Galaxy S7 không nhận thẻ SD sau khi cập nhật Android, màn hình nhấp nháy màu xanh lá cây, các vấn đề khác

Các bản cập nhật hệ thống đôi khi có thể là một thanh kiếm hai lưỡi vì vậy chúng tôi muốn giải quyết một vấn đề xảy ra sau khi cài đặt Android Marshmallow trên # GalaxyS7. Tất nhiên, chúng tôi cũng mang đến cho bạn 5 vấn đề S7 khác đã được báo cáo trong vài ngày qua cho chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp chúng tôi cung cấp ở đây có thể giúp cộng đồng Android ngày càng phát triển của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể mà chúng tôi đang thảo luận cho bạn hôm nay:

1. Thẻ SD bị hỏng sau khi di chuyển tệp từ Galaxy S7 sang thẻ SD
2. Galaxy S7 không nhận thẻ SD sau khi cập nhật Android
3. Sự cố hao pin Galaxy S7 sau khi cập nhật Marshmallow | Galaxy S7 hoạt động chậm sau khi cập nhật Android
4. Galaxy S7 có nhiều vấn đề kể từ khi mở hộp
5. Màn hình Galaxy S7 nhấp nháy màu xanh lá cây ở phần dưới cùng
6. Sử dụng giao thức POP3 trên Galaxy S7 Edge

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Thẻ SD bị hỏng sau khi di chuyển tệp từ Galaxy S7 sang thẻ SD

Xin chào TDG. Tôi đang gặp sự cố với Galaxy S7 và thẻ SD bên ngoài. Tôi đã mua thẻ 64gb để giải phóng bộ nhớ trong về các tệp ảnh, nhạc và video. Tôi định dạng thẻ vào điện thoại và chuyển tất cả các tệp được đề cập ở trên từ bộ nhớ trong sang thẻ SD. Sau đó, tôi đã tháo thẻ, đặt nó vào trong một bộ chuyển đổi USB, đặt nó vào PC của tôi và chuyển tải các tệp từ PC sang điện thoại của tôi (tệp nhạc, video và ảnh). Sau đó tôi đặt lại thẻ vào điện thoại của mình và tất cả đều ổn nhưng sau đó tôi nhận thấy khi tôi vào Thư viện, tất cả các tệp trên thẻ đều hiển thị hình thu nhỏ màu xám. Khi tôi vào thư mục 'My Files' của Samsung, nó nói rằng không có tệp nào, nhưng nó cho thấy thẻ có dữ liệu trị giá 2GB trên đó. Tôi đã tháo thẻ và đặt lại vào PC và các tập tin đều có mặt nhưng bất cứ khi nào tôi đặt lại vào điện thoại, nó sẽ báo cho tôi biết thẻ bị hỏng và cần được định dạng. Tôi có đúng không khi nghĩ rằng đó là quá trình đưa thẻ vào PC gây ra sự cố? Chỉ có thể thêm các tệp vào thẻ SD từ nguồn bên ngoài nếu thẻ được gắn vào điện thoại (qua cáp)? Cảm ơn vì bạn đã dành thời gian. - James

Giải pháp: Chào James. Chúng tôi chuyển các tập tin từ điện thoại sang PC như cách bạn đã làm điều đó mọi lúc để chúng tôi có thể nói rằng đó là một điều an toàn để làm. Có thể có một trục trặc phần mềm không xác định trong quá trình chuyển giao khiến thẻ SD bị hỏng. Bất cứ nơi nào trục trặc chúng ta sẽ không bao giờ biết. Đó có thể là do sự cố hệ điều hành trên máy tính của bạn, sự cố phần sụn trên thẻ nhớ USB hoặc lỗi gì đó trên điện thoại của bạn. Để làm cho thẻ SD có thể sử dụng lại được, chỉ cần định dạng lại nó. Nếu bạn muốn đi đến tận cùng của vấn đề, bạn có thể thử thực hiện thử nghiệm và phương pháp bằng cách sử dụng các kết hợp khác nhau của các thiết bị liên quan. Ví dụ: nếu bạn muốn xem sự cố nằm ở PC bạn đang sử dụng, hãy thử sao chép quy trình với sự trợ giúp của một PC khác. Nếu vấn đề tương tự xảy ra sau khi sử dụng PC thứ hai, đó là dấu hiệu cho thấy PC đầu tiên không phải là nguồn gốc của trục trặc. Sau đó, bạn có thể thu hẹp các nguồn chỉ còn thanh USB và Galaxy S7 của mình.

