Chế độ khôi phục Galaxy S7 không hoạt động bình thường, bị kẹt trong Chế độ tải xuống, các sự cố khác

Xin chào cộng đồng Android! Hôm nay chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một số vấn đề không phổ biến mà chúng tôi gặp phải. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy giải pháp của chúng tôi hiệu quả.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Chế độ khôi phục Galaxy S7 không hoạt động đúng

Xin chào. Tôi đã đi đến để xóa phân vùng bộ nhớ cache, nhưng trước đó, trang Android màu xanh đang hoạt động và lệnh tin nhắn bị mất đã bật lên. Sau vài giây, trang khôi phục Android xuất hiện và tôi có thể cuộn hoặc sử dụng đến màn hình cảm ứng để nhấn vào lệnh xóa phân vùng bộ nhớ cache và tô sáng nó bằng nút nguồn. từ đó không có gì xảy ra Lệnh vâng vâng có màu vàng không bao giờ xuất hiện và không có tùy chọn nào khác sẽ vượt ra ngoài điểm nhấn.

Ngoài ra, bạn có được cho là có thể sử dụng màn hình cảm ứng để nhấn một tùy chọn trên trang khôi phục Android không?

Cuối cùng, để bật điện thoại lên và hoạt động trở lại, tôi phải giữ nút Nguồn trong giây lát. mà tôi biết là không bình thường, vì vậy hãy GIÚP. lol cảm ơn bạn. - Stephanie

Giải pháp: Chào Stephanie. Dưới đây là các bước chính xác về cách xóa phân vùng bộ nhớ cache và khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy S7:

Xóa bộ nhớ cache hệ thống

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Thiết lập lại tổng thể

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu bạn thực hiện đúng các bước ở trên nhưng điện thoại tiếp tục từ chối xóa bộ nhớ cache hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì có gì đó không ổn với nó. Điều này có nghĩa là bộ tải khởi động hoặc chương trình cơ sở của điện thoại có thể đã bị hỏng vì một số lý do. Thông thường, các sự cố liên quan đến bộ nạp khởi động và phần sụn xảy ra nếu điện thoại bị gián đoạn trong khi cài đặt bản cập nhật hoặc nếu người dùng chỉnh sửa phần mềm không chính xác khi flash hoặc root. Chúng tôi không biết lịch sử của thiết bị của bạn vì vậy chúng tôi không thể nói chắc chắn đâu là lý do của sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn đã cố gắng can thiệp vào phần mềm (và bạn đã chọn không đề cập đến chúng tôi) dưới dạng root hoặc flash, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách khởi động lại bộ tải khởi động trở lại chứng khoán.

Dưới đây là các bước chung về cách flash bootloader. Các bước chính xác cho thiết bị cụ thể của bạn có thể hơi khác nhau, vì vậy hãy chắc chắn tham khảo các hướng dẫn khác phục vụ cho kiểu điện thoại cụ thể của bạn.

Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động ở Chế độ khôi phục

Để trả lời câu hỏi của bạn, không, màn hình cảm ứng không được phép hoạt động ở Chế độ khôi phục. Để điều hướng đến tùy chọn mong muốn, bạn phải sử dụng nút chỉnh âm lượng (nút Tăng âm lượng và Giảm âm lượng). Khi bạn đã tô sáng tùy chọn mong muốn, bạn phải nhấn nút Nguồn để xác nhận tùy chọn đã chọn.

Vấn đề 2: Galaxy S7 sẽ không bật sau khi hết pin

Vài tuần trước tôi nhận thấy điện thoại của tôi sẽ nói Tìm kiếm dịch vụ, nhưng sẽ tiếp tục hoạt động và hoạt động bình thường. Tôi có thể sử dụng dữ liệu, wifi, gọi điện thoại, bất cứ điều gì. Hôm qua tôi nhận thấy nó đang tắt ngẫu nhiên, nhưng nó sẽ bật ngay khi tôi thử. Hôm nay, nó sẽ không bật lại ngay lập tức. Đã đi từ 58% khi tắt máy, đến 9% khi tôi cố gắng cắm nó vào máy tính của mình và bây giờ nó chỉ nhấp nháy màn hình không có pin trong khi vẫn cắm vào máy tính của tôi. Máy tính của tôi cũng không thể nhận ra nó, nhưng đã có thể nhận ra các kho lưu trữ bên ngoài khác mà tôi đã cắm. Tôi không thể bật điện thoại lên được. - Twistedpinkcandy

