Galaxy S7 không có thông báo âm thanh cho email, không thể thêm tài khoản email, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyS7 khác trong ngày. Bài viết này đề cập đến 4 vấn đề S7 không phổ biến vì vậy rất nhiều bạn có thể chưa nghe về chúng cho đến bây giờ. Những vấn đề này không được cách ly với Galaxy S7 mặc dù vậy một số người dùng Android cũng có thể gặp phải chúng. Điều này có nghĩa là các giải pháp chúng tôi đề cập ở đây có thể hiệu quả ngay cả khi bạn không sử dụng thiết bị Galaxy S7.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: SMS Galaxy S7 bị lỗi sau khi tự động đặt lại ngày giờ

Xin chào. Tôi đang gặp khó khăn với thông báo của mình sau khi tôi thay đổi điều gì đó do nhầm lẫn trong tab ngày & giờ. Tôi sẽ nhận được thông báo cho các văn bản và cuộc gọi nhỡ nhưng tin nhắn mới của tôi không hiển thị trên đầu danh sách tin nhắn văn bản.

Ngoài ra, nếu tôi bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào, nó sẽ không hiển thị trong nhật ký cuộc gọi. Tôi đã đặt tùy chọn ngày & thời gian trở lại tự động. Nó đã bắt đầu xảy ra trong khoảng 10 giờ. Điện thoại: Samsung S7. - Trụ trì

Giải pháp: Chào Abbas. Mọi thứ sẽ trở lại bình thường sau khi bạn bật ngày tự động trở lại. Trong chế độ này, thiết bị của bạn sẽ trở lại sử dụng ngày và giờ trong mạng của bạn. Nếu điện thoại dường như không nhận thấy bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện đặt lại mềm bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Sau khi bạn khởi động lại thiết bị theo cách này, ngày và giờ sẽ trở lại trật tự làm việc.

Nếu không có gì thay đổi, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc để khắc phục cả hai vấn đề. Đây là cách thực hiện:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
3. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
5. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
8. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
9. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
10. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề 2: Galaxy S7 không có thông báo âm thanh cho email

Xin chào. Tôi vừa có chiếc S7 mới vào cuối tuần (Yêu nó) để thay thế chiếc S5 của mình. Vì một số lý do, điện thoại không cung cấp cho tôi âm thanh thông báo cho bất kỳ email nào đến. Thông báo văn bản có vẻ hoạt động tốt, nhưng tôi không nghe thấy email của mình đến trong 3 tài khoản tôi có trên điện thoại. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại (không có may mắn). Tôi đang sử dụng một số âm thanh tôi đã tải xuống từ Zedge (tiếng ồn văn bản là một trong số chúng và nó hoạt động tốt). Vấn đề của tôi là với email của tôi. Bạn có thể cung cấp một số trợ giúp xin vui lòng? - Doug Kirkwood

Giải pháp: Chào Doug. Có một số điều bạn có thể làm để khắc phục vấn đề này. Chúng tôi không biết một số chi tiết quan trọng về vấn đề của bạn, chẳng hạn như tên của ứng dụng email, cài đặt thông báo âm thanh chính xác và các ứng dụng bên thứ ba có thể có thể ghi đè thông báo âm thanh để chúng tôi không thể cụ thể hơn. Bất cứ điều gì dưới đây sẽ giúp bạn mặc dù.

Đảm bảo rằng thông báo âm thanh cho ứng dụng email được thiết lập chính xác

Chúng tôi không biết nếu bạn đã kiểm tra điều này rồi nhưng đó là một bước khắc phục sự cố quan trọng. Đảm bảo thực hiện các bước bên dưới để xem thiết bị của bạn có thông báo âm thanh cho ứng dụng email được thiết lập không:

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn vào Thông báo .
3. Nhấn NÂNG CAO .
4. Tìm ứng dụng email bạn đang sử dụng và nhấn vào nó.
5. Đảm bảo rằng tùy chọn Cho phép thông báo được bật bằng cách di chuyển thanh trượt sang phải.
6. Nếu bạn có thể thấy một vòng tròn màu hồng / đỏ có dấu chấm than ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào nó và đảm bảo rằng bạn đã bật VIP và bất kỳ tài khoản nào khác bên dưới nó.
7. Bạn có thể thực hiện các bước tương tự ở trên nếu bạn đang sử dụng ứng dụng email của bên thứ ba.

Xác minh rằng Thông báo được bật trong chính ứng dụng email

Một bước khác mà bạn phải thực hiện, cho dù bạn đang sử dụng ứng dụng email Samsung được cài đặt sẵn hay bất kỳ ứng dụng email nào khác, là kiểm tra xem thông báo có được bật trong cài đặt ứng dụng hay không. Các bước về cách thực hiện việc này khác nhau tùy theo ứng dụng, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra mọi thứ nếu bạn không biết cách thực hiện trực tiếp. Ví dụ: các bước cho ứng dụng email chứng khoán như sau:

1. Khởi chạy ứng dụng email chứng khoán.
2. Nhấn vào biểu tượng ba dòng ở phía trên bên trái bên cạnh tên tài khoản của bạn.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
4. Di chuyển thanh trượt cho Thông báo sang phải để kích hoạt nó.
5. Nhấn vào Thông báo .
6. Di chuyển thanh trượt cho VIP sang phải để kích hoạt nó. Làm điều tương tự cho bất kỳ tài khoản nào khác bên dưới VIP.

