Galaxy S7 edge chậm gửi MMS sau khi cập nhật, các vấn đề khác

Khi # GalaxyS8 mới được phát hành tiếp tục thống trị thế giới công nghệ, chúng tôi cũng đang nhận được số lượng ngày càng tăng các vấn đề # GalaxyS7. Có thể bài đăng này sẽ trở thành một tài liệu tham khảo tốt cho những người tìm kiếm giải pháp cho các vấn đề S7 của họ.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi đề cập đến cho bạn:

Kích thước màn hình Galaxy S7 edge trở nên lớn hơn
Màn hình Galaxy S7 màu đen và sẽ không bật
Galaxy S7 không thể xóa ảnh và video khỏi thẻ SD
Màn hình Galaxy S7 hiển thị phần pixelated
Galaxy S7 edge chậm trong việc gửi MMS sau khi cập nhật
Galaxy S7 không nhận được bản sao email
Galaxy S7 sẽ không cho phép truy cập vào camera, lỗi không được hỗ trợ bộ nhớ, sẽ không lấy mã PIN
Galaxy S7 gặp lỗi khi cố gắng cài đặt TWRP

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Kích thước màn hình cạnh Galaxy S7 trở nên lớn hơn

Tôi đã chụp ảnh với S7 edge của tôi. Tôi bấm vào hình để xem lại và điện thoại của tôi đóng băng. Tôi đặt lại và màn hình được phóng to khoảng 25% với màn hình văn bản lớn. Các mẫu màn hình khóa là toàn màn hình. TẤT CẢ các tùy chọn trợ năng đều tắt (thu phóng, v.v.) Kích thước phông chữ nhỏ và biểu tượng nhỏ. Giống như cài đặt màn hình mặc định được phóng to 25-30%. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache hệ thống, chế độ an toàn, không có gì hoạt động. Tôi thực sự không muốn khôi phục cài đặt gốc, tôi có thể thử cái gì khác? - Jim

Giải pháp: Chào Jim. Chúng tôi không có một bức tranh hoàn chỉnh về những gì đã xảy ra với thiết bị của bạn trước khi nhận thấy sự cố vì vậy khôi phục cài đặt gốc là phương án duy nhất chúng tôi có thể đề xuất. Liên quan đến kích thước màn hình biểu tượng và kích thước phông chữ, chỉ có hai tùy chọn mà chúng ta có thể sửa đổi trong ứng dụng Cài đặt - kích thước phông chữ và kích thước biểu tượng. Nếu thay đổi chúng không hoạt động, thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 2: Màn hình Galaxy S7 bị đen và sẽ không bật

Chào! Về cơ bản, tôi có một chiếc Galaxy S7 hoàn toàn mới không hoạt động. Màn hình không có vết nứt và chắc chắn không có thiệt hại về nước. Đó là một màn hình đen đơn giản NGOẠI TRỪ cho phím home và nút quay lại sẽ sáng lên giống như nó phản hồi tốt. Ngoài ra, tôi có đèn nhấp nháy màu xanh và khi sạc đèn đỏ. Nó thậm chí còn tạo ra rung khi chạm vào phím home, v.v. Tôi đã thử khởi động lại cứng mà bạn đề xuất, nhưng tò mò Nếu đây có thể là một dây lỏng hoặc ngắt kết nối bên trong điện thoại? Tôi đã không nhận được bảo hành khi mua, đã mua nó tại Walmart và quên gọi cho nhà cung cấp của mình sau khi mua không may và không muốn chi hơn 300 để sửa nó nếu tôi không phải làm vậy. - Jpoulin5377

Giải pháp: Xin chào Jpoulin5377. Đây rõ ràng không phải là vấn đề khởi động vì điện thoại của bạn rõ ràng bật nguồn vì vậy chỉ có một vấn đề ở đây - lắp ráp màn hình bị trục trặc. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động điện thoại sang các chế độ thay thế, thì gửi thiết bị vào là lựa chọn duy nhất cho bạn. Chúng tôi không thể biết điều gì xảy ra với điện thoại của bạn trừ khi kiểm tra thực tế và chẩn đoán có liên quan đã được thực hiện. Khó có thể được nhưng nếu bạn muốn sử dụng điện thoại một lần nữa, bạn phải đầu tư vào sửa chữa.

