Galaxy S6 bị kẹt và sẽ không cài đặt bản cập nhật OTA, cứ nói rằng cuộc gọi khẩn cấp chỉ có khẩn cấp, các vấn đề khởi động khác

Chào mọi người! Bài viết # GalaxyS6 hôm nay trả lời một số vấn đề liên quan đến khởi động. Như thường lệ, những câu hỏi này được gửi bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng nó sẽ giúp ích không chỉ cho những người được đề cập ở đây mà cả những người dùng khác có thể gặp phải rắc rối tương tự.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 sẽ không khởi động được

Samsung S6 sẽ không bật hoặc khởi động. Tôi để điện thoại cắm vào bộ sạc thương hiệu Samsung trong một vài ngày. Điện thoại đã hoạt động hoàn hảo trước sự cố này, nhưng sau khi tháo khỏi bộ sạc, điện thoại sẽ không bật. Tôi có thể cảm nhận được rung động đơn lẻ khi nhấn nút nguồn, nhưng chỉ có một rung động duy nhất. Nó sẽ tính phí. Tôi đã sạc một số pin khác nhau với điện thoại, nhưng nó sẽ không bật. Tôi đã thử chế độ phục hồi (nguồn, nhà, âm thanh lên). Điện thoại sẽ không bật. Cảm ơn cho bất kỳ sự giúp đỡ mà bạn có thể cung cấp. - Curtissriedel

Giải pháp: Xin chào Curtissriedel. Bạn có thể thử bật điện thoại sang hai chế độ thay thế khác - chế độ Odin và chế độ an toàn. Nếu bạn vẫn không thể bật nó, bạn phải để một chuyên gia kiểm tra phần cứng. Dưới đây là các bước về cách khởi động chế độ Tải xuống và Chế độ an toàn:

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề 2: Quy trình phục hồi Galaxy S6

Tôi đã kết thúc việc đóng cục điện thoại của mình, hoặc vì vậy tôi nghĩ rằng tôi đã làm. Khoảng một năm sau, tôi đã cài đặt ROM tùy chỉnh cho điện thoại của mình nhưng sau nhiều vấn đề cuối cùng phát sinh theo thời gian, tôi quyết định tôi muốn đặt lại điện thoại của mình trở lại bình thường. Sử dụng phục hồi TWRP tôi đã tìm thấy bản sao lưu mà tôi đã tạo trước khi cài đặt ROM tùy chỉnh và đưa điện thoại trở lại trạng thái đó. Sau đó, nhà máy sẽ thiết lập lại điện thoại để thực hiện xóa tất cả mọi thứ trừ bộ lưu trữ USB vì nó sẽ không cho phép tôi làm khác. Khi tôi khởi động lại điện thoại, nó đã tải lên màn hình trước của Samsung Galaxy S6 Edge và không rời đi kể từ đó. Bây giờ tôi đã hiểu rằng tôi phải flash ROM stock gốc vào điện thoại trước khi tiếp tục như vậy. Tuy nhiên, dù sao tôi cũng có thể sửa điện thoại của mình từ vị trí tôi đang ở hoặc không có hy vọng khôi phục nó? Tôi không thể tắt điện thoại của mình, hãy để một mình cố gắng đưa nó vào bất kỳ chế độ khôi phục nào. - Logan Wozniak

Giải pháp: Chào Logan. Nếu thiết bị Samsung gặp sự cố khi khởi động bình thường, chỉ có ba chế độ khởi động độc lập có sẵn mà người dùng phải cố truy cập để hy vọng làm gì đó về vấn đề - Chế độ khôi phục, Chế độ tải xuống và Chế độ an toàn. Trong tình huống hiện tại của bạn, cách hành động tốt nhất là khởi động sang chế độ Odin và tiến hành khởi động lại bộ tải khởi động. Nếu điều đó không hiệu quả, đó là thời gian bạn cố gắng flash ROM stock.

