Màn hình Galaxy S7 bị lỗi, không đăng ký chạm chính xác, sẽ không gửi ảnh, các vấn đề khác

Khi chúng tôi tiếp tục mang đến cho bạn nhiều vấn đề và giải pháp # GalaxyS7 hơn, đây là một bài viết khác dành cho bạn. Giống như trong các bài viết trước, các vấn đề được thảo luận đến từ các báo cáo của các thành viên trong cộng đồng của chúng tôi vì vậy chúng tôi hy vọng chúng tôi có thể cung cấp các giải pháp tốt cho họ ở đây.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Màn hình Galaxy S7 edge sẽ không tắt, hiển thị các vạch màu

Đồ họa ở 'cạnh' (bên phải) là vĩnh viễn mặc dù tôi đã tắt tất cả các tính năng của Màn hình cạnh. Trong thực tế, bạn có thể thấy các vệt màu riêng lẻ ngẫu nhiên thay đổi màu sắc mà không có lý do. Nó giống như là một lỗi đồ họa. Ngay cả trong chế độ ngủ, nó vẫn bật - có thể là các đường màu tím hoặc xanh lục sáng và không có lý do gì để bật. Màu ghi đè lên TẤT CẢ màn hình khác trên màn hình. Bất kì sự trợ giúp nào đều được đánh giá cao. - Webbie047

Giải pháp: Xin chào Webbie047. Hành vi màn hình này thường là dấu hiệu của sự cố phần cứng. Nếu S7 edge của bạn bị ảnh hưởng vật lý hoặc bị rơi trước đó, rất có thể màn hình cạnh đã bị hỏng. Thực hiện thiết lập lại nhà máy và xem những gì xảy ra từ đó. Nếu sự cố vẫn còn ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc và khi không có ứng dụng nào được cài đặt, bạn phải liên hệ với Samsung để được sửa chữa.

Để tham khảo, đây là các bước về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn:

Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề 2: Màn hình Galaxy S7 edge vẫn bị đen, sẽ không bật

Tôi đang sử dụng S7 edge trong 1 năm rưỡi qua nhưng trong thời gian này tôi gặp phải rất nhiều vấn đề liên quan đến điện thoại của mình.

Đầu tiên, tôi gặp vấn đề với màn hình khi tôi phải đối mặt với vạch đen trên màn hình. tế bào đã được bảo hành nên họ đã thay đổi màn hình vì thy nói với tôi rằng màn hình của nó đã bị hỏng.

Sau đó, tôi gặp phải một vấn đề với ổ cắm rảnh tay, tức là trong khi sử dụng cuộc gọi rảnh tay, cuộc gọi đi không liên lạc trong khi tôi có thể nghe các cuộc gọi đến

Vấn đề thứ ba tôi gặp phải là với áo khoác SIM kép. Đôi khi chỉ một SIM hoạt động trong khi các SIM kia tự dừng hoạt động

Vấn đề thứ tư đang phải đối mặt là màn hình bị đóng băng và sau đó bị đen sau một thời gian. Tôi đã đến trung tâm dịch vụ Samsung gần đó để cập nhật phần mềm vì thy nói với tôi vấn đề phần mềm của nó nhưng sau 2-3 ngày làm việc mà không bị gián đoạn, nó lại bắt đầu làm như vậy. Ngay cả tôi nhấn nút giảm âm lượng và nút nguồn trong hơn 1 phút nhưng nó không hoạt động. Tôi đã cố nhấn nguồn âm lượng và nút menu chính (ở phía trước) nhưng màn hình của nó vẫn đen trong 2 ngày qua. Thật không may bảo hành của nó cũng đã hoàn thành. Vui lòng chỉ cho tôi một số lối thoát. - Muhammad

Giải pháp: Chào Muhammad. Các vấn đề, khi được thực hiện cùng nhau, có thể có một và cùng một nguyên nhân và đó là một sự cố phần cứng không xác định. Chúng tôi không biết toàn bộ lịch sử thiết bị của bạn nên không có cách nào để chúng tôi xác định nguyên nhân có thể gây ra những sự cố này. Việc bạn có thể làm ngay bây giờ là thiết lập lại cài đặt gốc và quan sát điện thoại. Nếu những vấn đề này trở lại, điều đó có nghĩa là bạn có một phần cứng xấu. Một kỹ thuật viên cần phải kiểm tra kỹ lưỡng phần cứng để biết vấn đề nằm ở đâu. Chúng tôi không thể làm điều đó từ xa để bạn thực sự không có nhiều sự lựa chọn trong việc này. Chúng tôi khuyên bạn nên trả lại điện thoại cho cửa hàng đã thay thế màn hình vì họ đã biết lịch sử của thiết bị của bạn.

