kém). Ví dụ: Samsung tự hào rằng ứng dụng camera có thể tải xuống dưới 1 giây ngay cả khi điện thoại tắt, thông qua việc sử dụng nhấp đúp vào nút home. SAI RỒI! Điều này KHÔNG BAO GIỜ xảy ra trong quá trình sử dụng thông thường vì RAM LUÔN đầy và việc tải ứng dụng máy ảnh trong thế giới thực chỉ mất tối thiểu 5 giây và tôi đã thấy nó mất chừng 20 giây để thực sự hữu ích. Nhiều RAM hơn hầu như luôn luôn tốt hơn và RAM MIỄN PHÍ cũng hầu như luôn luôn tốt hơn. Không có lợi ích gì khi sử dụng tất cả RAM của bạn mọi lúc trừ khi bạn có quá nhiều RAM đến mức bạn có thể tải mọi ứng dụng và giữ nó trong RAM mọi lúc. Tôi hiểu rằng cần phải có sự cân bằng, nhưng với các tệp hệ điều hành lớn, nhiều sự phình to và các ứng dụng rất lớn phổ biến hiện nay, cần nhiều RAM hơn và (cũng quan trọng) cần nhiều RAM MIỄN PHÍ hơn. - Ryan

Giải pháp: Chào Ryan. Chúng tôi không muốn tranh luận nhưng hệ điều hành Android quản lý RAM khá hiệu quả. Mặc dù sự thật là một lag lag dễ nhận biết có thể có mặt

nếu không còn đủ RAM khi cố gắng mở một ứng dụng lớn, độ trễ cho biết thường không đáng kể đối với hầu hết người dùng Android vì chỉ mất vài giây. Sự chậm trễ trong việc mở một ứng dụng có thể trở nên rõ rệt hơn mặc dù thiết bị Android được sử dụng hết lần này đến lần khác. Hãy nhớ rằng quản lý RAM chỉ là một trong những khía cạnh trong một quy trình phức tạp. Trạng thái của bộ đệm hệ thống, các thành phần phần cứng có liên quan (như bộ xử lý), cũng như tương tác của các mã khác do các ứng dụng khác cũng có thể góp phần vào tốc độ chung trong việc tải một ứng dụng cụ thể. Một thiết bị Android mới chưa được mở hộp nhanh hơn đáng kể so với khi thiết bị tương tự đã hoạt động được vài tháng. Điều đó nói rằng, bạn sẽ nhận thấy một sự khác biệt về hiệu suất khi Galaxy S6 của bạn đáo hạn. Điều đó không có nghĩa là mặc dù việc quản lý RAM của HĐH Android sẽ xấu đi hoặc không hiệu quả theo thời gian. Điều đó chỉ có nghĩa là các yếu tố khác hiện đóng góp tiêu cực vào cách hệ thống mở ứng dụng.

Bây giờ, chúng tôi không làm việc cho Samsung vì vậy nếu bạn nghĩ rằng họ nên lắng nghe ý kiến ​​của bạn về cách RAM trong điện thoại thông minh nên hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với họ. Chúng tôi có thể xuất bản những gì bạn nghĩ ở đây nhưng chúng tôi nói, bạn đang sủa sai cây.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 Edge + tiếp tục nhận được âm thanh sạc sau khi cài đặt bản cập nhật Android

Chào. Tôi đang gặp sự cố với việc sạc Samsung Galaxy S6 Edge + của mình. Tôi vẫn có hộp sạc tương tự đi kèm với điện thoại. NHƯNG Tôi đang sử dụng một dây sạc khác có cùng điện áp với dây sạc ban đầu. Khi tôi đi sạc thiết bị của mình, cổng, bắt đầu hoạt động giống như tôi đang cắm và tắt thiết bị khi bộ sạc hoàn toàn rõ ràng trong thiết bị. Và khi tôi tình cờ sạc, khi nó tắt bộ sạc, điện thoại vẫn nghĩ rằng bộ sạc đang ở trong thiết bị và sẽ làm cho vé hap bị ồn như thể tôi đang sạc thiết bị của mình.