Xác minh rằng thông báo âm thanh hệ thống được bật

Một cách tốt khác để đảm bảo rằng thiết bị của bạn được thiết lập đúng để thông báo âm thanh là kiểm tra dưới Âm thanh và rung. Nếu bạn chưa làm điều này, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn Âm thanh và rung .
3. Nhấn vào Âm thanh thông báo .
4. Nhấn vào Thông báo email .
5. Di chuyển thanh trượt cho VIP sang phải để kích hoạt nó. Làm điều tương tự cho bất kỳ tài khoản nào khác bên dưới VIP.

Định cấu hình ứng dụng bên thứ ba kiểm soát thông báo âm thanh của điện thoại của bạn

Zedge có thể ghi đè cài đặt âm thanh mặc định trong điện thoại của bạn, vì vậy nếu bạn đang sử dụng nó, hãy đảm bảo rằng bạn định cấu hình đúng cách để cho phép thông báo âm thanh cho email của bạn. Đối với Zedge, điều này có nghĩa là làm như sau:

1. Mở ứng dụng Zedge .
2. Nhấn vào biểu tượng Menu .
3. Nhấn vào Thông báo .
4. Chọn âm bạn muốn và nhấn vào biểu tượng ở giữa.
5. Nhấn Đặt thông báo để tạo âm báo thông báo âm thanh hiện tại cho thiết bị của bạn.

Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email

Nếu tất cả các bước trên sẽ không hữu ích, hãy xem xét xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng email để xem điều gì sẽ xảy ra. Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, hãy tìm ứng dụng và chạm vào nó.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa.
5. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
6. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu cho ứng dụng.

Vấn đề 3: Galaxy S7 không thể thêm tài khoản email, hãy nói rằng kiểm tra cài đặt máy chủ đến

Email của tôi vừa ngừng hoạt động tối qua. Tôi đã khởi động lại thiết bị của mình, tắt nó trong vài giờ và xóa tài khoản email của mình. Tôi đã cố gắng nhập lại thông tin email của mình nhưng nó vẫn nói rằng kiểm tra cài đặt máy chủ đến. Tôi đã thử nhập thủ công thông tin email của mình, nhưng thông báo đăng nhập và mật khẩu của tôi không chính xác (không phải) hoặc POP / IMAP t kích hoạt (chúng là). Tôi thua lỗ. Tôi không biết phải làm gì tiếp theo. Bất kỳ đề xuất sẽ là tuyệt vời! - Thạch

Giải pháp: Chào Heather. Chúng tôi đã thấy vấn đề này trước đây từ người dùng có tài khoản email đã bật xác minh 2 bước hoặc tính năng tương tự. Đảm bảo rằng bạn tắt xác minh 2 bước và tất cả các lớp bảo mật tương tự khác trước khi thêm tài khoản của bạn vào ứng dụng email. Ví dụ: nếu bạn gặp sự cố khi thêm Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) trong ứng dụng email của mình, hãy thực hiện các bước bên dưới về cách tắt nó:

1. Theo liên kết này để truy cập cài đặt Bảo mật trên Tài khoản Microsoft của bạn và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn. (Ngoài ra, bạn cũng có thể đăng nhập vào tài khoản Outlook.com của mình, nhấp vào tên của bạn ở góc trên bên phải và nhấp vào Cài đặt tài khoản.)
2. Nhấp vào liên kết Tắt xác minh hai bước .
3. Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại.

Bạn cũng có thể cần tắt các tính năng bảo mật khác như ứng dụng xác minh danh tính và / hoặc vô hiệu hóa mật khẩu ứng dụng.

Khi bạn đã thêm tài khoản email của mình thành công vào ứng dụng email, hãy đảm bảo bật lại các tính năng bảo mật.

Vấn đề 4: Galaxy S7 S7 Thật không may, các chủ đề đã dừng lỗi

Chào. Bây giờ tôi chỉ là một đứa trẻ nhưng thật sự sợ hãi vì Samsung Galaxy S7 của tôi đã gây ra cho tôi vấn đề về các chủ đề không may đã dừng lại. . Sau khi trải qua chuỗi có vẻ như bình thường khi tôi nhập mật khẩu nhưng sau đó nó sẽ thông báo lỗi cho tôi và khoảng 2 phút sau nó sẽ lại tiếp tục chu kỳ. Bây giờ điện thoại của tôi bị tắt (tắt) và đó là cách duy nhất nó có thể tính phí. Xin hãy giúp tôi, trong nhu cầu tuyệt vọng. - Pritam

Giải pháp: Chào Pritam. Giải pháp duy nhất mà chúng tôi biết để khắc phục loại sự cố này là khôi phục cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ buộc điện thoại đưa mọi thứ trở về mặc định, bao gồm cả các chủ đề. Nếu bạn không biết cách sản xuất S7, vui lòng tham khảo các bước trên.

Nếu bạn tình cờ cài đặt một chủ đề không tương thích trước khi gặp sự cố, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị và thay đổi chủ đề thành một chủ đề tương thích. Để khởi động lại S7 của bạn về chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.