Galaxy S6 sẽ không sạc đúng cách cộng với các sự cố về năng lượng sạc khác

Là # GalaxyS6 mới của bạn hoạt động bằng cách không bật hoặc sạc đúng cách? Bài viết của chúng tôi hôm nay có thể giúp bạn khắc phục vấn đề đó. Dưới đây là các vấn đề được đề cập trong bài viết này:

  1. Galaxy S6 sẽ không sạc đúng cách và tiếp tục nói rằng một đế cắm đã được cắm
  2. Galaxy S6 bị kẹt ở chế độ an toàn
  3. Galaxy S6 liên tục khởi động lại và màn hình liên tục nhấp nháy màu xanh lá cây và màu cam nhạt
  4. Không thể đăng nhập vào Galaxy S6 sau nhiều lần thử thất bại
  5. Galaxy S6 trở nên hoàn toàn không phản hồi
  6. Cách sửa Galaxy S6 không khởi động bình thường

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Galaxy S6 sẽ không sạc đúng cách và tiếp tục nói rằng một đế cắm đã được cắm

Điện thoại không sạc được, thậm chí nó sẽ không chuyển sang chế độ sạc điện. Tất cả đã xảy ra sau khi một màn hình màu xanh với bản cập nhật tải xuống xuất hiện và khi tôi đặt lại điện thoại thì nó dường như không khắc phục được vấn đề. Tôi đã kiểm tra cả dây và bộ sạc; họ dường như đang làm việc tốt Tôi thậm chí đã thử sử dụng bộ sạc từ S6 Edge giống như vậy. Bản thân cổng mạnh và không lỏng lẻo. Thỉnh thoảng khi tôi kết nối bộ sạc, nó chỉ nói rằng có một ổ cắm được cắm vào. - Edgars

Giải pháp: Chào Edgars. Một vấn đề quyền lực như thế này đòi hỏi một số điều cần làm để cô lập nguyên nhân thực sự. Nếu cổng sạc trông chắc chắn và hoạt động tốt, bước hợp lý tiếp theo cần thực hiện là xử lý sự cố phần mềm cơ bản. Dưới đây là những điều cụ thể để thử:

Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn

Để xem liệu một trong những ứng dụng của bên thứ ba có phải là lý do không, bạn có thể khởi động S6 ở chế độ an toàn. Chúng tôi khuyên điện thoại ở chế độ an toàn trong khi sạc. Nếu điện thoại sạc bình thường ở chế độ này, đó là xác nhận linh cảm của chúng tôi. Đây là cách thực hiện:

  • Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
  • Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
  • Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
  • Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Hãy thử sạc ở chế độ tiết kiệm năng lượng

Mặc dù điều này có thể không phải là một sửa chữa theo nghĩa thực của từ này, sạc điện thoại của bạn trong khi ở chế độ tiết kiệm năng lượng có thể là một biện pháp khắc phục tốt, đặc biệt nếu bạn không muốn xóa ứng dụng hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Điện thoại của bạn có hai chế độ tương tự: Chế độ tiết kiệm năng lượng và Chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao. Cả hai đều phục vụ cùng một mục đích mặc dù sau này có thể kéo dài tuổi thọ pin lâu hơn.

Để bật Chế độ tiết kiệm năng lượng:

  • Từ màn hình chính, chạm vào Biểu tượng ứng dụng.
  • Chạm vào Biểu tượng Cài đặt.
  • Chạm vào Biểu tượng Cài đặt Pin.
  • Lưu ý: Có thể cần phải chạm vào tab HỆ THỐNG và sau đó chạm vào Pin.
  • Chạm vào Chế độ tiết kiệm năng lượng.
  • Chạm vào thanh trượt Tắt Thanh trượt để bật chế độ Tiết kiệm năng lượng

Để bật Chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao:

  • Từ màn hình chính, chạm vào Biểu tượng ứng dụng.
  • Chạm vào Biểu tượng Cài đặt.
  • Chạm vào Biểu tượng Cài đặt Pin.
  • Lưu ý: Có thể cần phải chạm vào tab HỆ THỐNG và sau đó chạm vào Pin.
  • Chạm vào chế độ tiết kiệm năng lượng Ultra.
  • Chạm vào thanh trượt Tắt Thanh trượt để bật chế độ tiết kiệm năng lượng Ultra

Gỡ cài đặt ứng dụng

Nếu bạn cài đặt nhiều ứng dụng, một số trong số chúng có thể tiếp tục chạy ở chế độ nền do đó làm cạn kiệt pin nhanh hơn bộ sạc có thể bổ sung năng lượng. Trong một số trường hợp, việc sạc có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường chỉ vì tình huống này.

Tất nhiên, nếu chế độ an toàn xác nhận sự nghi ngờ của chúng tôi rằng một trong những ứng dụng của bạn sẽ bị đổ lỗi, bước tốt nhất tiếp theo là gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi thủ phạm đã bị loại bỏ.