Chỉ có thể thêm các tệp vào thẻ SD từ nguồn bên ngoài nếu thẻ được gắn vào điện thoại (qua cáp)? Bạn không nhất thiết phải có thiết lập có dây để truyền tệp sang thẻ SD. Điện thoại của bạn có thể được kết nối không dây với máy tính để nhận điện thoại. Bluetooth, Wi-Fi Direct, kết nối với dịch vụ đám mây và kết nối Wi-Fi cục bộ (LAN) chỉ là một số cách phổ biến để kết nối không dây điện thoại của bạn với thiết bị khác để lấy tệp từ đó. Điều quan trọng là Galaxy S7 của bạn nhận được các tệp. Khi các tệp được chuyển qua điện thoại, bạn sẽ có thể lưu chúng vào thẻ SD mà không gặp vấn đề gì.

Vấn đề # 2: Galaxy S7 không nhận thẻ SD sau khi cập nhật Android

Chào buổi trưa. Tôi gặp sự cố sau bản cập nhật mới nhất lên 6.0.1. Điện thoại không nhận thẻ SD. Sáng nay tôi đã cài đặt một bản cập nhật và sau đó thẻ SD ngừng hoạt động hoặc điện thoại ngừng nhận ra nó. Lúc đầu, tất cả các ứng dụng trên thẻ SD dường như không có sẵn và có màu xám. Và bây giờ sau một vài lần khởi động lại và rút thẻ ra, nó luôn luôn mã hóa Thẻ SD mã hóa như một thông báo và nó không vượt qua điều này. Khi tôi nhấp vào nó, thẻ SD không xuất hiện và bất cứ thứ gì trong thẻ xuất hiện. Nhưng khi tôi kết nối điện thoại với PC, tôi có thể thấy thẻ SD và mọi thứ trên đó. Từ điện thoại, tôi thậm chí không có tùy chọn để xem những gì trên thẻ SD, không phải hình ảnh không có ứng dụng. Tất cả các ứng dụng tôi đã chuyển sang SD không xuất hiện và nó nói rằng chúng chưa được cài đặt. Hãy giúp tôi. Trân trọng. - Telma

Giải pháp: Chào Telma. Dưới đây là các bước khắc phục sự cố mà bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề này.

Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng trong thẻ SD

Điều đầu tiên bạn muốn làm ở đây là đảm bảo rằng bạn sao chép tất cả nội dung của thẻ SD vào PC. Chúng tôi cho rằng bạn thường xuyên tạo các bản sao lưu các tệp quan trọng của mình nhưng nếu bạn chưa làm thì điều quan trọng hơn là bạn nên bắt đầu thực hiện ngay từ bây giờ. Sự cố thẻ SD có thể xảy ra mà không có cảnh báo, vì vậy bạn muốn thấy rằng tất cả nội dung quan trọng của bạn luôn được bảo vệ tốt.

Xóa phân vùng bộ đệm

Khi bạn đã tạo bản sao lưu, bước tiếp theo là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại. Quá trình này sẽ đảm bảo rằng điện thoại của bạn sử dụng bộ đệm hệ thống được cập nhật. Đôi khi, các bản cập nhật hệ thống và cài đặt ứng dụng có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống, do đó việc xóa phân vùng bộ đệm sẽ buộc thiết bị xây dựng một bộ đệm mới. Đây là cách nó được thực hiện:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Lau điện thoại với khôi phục cài đặt gốc

Nếu sự cố vẫn còn sau khi làm mới bộ đệm hệ thống, bạn cũng có thể chọn hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ không chỉ giải quyết trục trặc phần mềm có thể gây ra sự cố mà còn giúp bạn kiểm tra xem nguyên nhân có nằm ở chính hệ điều hành được cập nhật hay không. Đôi khi, cập nhật hệ thống có thể có vấn đề vì vậy khôi phục mọi thứ trở lại trạng thái mặc định của chúng là một cách tốt để xác nhận nó. Nếu điện thoại của bạn tiếp tục gặp vấn đề tương tự mặc dù bạn đã xóa nó bằng khôi phục cài đặt gốc (nhưng chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng nào), điều đó sẽ thu hẹp vấn đề đối với hệ điều hành xấu, ứng dụng không tương thích hoặc trục trặc phần cứng. Cố gắng quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ sau khi khôi phục cài đặt gốc để nhận thấy bất kỳ thay đổi nào trong hành vi. Đảm bảo rằng bạn không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong thời gian này.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy làm theo các bước sau:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Cập nhật ứng dụng