Giải pháp: Hi Twistedpinkcandy. Đối với các trường hợp như của bạn, điều quan trọng nhất để xác định là nếu điện thoại của bạn vẫn có thể bật. Nếu điện thoại vẫn chết, thì các tùy chọn khắc phục sự cố của bạn có thể bị giới hạn rất nhiều. Các nguyên nhân có thể khác nhau, nhưng hầu hết thời gian, chúng bao gồm bất kỳ trường hợp nào sau đây:

trục trặc phần mềm không xác định
nội dung hoặc ứng dụng xấu
pin bị hỏng
IC bị hỏng
sự cố phần cứng không xác định

Để xác định xem sự cố có liên quan đến Android hay không, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại sang các chế độ khác. Nếu thiết bị của bạn sẽ khởi động lên, giả sử, Chế độ khôi phục hoặc Chế độ tải xuống, nhưng không ở chế độ bình thường, điều đó có nghĩa là có thể có sự cố hệ điều hành. Thông thường, một vấn đề như thế này có thể được khắc phục bằng cách cài đặt lại Android (flash) theo cách thủ công. Để xem đó có phải là sự cố của hệ điều hành hay không, đây là các bước về cách khởi động thiết bị về Chế độ khôi phục và tải xuống.

Khởi động ở chế độ Recovery :

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Bộ sạc hoặc cổng sạc không tốt

Đôi khi, lý do chính cho một vấn đề như thế này có thể đơn giản như bộ sạc xấu hoặc cáp USB hoặc phức tạp như cổng sạc bị hỏng. Để biết đó là sự cố về bộ sạc hay sự cố cáp USB xấu, bạn có thể thử sử dụng bộ sạc hoặc cáp khác. Nếu điều đó không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào, thì có khả năng đó là sự cố cổng sạc. Để biết điều đó, bạn có thể thử sử dụng bộ sạc không dây. Nếu điện thoại của bạn khởi động lại sau khi sạc không dây, bạn phải gửi điện thoại đến Samsung để có thể sửa chữa cổng sạc.

Sự cố phần cứng không xác định

Giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, S7 của bạn là một thiết bị phức tạp đòi hỏi cả phần mềm và phần cứng để hoạt động hài hòa. Nếu thiết bị vẫn có vấn đề sau khi bạn sử dụng hết tất cả các sự cố phần mềm có thể xảy ra, thì bạn có thể cho rằng phần cứng xấu là lỗi. Để xác định vấn đề nằm ở đâu, bạn phải để một chuyên gia chẩn đoán vấn đề cho bạn. Nếu điện thoại vẫn còn trong thời hạn bảo hành, bạn phải để Samsung khắc phục sự cố cho bạn. Nếu không, bạn có thể mang nó đến một trung tâm dịch vụ độc lập.

Vấn đề 3: Galaxy S7 sẽ không bật lại, bị kẹt trong Chế độ tải xuống

Điện thoại sẽ bật, nhưng điều duy nhất nó làm là hiển thị thông báo lỗi, không thể khởi động bình thường chiều dài hạt nhân không hợp lệ. Không có thủ thuật nút giữ nào hoạt động để khởi động lại hoặc khôi phục. Điều gần nhất mà nó chuyển sang chế độ Odin là hiển thị màn hình tải xuống cho biết không tắt mục tiêu, nhưng nó không hiển thị hoạt động nào khác. Điều này xảy ra bất ngờ. Tắt điện thoại để sạc và bật lại vào màn hình trống và thông báo lỗi đó. Cảm ơn. - Kevin

Giải pháp: Chào Kevin. Như đã đề cập ở trên, chỉ có rất nhiều mà bạn có thể làm cho vấn đề này. Nếu bạn không làm gì khác có thể dẫn đến hỏng phần mềm như root hoặc flash, thì có khả năng thiết bị có thể bị trục trặc phần mềm. Hãy thử xem bạn có thể làm cho nó hoạt động trở lại hay không bằng cách khởi động lại bộ nạp khởi động. Tham khảo các bước trên về cách làm.