Galaxy S6 sẽ không tắt nguồn, màn hình vẫn trắng, tự tắt, các vấn đề khác

Trong khi rất nhiều sự cố khởi động # GalaxyS6 chủ yếu là do thiết bị không bật được, một số người dùng đôi khi gặp phải điều ngược lại. Một trong những độc giả của chúng tôi đã yêu cầu chúng tôi giúp đỡ vì điện thoại của cô ấy hoàn toàn không tắt. Chúng tôi hy vọng rằng đề nghị của chúng tôi với cô ấy sẽ hữu ích. Chúng tôi cũng đề cập đến một số vấn đề liên quan khác vì vậy hãy dành thời gian của bạn.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 sẽ không tắt nguồn, màn hình vẫn trắng

Lời chào hỏi. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6 Edge. Đêm khác, một bản cập nhật đã được thực hiện trong vài giờ qua đêm. Khi tôi thức dậy, tôi có một màn hình trắng. Thiết bị của tôi sẽ không tắt nguồn hoặc đặt lại giữ phím nguồn, âm lượng và phím home cùng nhau. Tôi để pin hết và sạc lại nhưng có kết quả tương tự. Tôi sống ở Nhật Bản trên một căn cứ quân sự. Nhà mạng là Softbank, nhưng họ đã từ chối cố gắng sửa điện thoại của tôi do vấn đề trong quá khứ với cổng sạc phải được thay thế và họ không thể vì vậy tôi phải nhờ bên thứ ba sửa. Bất kỳ trợ giúp nào cũng được đánh giá rất cao. Tôi chắc chắn không ở vị trí để mua một chiếc điện thoại mới và đây là cách duy nhất để tôi liên lạc với gia đình ở Hoa Kỳ. Cảm ơn bạn. - Amanda

Giải pháp: Chào Amanda. Bạn dường như có một tình huống phức tạp vì vậy kết quả rất có thể là sửa chữa, một mình hoặc bởi một chuyên gia. Bạn sẽ chỉ có thể thực hiện khắc phục sự cố phần mềm nếu điện thoại của bạn bật hoặc nếu nó phản hồi. Nếu thiết bị sẽ không tắt hoặc phản hồi với bất kỳ tổ hợp nút phần cứng nào, ít nhất bạn có thể có một bo mạch chủ bị rối. Hãy thử xem bạn có thể khởi động lại điện thoại sang chế độ Tải xuống hay không và nếu có, máy tính có thể phát hiện ra không. Nếu S6 của bạn khởi động ở chế độ Odin hoặc Tải xuống và PC có thể hoạt động trên nó, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách flash bộ tải khởi động và / hoặc phần sụn. Chúng tôi đã chuẩn bị một cách chung về cách flash bootloader nhưng các bước chính xác có thể hơi khác so với kiểu điện thoại của bạn. Dưới đây là các bước:

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Các bước trên hoàn toàn chỉ dành cho mục đích trình diễn. Hãy chắc chắn để nghiên cứu thêm về cách flash bootloader hoặc firmware trên thiết bị cụ thể của bạn. Hãy nhớ rằng bất kỳ sai lầm trong flash có thể có hậu quả nghiêm trọng và hoàn toàn có thể gạch điện thoại của bạn.

Nếu thiết bị của bạn không phản hồi và flash bộ tải khởi động hoặc chương trình cơ sở sẽ không giúp đỡ, hãy gửi thiết bị để sửa chữa.

Vấn đề 2: Cạnh Galaxy S6 tự tắt

Chào. Samsung Galaxy S6 edge plus của tôi đang tự động tắt. Khi tôi bật nó lên thì nó đến màn hình chính và lại tắt. Khi tôi kết nối nó với bộ sạc thì nó hoạt động rất tốt, nhưng ngay khi tôi tháo cáp nguồn thì nó lại tắt.

Pin hiển thị được sạc đầy vẫn đang tắt. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng vẫn gặp vấn đề tương tự. Tôi đã mang điện thoại của mình đến trung tâm dịch vụ của Samsung ở đây tại Singapore, hy vọng rằng nó có thể gặp vấn đề với pin. Nhưng người đại diện tại quầy nói với tôi rằng bo mạch chủ cần được thay thế và nó sẽ có giá bằng một nửa giá điện thoại. Vì bảo hành đã hết hạn, vì vậy tôi đã trở lại. Vui lòng đề xuất nếu điều này thực sự giống như sự cố bo mạch chủ hoặc tôi có thể thử thay pin trên. - Chouhan.indrajeet21

Giải pháp: Chào Chouhan.indrajeet21. Nếu Samsung đã kiểm tra pin và thấy nó hoạt động bình thường, thì có, bo mạch chủ rất có thể bị trục trặc. Hãy nhớ rằng có hàng trăm thành phần trong bo mạch chủ và ngay cả khi một thiết bị bị hỏng, nó có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến các thành phần khác, dẫn đến lỗi hệ thống.