Tham khảo các bước trên về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn.

Vấn đề 3: Màn hình Galaxy S7 bị lỗi, không đăng ký chạm chính xác

Lần thử thứ ba, nó gõ một chữ cái lên hoặc xuống - r chạm vào màn hình thu nhỏ liên tục của màn hình thu phóng và màn hình sẽ không bị trượt xung quanh khi đi ngang một cách bất thường khi cuộn trình kiểm tra chính tả theo chiều dọc làm việc điên rồ tức là miễn phí ) Tôi đã phải đặt paran.there vì nó đã đổi thành miễn phí khi tôi cố gắng làm ví dụ, nó dường như hoạt động giống như những gì tôi thấy về những người chơi trò chơi với chuột - công cụ quản trị từ xa. Một chút lưu tâm và cảm hứng trong cách màn hình di chuyển xung quanh như thể nó tự bật và chuyển đổi hoặc chọn khi tôi không có sắc thái ít hơn ngẫu nhiên hoặc ngẫu nhiên khi tôi chắc chắn rằng tôi chỉ gõ ít hơn ở đó tôi nhìn lại và thấy led (như xung quanh) lặp đi lặp lại lỗi chính tả Tôi không nghĩ rằng tôi đã làm và không nên tự động 'có thể không chắc chắn đó không phải là niềm vui của tôi, tôi chỉ gõ loại và có thể có nhưng bàn phím chỉ cần gõ toàn bộ từ khi bị sửa để sửa nó nó tiếp tục gõ một chữ cái loại r và nhận t và mỗi chữ cái là một phím tắt trên hoặc dưới. - Eero

Giải pháp: Chào Eero. Chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi hiểu chính xác những gì bạn đang cố gắng giao tiếp ở đây nhưng nếu màn hình của bạn không hoạt động chính xác, bạn nên xem xét việc gửi nó. Chúng tôi cho rằng bạn đã thử những điều cơ bản nhưng nếu bạn không, bạn nên làm như sau:

xóa phân vùng bộ nhớ cache
khởi động về chế độ an toàn và quan sát điện thoại
khởi động để phục hồi và thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Xóa phân vùng bộ đệm sẽ là cách khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn nên thử. Đây là cách thực hiện:

Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu màn hình hoạt động thất thường, bạn cũng có thể thử quan sát S7 của mình trong khi nó khởi động ở chế độ an toàn. Nếu nguyên nhân của sự cố là một trong những ứng dụng bên thứ ba của bạn, màn hình sẽ hoạt động bình thường. Để khởi động về chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

Tắt Galaxy S7 của bạn đi.
Nhấn và giữ nút Nguồn.
Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.

Giống như trong hầu hết các khắc phục sự cố Android, bước cuối cùng và cuối cùng mà bạn có thể thử là khôi phục cài đặt gốc. Nếu vấn đề vẫn còn đó theo quy trình, bạn nên sửa chữa màn hình. Chỉ cần quên đi sửa chữa DIY (tự làm). Rất nhiều người trong số họ không kết thúc tích cực vì vậy hãy để một chuyên gia làm công việc cho bạn. Chắc chắn bạn có thể tìm thấy video trên Youtube về cách thay thế màn hình và chúng có vẻ dễ làm nhưng một lần nữa, sự xuất hiện đôi khi có thể gây hiểu nhầm. Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể xử lý sửa chữa DIY mặc dù, hãy tiếp tục.

Blog của chúng tôi không cung cấp giải pháp phần cứng bao gồm hướng dẫn DIY, vì vậy vui lòng tìm các trang web như iFixit hoặc Youtube để hướng dẫn bạn thực hiện quy trình.

