Wi-Fi Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) liên tục bật và tắt, các sự cố Wi-Fi khác
Chúng tôi hơi ngạc nhiên khi nhận được khá nhiều yêu cầu hỗ trợ liên quan đến các vấn đề Wi-Fi #Samsung # GalaxyS6 vì vậy chúng tôi đã quyết định xuất bản một bài đăng khác để giải quyết chúng.
Dưới đây là các chủ đề được đề cập trong bài viết này:
- Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi tự bật
- Galaxy S6 Edge Wi-Fi liên tục bật và tắt
- Galaxy S6 không thể kết nối với internet thông qua Wi-Fi tại nhà
- Trình duyệt Galaxy S6 Chrome hiển thị trên mạng Kết nối của bạn không riêng tư. Kẻ tấn công có thể đang cố đánh cắp thông tin của bạn Lỗi Lỗi
- Galaxy S6 với tín hiệu Wi-Fi mạnh sẽ không kéo Google Play Store lên
- Galaxy S6 với tín hiệu Wi-Fi tuyệt vời không tải được Google Play và sẽ không mở các ứng dụng kết nối với internet
- Galaxy S6 gặp lỗi xác thực trong khi cố gắng kết nối với Wi-Fi của trường
Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp vấn đề #Android bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang.
Vấn đề # 1: Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi tự bật
Tôi là người đăng ký AT & T và vừa mua một chiếc S6 Edge Plus nhưng Wi-Fi của tôi vẫn tự bật cho dù tôi có làm gì đi nữa. Tôi đã kiểm tra tất cả các cài đặt và cố gắng vô hiệu hóa bất kỳ ứng dụng nào có thể yêu cầu Wi-Fi. Tôi thậm chí đã xóa phân vùng bộ đệm và thực hiện khởi động lại hệ thống.
Tôi sẽ tắt Wi-Fi theo cách thủ công và khóa thiết bị theo cách thủ công hoặc thiết bị sẽ chuyển sang chế độ 'ngủ' và tự khóa, và lần sau khi tôi mở khóa, Wi-Fi sẽ bật lại.
Tôi đã đọc trên tất cả các diễn đàn nơi điều này phổ biến với người dùng Sprint do chức năng tối ưu hóa kết nối của họ nhưng tôi chưa thấy bất kỳ diễn đàn nào dành riêng cho người dùng AT & T.
Đây được coi là một vấn đề nhỏ nhưng với số tiền mà những chiếc điện thoại này hiện có giá tôi muốn nó hoạt động bình thường. Tôi chỉ thích có sự kiểm soát thủ công đối với chức năng và kết nối này.
Điều này cũng xảy ra với S4 của tôi, tôi đã có trước đây và đại diện cửa hàng AT & T tuyên bố rằng đó là một trục trặc đôi khi sẽ xuất hiện từ thiết bị này sang thiết bị khác.
Sau nhiều cuộc gọi và lượt truy cập bực bội, cuối cùng tôi đã có thể có được một thiết bị S4 cho phép tôi kiểm soát hoàn toàn thủ công, nhưng họ cũng cho phép tôi giữ một thiết bị thứ hai tiếp tục chức năng gây phiền nhiễu này cho đến khi tôi mới giao dịch.
Bất kỳ đề xuất nào về cách khắc phục sẽ giúp tôi không phải bật thiết bị này sẽ được đánh giá cao, vì tôi thực sự yêu thích thiết bị này. - Kelsey
Giải pháp: Chào Kelsey. Có bất kỳ cơ hội nào mà bạn có thể đã cài đặt ứng dụng của bên thứ ba có thể lên lịch và kiểm soát chức năng Wi-Fi không? Các ứng dụng loại này có thể điều chỉnh cài đặt Wi-Fi trên thiết bị (như Bộ lập lịch WiFi, Bộ đếm thời gian Wifi, Trình tìm WiFi để đặt tên cho một số) đôi khi có thể dẫn đến sự cố bạn gặp phải. Trong số các vấn đề được báo cáo với một số ứng dụng này là Wi-Fi sẽ tự động bật khi điện thoại nằm trong phạm vi của mạng.
Hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn và quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ. Điều này ngăn các ứng dụng của bên thứ ba chạy, vì vậy đây là cách tốt để cô lập vấn đề. Đây là cách thực hiện:
- Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
- Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng .
- Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
- Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Vấn đề # 2: Wi-Fi Galaxy S6 Edge liên tục bật và tắt
TÔI MUA MỘT SAMSUNG GALAXY S6 EDGE TRÊN MỘT NGÀY THƯỞNG THỨC VỚI MÙA XUÂN, VÀ TRẢI NGHIỆM NHỮNG VẤN ĐỀ SAU. VÀ RẤT RẤT KHÓ KHĂN VỚI ĐIỆN THOẠI NÀY, VÀ HỌ KHÔNG THỂ GIẢI QUYẾT.
# 1. TÙY CHỌN WIFI BẮT ĐẦU BỞI ITSELF, CTHNG TỪ KHI NÓ RA KHỎI NÀO C EVNG SAU KHI TÔI XÁC NHẬN TÙY CHỌN TÌM KIẾM WIFI, WIFI VẪN TRỞ NÊN TRÊN NÓ LÝ DO TÔI TRƯỚC KHI SỬ DỤNG BẢO HIỂM MẠNG NHƯNG LÀ MỘT KẾT QUẢ CỦA WIFI TURNING TRÊN TỰ ĐỘNG TRÊN SỞ HỮU, NGƯỜI CHO PHÉP ĐIỆN THOẠI NÀY SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI, NHƯ TÔI KHÔNG CÓ TÍN HIỆU NÀO.
# 2. MÙA XUÂN MẠNG MÙA XUÂN TERRIBLE, VÀ 90% THỜI GIAN, THANH SỨC MẠNH TÍN HIỆU TRÊN HÀNG ĐẦU CỦA ĐIỆN THOẠI CHỈ SỐ 0 thanh RẮN RẮN.
(KHÔNG CÓ TÍN HIỆU).
# 3. TRƯỚC KHI TÔI HOẠT ĐỘNG ĐIỆN THOẠI CỦA TÔI VỚI XUÂN, TÔI SỬ DỤNG ĐIỆN THOẠI SỬ DỤNG WIFI VÀ KHI CÀI ĐẶT CÔNG TY CỦA TÔI EMAIL VÀ KHAI THÁC ĐỂ TÌM HIỂU RÚT TIỀN CỦA EMPTY NĂM VÀ TÔI MUỐN bầu chọn TÙY CHỌN NÀY, VÀ NÓ S FUN CHỨC NĂNG NHƯ NÓ.
SAU KHI TÔI HOẠT ĐỘNG ĐIỆN THOẠI VỚI XUÂN, XUÂN TẤT CẢ TÙY CHỌN TẤT CẢ LỰA CHỌN TRONG TÌM KIẾM TIỀN CỦA TÔI BỊ XÓA, VÀ TÔI PHẢI BẮT ĐẦU NGAY LẬP TỨC EMAIL CỦA TÔI VÀ HỌ NÓI LÀ KHÔNG CÓ CÁCH NÀO LÀM.
TÔI ĐẶT ĐIỆN THOẠI CHO SAMSUNG VÀ ĐƯỢC NÓI RATNG ĐIỆN THOẠI NÊN CHẠY VÀO 5.1 VÀ XUÂN MÁY CÀI ĐẶT 5.2 PHẦN MỀM.
#4. EMAILS CONTAINING ATTACHMENT Tôi NHẬN ĐƯỢC CÓ THỂ ĐẾN 30-60 PHÚT ĐỂ LO LẮNG, VÀ NHỮNG NGƯỜI KHÁC KHÔNG BAO GIỜ LO LẮNG R THNG TÔI CÓ THỂ MỞ. Cảm ơn trước. - Brian
Giải pháp: Chào Brian. Chúng tôi sẽ trả lời các mối quan tâm của bạn cá nhân.
# 1. Nếu điện thoại tự bật chức năng Wi-Fi, trục trặc phần sụn có thể gây ra. Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước bằng cách làm theo các bước sau:
- Tắt thiết bị.
- Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, Trang chủ và phím Nguồn .
- Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home .
- Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home .
- Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache .
- Bấm phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Khởi động lại bây giờ được tô sáng.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ không khắc phục được sự cố, hãy khởi động điện thoại ở chế độ an toàn bằng cách làm theo đề xuất của chúng tôi cho Kelsey ở trên.
# 2. Sự cố cường độ tín hiệu có thể là do sự cố điện thoại hoặc sự cố mạng. Hãy thử lắp thẻ SIM của bạn vào một điện thoại khác và kiểm tra xem tín hiệu có ổn không. Nếu không, xin vui lòng gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu hỗ trợ trong vấn đề này.