Nếu bạn muốn khởi động vào chế độ phục hồi để bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện xác lập cứng, đây là các bước:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Vấn đề 3: Galaxy S6 bị kẹt và không cài đặt bản cập nhật OTA

Xin chào. Một ngày rất tốt .. Tôi đã chờ OTA đến chiếc S6 của mình nhưng nó không đến quá lâu nên tôi quyết định thực hiện cập nhật thủ công bằng Odin, đã thành công. Sau đó, tôi rất thích nó một lúc và sau đó tôi nhận được một bản cập nhật khác. chỉ lần này là OTA mà nếu tôi nhớ chính xác thì tôi nghĩ đó là một bản vá bảo mật hoặc khoảng 468 MB và tôi đã tải xuống thành công và thử cài đặt. đây là nơi tôi gặp vấn đề Nó cứ nói cài đặt và khi nó đạt đến 32% thì nó lại bắt đầu và cứ thế tiếp tục như vậy nên tôi thậm chí đã cố gắng giữ qua đêm cho đến sáng hôm sau để thử xem nó có cài đặt không. Chỉ thức dậy vào sáng hôm sau để nhận ra rằng nó vẫn đang làm điều tương tự. Vì vậy, tôi mạnh mẽ tắt nguồn và khởi động lại vào chế độ tải xuống và sử dụng Odin để cài đặt lại phiên bản cũ hơn mà tôi đã làm trước đó. Vì vậy, xin vui lòng có bất kỳ giải pháp cho vấn đề này bởi vì tôi thực sự có thể sử dụng sự giúp đỡ của bạn. Cảm ơn. - DAVID TETTEH

Giải pháp: Chào David. Vậy vấn đề là gì? Bây giờ bạn có gặp sự cố khi thực hiện quy trình nhấp nháy không, hay đây vẫn là sự cố ban đầu do cập nhật OTA gây ra? Nếu bạn vẫn gặp sự cố chính tại thời điểm này, hãy xem xét việc flash bộ nạp khởi động để hoàn nguyên nó về trạng thái chứng khoán. Quy trình này thường hoạt động khi thiết bị gặp sự cố khi khởi động. Việc flash bootloader rất giống với flash firmware. Dưới đây là các bước mẫu. Các bước chính xác có thể thay đổi một chút trên điện thoại của bạn.

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.

Vấn đề 4: Galaxy S6 từ Trung Quốc sẽ không kết nối với mạng, liên tục nói rằng các cuộc gọi khẩn cấp chỉ có khẩn cấp

Xin chào! Tôi đã mua một chiếc Galaxy S6 từ Trung Quốc. Nó làm việc trong một tuần và sau đó tắt nguồn. Khi tôi cố gắng cung cấp năng lượng cho nó, nó nói rằng nhị phân tùy chỉnh của Google bị khóa bởi khóa FRP. là một vấn đề khác Nó nói rằng cuộc gọi khẩn cấp chỉ có khẩn cấp và tôi không có kết nối di động. Bạn có thể vui lòng cho tôi biết tôi phải làm gì không? Cảm ơn bạn trước. - Ehodaj88

Giải pháp: Chào Ehodaj88. Các cuộc gọi khẩn cấp chỉ có tin nhắn khẩn cấp hiển thị trên màn hình của bạn có thể có nghĩa là thiết bị của bạn không tương thích với mạng mà bạn đang cố gắng kết nối. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các điện thoại có thể hoạt động với tất cả các mạng. Thông số phần cứng của một số thiết bị Galaxy có thể khác nhau và khi được sử dụng bên ngoài quốc gia ban đầu, nó được thiết kế để hoạt động, có thể xảy ra sự cố không tương thích. Thực hiện một số nghiên cứu về thiết bị của bạn bằng cách biết các thông số kỹ thuật của thiết bị như tần số và thông tin liên quan đến mạng khác. Khi bạn đã có chúng, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi họ xem thiết bị của bạn có thể hoạt động trong mạng của họ không.