Nếu điện thoại phát hiện thẻ SD ổn sau khi khôi phục cài đặt gốc, bắt đầu gặp lại vấn đề tương tự sau khi bạn cài đặt lại ứng dụng của mình, bạn nên xem xét khả năng một trong những ứng dụng bên thứ ba của bạn có thể bị đổ lỗi. Trong trường hợp này, bạn muốn thực hiện một vòng khôi phục cài đặt gốc khác, sau đó thu hẹp các nguyên nhân có thể bằng cách thực hiện phương pháp dùng thử và lỗi cho đến khi bạn xác định được nguyên nhân. Điều này có thể được thực hiện bằng cách cài đặt từng ứng dụng một và đảm bảo rằng bạn quan sát cách điện thoại hoạt động sau mỗi lần cài đặt.

Tất nhiên, bạn cũng muốn chỉ cài đặt các ứng dụng tương thích. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng có thể được thiết kế để hoạt động với hệ điều hành Android mới nhất. Trước khi bạn cài đặt một ứng dụng, hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện một số nghiên cứu về nó để xem liệu nó đã được chuẩn bị để cài đặt trên thiết bị chạy Android Marshmallow hay chưa. Bạn có thể làm điều đó bằng cách kiểm tra trang cài đặt của ứng dụng trong Cửa hàng Google Play. Đảm bảo rằng bạn truy cập các đánh giá mới nhất từ ​​những người dùng khác để xem họ có gặp sự cố với thiết bị của họ không. Nếu người dùng Galaxy S7 khác báo cáo sự cố với nó, có khả năng ứng dụng đó cũng có thể gặp sự cố trong điện thoại của bạn. Các ứng dụng chính hoặc chính thức thường được cập nhật và sẽ hoạt động với phiên bản Android mới nhất nhưng cũng có thể giúp kiểm tra các trang cài đặt của chúng trong Play Store.

Nếu bạn nhận được các ứng dụng từ các nguồn khác ngoài Play Store, hãy xem nó cũng an toàn và tương thích.

Thay điện thoại

Nếu sự cố vẫn còn mặc dù đã thực hiện tất cả các bước trên, vấn đề có thể là về phần cứng. Nếu điện thoại vẫn còn trong phạm vi bảo hành sửa chữa hoặc thay thế, hãy đảm bảo rằng nó đã được sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 3: Sự cố hao pin Galaxy S7 sau khi cập nhật Marshmallow | Galaxy S7 hoạt động chậm sau khi cập nhật Android

Ngày tốt. Tôi hy vọng rằng bạn sẽ có thể cung cấp một giải pháp. Sau khi cập nhật phần mềm (tôi nghĩ đó là bản cập nhật tháng 8) với Galaxy S7, pin điện thoại sẽ ngẫu nhiên cạn kiệt rất nhanh trong khi điện thoại thậm chí không được sử dụng. Thiết bị sẽ bị nóng (hết pin) và rất chậm (sử dụng CPU?) Cho đến khi điểm không đáp ứng buộc phải khởi động lại. Điều này bắt đầu xảy ra với điện thoại của tôi (S7) cũng như với 2 đồng nghiệp của tôi (S7 & S7 Edge). Tôi đã xác định rằng nó chỉ xảy ra khi điện thoại bật Wi-Fi tại nơi làm việc (Nó không xảy ra ở nhà với Wi-Fi cũng được bật). Không có đồng nghiệp khác với các điện thoại khác có vấn đề này. Một trong những đồng nghiệp của tôi với S7 đã đưa phần mềm của anh ấy trở lại vấn đề trước đó để giải quyết vấn đề. Từ đó có thể thấy rằng nó không phải là phần cứng, không phải là Wi-Fi tại nơi làm việc và không chỉ là thiết bị của tôi. Vì vậy, nó phải là một vấn đề với phần mềm do Samsung tung ra. Tôi đã báo cáo điều này với Samsung địa phương của chúng tôi, nhưng không ngạc nhiên khi họ phủ nhận các vấn đề với phần sụn. Bạn có bất kỳ ý tưởng những gì có thể là vấn đề và có một giải pháp? Trân trọng. - Martin

Giải pháp: Chào Martin. Không có bộ giải pháp cụ thể nào cho nhiều sự cố Android, đặc biệt là các giải pháp xảy ra sau khi cập nhật. Điều tốt nhất bạn có thể làm là hy vọng rằng nguyên nhân không phải do mã hóa kém, dẫn đến lỗi bạn gặp phải. Vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho Telma ở trên.