Không có hướng dẫn cụ thể nào để xóa ứng dụng nhưng tốt nhất là bắt đầu với những ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây. Nếu bạn không sử dụng ứng dụng trong nhiều tuần liền, rất có thể bạn thực sự không cần chúng. Gỡ cài đặt các ứng dụng để khắc phục sự cố về điện không phải là sửa lỗi khoa học và nhiều lỗi thử. Bạn phải đảm bảo quan sát cách điện thoại hoạt động trong khi sạc sau khi xóa ứng dụng đáng ngờ.

Khắc phục sự cố phần sụn có thể bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn muốn bỏ qua quá trình gỡ cài đặt các ứng dụng riêng lẻ, bạn có thể đảo ngược quy trình thông qua khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ không chỉ đẩy nhanh quá trình khắc phục sự cố mà còn có khả năng sửa chữa các sự cố phần sụn có thể xảy ra. Hãy nhớ rằng thực hiện khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa mọi thứ được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Đảm bảo bạn tạo bản sao lưu dữ liệu cá nhân của mình (ảnh, video, danh bạ, v.v.) trước khi tiếp tục.

Ngoài ra, điều quan trọng là bạn phải quan sát cách điện thoại sạc ngay sau khi cài đặt lại. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào ngay lập tức để bạn biết nếu một trong số chúng bị đổ lỗi.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, chỉ cần làm theo các bước sau:

  • Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  • Tìm và nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
  • Trong phần 'Cá nhân', tìm và nhấn Sao lưu và đặt lại.
  • Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  • Chạm vào Đặt lại thiết bị để tiến hành thiết lập lại.
  • Tùy thuộc vào khóa bảo mật bạn đã sử dụng, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.
  • Nhấn vào Tiếp tục.
  • Chạm vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Nếu sự cố của bạn không được khắc phục sau khi khôi phục cài đặt gốc, thì vấn đề rất có thể là về phần cứng. Mang điện thoại đến Samsung hoặc để kỹ thuật viên có trình độ kiểm tra pin và các bộ phận khác để tìm lỗi.

Vấn đề # 2: Galaxy S6 bị kẹt ở chế độ an toàn

Vâng, tôi đã có Galaxy S6 khoảng 3 tháng nay và khoảng một tháng nay, điện thoại của tôi đã ở Chế độ an toàn. Tôi đã cố gắng tắt chế độ an toàn nhưng mỗi lần tôi làm, nó sẽ không biến mất, tôi đoán nó sẽ biến mất nếu tôi để nó như thế trong vài ngày và thử lại sau nhưng tôi đã làm xong Điều đó và nó vẫn không hoạt động. Tôi thực sự thất vọng Tôi không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt. Tôi đánh giá cao phản hồi nhanh vì tôi thực sự đang cố gắng khắc phục vấn đề này. Cảm ơn bạn. - Felipe

Giải pháp: Chào Felipe. Làm thế nào để bạn khởi động điện thoại ở chế độ an toàn? Bạn đã thực hiện bất kỳ xử lý sự cố trước? Chúng tôi chưa từng nghe thấy bất kỳ điện thoại S6 nào khởi động ở chế độ an toàn nên có thứ gì đó đã kích hoạt nó. Nếu bạn không thể nhớ làm bất cứ điều gì để khiến điện thoại bị kẹt ở chế độ an toàn, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 3: Galaxy S6 tiếp tục khởi động lại và màn hình liên tục nhấp nháy màu xanh lá cây và màu cam nhạt

Tôi đã nhấc điện thoại của mình ngày hôm qua sau khi để nó trên bàn trong vài giờ trong khi giải nén và khi tôi nhấn nút nguồn để sử dụng nó. Màn hình vẫn đen và khởi động lại sau đó nhấp nháy màu xanh lục và màu cam nhạt rất nhanh trong khoảng 7 giây. Nó đã được làm điều đó mỗi khi tôi cố gắng sử dụng nó và hầu hết các lần khởi động lại vì tôi có thể nghe thấy tiếng ồn phía sau và màn hình sẽ hoạt động và hiển thị hình ảnh Samsung Galaxy bình thường. Bây giờ tôi đã thử giữ nút nguồn và phím giảm âm lượng trong bảy giây để xem điều đó có hoạt động không và vấn đề tương tự cứ xảy ra nên tôi tiếp tục thử và bây giờ. nó hoàn toàn không phản hồi và màn hình có màu cam nhạt. Xin hãy giúp đỡ tôi có thể làm gì không? - Tori

Giải pháp: Chào Tori. Là điện thoại bị rơi trước đây? Vấn đề màn hình bạn đang mô tả ở đây có vẻ như là một triệu chứng của màn hình điện thoại thông minh bị lỗi. Một trong những lý do phổ biến nhất khiến màn hình bị hỏng là do bị ngã.