# 3. Mỗi nhà mạng bổ sung hoặc xóa các tính năng như một cách để tùy chỉnh phiên bản phần sụn Android của riêng họ. Nếu tùy chọn email bạn đang tìm kiếm không còn xuất hiện sau khi cập nhật hệ điều hành hoặc chuyển đổi mạng, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể đã xóa nó một cách có chủ ý. Thật không may, thực sự không có gì bạn có thể làm ngoài việc cho họ biết về nó.
#4. Tải xuống và tải lên các tệp đính kèm email tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet của bạn. Đảm bảo rằng bạn được kết nối với mạng băng thông rộng khi tải xuống hoặc tải lên tệp đính kèm.
Vấn đề # 3: Galaxy S6 không thể kết nối với internet thông qua Wi-Fi gia đình
Khá thường xuyên khi được kết nối với Mạng Wi-Fi gia đình của tôi từ Comcast, điện thoại của tôi sẽ hiển thị tín hiệu Wi-Fi mạnh nhưng tôi không thể truy cập Internet hoặc Phương tiện truyền thông xã hội. Ngay khi tôi tắt Wi-Fi, tôi không gặp vấn đề gì khi truy cập các trang web tương tự. Tôi không có bất kỳ vấn đề nào khác với Wi-Fi tại nhà vì cả vợ tôi và tôi thỉnh thoảng làm việc tại nhà và kết nối không dây với máy trạm tại văn phòng của chúng tôi.
Ngoài ra, khi tôi ở văn phòng, tôi không gặp vấn đề gì khi truy cập Internet / Social Media khi kết nối với Wi-Fi công việc. Bất kỳ suy nghĩ về vấn đề nhỏ này? Cảm ơn trước. - Chris
Giải pháp: Chào Chris. Chúng tôi đã nghe về một vấn đề như thế này trước đây (nhưng không thể tìm thấy chủ đề). Vấn đề này có thể là do bộ đệm hệ thống bị hỏng. Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm để sửa nó. Ngoài ra, hãy xem xét khả năng khởi động ở chế độ an toàn bằng cách làm theo các đề xuất của chúng tôi ở trên để kiểm tra xem có vấn đề nào liên quan đến ứng dụng của bên thứ ba không.
Vấn đề # 4: Trình duyệt Chrome của Galaxy S6 hiển thị kết nối của bạn không riêng tư. Kẻ tấn công có thể đang cố đánh cắp thông tin của bạn Lỗi Lỗi
Tôi đang kết nối với WIFI tại nơi làm việc. Khi tôi nhấp vào Chrome, tôi nhận được thông báo: Kết nối của bạn không riêng tư. Những kẻ tấn công có thể đang cố đánh cắp thông tin của bạn từ www.google.com . Tôi bấm vào nâng cao và không có gì. - Lora
Giải pháp: Chào Lora. Lỗi này được kích hoạt bởi một số điều đặc biệt là nếu:
- bạn đang cố gắng truy cập một URL hoặc liên kết cũ, không tồn tại
- Điện thoại có ngày giờ không chính xác
- một cái gì đó đang chuyển hướng liên kết bạn đang cố truy cập vào một trang web khác (có thể là cuộc tấn công trung gian)
- Mạng internet bạn đang kết nối chặn các cổng nhất định để ngăn truy cập vào các trang web có HTTPS trên URL của họ.
Hãy làm việc với bộ phận CNTT của bạn để giải quyết vấn đề.
Vấn đề # 5: Galaxy S6 với tín hiệu Wi-Fi mạnh sẽ không mở Google Play Store
Chào! Tôi vừa nhận được điện thoại này vào cuối tuần trước, A Samsung Galaxy S6 Edge +. Thật tuyệt vời với hiệu suất và mọi thứ, ngoại trừ Wi-Fi không tốt.
Tôi được kết nối với máy chủ nhà của mình, nhưng khi tôi truy cập các ứng dụng truyền thông xã hội hoặc hình ảnh trên Cửa hàng Google Play sẽ không tải lên chút nào. Đối với SnapChat và Gmail, hộp thư đến của tôi sẽ không tải lại.
Bất cứ khi nào tôi ngắt kết nối Wi-Fi với dữ liệu, điện thoại của tôi sẽ nhận được tất cả các thông báo này. Tôi biết đó không thể là bộ định tuyến của mình vì tất cả các thiết bị khác của tôi hoạt động hoàn hảo trên Internet. Tôi đã cố quên mạng và kết nối lại, khởi động lại điện thoại của tôi. Đây là kết quả kiểm tra tốc độ của tôi từ điện thoại của tôi.
