Ứng dụng Galaxy S7 Phone không hoạt động, không may, điện thoại đã dừng lỗi lỗi, các vấn đề khác

Ngày mới tốt lành nhé mọi người! Chào mừng bạn đến với một bài đăng khác trả lời các câu hỏi được gửi bởi một số người dùng # GalaxyS7. Có 8 vấn đề nữa được đề cập ở đây ngày hôm nay. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp ích không chỉ cho người dùng được đề cập trong bài đăng này mà cả cộng đồng Android đang phát triển không ngừng của chúng tôi.

Hiện tại, đây là các chủ đề chúng tôi đề cập trong phần này:

1. Galaxy S7 sẽ không tắt
2. Ứng dụng Galaxy S7 Phone không hoạt động, thật không may, điện thoại đã dừng lỗi Lỗi
3. Galaxy S7 gửi MMS tốt nhưng máy thu nhận được dưới một số điện thoại khác
4. Nút Home của Galaxy S7 không mở khóa màn hình | Galaxy S7 bị lỗi tin nhắn lỗi khi gửi tin nhắn SMS khi gửi SMS
5. Galaxy S7 sẽ không tính phí
6. Màn hình cảm ứng Galaxy S7 không phản hồi
7. Galaxy S7 sẽ không sạc do độ ẩm trong cổng sạc
8. Ứng dụng Google Galaxy S7 liên tục gặp sự cố | Không thể chuyển ứng dụng từ Galaxy S7 sang thẻ SD

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S7 sẽ không tắt

Tất cả các bước khắc phục sự cố của bạn luôn bắt đầu bằng việc tắt Android. Vấn đề chỉ là nó bị kẹt khi khởi động phục hồi. Tôi không thể tắt nó. Tôi không thể làm bất cứ điều gì. Nó không phản ứng với bất kỳ loại giải pháp nào bạn đã đề xuất, vậy bạn sẽ làm gì trong trường hợp đó khi nó ở trên màn hình đen của cái chết và lỗi khởi động Phục hồi khi khởi động lại các chữ cái nhỏ màu xanh ở góc trên bên trái nhấp nháy và tắt? Không có gì sẽ bật hoặc tắt. Tôi không thể đặt nó vào chế độ an toàn. Tôi không thể làm bất cứ điều gì. Nó bị kẹt trên cài đặt cụ thể đó, không có logo. Tôi thậm chí chưa bao giờ thấy rằng trở lại về điều này. đó là một màn hình đen với chữ màu xanh nhỏ xíu cho biết khả năng khởi động phục hồi với ba khoảng thời gian phía sau nó ở góc trên cùng bên trái và nó sẽ không tắt. - Jlwood1980

Giải pháp: Xin chào Jlwood1980. Có hai cách để tắt Galaxy S7 không phản hồi. Cái đầu tiên được gọi là thiết lập lại mềm. Nó tương đương với một pin dùng pin kéo trên một thiết bị có pin có thể tháo rời. Trước khi bạn thực hiện thiết lập lại mềm, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn còn ít nhất 5% pin. Điện thoại của bạn có thể không khởi động lại nếu bạn thiết lập lại mềm khi không còn đủ pin. Dưới đây là các bước về cách mô phỏng kéo pin hoặc đặt lại mềm trên Galaxy S7 của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Nguồn (nằm ở cạnh phải) và nút Giảm âm lượng (nằm ở cạnh trái) trong 12 giây.
2. Sử dụng nút Giảm âm lượng để cuộn đến tùy chọn Tắt nguồn.
3. Bấm phím Home để chọn.

Lưu ý: Thiết bị tắt nguồn hoàn toàn. Thiết bị nên được bật nguồn ở Chế độ an toàn.

Cách thứ hai để tắt điện thoại, trong trường hợp cách thứ nhất không thành công, là để pin hết pin. Nếu điện thoại của bạn không bật lại được sau khi tắt, hãy đảm bảo sạc ngay lập tức để tránh làm cạn kiệt tất cả năng lượng còn lại trong pin. Khi tỷ lệ phần trăm pin đạt 0%, vẫn còn một lượng nhỏ năng lượng còn lại trong pin để cho phép các mạch phản ứng sau khi bộ sạc được kết nối. Cho phép quá nhiều thời gian để vượt qua trước khi sạc lại pin có thể làm cạn kiệt hoàn toàn năng lượng còn lại trong pin, điều này có thể khiến pin bị hỏng. Đây thường là lý do tại sao pin hết hoàn toàn dẫn đến điện thoại không khởi động được. Nếu pin dường như đã cạn kiệt năng lượng còn lại và điện thoại không còn khởi động được nữa, bạn phải gửi điện thoại vào để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Khi bạn bắt đầu tắt điện thoại bình thường trở lại, hãy đảm bảo thử khởi động điện thoại sang các chế độ thay thế để bạn có thể theo dõi khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước:

Khởi động ở chế độ Recovery:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 2: Ứng dụng Galaxy S7 Phone không hoạt động, không may, điện thoại đã dừng lỗi lỗi

Điện thoại vừa bắt đầu bật lên với thông báo lỗi, thì Process Process.android.phone đã ngừng hoạt động, khi một tin nhắn văn bản đang cố gửi nhưng nó không thực hiện mỗi lần.

