Galaxy S6 sẽ không đọc thẻ SD, sẽ không nhận ra các ứng dụng được lưu trong thẻ SD, thư mục DCIM bị thiếu, các vấn đề khác

Như đã hứa, chúng tôi chào mừng bạn đến với một bài viết khác thảo luận về các vấn đề và giải pháp # GalaxyS6. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp ích cho cộng đồng Android của chúng tôi.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S6 mất pin nhanh hơn sau khi cài đặt bản cập nhật

Tôi đã nghi ngờ về việc hết pin (tôi nghĩ đó có thể chỉ là tôi), vì vậy tôi đã sạc điện thoại tới 100% vào lúc 10 giờ tối vào ban đêm. Đảm bảo tất cả các ứng dụng đã được cập nhật, đóng tất cả các ứng dụng đang mở, bật wi-fi, tất cả các thông báo chuyển sang chế độ im lặng, sau đó rút bộ sạc ra. Đến 8 giờ sáng ngày hôm sau, pin đã giảm xuống còn 16%. Vào ban ngày khi tôi thực sự sử dụng điện thoại của mình, pin bây giờ cạn kiệt nhanh hơn. Tìm hiểu điều này bắt đầu xảy ra ngay sau khi cập nhật gần đây (điều đó cũng làm cho văn bản quá nhỏ để đọc mà không cần đeo kính của tôi). Bất kỳ trợ giúp bạn có thể đề nghị? - Goodjujucami

Giải pháp : Chào Goodjujucami. Sự cố hao pin hầu như luôn xảy ra do thói quen sử dụng kém hơn bất kỳ điều gì khác, nhưng nếu bạn bất ngờ xảy ra 100% sau khi cài đặt bản cập nhật (đây thường là một vật tế thần phổ biến), thì đó chỉ có thể là một trong những điều sau đây:

• một ứng dụng (được cài đặt sẵn hoặc bên thứ ba) có thể đột nhiên trở nên thất thường
• quản lý năng lượng của thiết bị được thực hiện kém hoặc không hoạt động
• Có một hệ điều hành không xác định trục trặc đằng sau những rắc rối

Làm mới phân vùng bộ đệm

Vì sự cố hao pin của bạn xảy ra ngay sau khi cập nhật, bạn có thể loại bỏ các nguyên nhân có thể khác và tập trung vào ba mục được liệt kê ở trên. Do đó, điều quan trọng là trước tiên bạn phải cố gắng xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để đảm bảo rằng bộ đệm của hệ thống tốt. Dưới đây là các bước về cách làm điều đó:

1. Tắt thiết bị.
2. Bấm và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím tăng âm lượng, phím Home và phím Nguồn.
3. Khi điện thoại rung, nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home.
4. Khi màn hình Phục hồi hệ thống Android xuất hiện, hãy nhả phím Tăng âm lượng và phím Home.
5. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bấm phím Nguồn để chọn.
7. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
9. Quan sát điện thoại trong 24 giờ để xem có sự khác biệt nào không.

Kiểm tra những ứng dụng hoặc dịch vụ nào đứng đầu danh sách tiêu thụ pin

Bạn không cần phải cài đặt một ứng dụng khác để thực hiện bước đơn giản này. Chỉ cần đi tới Cài đặt> Bảo trì thiết bị> Pin> Sử dụng pin. Trong môi trường Android, khách hàng sử dụng năng lượng chính phải là các dịch vụ và ứng dụng hệ thống như Màn hình, Chế độ chờ hệ thống Android, thiết bị nhàn rỗi, v.v ... Nếu dường như có rất nhiều ứng dụng được cài đặt sẵn và / hoặc bên thứ ba ở phần trên cùng của danh sách, đảm bảo rằng bạn đối phó với chúng bằng cách đặt chúng vào trạng thái ngủ trong hầu hết thời gian hoặc bằng cách gỡ cài đặt chúng.

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng và xóa những cái có khả năng có vấn đề

Nếu không có thay đổi sau khi thiết lập lại phân vùng bộ đệm, bước tiếp theo của bạn là xử lý sự cố ứng dụng có thể xảy ra. Hãy nhớ rằng không phải mọi ứng dụng đều được xây dựng với cùng chuyên môn và tài nguyên. Các nhà phát triển thiếu kinh nghiệm và thiếu tài nguyên thường kết thúc với các sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, do đó có thể dẫn đến các vấn đề.

