Galaxy S7 Luôn bật hiển thị trông khác sau khi cập nhật, các sự cố ứng dụng khác

Xin chào các bạn! Bài đăng của chúng tôi hôm nay trả lời một số câu hỏi liên quan đến các sự cố ứng dụng # GalaxyS7. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ thấy đây là một bài đọc thú vị và hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Ứng dụng Galaxy S7 Alamo Drafthouse cố gắng gửi hàng trăm SMS

Tôi đã vào một trang web của Alamo Drafthouse và tôi đã nhận được vé cho các bộ phim của tôi vào cuối tuần này và tôi muốn gửi một bản sao cho chồng tôi qua tin nhắn. Thật không may, tin nhắn không được gửi đi và tôi đã cố gắng hủy nó nhưng nó vẫn tiếp tục cố gắng gửi và tôi thức dậy sáng nay với hơn 500 tin nhắn chưa gửi. Làm thế nào tôi có thể làm cho điểm dừng này? Tôi đã thử khởi động lại điện thoại của tôi. Tôi có một thiên hà s7 cạnh. - Tawny Greense

Giải pháp: Hi Tawnygreene. Kiểm tra nhanh về Ứng dụng bán vé Alamo Drafthouse trong Cửa hàng Play cho thấy rất nhiều người dùng đang báo cáo tất cả các vấn đề. Bản thân ứng dụng có thể được xây dựng kém và khiến các ứng dụng khác trong hệ thống bị lỗi hoặc hoạt động thất thường. Cố gắng ngăn ứng dụng chạy trong nền bằng cách đóng ứng dụng trước. Để làm điều đó, hãy nhấn nút phím Ứng dụng gần đây (nút phím mềm bên trái của nút Trang chủ) và nhấn vào dấu hiệu X X ở phía trên bên phải của ứng dụng.

Nếu đóng ứng dụng sẽ không khắc phục được sự cố, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu. Điều này sẽ xóa bất kỳ thông tin tài khoản người dùng khỏi ứng dụng, do đó bạn sẽ phải đăng nhập lại sau đó. Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa.
  5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage .
  6. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cacheXóa dữ liệu cho ứng dụng.

Thay vì xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng, bạn cũng có thể xóa ứng dụng và cài đặt lại. Bằng cách này, bạn sẽ đảm bảo rằng bạn có phiên bản ứng dụng mới nhất có sẵn trong hệ thống. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng và cho họ biết về vấn đề này.

Sự cố 2: Ứng dụng nhắn tin Galaxy S7 không có chức năng flash, sẽ không hiển thị cài đặt camera khi gửi ảnh dưới dạng tệp đính kèm

Flash không hoạt động trên ứng dụng nhắn tin mặc định của Samsung Galaxy S7, cũng như các cài đặt camera hiển thị khi chụp ảnh dưới dạng tệp đính kèm. Samsung tuyên bố nó không bao giờ hoạt động trong ứng dụng nhắn tin mặc định của họ, được họ yêu cầu tải xuống ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba. Một số khác trong danh sách lý do tại sao tôi đã dành hơn 12 năm mà không có điện thoại Samsung, ngoài việc hết pin bây giờ chúng cũng phát nổ! - Starmoonyog

Giải pháp: Chào Starmoonyog. Đừng vô lý. Ứng dụng nhắn tin mặc định của Samsung (có tên là Tin nhắn ) không được thiết kế để chụp ảnh hoặc quay video, cũng không bật flash khi thực hiện bất kỳ ứng dụng nào trong số đó. Đó là cách ứng dụng được hình thành và triển khai.

Họ có thể nói gì thêm với bạn? Họ có quyền đề nghị bạn có thể tải xuống ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba (như Facebook Messenger hoặc Google Hangouts) nếu bạn muốn có chức năng camera tích hợp trong ứng dụng nhắn tin. Nếu bạn thấy thiết kế ứng dụng nhắn tin của Samsung là mong muốn, họ sẽ không ép bạn mua thiết bị của họ và sử dụng nó. Bạn luôn có thể chuyển sang bất kỳ thương hiệu nào bạn cảm thấy thoải mái.