Ngoài ra, đôi khi khi ai đó cố gắng gọi, thông báo lỗi, không may, điện thoại đã dừng, điện thoại sẽ xuất hiện và không cho phép cuộc gọi được trả lời và điện thoại bị đóng băng. Có vẻ như điện thoại đã gặp một số vấn đề kể từ khi nó cập nhật lên phiên bản kernel. Các biểu tượng thay đổi với sự cho phép. Sau khi bật điện thoại trở lại, các biểu tượng đã được thay đổi và bố cục bàn phím cũng được thay đổi.

Đã gặp sự cố với lớp phủ màn hình nhưng tôi nghĩ rằng nó đã được khắc phục bằng cách tắt nhưng nghĩ rằng các ứng dụng khác có thể bị tắt có thể cần phải bật. - Elizabeth

Giải pháp: Chào Elizabeth. Điều đầu tiên bạn muốn làm là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng có vấn đề, trong trường hợp này là ứng dụng Điện thoại. Cả hai lỗi - Lỗi Processcom.android.phone đã ngừng hoạt động và không may, điện thoại đã ngừng điều khiển - cho thấy ứng dụng này đã gặp sự cố nên việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu có thể giúp ích. Đây là cách thực hiện:

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 6.0 của Android.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Nếu xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ không hoạt động, hãy đảm bảo đặt lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Quy trình này sẽ xóa bộ nhớ trong của điện thoại để bạn phải tạo bản sao lưu các tệp của mình trước khi thực hiện.

1. Để đặt lại nhà máy S7 của bạn, hãy làm theo các bước sau:
2. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
3. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
5. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
8. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
9. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
10. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 3: Galaxy S7 gửi MMS tốt nhưng máy thu nhận được dưới một số điện thoại khác

Tôi có Galaxy S7 và không lâu lắm. Vì vậy, tôi phát hiện ra trong khi nhắn tin cho GF của mình rằng khi tôi gửi MMS cho cô ấy, điện thoại của cô ấy đã nhận được nó dưới một số điện thoại khác với số của tôi. Tất cả các tin nhắn bình thường tôi gửi cho cô ấy hiển thị dưới số điện thoại thích hợp. Không ai khác dường như có câu trả lời cho điều này và tôi đã thử mọi thứ trong cài đặt cho văn bản và MMS và đảm bảo mọi thứ liên quan đến mạng đều được bật. - Bhazelman32

Giải pháp: Xin chào Bhazelman32. Bạn cũng đã khắc phục sự cố điện thoại của bạn gái? Nếu không có vấn đề gì khi bạn gửi tin nhắn, vấn đề phải nằm ở phần cuối nhận. Hãy chắc chắn rằng các liên lạc của bạn gái của bạn theo thứ tự. Cô ấy không được lưu số của bạn hai lần trong danh sách liên lạc của cô ấy. Cô ấy cũng có thể cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin của mình trong trường hợp có lỗi bị kẹt ở đâu đó.

Nếu vẫn thất bại, hãy liên hệ tại đây với nhà mạng của cô ấy vì nó cũng có thể liên quan đến mạng.

Vấn đề # 4: Nút Home của Galaxy S7 không mở khóa màn hình | Galaxy S7 bị lỗi tin nhắn lỗi khi gửi tin nhắn SMS khi gửi SMS

Điện thoại của tôi khá mới và tôi đã gặp sự cố. Vấn đề đầu tiên không phải là vấn đề lớn nhưng nó gây phiền nhiễu. Khi điện thoại bị khóa, nút home không phải lúc nào cũng bật màn hình và cho phép tôi mở khóa điện thoại. Tôi có thể đẩy nó ba bốn lần mà không có gì xảy ra.