Để tham khảo, đây là các bước về cách khởi động S7 sang chế độ thay thế:

Khởi động ở chế độ Recovery:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Nhấn và giữ nút Nguồn.
Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 3: Galaxy S7 không thể xóa ảnh và video khỏi thẻ SD

Xin chào. Tôi không thể xóa ảnh và video khỏi thẻ SD trên Galaxy S7 edge. Cụ thể hơn, tôi xóa ảnh và video và trong khoảng 30 đến 60 giây chúng dường như bị xóa khỏi thẻ SD. Mặc dù không có thời gian, họ dần dần bắt đầu xuất hiện trở lại và trong vài phút tất cả các ảnh tôi đã xóa đều có trên điện thoại của tôi (trên thẻ SD). Tôi có thể xóa ảnh và video khỏi bộ nhớ trong trên điện thoại mà không gặp vấn đề gì. Tôi hy vọng bạn có thể chỉ cho tôi đi đúng hướng. - Jenbuchsen

Giải pháp: Chào Jenbuchsen. Chúng tôi chưa từng nghe về bất kỳ lỗi nào dẫn đến một tình huống như thế này vì vậy đây có thể là một trường hợp riêng lẻ. Để cố gắng khắc phục sự cố, điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng Thư viện. Quy trình này sẽ xóa mọi ảnh và video được lưu trữ trong ứng dụng này, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu các tệp quan trọng trước khi thực hiện.

Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Khi bạn đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Thư viện, hãy thử truy cập lại thẻ SD. Nếu sự cố vẫn còn, đó có thể là sự cố với chính thẻ SD, do đó bạn phải định dạng lại để xem cách thức hoạt động sau đó. Ngoài ra, bạn có thể thử chèn một thẻ SD khác và xem liệu bạn có thể sao chép vấn đề trên nó không. Nếu vấn đề tương tự xảy ra khi sử dụng một thẻ khác, hãy xem xét việc lau điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc.

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 4: Màn hình Galaxy S7 hiển thị phần pixel

Màn hình thiết bị của tôi đột nhiên có các pixel trên màn hình có màu xanh lam, xanh lục và hồng trong một cụm giống như một vết nhòe nhưng chỉ có điều là không làm rơi điện thoại của tôi hay bất cứ thứ gì. Tôi đã tự hỏi điều gì sẽ là một nguyên nhân của điều này? Tôi thức dậy vì công việc và nhận thấy nó vào buổi sáng nhưng chỉ một lần tôi ở trên màn hình khóa với nền đen. tôi nhận thấy nó nổi bật như ngón tay cái đau. trên mặt đất nó là ok. có ai từng đến đây không? không có vết nứt hoặc bất cứ điều gì. Tôi thậm chí đã sử dụng kính lúp để nhìn và không có gì chỉ là các pixel bị kẹt không bao giờ thay đổi màu sắc mà vẫn giữ nguyên màu sắc. - Kev

Giải pháp: Chào Kev. Một số chủ đề hoặc hình nền đôi khi có thể cho sự xuất hiện của các pixel sáng tập trung trong một phần của màn hình. Nếu bạn muốn kiểm tra xem đó có phải là trường hợp không, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại để phục hồi hoặc chế độ Odin. Nếu phần pixel được hiển thị lại trong các chế độ này, đó là dấu hiệu cho thấy bạn có màn hình xấu và do đó điện thoại phải được sửa chữa hoặc thay thế. Dưới đây là các bước về cách khởi động điện thoại để phục hồi và / hoặc chế độ Odin:

Cách khởi động lại chế độ S7 sang Recovery:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Cách khởi động lại S7 sang Chế độ tải xuống:

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Hãy nhớ rằng, nếu màn hình trông bình thường sau khi khởi động điện thoại sang bất kỳ chế độ nào trong số này, chỉ cần thay đổi hình nền hoặc chủ đề của điện thoại.