Vấn đề 4: Galaxy S7 edge sạc rất chậm

Tôi có một chiếc Galaxy S7 Edge. Nó đã được sạc trong khoảng 6 đến 8 giờ trên bộ sạc không dây. Bây giờ nó sẽ không sạc qua đêm và nói rằng nó cần 24 giờ cộng với để sạc đầy. Tôi KHÔNG cài đặt nâng cấp nougat vì tất cả các vấn đề mà tôi đã nghe về nó Tôi vẫn đang chạy trên 6.0.1. Tôi sợ phải nâng cấp lên nougat vì hai điện thoại cuối cùng tôi có sau khi nâng cấp tôi có hiệu năng tệ hại và thời lượng pin ngắn đến mức cuối cùng tôi chuyển điện thoại vào. - Jdelockery

Giải pháp: Chào Jdelockery. Điều đầu tiên mà bạn muốn làm là hiệu chỉnh lại pin. Điều này sẽ đào tạo lại Android trong việc phát hiện mức pin thực sự. Đôi khi, Android có thể mất theo dõi mức pin thực tế để việc hiệu chỉnh lại có thể giúp ích. Đây là cách thực hiện:

Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
Đợi cho đến khi pin cho biết nó được sạc đầy đến 100%.
Đợi một giờ trước khi rút điện thoại ra khỏi bộ sạc.
Sử dụng điện thoại cho đến khi pin đạt 0% phần trăm. Điện thoại sẽ tự tắt.
Sạc lại điện thoại đến 100%, đợi một giờ trước khi rút điện thoại lại.
Pin nên được kiểm tra lại. Quan sát cách điện thoại hoạt động.

Tiếp theo, bạn muốn kiểm tra xem tính năng sạc nhanh có được bật hay không. Chỉ cần vào Cài đặt> Bảo trì thiết bị> Pin> Cài đặt nâng cao.

Nếu tính năng sạc nhanh đã được bật, thì điều tốt nhất tiếp theo cần làm là khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều đó không khắc phục được, thì bạn có thể cho rằng đó là sự cố về pin hoặc sự cố của bo mạch chủ. Dù bằng cách nào, bạn sẽ cần phải sửa chữa điện thoại.

Vấn đề 5: Galaxy S7 sẽ không mở khóa màn hình, không chấp nhận mã PIN, vân tay

Samsung Galaxy s7 của tôi được cập nhật lúc 6h sáng nay và giờ là pin để mở khóa điện thoại. Tôi hoàn toàn chắc chắn 100% rằng đây là chính xác vì tôi đã không thay đổi nó kể từ khi tôi mua điện thoại. Mở khóa bằng vân tay của tôi cũng không hoạt động. Tôi đã thử khởi động lại điện thoại và tắt nguồn hoàn toàn. Không có gì là làm việc. Tôi chỉ có 3 lần thử nữa trước khi nhà máy điện thoại của tôi đặt lại. Tôi đã cố gắng lên mạng để tìm một số gợi ý nhưng tôi không tìm thấy gì nhưng tôi nhận thấy đây là vấn đề phổ biến của người dùng Galaxy - Jameraewing

Giải pháp: Chào Jameraewing. Không có cách nào để mở khóa Galaxy S7 edge được bảo mật bằng mã PIN hoặc dấu vân tay. Bạn phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc hoặc làm theo hai cách khác để mở khóa mã PIN. Các tùy chọn này yêu cầu điện thoại của bạn được kết nối với internet, thông qua dữ liệu wifi hoặc di động. Nếu không, chỉ cần quên chúng và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Tùy chọn Samsung Find My Mobile

Find My Mobile tương đương với Samsung Find My iPhone. Về cơ bản, nó hoạt động bằng cách đặt lại mật khẩu tạm thời và bỏ qua màn hình khóa.

Đăng ký Galaxy S7 với Samsung
Sử dụng dịch vụ Tìm di động của tôi để đặt lại mật khẩu tạm thời
Bỏ qua màn hình khóa bằng mật khẩu tạm thời mới
Đặt mật khẩu mới.

Tùy chọn Trình quản lý thiết bị Android

Hầu hết các thiết bị Android có thể sử dụng tùy chọn này vì người dùng thường cần nhập tài khoản Google khi thiết lập điện thoại lần đầu tiên. Giống như Find My Mobile, ADM cũng yêu cầu điện thoại của bạn được kết nối với internet để thiết lập kết nối với máy chủ Google. Đảm bảo rằng bạn nhập thông tin đăng nhập tài khoản Google chính xác. Dưới đây là các bước:

Trong máy tính của bạn, hãy truy cập trang Trình quản lý thiết bị Android.
Tìm điện thoại Galaxy S7 của bạn trong màn hình.
Kích hoạt tính năng Khóa & Xóa . Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khóa điện thoại của bạn
Đặt mật khẩu tạm thời.
Nhập mật khẩu tạm thời.
Tạo một mật khẩu mới.