Vấn đề # 4: Galaxy S7 có nhiều vấn đề kể từ khi mở hộp

Samsung S7 Edge có coi trọng khách hàng của họ không? Kể từ khi tôi có S7, nó vẫn tắt, tôi không thể tạo album mới trên điện thoại, thẻ SD bị chuối, điện thoại bị đóng băng mỗi khi tôi cố gắng sạc không dây và không thể khởi động lại ngay cả ở chế độ an toàn. Điện thoại trở nên rất nóng khi bị kẹt giữa lúc khởi động lại và không đi đâu cả. Đây có phải là cách Samsung muốn khách hàng? Tôi không hiểu, lên kế hoạch cho sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và sau đó bán sản phẩm. tất cả bạn bè của tôi, họ đổi từ Samsung sang iPhone vì các vấn đề, và tôi cũng vậy, sẽ mệt mỏi với các công ty chơi xung quanh khi tôi trả tiền cho một cái gì đó. Samsung đang khiến người dùng Android thất vọng. Bởi vì Android không chỉ là Samsung, mà hầu hết mọi người đều nói, không còn Android nữa, tôi nghĩ Android nên đảm bảo rằng Samsung nghiêm túc với vấn đề này, nếu không loại bỏ Android khỏi phía họ. - Paulo8200

Giải pháp: Chào Paulo8200. Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố này kể từ ngày đầu tiên, tại sao phải gắn bó với nó? Có nhiều lý do khác khiến bạn có thể gặp phải những vấn đề này ngoài một sản phẩm không hoàn hảo nhưng điều đó không ngăn cản bạn tìm kiếm Galaxy S7 thay thế. Chúng tôi sở hữu một chiếc Galaxy S7 và chúng tôi có thể xác nhận rằng chúng hoạt động rất tốt kể từ ngày đầu tiên. Vì kinh nghiệm của bạn hoàn toàn ngược lại, cách hợp lý duy nhất để bạn tận dụng tối đa số tiền của mình là thay điện thoại hoặc hoàn trả đầy đủ. Chúng tôi hỗ trợ một số thiết bị Android như dòng Galaxy S và Note của Samsung nhưng chúng tôi sẽ không giữ bạn lại nếu bạn muốn chuyển sang thiết bị iOS. Cách hành động tốt nhất cho bạn mặc dù chỉ đơn giản là yêu cầu thay thế.

Vấn đề # 5: Màn hình Galaxy S7 nhấp nháy màu xanh lá cây ở phần dưới cùng

Chào. Tôi đã cho con gái tôi sử dụng điện thoại của tôi ở chế độ Trẻ em, cô ấy đưa nó cho tôi năm phút sau và tôi có một thanh màu xanh lá cây dày ở phía dưới màn hình. Nó cũng chập chờn. Vì vậy, tôi lấy nó từ cô ấy, và cố gắng thoát ra khỏi chương trình. Màn hình không đăng ký bất cứ thứ gì, vì vậy tôi chỉ nhấn nút nguồn một lần, tôi không giữ nó để tắt. Nhưng bây giờ màn hình hoàn toàn màu đen và vẫn nhấp nháy thanh màu xanh lá cây ở dưới cùng của màn hình. Tôi đã cố gắng thực hiện thiết lập lại mềm một vài lần mà không gặp may. Tôi cũng đã thử cắm nó vào bộ sạc để xem có giúp được gì không, nhưng không có kết quả. Tôi nhận thấy điện thoại của tôi ngày càng nóng vì tôi cũng đã thử một số thứ này. Thỉnh thoảng tôi có đèn xanh lam nhấp nháy ở mặt trước nhưng tôi không thể làm cho nó tắt màn hình đen. - Kayla