Nếu bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật cho tất cả các ứng dụng nhưng sự cố vẫn còn, hãy đảm bảo khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn để xem liệu có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào gặp sự cố không. Khi ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba (những ứng dụng bạn cài đặt sau khi bạn cài đặt điện thoại lần đầu và không được Samsung và Google xây dựng) sẽ bị chặn, chỉ cho phép các ứng dụng được cài đặt sẵn. Nếu pin sẽ không bị mất điện nhanh như khi thiết bị ở chế độ bình thường, rất có thể một hoặc một vài ứng dụng bên thứ ba của bạn sẽ bị đổ lỗi.

Bây giờ, chế độ an toàn tự nó không phải là một giải pháp, vì vậy nếu bạn nghĩ rằng có sự khác biệt đáng kể về mức tiêu thụ điện giữa chế độ bình thường và chế độ an toàn, bạn phải đầu tư một chút thời gian và công sức để xác định thủ phạm. Bạn có thể làm điều đó bằng cách gỡ cài đặt từng ứng dụng một, sau đó quan sát cách tiêu thụ pin hoạt động mỗi ngày. Điều này sẽ mất một chút thời gian để hoàn thành nhưng đó là cách hiệu quả duy nhất nếu bạn nghi ngờ rằng một ứng dụng sẽ bị đổ lỗi.

Để khởi động lại điện thoại của bạn về chế độ an toàn, đây là các bước:

1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng và phím Nguồn trong 20 đến 30 giây.
2. Khi bạn thấy logo Samsung, hãy nhả phím Nguồn ngay lập tức nhưng tiếp tục nhấn phím Giảm âm lượng.
3. Điện thoại của bạn sẽ tiếp tục khởi động và bạn sẽ được nhắc mở khóa điện thoại như bình thường.
4. Bạn sẽ biết điện thoại có khởi động thành công ở chế độ an toàn hay không nếu văn bản Chế độ an toàn của chế độ trực tuyến được hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Một trong những giải pháp hiệu quả cho các vấn đề bề mặt sau khi cài đặt bản cập nhật là khôi phục cài đặt gốc. Nếu tất cả các đề xuất của chúng tôi ở trên sẽ không hoạt động, hãy chắc chắn xóa sạch điện thoại với cài đặt gốc.

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt Samsung Galaxy S6 Edge của bạn.
3. Bấm và giữ các phím Tăng âm lượng, Trang chủ và Nguồn cùng nhau.
4. Khi thiết bị bật và hiển thị 'Bật nguồn logo', hãy nhả tất cả các phím và biểu tượng Android sẽ xuất hiện trên màn hình.
5. Đợi cho đến khi Màn hình khôi phục Android xuất hiện sau khoảng 30 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn, 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Nhấn lại nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
8. Sau khi thiết lập lại hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại.
9. Quan sát điện thoại trong 24 giờ mà không cần cài đặt bất kỳ ứng dụng nào.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu hỗ trợ

Một số vấn đề sau khi cập nhật không bao giờ có thể được khắc phục bởi người dùng cuối chỉ vì chúng gây ra bởi mã hóa kém hoặc không hiệu quả. Điều này có nghĩa là bản thân phiên bản hệ điều hành có vấn đề vì nó không được mã hóa đúng hoặc có lỗi không xác định trong quá trình phát hành. Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ (tất nhiên chúng tôi cho rằng bạn đã cập nhật điện thoại của mình bằng cách tải xuống các tệp bằng đường hàng không, còn được gọi là cập nhật OTA).

Nhân tiện, nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để thay đổi phông chữ, kiểu phông chữ và kích thước phông chữ trên thiết bị của mình, chỉ cần đi tới Cài đặt> Hiển thị và xung quanh với các tùy chọn trong phần đó.

