Galaxy S7 edge sẽ không sạc, hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm, các sự cố về điện khác

Xin chào các fan Android! Chúng tôi mang đến cho bạn một danh sách các vấn đề # GalaxyS7 khác được báo cáo bởi một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi đề cập đến một số vấn đề liên quan đến quyền lực trong bài viết này vì vậy chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được đề xuất của chúng tôi cũng sẽ giúp bạn.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Sự cố 1: Galaxy S7 edge sẽ không sạc, hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm

Đánh rơi Samsung Galaxy S7 edge của tôi xuống biển. Điện thoại không tắt. Chụp ảnh sau khi nó rơi xuống nước quá. làm việc tốt nhưng chỉ không bị tính phí. Nó nói thiết bị ẩm. đã giữ điện thoại trong bát cơm tối qua, đã thử sạc vào sáng hôm nay. Vẫn là tin nhắn tương tự, thiết bị ẩm. - Deepriya Kaflay

Giải pháp: Chào Deepriya. Nếu S7 của bạn không sạc và tiếp tục hiển thị lỗi độ ẩm phát hiện ra, có nghĩa là hệ thống đang phát hiện ra rằng vẫn còn dấu vết của nước hoặc hơi ẩm trong cổng sạc. Để tránh làm hỏng thiết bị, S7 của bạn sẽ không sạc trừ khi hết hơi ẩm. Nếu lắc nhẹ thiết bị sẽ không loại bỏ được bất kỳ hơi ẩm nào còn lại trong cổng, hãy đặt lại vào trong túi gạo, niêm phong túi và đặt gần thiết bị sản xuất nhiệt như mặt sau của TV hoặc máy tính. Mục đích là để áp dụng nhiệt gián tiếp rất thấp xung quanh túi để cho phép hơi ẩm bay hơi hoặc được hấp thụ bởi gạo. Không dùng nhiệt trực tiếp cho điện thoại hoặc vào túi; nhiệt trực tiếp sẽ làm hỏng thiết bị. Để thiết bị trong đó hơi nóng xấu trong 24 đến 48 giờ.

Ngoài ra, nếu tiền không phải là vấn đề, bạn có thể mang nó đến trung tâm dịch vụ sửa chữa đồ điện tử để họ có thể làm khô thiết bị bằng công cụ chuyên nghiệp. Quá trình này sẽ mất khoảng 20-30 phút.

Vấn đề 2: Galaxy S7 không phản hồi, sẽ không bật nguồn

Galaxy S7 của tôi đã hoàn toàn chết. Khi tôi sạc pin, có một biểu tượng pin với một tia sét xuất hiện. biểu tượng này sẽ không biến mất trừ khi tôi rút điện thoại ra. Không có đèn LED màu đỏ của nó sạc cũng không có 'chấm' màu xanh lá cây ở dưới cùng của màn hình. cũng không có phần trăm pin.

Tôi đã thử 7 bộ sạc khác nhau với 3 phích cắm khác nhau, tất cả đều có chức năng đầy đủ với các thiết bị khác. Chỉ có 1 dây và 1 phích cắm hoạt động từ xa một cách kỳ lạ với điện thoại. Tôi đã mượn bộ sạc Samsung chính thức trong vài giờ đồng hồ của bạn tôi và tôi vẫn nhận được kết quả tương tự. Tôi không muốn bán / gửi điện thoại để được sửa chữa khi họ đặt lại điện thoại. tôi không muốn mất thông tin cá nhân trên thiết bị này. Ngoài ra tôi không biết 'phiên bản Android.' - Cairns2009

Giải pháp: Xin chào Cairns2009. Gửi điện thoại của bạn vào, giống như khi mang chiếc xe duy nhất của bạn đến cửa hàng, có thể là một sự bất tiện. Tuy nhiên, thực sự không có nhiều thứ bạn có thể làm trong cả hai trường hợp. Nếu S7 của bạn không còn sạc hoặc bật nguồn, điều đó có thể có nghĩa là có lỗi phần cứng đang diễn ra. Các nguyên nhân có thể từ cổng sạc bị lỗi, pin xấu hoặc lỗi bo mạch chủ nghiêm trọng hơn. Xác định vấn đề thực sự đòi hỏi một kỹ thuật viên kiểm tra điện thoại thực tế. Thật không may, bạn cũng đúng, sửa chữa rất có thể dẫn đến mất các tệp cá nhân và các tùy chỉnh của bạn. Nếu bạn muốn đi đến tận cùng của vấn đề, bạn nên sửa chữa nó.