Vấn đề 6: Galaxy S7 edge sẽ không gửi SMS, liên tục nói gửi thất bại

S7 edge mới trên dịch vụ CDMA Talk thẳng. Tin nhắn văn bản của tôi đã hoạt động tốt. Bây giờ khi tôi gửi một tin nhắn thì nó nằm ở đó và nói rằng thất bại, tuy nhiên tin nhắn thực sự gửi. Làm cách nào để khắc phục điều đó để tôi biết tin nhắn của mình gửi? Tôi đã xóa bộ nhớ cache khởi động lại mọi thứ tôi đã đọc. - Amanda

Giải pháp: Chào Amanda. Bạn đã xóa dữ liệu của ứng dụng nhắn tin? Nếu bạn không chắc chắn rằng bạn làm. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố trở lại sau khi khôi phục cài đặt gốc, thì hãy thử sử dụng một ứng dụng nhắn tin khác như Facebook Messenger hoặc Google Hangouts.

Vấn đề 7: Galaxy S7 sẽ không sạc, cổng sạc không hoạt động

Điện thoại của tôi 3 tuổi. Nó đã có vấn đề sạc trong một thời gian bây giờ. Tôi đã thử bộ sạc mới và điện thoại vẫn không sạc. Tôi ngọ nguậy cắm và thỉnh thoảng nó sạc trong một phút. Yêu điện thoại nhưng không biết phải làm gì. Bạn có thể giúp? CẩuKim

Giải pháp: Chào Kim. Nếu điện thoại sạc nhanh khi bạn vẫy dây, vấn đề rất có thể là cổng sạc không tốt. Liên hệ với Samsung và để họ kiểm tra điện thoại. Một sự thay thế cổng sạc có thể cần thiết để sửa lỗi này.

Vấn đề 8: Galaxy S7 sẽ không gửi ảnh, sẽ không tải ảnh xuống

Tôi không thể gửi hình ảnh, tải hình ảnh hoặc bất cứ điều gì cho dù đó là qua email hoặc tin nhắn txt. Tôi tiếp tục tải xuống thất bại. Tôi đã chuyển sang APN của mình đã thay đổi tất cả các cài đặt thành cài đặt giffgaff nhưng vẫn không hoạt động. đó là một điều gần đây là tốt và tôi đã không thay đổi bất cứ điều gì. - Andrewxo

Giải pháp: Chào Andrewxo. Dịch vụ quản lý ảnh của bạn có thể đã ngừng hoạt động hoặc bị hỏng, vì vậy nếu bạn khẳng định rằng bạn không làm gì khác trước khi nhận thấy sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên thiết lập lại cài đặt gốc. Bằng cách này, mọi thứ, kể cả các dịch vụ xử lý chia sẻ ảnh và tải xuống đều được trả về trạng thái làm việc đã biết. Xem các bước trên về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn.

Vấn đề 9: Galaxy S7 không hiển thị thông báo bật lên cho SMS đến

S7. Tôi nhận được tin nhắn của tôi và có thể gửi chúng. Nó nhấp để cho tôi biết tôi đã nhận được một tin nhắn nhưng không bật lên trên màn hình của tôi như trước đây. Nó sử dụng để bật lên ngay cả khi tôi đang nhắn tin cho ai đó nhưng bây giờ tôi phải nhấn nút quay lại để nhận được tin nhắn của mình. Và nếu điện thoại tắt tôi cần bật nó lên để lấy lại tin nhắn. - Patricia

Giải pháp: Chào Patricia. Đảm bảo rằng bạn đã đặt ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng để hiển thị thông báo. Chúng tôi giả sử bạn đang chạy Android Nougat, vì vậy đây là cách thực hiện:

Mở ứng dụng Cài đặt .
Nhấn Ứng dụng .
Tìm ứng dụng nhắn tin bạn đang sử dụng và nhấn vào nó.
Tìm phần Thông báo và nhấn vào nó.
Hãy chắc chắn rằng cho phép thanh trượt thông báo được BẬT.
Nếu bạn muốn nhận thông báo trong khi màn hình bị khóa, hãy nhấn Bật màn hình khóa và chọn Hiển thị nội dung .

Nếu ứng dụng nhắn tin của bạn đã được cấu hình đúng cách và sự cố trở lại, bạn có thể cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng. Kiểm tra các bước trên về cách làm điều đó.