Vấn đề 2: Màn hình nước bị hỏng Galaxy S6 + vẫn đen

Chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6 Plus 1 tuổi. Hôm qua, tôi đã chạy với điện thoại của mình, chơi nhạc, nó hoạt động rất tốt. Tôi đã nhận thấy trước đó trong tuần rằng màu sắc của màn hình của tôi sẽ thay đổi một chút. Không đủ để làm tôi quan tâm. Sau khi chạy, tôi đi tắm, có điện thoại trong phòng tắm cùng một lúc và sau đó, tôi có một dải màu tím dọc trên điện thoại sẽ không biến mất, thậm chí sau khi khởi động lại nhiều lần. Rồi nó đột nhiên biến thành màu đen. Nó vẫn rung, một số giọng nói trên đó sẽ ngẫu nhiên nói và không có sự kết hợp nào của việc nhấn các nút xuống sẽ hoạt động (ví dụ: Giảm âm lượng + Nút nguồn trong vòng 10 - 15 giây).

Hôm nay, tôi đã kết nối nó với một chiếc USB vào máy tính của mình và thực hiện Volume Down + Power, và có dải màu tím để flash, nhưng vẫn không thể làm cho màn hình của tôi hiển thị.

Tôi đưa nó đến nơi sửa chữa điện thoại di động. Anh ta vừa lau màn hình, nói với tôi rằng nó bị hỏng nhẹ, và sẽ tốn 300 đô la để có một màn hình mới, vì có lẽ bảo hành của tôi sẽ không bao gồm một chiếc điện thoại bị hỏng nước và nó không được bảo hiểm. Điều duy nhất tôi có thể nghĩ đến, vì tôi đã không làm rơi nó hay bất cứ thứ gì, là sương mù từ vòi sen của tôi đã rơi vào bên trong và làm hỏng điện thoại của tôi. Có bất cứ điều gì khác tôi có thể làm hoặc tôi bị lừa? - Kelsie

Giải pháp: Chào Kelsie. Nước và điện tử không trộn lẫn. Ngay cả một lượng hơi ẩm nhỏ cũng có thể làm hỏng thiết bị không được thiết kế để chống nước, vì vậy, vâng, màn hình điện thoại có thể bị hỏng tại thời điểm này. Không có thủ thuật phần mềm nào bạn có thể làm để khắc phục điều đó để bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc gửi nó đi sửa chữa hoặc thay thế màn hình.

Vấn đề 3: Galaxy S6 không thể tạo bản sao lưu vào máy tính, thư mục DCIM bị thiếu sau khi cập nhật

Kể từ khi cập nhật, tôi không thể tải ảnh và video từ điện thoại xuống máy tính. Tệp DCIM (?) Không còn hiển thị. Tôi nhận được massage để cho phép điện thoại được sử dụng làm thiết bị lưu trữ và nhấp vào tin nhắn, nhưng không có gì thay đổi. Tôi cũng không thể sử dụng tính năng chuyên nghiệp trong máy ảnh - ứng dụng gặp sự cố. Máy ảnh là lý do chính khiến tôi yêu thích điện thoại. Tôi đã xem xét cập nhật lên S7 hoặc S8 để cải thiện pin, nhưng bây giờ tôi đang xem xét các thiết bị không phải iPhone khác vì bản cập nhật cuối cùng này đã phá hỏng rất nhiều điều tôi thích về điện thoại Samsung. Hiện tại, tôi chỉ muốn những bức ảnh của mình phải tải lên đám mây hoặc gửi qua email. - Mitsuko

Giải pháp: Chào Mitsuko . Hãy thử cài đặt Smart Switch trong máy tính của bạn và sử dụng nó để sao lưu các tập tin của bạn. Nếu việc tạo bản sao lưu qua Smart Switch cũng không hoạt động, hãy tải lên càng nhiều tệp có giá trị lên dịch vụ đám mây càng tốt trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của bạn.

Vấn đề 4: Cạnh Galaxy S6 ướt sẽ không sạc và bật lại

Chào đội! Chiếc S6 edge của tôi bị ướt vào một ngày khác và tôi đã thử mọi cách để làm khô nó. Sau 3 ngày, tôi cắm sạc và nó đã sạc và thậm chí bật đến mức tôi phải đặt pin nhưng sau đó nó bị hỏng và kể từ đó, nó không làm gì cả. Không tính phí hoặc trả lời bất kỳ đầu vào. Tôi đã kiểm tra chỉ báo nước và nó có màu đỏ. Câu hỏi của tôi bây giờ là, làm thế nào để tôi tìm thấy phần bị hỏng để thay thế! Chúc mừng. - Tối đa

Giải pháp : Chào Max. Trước hết, việc để một thiết bị điện tử tiếp xúc với nước hầu như luôn dẫn đến thiệt hại vĩnh viễn. Tại thời điểm này, có rất ít cơ hội sửa chữa sẽ cứu điện thoại của bạn.