Vấn đề 3: Galaxy S7 NFC tự bật, pin nhanh hết

Chào. Biểu tượng NFC nhấp nháy trên thanh thông báo và đồng thời pin cạn kiệt rất nhanh. Vùng Cài đặt để bật hoặc tắt NFC có màu xám và được đặt thành Bật, vì vậy tôi không thể tắt nó ở đó. Đây là tình huống gần như tất cả thời gian kể từ khi, tôi nghĩ rằng, tôi đã thực hiện một bản cập nhật, đó là khoảng 6 tháng trước. Thỉnh thoảng biểu tượng NFC biến mất và pin trở lại bình thường, nhưng tôi không thể nhận ra điều gì gây ra điều này. Tôi đã thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc nhiều lần, không có kết quả. Tôi không thể thực hiện thiết lập lại mềm (tháo pin) vì điện thoại không mở (tôi không nghĩ nó có ý nghĩa). Tôi đã thử buộc Dịch vụ Nfc trong Ứng dụng hệ thống dừng (Buộc dừng), nhưng nó vẫn hoạt động trở lại. Vô hiệu hóa là màu xám. Tôi đã tắt NfceeService trong Ứng dụng hệ thống, nhưng điều này không có tác dụng. Tôi nghi ngờ có thể có một số ứng dụng khác khiến NFC được bật? Hoặc có lẽ là một virus? Rất cám ơn nếu bạn có bất kỳ ý tưởng! - Isabella

Giải pháp: Chào Isabella. Một vấn đề như thế này có thể do ứng dụng của bên thứ ba xấu hoặc do lỗi hệ điều hành gây ra, vì vậy bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn thực hiện là quan sát điện thoại ở chế độ an toàn. Thực tế là không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc có nghĩa là bạn có thể đơn giản giới thiệu lại sự cố sau khi khôi phục cài đặt gốc nếu bạn không sàng lọc ứng dụng của mình đủ tốt. Khi điện thoại của bạn ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba sẽ bị tắt. Nếu một trong số họ là để đổ lỗi, vấn đề không nên xảy ra. Nếu trước đây bạn chưa thử khởi động lại S7 của mình về chế độ an toàn thì đây là cách thực hiện:

  1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ.

Hãy nhớ rằng bạn có thể thực hiện tình huống tương tự bằng cách thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác và quan sát điện thoại trong 24 giờ mà không cần cài đặt ứng dụng nào. Chúng tôi đề xuất phương pháp này nhưng để thuận tiện, chế độ an toàn được ưu tiên hơn. Một trong hai người sẽ có thể nói nếu sự nghi ngờ của chúng tôi là đúng. Đương nhiên, nếu điện thoại hoạt động bình thường khi ở chế độ an toàn hoặc khi không cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng sẽ bị đổ lỗi. Để xác định cái nào là thủ phạm, bạn phải xóa từng ứng dụng một, đảm bảo quan sát cách điện thoại hoạt động sau mỗi lần gỡ cài đặt.

Vấn đề 4: Galaxy S7 Luôn bật hiển thị trông khác sau khi cập nhật

Vì một số lý do, màn hình Luôn hiển thị của tôi trông khác so với trước đây. Biểu tượng pin nằm dưới phần còn lại của màn hình và nó không hiển thị thông báo. Tôi cũng nhận thấy rằng AOD xuất hiện trong trình quản lý ứng dụng của tôi, điều mà trước đây không có, và không có trên điện thoại chính xác của vợ tôi. Khi tôi gỡ cài đặt các bản cập nhật, nó sẽ khắc phục sự cố, màn hình pin quay trở lại phía trên đồng hồ và hiển thị thông báo cuộc gọi bị nhỡ / văn bản. Mỗi khi nó cập nhật vấn đề trở lại. Tôi đã nói chuyện với Samsung nhưng họ hoàn toàn vô dụng và tôi đã tự mình tìm ra bản cập nhật gỡ cài đặt. Đề nghị duy nhất của họ là một thiết lập lại cứng. - Matt

Giải pháp: Chào Matt. Khi viết bài này, tính năng Luôn bật hiển thị sẽ hiển thị biểu tượng pin và thông báo bên dưới đồng hồ. Hãy nhớ rằng Android và một số tính năng của nhà sản xuất không ngừng phát triển. Cho đến nay, tất cả các bố trí AOD có sẵn đều đặt biểu tượng pin và thông báo bên dưới đồng hồ. Nếu bạn không muốn nó, thì bạn sẽ phải học cách sống với nó. Nếu không, đừng đơn giản sử dụng nó.