Tiếp theo, tôi nhận được một thông báo lỗi lỗi thành công khi tôi cố gắng gửi tin nhắn văn bản. Điều này thường xảy ra khi kết nối với Wi-Fi nhưng cũng xảy ra khi không. Hãy giúp tôi. Cảm ơn! - S526492

Giải pháp: Chào S526492. Vấn đề đầu tiên của bạn có thể là dấu hiệu cho thấy nút Home của điện thoại bị trục trặc và chưa nhạy cảm lắm. Để kiểm tra, kéo dịch vụ lên và kiểm tra độ nhạy của nút nói. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Điện thoại.
2. Quay số * * 0 0 * # trực (không có trích dẫn).
3. Nhấn nút phím phụ.
4. Chạm vào nút Home và xem nếu nó phản hồi ngay lập tức. Màu màn hình sẽ chuyển sang màu xanh khi bạn chạm vào nút Home. Thay thế giữa một nút khác và nút Home để kiểm tra độ nhạy của nút Home nhiều lần. Nút Home hoạt động bình thường sẽ thay đổi màu màn hình mỗi lần bạn chạm vào nó. Nếu không, đã đến lúc gửi điện thoại của bạn để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề thứ hai của bạn có thể là do sự cố điện thoại hoặc sự cố mạng đang diễn ra. Nếu xử lý sự cố phần mềm cơ bản như xóa phân vùng bộ đệm, xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin, quan sát ở chế độ an toàn và khôi phục cài đặt gốc sẽ không hoạt động, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn để được hỗ trợ.

Để tham khảo, dưới đây là các bước chính xác của một số quy trình khắc phục sự cố phần mềm được đề cập:

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy S7

Có thể khắc phục các lỗi phần cứng và phần cứng nhỏ bằng cách xóa bộ đệm của hệ thống. Trên thực tế, các kỹ thuật viên của chúng tôi luôn khuyên bạn nên thực hiện trước khi thực hiện bất kỳ quy trình đặt lại nào:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Cách khởi động lại S7 sang chế độ an toàn

Điều bắt buộc là bạn phải biết quy trình này vì nó rất quan trọng trong việc khắc phục sự cố các ứng dụng của bên thứ ba hoặc đã tải xuống. Bạn có thể làm theo các bước sau nếu điện thoại của bạn thường xuyên khởi động lại và bạn không thể thực hiện khắc phục sự cố trong khi ở chế độ bình thường.

1. Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Vấn đề # 5: Galaxy S7 sẽ không sạc

Galaxy S7 sẽ không sạc. Tôi đã làm khởi động lạnh. Và nó bắt đầu sạc lại. Đó là ngày hôm qua. Hôm nay nó sẽ không tính phí một lần nữa. Đã khởi động lạnh. Bắt đầu sạc. Sau đó, trên đường về nhà hôm nay, sẽ không tính phí. Và vẫn sẽ không sau khi khởi động lạnh. Đã thử cáp sạc và bộ sạc khác nhau là tốt. Khởi động nguội đang giữ cả nút âm lượng và nút nguồn. - Jdarmstrong1973

Giải pháp: Xin chào Jdarmstrong1973. Nếu bạn vẫn có thể quản lý để bật lại điện thoại, hãy thử thực hiện các quy trình khắc phục sự cố phần mềm cơ bản được đề cập ở trên như xóa phân vùng bộ đệm, quan sát ở chế độ an toàn và khôi phục cài đặt gốc. Nếu không một trong số chúng hoạt động, bạn có thể cho rằng phần cứng xấu đang gây rắc rối. Có điện thoại sửa chữa hoặc thay thế.

Trước khi gửi điện thoại vào, hãy thử kiểm tra kỹ hơn cổng sạc. Đôi khi, bụi hoặc pin bị cong có thể gây ra hành vi sạc thất thường. Làm sạch cổng hoặc sửa chữa pin bị cong có thể giúp đỡ.

Vấn đề # 6: Màn hình cảm ứng Galaxy S7 không phản hồi

Chào các bạn Droid. Vì vậy, bạn đã giúp tôi lấy điện thoại ra khỏi màn hình đen chết chóc nhưng bây giờ nó đã bị hỏng và không có đèn LED sáng lên mặc dù nó có biểu tượng 'trở lại' và nhiều màn hình màu trắng. Không có gì tôi làm được điện thoại để trả lời. Có ý tưởng nào để tôi không phải đợi hàng giờ trong cửa hàng hoặc phải gửi nó đi sửa chữa không? Gần đây tôi đã cập nhật nó điện thoại đẫm máu! - Debbie

Giải pháp: Chào Debbie. Bạn có thể thử khởi động điện thoại sang chế độ an toàn hoặc chế độ khôi phục để bạn có thể thực hiện một số bước qua các bước khắc phục sự cố. Nếu bạn có thể quản lý để khởi động nó sang chế độ an toàn nhưng không ở chế độ thông thường, đó là dấu hiệu cho thấy ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm. Để khắc phục sự cố, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng cho đến khi sự cố được loại bỏ.