Nếu bạn không nghĩ Samsung đã kiểm tra pin, bạn có thể tự thay thế nó. Có rất nhiều video và hướng dẫn trên internet mà bạn có thể sử dụng để thay thế pin trong S6. nó cần một số kiến ​​thức điện tử cơ bản mặc dù pin được tích hợp vào bo mạch chính. Hãy thử kiểm tra một số video về cách thực hiện quy trình trước và xem bạn có thể làm theo các bước không. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể quản lý, đó là thời gian bạn tìm kiếm một cửa hàng nơi bạn có thể mua pin và công cụ mới.

Hãy nhớ rằng một số video tự làm (DIY) có thể dễ thực hiện. Hầu hết trong số họ có. Tuy nhiên, nếu bạn chưa quen với thiết bị điện tử hoặc nếu đây là lần đầu tiên bạn tách điện thoại ra, ngay cả những bước đơn giản cũng có thể áp đảo ngay từ đầu. Ví dụ, bạn có thể phải dành một chút thời gian để thực hành các kỹ năng hàn của mình để bạn có thể thực hiện đúng khi bạn thực sự lắp pin thay thế mới.

Ngoài ra, thay pin trong trường hợp này sẽ không đảm bảo rằng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố. Thay thế pin, tự nhiên, sẽ chỉ đối phó với một pin xấu. Nếu lý do chính là một thành phần hoàn toàn khác trong bo mạch chủ như IC quản lý năng lượng, bạn vẫn sẽ kết thúc với một thiết bị bị hỏng.

Vấn đề 3: Galaxy S6 từ UAE sẽ không cập nhật lên Android Nougat khi được sử dụng ở Ấn Độ

S6 edge của tôi đến từ UAE và tôi hiện đang sử dụng nó ở Ấn Độ. Vấn đề là nó sẽ không cập nhật lên Android Nougat. Điện thoại là hoàn toàn tốt, không có gì được thực hiện trên điện thoại như root hoặc bất cứ điều gì. Nó giống như là nó ra khỏi hộp. Vì vậy, tôi muốn bạn giúp tôi cập nhật điện thoại của mình lên Nougat. Mẫu số: SM-G925F. - Hardeep Singh Anand

Giải pháp: Chào Hardeep. Nếu S6 của bạn được thương hiệu bởi một nhà mạng tại UAE, điều đó có nghĩa là nó được xây dựng cho một mạng cụ thể ở quốc gia đó, bạn không thể cài đặt phiên bản Android mới nhất cho nó vào thời điểm này trừ khi Samsung làm điều đó cho bạn. Theo như chúng tôi biết, SM-G925F là phiên bản toàn cầu / quốc tế của S6, có nghĩa là nó không chạy bất kỳ chương trình cơ sở cụ thể nào của nhà mạng. Chúng tôi không thể nói điều này chắc chắn vì vậy có hai tùy chọn cho bạn về cách cập nhật nó.

Một là bằng cách kiểm tra xem có bản cập nhật khả dụng cho thiết bị qua Smart Switch hay không. Nếu bạn có máy tính, hãy cài đặt ứng dụng Samsung Smart Switch cho nó và xem nó có cập nhật S6 không.

Tùy chọn khác của bạn là bằng cách flash ROM với phần sụn chính thức hoặc phiên bản tùy chỉnh. Cung cấp một hướng dẫn về flash nằm ngoài phạm vi của bài viết này, do đó bạn phải tự mình thực hiện một số nghiên cứu về chủ đề này.

Sự cố 4: Xác minh lỗi xác thực Galaxy S6 dm sau khi quy trình flash không thành công

Chào. Tôi đã cố gắng cài đặt ROM tùy chỉnh một lúc trước và biến điện thoại thành cục gạch. Nó đã bị xác minh xác nhận dm-verity thất bại trên Cần Cần kiểm tra vấn đề DRK đầu tiên của DRK. Tôi đã mang nó đến một cửa hàng sửa chữa ở Cerritos và họ đã cố gắng trong vài giờ để sửa nó nhưng không thể. Tôi có thể mang điện thoại của tôi cho bạn để sửa chữa không? Tôi sống ở Long Beach. Cảm ơn! - Cọc cải xoăn

Giải pháp: Chào Kale. Chúng tôi không phục vụ phần cứng và chúng tôi không có cửa hàng vật lý nơi bạn có thể mang thiết bị của mình đến. Chúng tôi khuyên bạn nên thử truy cập trang web đối tác của chúng tôi thay vào đó và xem liệu bạn có thể tìm thấy một trung tâm dịch vụ tốt gần bạn không.

Nếu bạn đã cố gắng khởi động lại bộ tải khởi động trước khi liên hệ với chúng tôi, trường hợp của bạn rất có thể sẽ kết thúc bằng việc thay thế bo mạch chủ. Loại dịch vụ này đắt tiền và thậm chí có thể không thực tế, do đó, tùy thuộc vào bạn nếu bạn đi với nó. Chúng tôi khuyên bạn nên chống lại điều đó vì rất có thể bạn sẽ phải trả ít nhất 200 đô la. Nếu bạn không thể mua một chiếc điện thoại hoàn toàn mới vào thời điểm này, đây có thể là lựa chọn tốt nhất cho bạn.