Thứ hai, biết phần nào không hoạt động có thể khó và đòi hỏi cả chuyên môn và công cụ phù hợp. Một kỹ thuật viên được đào tạo cũng phải thực hiện một số bài kiểm tra để xác định điểm có thể xảy ra ở điểm nào (nếu điều đó có thể xảy ra vào thời điểm này). Các thử nghiệm này phụ thuộc vào cách kỹ thuật viên tiếp cận vấn đề, điều này cũng phụ thuộc phần lớn vào tình trạng vật lý của bo mạch chủ. Nếu bạn không có nền tảng điện tử vững chắc và đào tạo với các thiết bị Samsung, chúng tôi khuyên bạn nên để chuyên gia kiểm tra giúp bạn.

Vấn đề 5: Galaxy S6 sẽ không đọc thẻ SD

Tôi sở hữu một chiếc Galaxy S6. Tôi đã mua Thẻ Micro SD 32 GB của San Disk. Đây là lần đầu tiên tôi đặt Thẻ SD vào thẻ cho điện thoại của tôi kể từ ngày Samsung Galaxy S6 này xuất hiện trên thị trường.

Vì vậy, tôi tắt nó đi và đặt nó vào khe của nó nhưng khi tôi bật nó lên, thiết bị không thể đọc được. Khi tôi đi đến cài đặt để xem bộ nhớ, trong Thẻ SD gắn thẻ có ghi Thẻ Chèn SD, vì vậy điều đó có nghĩa là điện thoại không nhận ra thẻ SD của tôi. Tôi tắt nó đi, sau đó bật lại, khởi động lại và thậm chí cả nhà máy đặt lại điện thoại của tôi, không có gì. Không có chuyện gì xảy ra. Làm ơn giúp tôi. Tôi không biết phải làm gì. Cảm ơn bạn trước. Tôi thực sự cần giúp đỡ của bạn. - MJ

Giải pháp: Chào MJ. Biết những gì gây ra vấn đề của bạn thực sự dễ dàng. Đơn giản chỉ cần lắp thẻ SD vào điện thoại làm việc đã biết khác! Nếu điện thoại thứ hai cũng không nhận ra thẻ SD, thì đó là sự cố thẻ SD. Thay thế nó.

Nếu không, nó chỉ có thể là S6 của bạn. Vì bạn đã cố gắng thiết lập lại nó, nguyên nhân của vấn đề phải là do phần cứng. Đó có thể là khe cắm thẻ SD xấu, vì vậy bạn sẽ muốn sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề 6: Ứng dụng Galaxy S6 liên tục bị sập

Chào anh chàng droid. Xin hãy giúp tôi với vấn đề sau:

• Các ứng dụng Android S6 của tôi liên tục gặp sự cố. Model # SM-G920T - Thường bắt đầu bằng daemon thời tiết; sau đó Touchwiz về nhà, lưu trữ phương tiện và như vậy
• Có điện thoại sử dụng. Đã làm việc tốt trong một tháng hoặc lâu hơn.
• Đã thử thiết lập lại dữ liệu nhà máy nhiều lần. Điện thoại hoạt động tốt trong một thời gian. Nhưng vấn đề lại xảy ra khoảng 24 giờ sau khi thiết lập lại dữ liệu của nhà máy.
• Đã thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Không hoạt động.
• Đã thử các ứng dụng bảo mật và bảo mật phần mềm độc hại. Không giúp được gì.
• Không có bất kỳ trò chơi hoặc ứng dụng không cơ bản nào được tải xuống.
• Phát hiện ra rằng hệ điều hành là tùy chỉnh. Không thể được cập nhật. Hiện đang chạy trên 5.1.1. - Bilalazam40

Giải pháp: Hi Bilalazam40. Nếu thiết bị của bạn hoạt động tốt ban đầu sau khi khôi phục cài đặt gốc, nguyên nhân chỉ có thể là một trong hai điều sau:

• bạn đang cài đặt một ứng dụng xấu sau khi khôi phục cài đặt gốc hoặc
• phần sụn có vấn đề

Để kiểm tra xem đó có phải là sự cố ứng dụng hay không, hãy thực hiện một lần khôi phục cài đặt gốc khác và quan sát cách thiết bị của bạn hoạt động trong thời gian dài hơn mà không cần cài đặt ứng dụng của bên thứ ba nào. Hãy để nó chạy trong ít nhất 48 giờ và xem nó hoạt động như thế nào. Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, hãy cài đặt ứng dụng riêng lẻ và quan sát lại hiệu suất của điện thoại trong một ngày. Thực hiện cùng một chu kỳ cho mỗi ứng dụng của bạn cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.

Nếu sự cố trở lại ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc (và ngay cả khi chưa có ứng dụng nào được cài đặt), hãy thay thế ROM tùy chỉnh bằng phần mềm chứng khoán.

Vấn đề 7: Dual SIM Galaxy S6 không thể thực hiện cuộc gọi hoặc sử dụng dữ liệu di động

Xin chào. Tôi có điện thoại hai SIM Samsung S6, mua ở Nga 2 năm trước. Đến bây giờ, tôi rời Thụy Sĩ và sử dụng điện thoại với 2 thẻ SIM - từ nhà cung cấp Thụy Sĩ và từ một người Nga. Vài tháng trước - không chắc là với bản cập nhật Android 7.0 hay trước đó - thiết bị đã bắt đầu mất kết nối di động - dữ liệu không được gửi đến và tôi không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi từ / trên bất kỳ 2 số nào tôi đang sử dụng . Điều thú vị - điện thoại hiển thị trong mạng, vì vậy tôi không biết liệu mình có ngoại tuyến hay không cho đến khi tôi cố gắng gọi cho ai đó hoặc sử dụng bất kỳ ứng dụng nào ngoài vùng wifi.

Tắt LTE, thay đổi vị trí của thẻ, chạy điện thoại ở chế độ an toàn, xóa sạch bộ nhớ cache không giúp ích gì. Các mô hình hai sim S6 không được cung cấp trên thị trường Thụy Sĩ, vì vậy các dịch vụ (Samsung và các hãng khác) từ chối đối phó với nó. Những người của trung tâm cuộc gọi Samsung ở Thụy Sĩ không thể giúp đỡ vì điện thoại được mua ở nước ngoài và những người ở Nga không biết gì về mạng Thụy Sĩ. Tôi chưa thử khôi phục cài đặt cho nhà máy - bạn có nghĩ điều này có thể giúp được không? Có hành động nào khác có thể khiến điện thoại hoạt động trở lại không? Cảm ơn bạn trước. - Mikhail

Giải pháp: Chào Mikhail. Thực sự không có gì nhiều mà bạn có thể làm vào thời điểm này ngoại trừ việc khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn, vâng, bạn muốn thử điều đó. Nếu vấn đề sẽ không biến mất sau đó, vấn đề phải liên quan đến phần cứng.

Vấn đề 8: Galaxy S7 bị kẹt trong màn hình logo Samsung, sẽ không khởi động qua màn hình Samsung

Tôi không nhớ phiên bản Android nào có và tôi không thể khởi động nó. Tôi thấy các bài viết như của bạn có đề cập đến hoạt hình khởi động Android nhưng tôi không chắc đó là gì. Khi tôi cố gắng cấp nguồn cho điện thoại của mình thì nó báo là Samsung Samsung S6 S6 nhưng sau đó nó chỉ nói là Samsung Samsung. Sau khi hiển thị chỉ có Samsung Samsung, nó phát ra tiếng leng keng và sau đó nó không đi qua đó. Hai đèn ở phía dưới nhấp nháy và tôi cảm thấy rung nhẹ. Sự giật gân tiếp tục và đèn thỉnh thoảng nhấp nháy và thỉnh thoảng tôi cảm thấy rung nhẹ nhưng không có gì khác xảy ra. Tôi không chắc đèn được gọi là gì nhưng chúng là đèn / nút cho danh sách các ứng dụng và để trở về từ thứ gì đó. Điện thoại đã được hành động lên. Những gì tôi đã làm trước khi xảy ra sự cố này là tôi đã tắt điện thoại sau đó tháo thẻ SD, thêm nội dung vào thẻ SD sau đó đặt lại. Sau đó, tôi gặp sự cố. Tôi đã tháo thẻ SD và vẫn gặp sự cố. Vì có khả năng thẻ SIM được lắp không đúng cách nên tôi tạm thời tháo nó ra nhưng điều đó không có gì khác biệt. - Sâm