Trong chế độ khôi phục, có hai quy trình bạn có thể thực hiện - xóa phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc. Hãy thử xóa phân vùng bộ đệm trước và xem điện thoại của bạn có khởi động lại bình thường không. Nếu nó không thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 7: Galaxy S7 sẽ không sạc được do độ ẩm trong cổng sạc

Đêm qua, trước khi đi ngủ tôi đã đặt điện thoại để sạc và nó phát hiện ra hơi ẩm. Vì vậy, tôi đã làm sạch nó bằng một thanh Q-tip và nó bắt đầu sạc lại. Vì vậy, tôi đã đi ngủ và khi tôi thức dậy thì nó không sạc nữa và không muốn nữa. Tôi có yêu cầu bồi thường cho một cái mới hay tôi chỉ nên có một bộ sạc không dây? - Lesleymolina411

Giải pháp: Chào Lesleymolina411. Galaxy S7 sẽ không sạc qua cáp nếu phát hiện độ ẩm. Hãy chắc chắn rằng bạn làm khô hoàn toàn cổng sạc trước khi thực hiện bất kỳ sự cố nào khác hoặc gửi nó vào. Hãy thử sử dụng máy sấy tóc để thổi hơi ẩm còn lại bên trong cổng. Cẩn thận không để nhiệt quá mức cần thiết vào cổng sạc để tránh làm cho điện thoại quá nóng. Nếu không có gì thay đổi sau khi bạn làm điều này, bạn có thể xem xét yêu cầu thay thế điện thoại.

Vấn đề # 8: Ứng dụng Galaxy S7 Google liên tục gặp sự cố | Không thể chuyển ứng dụng từ Galaxy S7 sang thẻ SD

Chào! Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S7 mà tôi yêu thích. Gần đây, tôi gặp vấn đề với màn hình nhấp nháy và nhận được một chiếc điện thoại hoàn toàn mới được bảo hành. Tôi thiết lập điện thoại mới giống như cũ. Nó đã cập nhật ứng dụng Google Hiện hành với Google Assistant mà tôi HATED, vì vậy tôi đã khôi phục lại bản cập nhật Google. Tôi đã gỡ cài đặt ứng dụng Google và bỏ chọn các bản cập nhật tự động. Điều này đã sửa nó vì vậy tôi đã có Google Hiện hành với một nút nhấn dài. Tôi đã vô tình nhấn cập nhật lên bản cập nhật ứng dụng Google trong khi cập nhật các ứng dụng khác và nó đã cài đặt lại ứng dụng Trợ lý lần thứ hai. Một lần nữa tôi gỡ cài đặt ứng dụng Google, đảm bảo nó không tự động cập nhật và cố gắng cài đặt lại. Bây giờ, bất cứ khi nào tôi nhấn nút Home để đi đến thẻ Now hoặc tôi sử dụng tiện ích tìm kiếm Google trên màn hình Home của điện thoại, nó sẽ mở ra một lúc, sau đó nói rằng ứng dụng Google đã bị sập. Thật không may, không có tùy chọn để báo cáo sự cố. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại, v.v. nhưng không có gì giúp được.

Tôi cũng nhận thấy một điều kỳ lạ khác, đó là tôi không còn có thể di chuyển các ứng dụng từ bộ nhớ trong sang thẻ SD thông qua Trình quản lý ứng dụng cài đặt. Tôi không biết điều này có liên quan đến sự cố ứng dụng Google hay không, nhưng tôi thực sự sẽ đánh giá cao bất kỳ trợ giúp nào bạn có thể cung cấp. Cảm ơn trước!! - Daniel

Giải pháp : Chào Daniel. Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Google Services Framework. Ứng dụng này chịu trách nhiệm hỗ trợ các ứng dụng và dịch vụ khác của Google. Nếu nó bị hỏng vì một số lý do, nó thường dẫn đến vấn đề bạn mô tả ở đây. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó sẽ dễ dàng khắc phục sự cố.

Khi bạn đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Services Framework, hãy tải xuống bản cập nhật cho ứng dụng Google một lần nữa.

Không phải tất cả các ứng dụng có thể được chuyển sang thẻ SD. Các ứng dụng lõi được cài đặt sẵn và lõi (những ứng dụng cần thiết để chạy điện thoại) không có tùy chọn trong chúng để được chuyển sang thẻ SD.

Để chuyển ứng dụng từ bộ nhớ trong của điện thoại sang thẻ SD, hãy làm theo các bước sau:

1. Từ màn hình chính, chọn Ứng dụng.
2. Chọn Cài đặt.
3. Chọn ứng dụng.
4. Chọn Trình quản lý ứng dụng.
5. Chọn ứng dụng bạn muốn di chuyển.
6. Chọn lưu trữ.
7. Chọn thay đổi.
8. Chọn thẻ SD.