Giải pháp: Chào Kayla. Chúng tôi nghĩ rằng màn hình điện thoại của bạn có thể đã bị hỏng. Để kiểm tra, chỉ cần khởi động điện thoại ở chế độ Recovery. Vì chế độ phục hồi là một môi trường phần mềm riêng biệt với chế độ thông thường (chạy hệ điều hành), nó sẽ giúp bạn biết liệu sự cố có phải do trục trặc ở cấp độ HĐH hay không. Nếu màn hình tiếp tục nhấp nháy màu xanh lá cây ở phần dưới cùng, đó là dấu hiệu nhận biết của màn hình bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn phải gửi điện thoại cho Samsung hoặc đến cửa hàng sửa chữa để sửa. Để khởi động trong chế độ phục hồi, hãy làm theo các bước sau:

• Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Vấn đề # 6: Sử dụng giao thức POP3 trên Galaxy S7 Edge

Tôi đã luôn có một chiếc BlackBerry. Thực hiện chuyển đổi sang Samsung Galaxy S7 Edge. Trên BB của tôi, tôi chỉ nhận được email mới (công ty và cá nhân), bất kể số lượng. Khi tôi xóa chúng khỏi điện thoại, chúng không bao giờ quay lại - nhưng chúng vẫn ở trên máy chủ thư và tôi có thể tải chúng xuống PC. Đó là khi xóa khỏi máy chủ. Với Edge, dường như tôi phải chọn một số email để nhận. Chúng tôi trải qua những đợt sóng bận rộn, vì vậy việc ước tính có bao nhiêu email để tải là khó xử. Như là nhận được quá nhiều và phải xóa lại tất cả chúng một lần nữa. Đó là một quá trình đau đớn, tốn thời gian. Tôi không muốn đồng bộ điện thoại với máy tính. Máy tính chứa tất cả các email trong 6 năm qua (thanh toán / kế toán), cộng với các dự án gần đây chưa sẵn sàng để lưu trữ. Tôi không muốn hoặc không cần bất cứ điều gì ngoài việc mới đến để tôi có thể phản hồi nhanh chóng. Bạn có đề xuất nào về cách tải xuống các email mới (bất kỳ và tất cả) không? Tôi đánh giá cao bất kỳ và tất cả các đề xuất để cấu hình này. Thậm chí chuyển sang một ứng dụng email khác. Cám ơn rất nhiều. - Molly

Giải pháp: Giải pháp: Hi Molly. Hành vi email phụ thuộc vào một số điều như ứng dụng được cho là hoạt động như thế nào, máy chủ email của bạn được cấu hình để hoạt động với một ứng dụng và thiết bị cụ thể như thế nào và giao thức email nào được hỗ trợ trong thiết bị. Trong môi trường Samsung (và trong hầu hết các thiết bị Android), tính năng mà bạn muốn có thể được thực hiện bằng cách sử dụng giao thức POP3.

Khi sử dụng POP3, chỉ một thiết bị có thể tải xuống email. Nói chung, một khi một thiết bị sử dụng phương pháp POP3 đã tải xuống email, thì email đó cũng sẽ bị xóa khỏi máy chủ, giải phóng nó để nhận thêm email đến. Điều này có nghĩa là một khi bạn cũng đã xóa email của mình khỏi điện thoại, nó sẽ biến mất vĩnh viễn vì không có bản sao của nó trong các máy tính của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn. Trong những năm gần đây, POP đã được sửa đổi để bắt chước hành vi của giao thức IMAP trong đó các nhà cung cấp dịch vụ email vẫn có thể giữ một bản sao của email ngay cả khi chúng bị xóa khỏi thiết bị sử dụng POP3. đảm bảo nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn về loại giao thức POP3 họ đang sử dụng để tránh mất các tệp quan trọng. Nếu họ không hỗ trợ giao thức POP3 đã sửa đổi, bạn có thể phải kết thúc bằng phương pháp IMAP.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ email của bạn hỗ trợ giao thức POP3, bạn có thể cấu hình lại tài khoản email của mình trên Galaxy S7 bằng cách sử dụng nó. Vui lòng kiểm tra bài đăng này về cách thiết lập email của bạn trong Galaxy S7. Để biết cách cụ thể hơn để cấu hình lại tài khoản email của bạn bằng POP3, bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email để họ có thể cung cấp cho bạn các chi tiết như cài đặt máy chủ email chính xác, số cổng và thông tin cấu hình khác.