Có một số bố cục Luôn hiển thị mà bạn có thể chọn trong Cài đặt> Hiển thị> Luôn hiển thị> Bố cục . Nếu bạn không thích giao diện của tất cả chúng, thì chúng tôi khuyên bạn nên quay lại phiên bản hệ điều hành cũ hơn mà bạn có. Bạn có thể làm điều đó bằng cách flash điện thoại của bạn.

Nếu bạn muốn thông báo được hiển thị trong AOD, hãy đảm bảo rằng Hiển thị thông báo trong Cài đặt> Hiển thị> Luôn hiển thị> Bố cục được bật. Cũng đáng kiểm tra nếu Luôn bật Hiển thị được phép hiển thị thông báo ứng dụng trong màn hình khóa. Để kiểm tra, vui lòng làm theo các bước sau:

  1. Khởi chạy Cài đặt.
  2. Nhấn vào Thông báo .
  3. Nhấn Nâng cao.
  4. Nhấn Tùy chọn khác.
  5. Nhấn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
  6. Nhấn Luôn hiển thị.
  7. Chạm vào Màn hình khóa .
  8. Nhấn Hiển thị nội dung .
  9. Khởi động lại điện thoại để cho phép các thay đổi có hiệu lực.

Hãy nhớ rằng các ứng dụng tinh vi hơn như Facebook Messenger trong Android có nhiều tùy chọn hơn để tùy chỉnh thêm cách xử lý thông báo của nó. Chẳng hạn, trong Cài đặt> Thông báo> Nâng cao> Messenger, bạn sẽ có thể mở các tùy chỉnh khác của Messenger bằng cách nhấn vào biểu tượng của i i i bên phải. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra điều này cho mỗi ứng dụng bạn đang gặp vấn đề.

Vấn đề 5: Galaxy S7 sẽ không cài đặt Instagram

Tôi muốn Instagram cập nhật trên Samsung Galaxy S7 của tôi. Nó sẽ không vì vậy tôi gỡ cài đặt và cài đặt lại. Bây giờ khi tôi cố gắng đăng nhập lần đầu tiên thì nó nói rằng xin lỗi ứng dụng Instagram (process com.instagram.android) đã dừng đột ngột. Vui lòng thử lại."

Tôi đã gửi báo cáo lỗi. Tôi đã kiểm tra cập nhật phần mềm trên điện thoại - không cần, thiết lập lại mềm, tắt. Gỡ cài đặt và cài đặt lại và vẫn không có niềm vui. Nó đã làm việc trước đây nhưng không phải bây giờ. Tôi có thể truy cập tài khoản của mình trên Galaxy Tablet để tài khoản được hoạt động. - Karen Arnold

Giải pháp: Chào Karen. Chào Karen. Chúng tôi không thể thấy bất kỳ lời giải thích hợp lý nào tại sao Instagram sẽ không hoạt động trong S7 trừ khi có lỗi hệ điều hành không xác định gây ra. Đảm bảo rằng nhà máy của bạn đặt lại thiết bị của bạn để xóa bất kỳ lỗi nào gây ra thiết bị. Chúng tôi cũng khuyến khích bạn kiểm tra ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc nếu ứng dụng của bên thứ ba chịu trách nhiệm bằng cách để điện thoại chạy mà không có bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào được cài đặt khác. Chỉ cài đặt Instagram và xem nếu hoạt động. Nếu nó hoạt động sau khi khôi phục cài đặt gốc nhưng không phải khi các ứng dụng khác được cài đặt, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng đó là đáng trách. Để khắc phục điều đó, bạn muốn gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi ứng dụng có vấn đề được loại bỏ.