Tôi đã cố gắng mua một bộ sạc mới và thậm chí là một hộp sạc mới, với khả năng sạc nhanh. KHÔNG có thiệt hại cho cổng sạc cũng như bất kỳ mảnh vụn nào trong cổng sạc. Điều này bắt đầu xảy ra một ngày sau bản cập nhật kernel 6.0.1 mới phiên bản 3.10.61. Hôm nay là ngày 24 tháng 9 năm 2016. Tôi thực sự đánh giá cao nếu bạn có thể giúp tôi khắc phục sự cố này. Cảm ơn. - Jordan

Giải pháp: Chào Jordan. Nếu sự cố xảy ra trùng khớp sau khi bạn cài đặt bản cập nhật Android, điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa phân vùng bộ đệm. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng thiết bị sử dụng bộ đệm hệ thống sạch và được cập nhật. Đây là cách thực hiện:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache, hãy sạc điện thoại lại để xem nó có giúp ích không. Nếu sự cố vẫn còn, bước tiếp theo là khởi động thiết bị ở chế độ an toàn. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem một trong những ứng dụng của bên thứ ba có phải là thủ phạm hay không. Nếu sự cố sẽ không xảy ra trong khi chế độ an toàn được bật, bạn có một ứng dụng không tương thích hoặc bị mã hóa kém. Để khởi động ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

• Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
• Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
• Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
• Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Nếu sự cố vẫn còn đó ngay cả khi bật chế độ an toàn, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đây là giải pháp phần mềm cuối cùng mà bạn có thể thử trước khi kết luận rằng bạn có một phần cứng xấu. Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc và không có ứng dụng nào được cài đặt, bạn có thể đặt cược phần cứng là lỗi. Liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 4: Galaxy S6 Edge T-Mobile sẽ không kết nối với Wi-Fi

Gần đây tôi đã nhận được Samsung Galaxy S6 Edge từ chú tôi. Anh ấy nói nó là của T-Mobile và anh ấy đã đặt lại nó và bỏ chặn nó. Anh ấy nói với tôi rằng nó có một số vấn đề với nó nhưng tôi không nhớ những gì và ai đó đã sửa nó. Kể từ ngày tôi nhận được nó, nó đã tự tắt và nó sẽ không cho phép tôi kết nối với mạng không dây. Tôi kéo xuống các cài đặt thông báo và nhấn vào vòng tròn wi-fi để bật nó lên nhưng màu sắc là một màu xanh xỉn và không phải là màu xanh đậm mà nó thường có khi bật. Khi tôi đi đến cài đặt wi-fi, công tắc có màu xám xỉn và nó sẽ không cho phép tôi bật hoặc tắt. Nếu công tắc có màu xám nhạt và nói rằng tôi có thể bật nó lên, và tôi thì, nó chỉ chuyển sang màu xám xỉn một lần nữa, nó nói nó bật nhưng không bao giờ hiển thị bất kỳ kết nối wi-fi nào. Điều tôi thấy là đã sửa nó là tôi tắt điện thoại nhưng nếu phải làm điều đó khoảng 5 đến 8 lần. Và bây giờ nó không còn hoạt động nữa. Tôi không thể đặt lại nhà máy vì tôi cần kết nối Internet. Tôi có thể làm gì? - Reyna2112

Giải pháp: Xin chào Reyna2112. Chà, thành thật mà nói, không có nhiều thứ khác mà bạn có thể làm trong trường hợp này. Việc khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được các sự cố bạn đề cập ở đây là một chỉ báo rõ ràng rằng có sự cố phần cứng trên đó hoặc phần sụn hiện tại bị hạn chế. Tùy chọn duy nhất của bạn bây giờ là xem nếu flash bằng tay thiết bị sẽ tạo ra sự khác biệt. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn tốt về cách tự cài đặt chương trình cơ sở. Chỉ cần chắc chắn để sử dụng đúng. Ngoài ra, hãy nhớ rằng việc flash thủ công bên thứ ba hoặc chương trình cơ sở tùy chỉnh có thể dẫn đến nhiều vấn đề hơn do đó hãy tự chịu rủi ro. Mặc dù tình hình không khả thi mà bạn hiện đang có, chúng tôi nghĩ bạn nên làm điều đó.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 Edge sẽ không bật