Giải pháp: Chào Sam. Hãy thử khởi động điện thoại của bạn vào bất kỳ một trong ba chế độ thay thế để xem bạn có theo dõi xử lý sự cố không. Chúng tôi liệt kê các quy trình theo dõi tương ứng mà bạn có thể làm nếu bạn có thể quản lý để khởi động điện thoại cho bất kỳ ai trong số họ (mặc dù bạn vẫn cần một số nghiên cứu để flash). Nếu điện thoại vẫn bị kẹt trong trạng thái hiện tại và sẽ không phản hồi với bất kỳ kết hợp nút phần cứng nào, đó là lúc bạn gửi nó vào.

Dưới đây là các bước về cách khởi động để thay thế các chế độ:

Khởi động ở chế độ Recovery :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề 9: Galaxy S6 bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi hủy kết nối

Này DroidGuy. Tôi cần bạn giúp. tôi đã root Galaxy S6 edge vì tôi gặp vấn đề với S Health và tôi buộc phải chỉnh sửa build.prop để sửa nó. tôi làm nó và sau đó tôi nghĩ rằng tôi nên hủy thiết bị của mình. tôi đã mở supersu và tôi đã nhấn unroot đầy đủ và sau đó bootloop đã xảy ra. Bây giờ điện thoại của tôi chỉ khởi động được màn hình, samsung samsung s6 edge, sau đó màn hình bị đen và một lần nữa điều tương tự lại xảy ra. tôi đã cố gắng thiết lập lại thiết bị của mình bằng twrp mà tôi đã tải xuống trước đó để tôi có thể root nhưng nó không giúp tôi !!! Tôi nên làm gì đây ?? plzzzz tôi cần bạn giúp !!! - Timosmagkaki

Giải pháp: Chào Timosmagkaki. Nhiều người dùng thường khắc phục các sự cố vòng lặp khởi động bằng cách flash bộ tải khởi động. Nếu bạn chưa thử điều đó, hãy chắc chắn rằng bạn làm được. Nếu flash bộ tải khởi động sẽ không khắc phục được sự cố, hãy tiến hành flash firmware.

Dưới đây là các bước mẫu về cách khởi động bộ tải khởi động. Các bước chính xác có thể khác nhau đối với kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo thực hiện một số nghiên cứu về cách thực hiện đúng.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề 10: Galaxy S6 sẽ không nhận ra các ứng dụng được lưu trong thẻ SD

Tôi có một điện thoại Verizon đã mở khóa đang chạy trên Straight Talk. đó là Samsung Galaxy S6. Tôi không thể chạy YouTube trên dữ liệu của mình và tôi không có Wi-Fi. Vì vậy, tôi đặt lại nhà máy điện thoại cố gắng khắc phục vấn đề. Trước khi tôi làm điều đó, tôi đã lấy các ứng dụng tôi muốn lưu và đưa chúng vào thẻ SD. Tôi lấy thẻ SD ra và sau đó nhà máy đặt lại điện thoại và sau đó đặt lại thẻ SD. Tôi không thể tìm thấy các ứng dụng tôi lưu trên thẻ SD. Bạn có thể giúp? Đây là phiên bản kernel 60.1. Email tôi đặt ở đây là không chính xác, nó sẽ không lấy email chính xác của tôi, đó là d*** @ gmail, email khác thực sự không còn tồn tại nữa. - Bình minh

Giải pháp : Chào Bình minh. Di chuyển ứng dụng sang thẻ SD, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại có thể đã xóa các tệp hệ thống quan trọng được Android sử dụng để nhận diện lại ứng dụng. Nếu các ứng dụng được lưu trong thẻ SD được tải xuống từ Cửa hàng Google Play, chỉ cần tải lại chúng.