Vấn đề 3: Galaxy S7 quá nóng và không phản hồi, sẽ không bật hoặc tắt

Có, tôi gặp sự cố với điện thoại của mình như tôi quên mật khẩu và tôi không thể khôi phục cài đặt gốc và công cụ vì vậy tôi đã đưa nó cho một cửa hàng mới và sau đó họ đã làm điều đó. Thật tốt khi tôi không thể nâng cấp điện thoại của mình. Vì vậy, hôm nay sau một tuần đột nhiên, điện thoại của tôi bị nóng quá mức và bây giờ nó không tắt hoặc bật. - Siddyjojo

Giải pháp: Chào Siddyjojo. Vậy chính xác những gì cửa hàng đã làm để cho phép bạn sử dụng điện thoại một lần nữa? Nếu bạn không biết, chúng tôi khuyên bạn nên hỏi họ vì điều đó có thể làm sáng tỏ lý do tại sao điện thoại của bạn hoạt động như hiện tại.

Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể cố gắng đợi cho đến khi điện thoại hết pin hoặc buộc phải khởi động lại bằng cách thực hiện đặt lại mềm. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong ít nhất 12 giây. Điều đó sẽ khởi động lại thiết bị. Nếu điều đó không xảy ra, chỉ cần đợi nó sử dụng hết năng lượng. Khi điều đó xảy ra, hãy sạc điện thoại lại và khởi động lại vào Chế độ khôi phục. Điều này sẽ cho phép bạn xóa phân vùng bộ đệm và thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Nếu nguyên nhân của sự cố liên quan đến phần mềm, khôi phục cài đặt gốc có thể giúp ích. Nếu không, chỉ cần mang điện thoại trở lại cửa hàng đã sửa nó ban đầu và để họ tìm ra nguyên nhân.

Để tham khảo, đây là các bước về cách khởi động S7 của bạn sang Chế độ khôi phục:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Vấn đề 4: Galaxy S7 bị đóng băng, sẽ không phản hồi

Ok, vì vậy sau khi hoàn thành cập nhật bảo mật / hệ thống, tài khoản Samsung của tôi gặp sự cố đồng bộ hóa. Vì tôi quên mật khẩu tài khoản Samsung, tôi đã nhấp vào và quên mật khẩu. Nó mang đến tài khoản.Samsung.com bắt đầu tải trang. nó bị đóng băng SILL Không trả lời gì cả. - Kcole7812

Giải pháp: Chào Kcole7812. Nếu điện thoại hoàn toàn không phản hồi, hãy đảm bảo rằng bạn thử đặt lại cài đặt mềm trước bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và Âm lượng trong 12 giây. Nếu bạn không thể khởi động lại điện thoại theo cách này, thì bạn có thể thử xóa phân vùng bộ đệm của nó để làm mới bộ đệm của hệ thống. Đây là cách thực hiện:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Xóa phân vùng bộ đệm thường được theo sau bởi khôi phục cài đặt gốc nếu sự cố vẫn còn, do đó, đừng ngần ngại làm điều đó. Để đặt lại nhà máy S7 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
2. Tìm và chạm vào Cài đặt, sau đó chạm vào Sao lưu và đặt lại.
3. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc và chạm vào Đặt lại thiết bị.
4. Nếu bạn đã bật tính năng khóa màn hình, hãy nhập mật khẩu hoặc mã PIN.
5. Chạm vào Tiếp tục.
6. Nhấn vào Xóa tất cả để xác nhận hành động của bạn.

Vấn đề 5: Galaxy S7 ngừng hoạt động sau khi quy trình flash không thành công

Tôi đã cập nhật điện thoại của mình bằng sự trợ giúp của tên phần mềm (ODIN). Trong phần mềm này, tôi có các tùy chọn Tự động khởi động lại, phân vùng Xóa, phân vùng, xóa sạch tất cả mọi thứ / định dạng. Tôi đặt điện thoại ở chế độ cập nhật bằng cách nhấn phím giảm âm lượng + phím home + và phím nguồn. Sau 20 phút, quá trình hấp thụ màn hình pic thành công, sau đó điện thoại thông minh S7edge của tôi đã tắt và không bao giờ bật lại được, ngay cả khi tôi sạc pin. Không hiển thị bất kỳ ánh sáng nào Có vẻ như hoàn toàn chết, tôi đã thử tâm trạng an toàn, mọi thứ có thể bằng cách nhấn phím cho các mục đích khác nhau. - Iqbal

Giải pháp: Chào Iqbal. Đây chính xác là một trong những lý do chính khiến Samsung không khuyến nghị người dùng can thiệp vào phần mềm. Có rất nhiều điều có thể sai khi sửa đổi phần mềm chính thức và thật không may, không dễ để biết vấn đề nằm ở đâu. Đôi khi, các bước trong flash hoặc cập nhật qua Odin có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn. Một bước sai và bạn sẽ kết thúc với một thiết bị cục gạch. Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nguồn của hướng dẫn nhấp nháy mà bạn đang theo dõi ngay bây giờ và để họ theo dõi bước nào gây ra sự cố. Chúng tôi không thể làm điều đó cho bạn vì chúng tôi không có các chi tiết đầy đủ.