Xin chào. Galaxy S6 Edge của tôi hoàn toàn không bật. Tôi đã nói chuyện về nó một ngày và nó chỉ tắt máy với tôi. Tôi nghĩ có lẽ pin đã chết nên tôi cắm vào để sạc và có vẻ như nó không sạc được. Hình ảnh pin với tia sét xuất hiện nhưng không hiển thị bất kỳ tỷ lệ phần trăm như bình thường. Tôi đã sạc pin trong 2 giờ nhưng không có gì chỉ là đèn xanh ở phía trên vẫn bật nhưng tôi không thể bật điện thoại. Tôi đã thử giữ nút giảm âm lượng và nút nguồn và sau đó thử khởi động lại điện thoại nhưng tất cả những gì xuất hiện là logo Samsung Android nhấp nháy. Tôi có tất cả hình ảnh của mình trên điện thoại này và không muốn xóa sạch nó vì vậy nếu bạn có thể giúp tôi thì điều đó thật tuyệt vời. Cảm ơn. - Brad

Giải pháp: Chào Brad. Chúng tôi sợ bạn sẽ mất các tệp chưa lưu trong trường hợp này. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, một người dùng có các tùy chọn rất hạn chế khi gặp vấn đề như thế này. Nếu bạn không thể bật điện thoại thông qua ba tổ hợp nút phần cứng chúng tôi cung cấp ở trên, bạn có thể đặt cược phần cứng là bánh mì nướng. Vì không có cách nào để truy cập các tệp của Galaxy S6 không thể khởi động, những bức ảnh đó chắc chắn bị mất vĩnh viễn. Tham khảo các bước trên về cách khởi động điện thoại của bạn ở các chế độ khác nhau.

Vấn đề # 6: Cách truy cập Sprint Galaxy S6 Edge + bị khóa

Tôi có một chiếc Sprint Galaxy S6 Edge + (G928p). Điện thoại của tôi đột nhiên khởi động lại và khi khởi động, nó báo cho tôi biết rằng không thể sử dụng dấu vân tay và tôi phải nhập mật khẩu. Mật khẩu thông thường của tôi không hoạt động. Tôi đã sử dụng gần như mọi mật khẩu mà tôi từng sử dụng trên mọi thiết bị đã biết. Tôi đã thử sử dụng Trình quản lý thiết bị Android để đặt lại mật khẩu của mình, nhưng nó chỉ cho tôi biết rằng thiết bị của tôi đã có mật khẩu màn hình và sẽ không thay đổi mật khẩu. Tôi đã thử tiện ích của Samsung và nó nói rằng nó không thể tìm thấy thiết bị của tôi. Tôi đã liên hệ với Samsung và họ nói Sprint không cho phép thiết bị của họ hoạt động với công cụ Samsung. Tôi đang cố gắng tìm một cách, bất kỳ cách nào để vào điện thoại mà không mất tất cả các bức ảnh quý giá của tôi. Có bất kỳ lựa chọn thực tế để có được hình ảnh của tôi? - Mônica

Giải pháp: Chào Monica. Cách duy nhất để sử dụng Galaxy S6 Edge bị khóa là thực hiện khôi phục cài đặt gốc, điều đó có nghĩa là bạn sẽ mất tất cả các tệp của mình. Samsung cũng không giúp được gì trong trường hợp này vì giải pháp duy nhất của họ là khôi phục cài đặt gốc.

Để tránh mất các tệp quan trọng trong tương lai, hãy luôn tạo thói quen sao chép chúng sang thiết bị thứ hai hoặc lưu chúng vào dịch vụ đám mây.