Nếu không có gì hoạt động, đừng ngần ngại thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề 10: Galaxy S7 edge bị đóng băng và không phát hiện được thẻ SIM

Galaxy S7 Edge. Đi đến Pháp và có thẻ SIM cho tiếng Pháp #. Làm việc tuyệt vời. Trên đường về nhà, tôi đã đổi thẻ trở lại thẻ ban đầu của mình và bây giờ nó không nhận ra. Tôi không thể sử dụng màn hình cảm ứng hoặc tắt nó đi. Cứu giúp! Tôi làm gì? Cảm ơn. - Kristen

Giải pháp: Chào Kristen. Hình như điện thoại của bạn bị đóng băng. Bạn phải cố gắng thực hiện thiết lập lại mềm để khởi động lại nó. Đơn giản chỉ cần làm như sau:

Bấm và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện (khoảng 10 giây).
Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Tắt nguồn.

Bạn có thể sử dụng các nút âm lượng để chuyển qua các tùy chọn khả dụng và nút Home để chọn.

Nếu điện thoại của bạn vẫn không khởi động lại cấu hình cho mạng ban đầu, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ.

Sự cố 11: Galaxy S7 thiếu xem trước liên kết trong ứng dụng Tin nhắn

Tôi sử dụng để có thể xem bản xem trước trang web trong tin nhắn văn bản của mình khi một liên kết được đăng - nhưng tôi phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc và bây giờ tất cả những gì tôi thấy là liên kết. Có nơi nào tôi cũng có thể đến để thay đổi điều đó để tôi có thể xem lại trang web xem trước không? Tôi không thể tìm thấy nó. Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian của bạn. - Jennifer

Giải pháp: Chào Jennifer. Tại thời điểm này, bản xem trước liên kết trong ứng dụng nhắn tin chứng khoán của Galaxy S7 là không tồn tại. Nó chỉ có sẵn trong Galaxy S8 và S8 Plus. Cho đến khi Samsung quyết định bổ sung tính năng này một lần nữa trong các thiết bị cũ, tất cả những gì chúng ta có thể làm là chờ đợi.

Vấn đề 12: Màn hình Galaxy S7 mất độ nhạy khi nhập mã PIN

Khi tôi đặt lại Galaxy S7, khi tôi đến phần nhập mật khẩu để khởi động điện thoại, nút enter sẽ không hoạt động. Giống như tôi đánh nó nhiều lần cho đến khi nó hoạt động. Tôi đã khôi phục cài đặt gốc và xóa bộ nhớ cache và khởi động ở chế độ an toàn và vẫn hoàn thành. Có cách nào để hiệu chỉnh lại màn hình? - Ddl1978

Giải pháp: Chào Ddl1978. Bạn đã thử thiết lập lại nhà máy? Nếu bạn không chắc chắn rằng bạn làm.

Hiệu chỉnh màn hình không được hỗ trợ trong điện thoại Samsung Galaxy S và Note. Bạn có màn hình làm việc hay không. Nếu độ nhạy của màn hình trở nên có vấn đề, bạn nên gửi điện thoại để sửa chữa.

Vấn đề 13: Camera Galaxy S7 không thể lấy nét sau khi màn hình camera bị vỡ

Hôm qua, màn hình nhỏ trên máy ảnh của tôi bị vỡ. Thật không may, tôi không biết làm thế nào. Tôi nhẹ nhàng gỡ nó ra và dải keo phía sau nó và ra lệnh thay thế. Khi tôi mở ứng dụng máy ảnh bây giờ nó không tập trung. Tôi đã thử cả chế độ pro và auto. Đây có phải là do màn hình bị thiếu hoặc máy ảnh đã bị hỏng? - Melanie.taylor

Giải pháp: Chào Melanie.taylor. Để máy ảnh lấy nét đúng cách, nó cần một ống kính rõ ràng và nắp kính. Nếu nắp bị che khuất và máy ảnh không thể xác định các điểm lấy nét, lấy nét có thể không hoạt động ngay cả khi máy ảnh còn nguyên vẹn. Đảm bảo rằng ống kính không bị cản trở bằng cách tháo nắp kính vỡ. Nếu điều đó không hoạt động, bạn có thể cho rằng máy ảnh bị hỏng. Trong trường hợp đó, bạn phải sửa chữa điện thoại.