Vui lòng làm các xử lý sự cố phần mềm cơ bản được nêu ở trên. Nếu điều đó không khắc phục được bất cứ điều gì, một vấn đề phần cứng có thể đứng sau rắc rối này. Có điện thoại của bạn kiểm tra bởi một kỹ thuật viên.

Vấn đề # 4: Không thể đăng nhập vào Galaxy S6 sau nhiều lần thử thất bại

Tôi đã không thể mở khóa điện thoại của mình trong 5 giờ qua. Nó không nhận ra dấu vân tay của tôi, thậm chí không cho phép tôi thử nữa mà chỉ đi thẳng vào phần 'mật khẩu dự phòng' mà nó cũng không nhận ra. Đã thử đăng nhập bằng tùy chọn tài khoản Google nhưng dữ liệu / wifi của tôi không được bật.

Có cách nào khác mà không cần nhà máy đặt lại thiết bị. Tôi hiện đang đi và cần thông tin trên điện thoại của tôi.

Thật không may, tôi cũng không có tùy chọn 'findmyphone' trên Tài khoản Samsung.

Cảm ơn bạn. - Clare

Giải pháp: Chào Clare. Sau nhiều lần đăng nhập không thành công, một thiết bị Samsung sẽ tự động khóa chính nó như một tính năng bảo mật. Một người dùng được cung cấp cơ hội để nhập chính xác thông tin đăng nhập của họ nhưng họ không phải là nhiều như bạn có thể nhận ra bây giờ. Nếu bạn không thể đăng nhập vào điện thoại của mình sau khi thực hiện tất cả các lớp bảo mật có sẵn, bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác ngoài cài đặt gốc.

Hãy thử liên hệ với Samsung để xem bạn có thể mang điện thoại của mình đến một trong những cửa hàng của họ để bạn có thể mở khóa điện thoại không.

Vấn đề # 5: Galaxy S6 trở nên hoàn toàn không phản hồi

Chào. Điện thoại của tôi tự động tắt và hoàn toàn không phản hồi. Nó sẽ không bật nguồn. Đèn LED không sáng khi cắm vào bộ sạc và máy tính không nhận biết thiết bị khi được kết nối. Tôi để nó sạc trong 3 giờ và nó ấm lên, nhưng không nóng như pin quá tải đôi khi làm. Tôi chỉ sử dụng bộ sạc gốc và nó đã ở trong Otterbox từ ngày 1. Nó được 3 tháng tuổi.

Tôi đã thử phương pháp thiết lập lại nút 3 & 4. Tôi đã thử tất cả các đề xuất xử lý sự cố trực tuyến. AT & T đã đồng ý gửi cho tôi một cái mới nhưng tôi rất hy vọng có cách nào để loại bỏ hình ảnh, video và các tệp khác của tôi. Bạn có biết nếu điều đó là có thể?

Hãy giúp tôi, Obi Droid Kenobi .. Bạn là hy vọng duy nhất của tôi.

Giải pháp: Chào Rebecca. Nếu bạn đã làm theo tất cả các hướng dẫn của chúng tôi trong bài viết trước của chúng tôi, thì phải có một lỗi phần cứng nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn ngay bây giờ. Sự cố và giải pháp chúng tôi cung cấp trong bài đăng này tập trung vào các vấn đề ở cấp độ phần mềm. Chúng tôi xin lỗi nhưng blog của chúng tôi không chẩn đoán hoặc khắc phục sự cố phần cứng. Nếu điện thoại của bạn đã trở nên hoàn toàn không phản hồi, chỉ cần chờ thiết bị thay thế.

Vấn đề # 6: Cách khắc phục Galaxy S6 không khởi động bình thường

Tôi vừa nhận được một chiếc S6 mới ngày hôm qua, Android đầu tiên. Điện thoại làm việc. Hôm nay tôi đã cấu hình nó cho email Corp của tôi và mọi thứ đều hoạt động tốt. Trong ngày điện thoại yêu cầu cập nhật khoảng 27 ứng dụng. Tôi đặt nó xuống trong khoảng một giờ và khi tôi nhặt nó lên, nó sẽ không bật. Tôi có một ánh sáng xanh nhấp nháy ở góc trên bên phải. Tôi đã thử sạc nhưng không bao giờ có pin sạc trên màn hình. Tôi đã tìm kiếm trên Internet và tìm thấy mục nhập của bạn về điện thoại S6 bị đóng băng. Tôi đã tắt nguồn và giảm âm lượng cùng lúc và điện thoại của tôi đến menu khởi động lại. Tôi khởi động lại bình thường và mọi thứ trở lại. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - Mike

Giải pháp: Chào Mike. Chúng tôi rất vui khi biết giải pháp của chúng tôi làm việc cho bạn. Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết về nó. Đừng quên liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp phải sự cố trên S6.