Vấn đề # 5: Galaxy S7 edge chậm trong việc gửi MMS sau khi cập nhật

Tôi có một chiếc Galaxy S7 edge. Khi tôi lần đầu tiên nhận được nó, tôi yêu nó và đã yêu nó từ đó. Tuy nhiên, tôi không biết liệu đó có phải là do bản cập nhật hệ thống gần đây nhất hay thứ gì đó nhưng tin nhắn văn bản có thể mất mãi mãi để gửi, bàn phím bị chậm một cách khủng khiếp và đôi khi đóng băng trong vài giây, sau đó ứng dụng nhắn tin đóng lại và nói không đáp ứng. Trên hết, người bạn thân nhất của tôi có cùng một chiếc điện thoại và những vấn đề tương tự với tôi. Chúng tôi thực sự đã bắt đầu gửi email cho nhau những bức ảnh vì tin nhắn hình ảnh rất khủng khiếp đến nỗi nó thậm chí không đáng để bạn phải đối phó với nó nữa. Hình ảnh liên tục thất bại không có lý do. Họ mất mãi mãi để tải khi nhận được một bức ảnh cuối cùng đã hoàn thành, và khi họ đi qua họ sẽ mất mãi mãi để gửi. Tôi chưa bao giờ gặp phải vấn đề này trước đây và điều đó thật khó chịu và đủ bất tiện để khiến tôi muốn chuyển sang iPhone. Hãy lấy lại cho tôi càng sớm càng tốt. Cảm ơn bạn. - Kaitlyn

Giải pháp: Chào Kaitlyn. Nếu điện thoại S7 của bạn và bạn bè của bạn ở trên cùng một mạng và tải xuống bản cập nhật hệ thống cùng một lúc, có thể sự cố là do phần mềm bị lỗi từ nhà mạng của bạn. Điều này có nghĩa là bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn biết về vấn đề này và hy vọng rằng họ có thể phát hành một bản vá để khắc phục sớm.

Mặt khác, nếu bạn của bạn ở một mạng khác nhưng vấn đề bắt đầu cùng thời điểm với bạn, thì đó có thể chỉ là sự trùng hợp. Bạn cần khắc phục sự cố điện thoại của mình để tìm ra nguyên nhân thực sự.

Xóa phân vùng bộ đệm

Để bắt đầu, bạn muốn bắt đầu với việc xóa phân vùng bộ đệm. Điều này sẽ đảm bảo rằng bộ đệm hệ thống điện thoại của bạn theo thứ tự tốt vì việc cài đặt các bản cập nhật và ứng dụng đôi khi có thể làm hỏng nó. Đến lượt, bộ đệm hệ thống bị hỏng có thể dẫn đến sự cố. Để xóa phân vùng bộ đệm, vui lòng thực hiện các bước sau:

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Cài đặt bản cập nhật ứng dụng và hệ thống

Sau khi xóa phân vùng bộ đệm, sẽ mất một thời gian để hệ thống xây dựng bộ đệm hệ thống mới. Mặc dù vậy, bạn không phải lo lắng vì điều đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu suất chung của thiết bị vì mọi thứ xảy ra dưới mui xe.

Để giúp giảm thiểu các lỗi trong hệ thống từ đây trở đi, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng TẤT CẢ các ứng dụng được cập nhật và tương thích với hệ điều hành. Xem qua danh sách các ứng dụng của bạn và xem liệu có thứ gì bạn chưa sử dụng trong hai tuần qua không. Các ứng dụng như vậy có thể không quan trọng đối với bạn vì vậy hãy xem xét loại bỏ chúng khỏi hệ thống. Nếu bạn thích cài đặt ứng dụng mà không kiểm tra xem chúng có phải là nhà phát triển có uy tín hay không, hãy kiểm tra lại mọi thứ và đảm bảo rằng bạn chỉ cài đặt những ứng dụng đó từ một nguồn tốt.