- Michael
Giải pháp: Chào Michael. Điều này có thể được khắc phục dễ dàng bằng cách xóa bộ đệm hệ thống . Nếu điều đó không khắc phục được, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Vấn đề # 6: Galaxy S6 với tín hiệu Wi-Fi tuyệt vời không tải được Google Play và sẽ không mở các ứng dụng kết nối với internet
Gần đây tôi (3 tuần trước) đã mua một chiếc Samsung Galaxy S6 của Verizon (đã mở khóa) và đã hoàn toàn hài lòng với nó cho đến bây giờ. Đột nhiên, một vài ngày trước, các kết nối dữ liệu di động và Wi-Fi của tôi đã ngừng hoạt động. Wi-Fi cho thấy tín hiệu tuyệt vời và tôi có đầy đủ bốn thanh tín hiệu điện thoại, mà tôi cho là có nghĩa là kết nối dữ liệu tốt.
Tất cả các cài đặt cho biết tôi được kết nối đúng cách, nhưng tôi không thể đến bất kỳ đâu, không phải với trình duyệt cũng như với ứng dụng độc lập như Google Play.
Tôi đã tìm kiếm cao và thấp cho một số giải pháp, không có kết quả. Có ai giúp đỡ không? TIA. - Matt
Giải pháp: Chào Matt. Vấn đề của bạn có thể giống với Michael ở trên. Bạn có các thiết bị khác sử dụng mạng Wi-Fi của mình không? Kết nối Internet có hoạt động tốt khi kết nối với mạng này không?
Bốn thanh tín hiệu của biểu tượng Wi-Fi chỉ cho bạn biết rằng có một kết nối chắc chắn giữa bộ định tuyến và điện thoại của bạn nhưng nó không cho bạn biết liệu kết nối internet vượt ra ngoài bộ định tuyến có ổn hay không. Hãy thử thực hiện một speedtest trên điện thoại của bạn như những gì Michael đã làm để kiểm tra tốc độ kết nối internet. Bạn cũng cần phải có một kết nối internet đáng tin cậy. Nếu kết nối internet của bạn liên tục bị rớt, điều đó cũng có thể dẫn đến việc một số ứng dụng không tải đúng cách.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng có thể giúp ích trong trường hợp này.
Vấn đề # 7: Galaxy S6 gặp lỗi xác thực của Tử vi khi cố gắng kết nối với Wi-Fi của trường
Tôi gặp sự cố khi kết nối với Wi-Fi của trường tôi bằng Samsung Galaxy S6. Khi tôi cố gắng kết nối, nó báo nó kết nối thành công, nhưng không hiển thị biểu tượng tín hiệu Wi-Fi ở phía trên bên phải màn hình, và sau đó báo lỗi Xác thực xác thực, và không có kết nối thực sự với internet.
Nhiều người khác ở trường tôi đã gặp vấn đề tương tự với một vài mẫu Samsung Galaxy cấp thấp hơn. Tôi đã tự hỏi nếu có một cách để mở khóa điện thoại với Wi-Fi, hoặc một cái gì đó tương tự. Tôi không chắc chắn liệu bảo mật / tường lửa của Wi-Fi có liên quan gì đến nó hay không (bảo mật của nó được liệt kê dưới dạng EAP 802.1x EAP. Tôi không chắc điều đó có giúp ích gì không).
Tôi không biết liệu đó có đủ thông tin để hiểu rõ vấn đề hay không, nhưng nếu bạn có bất kỳ mẹo hay ý tưởng nào về cách tôi có thể để điện thoại của mình kết nối với Wi-Fi của trường, nó sẽ được đánh giá rất cao. Hy vọng bạn có một ngày đáng yêu. - Thành phố
Giải pháp: Chào Adelaide. Các mạng Wi-Fi công cộng được thiết lập khác nhau và có các hạn chế riêng. Điều đầu tiên bạn phải làm là thực sự nói chuyện với bộ phận CNTT của trường để đảm bảo rằng thiết bị của bạn không bị chặn và được phép kết nối với mạng.
Lỗi xác thực có thể do một số điều gây ra nhưng có thể dễ dàng giải quyết bằng cách đảm bảo rằng bạn đang nhập đúng mật khẩu. Nó cũng có thể được sửa bằng cách làm mới kết nối bằng cách thực hiện một mô-tơ điện của cả bộ định tuyến và điện thoại của bạn (mặc dù điều này có thể không thực hiện được do bạn không có quyền truy cập vào bộ định tuyến).
Đọc liên quan: Cách khắc phục sự cố Wi-Fi trên Samsung Galaxy S6 và S6 Edge của bạn
