Galaxy S7 tắt khi ngắt kết nối với bộ sạc, sẽ không bật, màn hình vẫn đen

Màn hình đen và sự cố Không có điện là một số vấn đề phổ biến nhất đối với thiết bị Android, vì vậy bài viết khắc phục sự cố hôm nay đề cập đến vấn đề này trên # GalaxyS7. Có ba người dùng S7 mà chúng tôi muốn giúp đỡ trong bài đăng này vì vậy hy vọng, họ sẽ tìm thấy tài liệu này một cách kịp thời.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề 1: Màn hình Galaxy S7 bị đen, không bật lại được

S7 edge, SM-G935FD. Điện thoại cho thấy pin 35% rồi tắt máy. Tôi đã thử mọi cách kết hợp các nút có thể để khởi động nó ở bất kỳ chế độ nào nhưng không có gì hoạt động. Màn hình sẽ không bật, không có rung hoặc logo màn hình. Không có đèn LED. cắm điện thoại để sạc, không có đèn LED, không có logo pin màn hình. Điện thoại bị nóng sau khi cắm. Điện thoại hoạt động hoàn hảo cho đến khi điều này xảy ra. - Xavier

Giải pháp: Chào Xavier. Về mặt kỹ thuật, người dùng cuối của thiết bị Samsung có các tùy chọn khắc phục sự cố rất hạn chế khi gặp sự cố như thế này. Trong hầu hết các trường hợp tương tự, vấn đề là do pin bị hỏng hoặc bo mạch chủ bị chết nên chẩn đoán phần cứng là cần thiết. Trước khi bạn gửi điện thoại vào, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện những điều dưới đây:

Sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi khác

Một trong những lý do có thể khiến điện thoại của bạn không bật nguồn vào thời điểm này có thể là do tình trạng pin yếu. Trong một số trường hợp, lý do chính khiến pin bị chết là do điện thoại bị mất khả năng sạc do cáp sạc hoặc bộ chuyển đổi bị hỏng. Để xem đây có phải là trường hợp không, hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra cáp USB và bộ chuyển đổi xem có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng không. Cáp USB xấu có thể không cung cấp đủ năng lượng cho pin trong khi sạc. Ngay cả khi cáp có thể không bị hư hại có thể phát hiện được và bên ngoài trông vẫn hoàn hảo, nó vẫn có thể bị lỗi bên trong, vì vậy hãy đảm bảo thử một bộ cáp sạc và bộ chuyển đổi khác để thay thế bộ hiện tại. Đảm bảo sử dụng cáp và bộ chuyển đổi USB tương thích và hoạt động được biết đến.

Kiểm tra cổng sạc

Cổng sạc điện thoại của bạn tiếp xúc với các yếu tố nên có thể có thứ gì đó bên trong có thể can thiệp vào chức năng của nó. Đôi khi, túi vải, bụi, cát hoặc bất kỳ mảnh vụn nước ngoài nào có thể cư trú trong cổng và ngăn cáp sạc tiếp xúc tốt với các chân bên trong. Để kiểm tra cổng, hãy thử sử dụng kính lúp hoặc một cái gì đó tương tự để nhìn rõ hơn bên trong. Nếu bạn nghĩ rằng cổng có thể bị bẩn hoặc có một số hạt không có ở đó, hãy thử làm sạch nó bằng một bình khí nén. Tránh dán bất cứ thứ gì bên trong để tránh làm hỏng bất cứ thứ gì.

Kiểm tra ổ cắm

Nếu bạn có xu hướng sạc trong ổ cắm yêu thích của bạn ở nhà, hãy xem xét sử dụng ổ cắm khác để sạc điện thoại của bạn để loại trừ khả năng xảy ra sự cố ổ cắm xấu. Ngoài ra, bạn có thể thử cắm thiết bị khác vào ổ cắm yêu thích của mình để xem thiết bị có hoạt động hay không.

Gửi điện thoại trong

Nếu những lời khuyên trên không giúp được gì, lý do rất có thể của vấn đề là chính điện thoại. Nó có thể là một pin bị hỏng / chết hoặc bất kỳ lỗi nào trong bảng logic, vì vậy bạn sẽ cần phải để một chuyên gia được đào tạo kiểm tra điện thoại cho bạn. Tại thời điểm này, chúng tôi nghi ngờ rằng điện thoại của bạn vẫn nằm trong chế độ bảo hành một năm tiêu chuẩn nhưng chúng tôi vẫn khuyên bạn nên để Samsung sửa điện thoại cho bạn. Điều này là để đảm bảo rằng bạn sẽ có được một thiết bị cố định sau đó.

Sự cố 2: Galaxy S7 tắt khi ngắt kết nối với bộ sạc, sẽ không bật

Chào. S7 của tôi chỉ duy trì khi tôi cắm vào bộ sạc và nếu không phải là sạc nhanh thích ứng thì nó sẽ không bật nguồn. Nó chỉ tiếp tục khởi động lại ở logo Samsung và khi tôi rút phích cắm ra khỏi bộ sạc, nó sẽ tắt ngay lập tức cho đến khi tôi cắm lại, ngay cả khi pin được sạc đầy, ngay khi tôi rút phích cắm, nó sẽ chết và tôi cắm vào và đồng hồ pin nói 0.