Cuối cùng, bạn muốn đảm bảo rằng chỉ những ứng dụng tương thích mới chạy trong hệ thống. Tất nhiên, chúng tôi giả định rằng bạn chỉ tải xuống từ Cửa hàng Play để đến đó và kiểm tra từng trang cài đặt ứng dụng của bạn để xem chúng có tương thích với phiên bản hệ điều hành hay không. Các nhà phát triển thường cho biết chi tiết xem sản phẩm của họ có tương thích hay không tương thích với một phiên bản Android cụ thể hay không. Nếu bạn không chắc chắn, hãy liên hệ với nhà phát triển và nhận thông tin trực tiếp.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu ứng dụng

Một bước khắc phục sự cố tốt khác mà bạn có thể thực hiện trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của các ứng dụng bạn gặp sự cố như ứng dụng nhắn tin và bàn phím. Dưới đây là các bước về cách thực hiện thủ tục này:

Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Lau điện thoại bằng cách khôi phục cài đặt gốc

Bất kỳ quy trình nào ở trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố nhưng nếu không có gì thay đổi, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc và xem có sự khác biệt nào không. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch thiết bị lưu trữ nội bộ của điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu trước khi thực hiện.

Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc và chạm vào Đặt lại thiết bị.
Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN.
Chạm vào Tiếp tục.
Nhấn vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Vấn đề # 6: Galaxy S7 không nhận được bản sao email

Tôi đã quản lý để thiết lập tài khoản email của mình trên điện thoại và email đã được gửi qua (chậm hơn một chút so với thiết bị khác của tôi mặc dù vậy tôi đã mở chúng trên thiết bị khác thay vì điện thoại của mình). Đã hơn 12 giờ trôi qua và các email vẫn chưa xuất hiện trong ứng dụng email của tôi trên Samsung Galaxy s7. Đây có phải là vì tôi đã mở chúng trong một thiết bị khác? Chắc chắn họ vẫn sẽ đến trên điện thoại của tôi nhưng có thể hiển thị là đã đọc chứ không phải email mới. Đó là những gì họ từng làm trên S6 của tôi. Hy vọng tất cả điều này có ý nghĩa Cảm ơn. - Gemma

Giải pháp: Chào Gemma. Kết quả mà bạn hy vọng phụ thuộc vào cách bạn thiết lập tài khoản email của mình trên cả hai thiết bị. Trong khi tài khoản email được thiết lập, bạn sẽ được yêu cầu chọn sử dụng POP3 hoặc IMAP khi tải xuống thư của mình. Cái trước cho phép bạn tải một tin nhắn xuống chỉ một thiết bị sau khi rời khỏi máy chủ và không ở đâu khác. Trong một số cấu hình POP3 đã sửa đổi, người dùng có thể để lại một bản sao của tin nhắn trong máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ email nhưng tùy chọn này phải được đặt thủ công và cũng phải được nhà cung cấp hỗ trợ. Theo mặc định, chọn POP có nghĩa là chỉ lưu trữ một tin nhắn vào một thiết bị duy nhất, vì vậy nếu bạn định cấu hình tài khoản email của mình thành hai điện thoại thông minh, chỉ một trong số chúng sẽ có thể lưu trữ tin nhắn. Mặt khác, IMAP cho phép nhiều thiết bị giữ bản sao của tin nhắn và mọi thiết bị có thể tải xuống cùng một tin nhắn và giữ nó ở đó. Nếu bạn không thể nhớ tùy chọn nào bạn chọn khi thiết lập email, chỉ cần xóa tài khoản khỏi thiết bị của bạn và cấu hình lại chúng trong IMAP.

Vấn đề # 7: Galaxy S7 sẽ không cho phép truy cập vào camera, lỗi không được hỗ trợ bộ nhớ, sẽ không lấy mã PIN

Điện thoại của tôi bị đóng băng trong một chuyến bay một vài lần và sau đó sẽ không bật mặc dù pin ở mức 60%. Khi nó xuất hiện, nó sẽ không cho phép tôi truy cập vào camera và nói rằng thẻ nhớ không được hỗ trợ và muốn tôi định dạng nó. Đây có phải là bất cứ điều gì để làm trên máy bay hoặc chế độ máy bay hoặc cập nhật gần đây không?

Con gái tôi đã thả nó xuống cạnh ghế máy bay khoảng 2 giờ trước nhưng nó nằm trong một chiếc hộp bảo vệ thực sự và không có dấu vết nào trên đó. Tôi vẫn có thể nhìn thấy những bức ảnh trước đó trong bộ sưu tập. Tôi đã có điện thoại 18 tháng và máy ảnh luôn hoạt động hoàn hảo cho đến bây giờ khi tôi đi nghỉ ????

Tôi đã thấy rằng tôi cần phải nhập mã của mình khoảng 4 lần trước khi bật kể từ lần cập nhật cuối cùng 2-3 tuần trước. Đây là hy vọng bạn có thể làm phép lạ! - Eileen

Giải pháp: Chào Eileen. Giải pháp cho vấn đề rõ ràng phụ thuộc vào những gì thực sự đang xảy ra trên điện thoại ngay bây giờ. Nếu sự cố này chưa từng xảy ra trước đây, có thể sự cố rơi có thể đã dẫn đến sự cố phần cứng khiến điện thoại gặp trục trặc. Các vấn đề bạn đề cập ở đây (máy ảnh, thẻ SD, PIN) không liên quan đến nhau nên đây có thể không phải là vấn đề liên quan đến phần mềm. Để tìm hiểu xem đó có phải là trường hợp không, chúng tôi khuyên bạn nên thử các quy trình phần mềm ở trên như xóa phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc. Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa tất cả các cài đặt phần mềm trở về mặc định và loại bỏ các lỗi phần mềm. Nếu không có gì thay đổi và các vấn đề bạn đề cập ở đây vẫn còn sau khi bạn thực hiện đặt lại, bạn có thể đặt cược phần cứng là lỗi. Trong trường hợp này, các tùy chọn của bạn là sửa chữa hoặc thay thế điện thoại.

Vấn đề # 8: Galaxy S7 gặp lỗi khi cố gắng cài đặt TWRP

Ok với điện thoại Marshmallow đã gặp sự cố nghiêm trọng khi khởi động lại nên tôi đã sao lưu và bắt nguồn từ TWRP chạy Linage ROM. Sau đó quyết định quay trở lại chứng khoán bằng Odin. Tôi lau điện thoại sạch sẽ, không vấn đề gì cả! Đã sử dụng Odin nhiều lần để cài đặt Marshmallow và Nougat và thậm chí đã thử lại Lineage nhưng nó vẫn tiếp tục chuyển sang logo Samsung và tiếp tục thử khởi động lại nhưng không được. Odin hiển thị vượt qua mọi lúc và chỉ có lỗi với TWRP. Tôi đã định dạng lại với TWRP cũng như không thành công. Luôn có lỗi khi cố gắng cài đặt với TWRP ngay bây giờ. Tôi có thiếu thứ gì với Odin hay TWRP không? Có phải là một vấn đề phần cứng? SM-G930W8. - Darcy

Giải pháp: Chào Darcy. Thật khó để xác định nguyên nhân của một vấn đề như thế này để bạn tìm hiểu. Có rất nhiều điều có thể sai trong khi flash, đặc biệt nếu bạn thích điều chỉnh các tùy chọn trong Odin. Chúng tôi nói rằng bạn cố gắng đặt lại nhà máy điện thoại thông qua chế độ khôi phục và bắt đầu từ đó. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy thực hiện một chương trình flash firmware và bộ nạp khởi động trong sách và xem nó hoạt động như thế nào. Nếu điện thoại tiếp tục bị kẹt trong vòng lặp khởi động hoặc không tải hệ điều hành bình thường, hãy xem xét nhận thiết bị mới.

Nếu bạn gặp phải một lỗi cụ thể TWRP, hãy liên hệ với nhà phát triển phần mềm để xem họ có thể làm gì để giúp đỡ không.