Tôi đã root điện thoại của tôi và nhiều ROM tùy chỉnh trong đó, và sau đó vô tình kích hoạt samsung FRP. Sau đó, tôi quyết định đặt lại firmware stock, nhưng điều nhị phân drk-eng đã xảy ra, vì vậy với khóa frp trên nó đã ngăn tôi flash bất cứ thứ gì để sửa nó, sau đó tôi flash các tệp kết hợp này như 2 tháng không bật nó và nó khởi động và đó là khi sự cố pin của tôi xảy ra. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm để khắc phục vấn đề này? Tôi nghe nói rằng việc flash ROM quá nhiều lần có thể làm hỏng pin. Đây có phải là một vấn đề phổ biến hoặc nó có thể được sửa chữa? Cảm ơn bạn. - Ricky Brown

Giải pháp: Chào Ricky. Nhấp nháy, miễn là nó được thực hiện đúng cách, sẽ không dẫn đến bất kỳ vấn đề nghiêm trọng nào. Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị của mình bây giờ, điều đó có nghĩa là trên đường đi, đèn flash có thể đã làm hỏng thứ gì đó. Có thể bạn đã làm hỏng một số tệp hệ thống quan trọng đối với hệ thống quản lý năng lượng điện thoại của bạn, bao gồm cả những tệp giúp pin hoạt động bình thường. Nhấp nháy sẽ không ảnh hưởng đến pin theo nghĩa vật lý nhưng vì nó sử dụng mã (phần sụn) để hoạt động với Android, nên có thể có một vấn đề liên quan đến mã khiến nó hoạt động thất thường. Không có cách nào để biết kiểm tra điều này mặc dù vậy chúng tôi không thể xác nhận nếu đó là trường hợp hay không.

Có hai điều bạn có thể làm có thể giúp khắc phục vấn đề. Việc đầu tiên là hiệu chỉnh lại Android và pin. Thứ hai là để khởi động lại bộ nạp khởi động.

Để thực hiện đề xuất đầu tiên, hãy làm theo các bước sau:

1. Xả hết pin hoàn toàn . Điều này có nghĩa là sử dụng thiết bị của bạn cho đến khi thiết bị tự tắt và mức pin chỉ còn 0%.
2. Sạc điện thoại cho đến khi đạt 100% . Hãy chắc chắn sử dụng thiết bị sạc ban đầu cho thiết bị của bạn và để nó sạc đầy. Không rút phích cắm thiết bị của bạn trong ít nhất hai giờ nữa và đồng thời, không sử dụng thiết bị trong khi sạc.
3. Sau thời gian trôi qua, rút phích cắm thiết bị của bạn .
4. Khởi động lại điện thoại một lần nữa.
5. Sử dụng điện thoại của bạn cho đến khi nó hoàn toàn hết điện một lần nữa.
6. Lặp lại các bước 1-5 .

Nếu Android và hiệu chỉnh lại pin sẽ không hoạt động, hãy xem xét việc khởi động lại bộ tải khởi động trở lại chứng khoán. Nếu bạn đã thử điều này trước khi liên hệ với chúng tôi, chỉ cần bỏ qua đề xuất này. Trong một số trường hợp, chúng tôi cũng khuyên bạn nên khởi động lại chương trình cơ sở để lưu trữ, vì vậy hãy chắc chắn làm điều đó nếu flash bộ tải khởi động sẽ không giúp ích.

Nhìn chung bộ tải khởi động của bất kỳ thiết bị Samsung nào cũng giống nhau. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn cũng nên tham khảo các hướng dẫn khác để bạn có một bộ các bước chính xác để làm theo trước khi cuối cùng làm bất cứ điều gì quyết liệt. Dưới đây là các bước về cách khởi động lại bộ tải khởi động của thiết bị Galaxy:

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Vấn đề 3: Phải làm gì nếu Galaxy S7 của bạn không bật lại

Xin chào. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S7. Tôi nhận thấy có bản cập nhật có sẵn cho nó mà tôi đã tải xuống. Điều này mất khoảng 30 phút. Điện thoại dường như có một số vấn đề khởi động lại sau khi cập nhật. Nhưng cuối cùng tôi đã có được nó để bắt đầu. Sau đó tôi cắm nó để sạc lại đầy đủ và tôi tắt nó đi (lúc đó nó đã được sạc khoảng 50%). Tuy nhiên, khi tôi bật nó lên một lần nữa, đơn giản là nó không bật chút nào. Không cần phải nói tôi đã thử tất cả các biến thể của việc nhấn phím âm lượng / phím nguồn và phím home được đề xuất bởi trang web của bạn. Bất cứ điều gì bạn có thể đề nghị để lưu nó sẽ được đánh giá cao nhất. - Đức Marshall

Giải pháp: Chào Đức Phanxicô. Vấn đề của bạn tương tự như Xavier ở trên, vì vậy vui lòng tham khảo các đề xuất của chúng tôi cho anh ấy về những việc cần làm. Hy vọng rằng bạn sẽ có thể sửa chữa nó mà không cần phải gửi thiết bị đến Samsung để sửa chữa.