Galaxy S7 không thể di chuyển video và nhạc sang thẻ SD, các vấn đề khác

Chào mọi người! Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyS7 khác giải quyết năm vấn đề khác nhau mà một số người dùng đã gặp phải tại thời điểm này. Chúng tôi rất mong được nghe từ bạn một lần nữa trong các bài viết sắp tới của chúng tôi.

1. Cách hiệu chỉnh pin Galaxy S7 edge
2. Galaxy S7 bị chậm khi chơi các ứng dụng đồ họa nặng
3. Galaxy S7 bị kẹt trong màn hình tải xuống sau khi cài đặt không thành công
4. Không thể đăng nhập vào tài khoản Google trong Galaxy S7 sau khi cập nhật Marshmallow
5. Galaxy S7 không thể di chuyển video và nhạc sang thẻ SD

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách hiệu chỉnh pin Galaxy S7 edge

Chào các cậu. Tôi đã được thưởng thức S7 edge của tôi một thời gian. 4-5 ngày đầu mọi thứ đều ổn. Rồi đột nhiên tôi thấy điện thoại của mình tắt. Tôi bật lại mà không có vấn đề gì. Mức pin cho biết vẫn còn phần trăm cuối cùng được biết đến. 76%. Sau 3 ngày nữa nó lại xảy ra ngẫu nhiên. Là một người kiểm tra điện thoại của anh ấy khá nhiều, đó không phải là một vấn đề.

Sau một thời gian, điện thoại tự tắt ở mức pin 87% và khi tôi bật lại thì mức pin đã cực kỳ thấp 5%.

Tôi đã kết nối bộ sạc và sau vài giây sạc mức pin đã trở lại 87%.

Nếu bạn cung cấp cho tôi một email, tôi có thể gửi cho bạn một số hình ảnh màn hình in với việc sử dụng pin từ menu điện thoại. Khi điện thoại tắt, luôn có một khoảng trống nhỏ trong biểu đồ pin.

Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, xóa sạch bộ đệm.

Bạn có thể đề xuất một số giải pháp bên cạnh thay thế?

Cảm ơn sự giúp đỡ của bạn. - Tối đa

Giải pháp: Chào Max. Nó xuất hiện pin rất cần một hiệu chuẩn. Điều đang xảy ra bây giờ là đồng hồ pin không hiển thị chính xác mức sạc thực sự vì một số lý do. Một số nguyên nhân phổ biến khiến pin dựa trên Lithium hoạt động theo cách này bao gồm sự cố về pin vật lý, cài đặt chương trình cơ sở mới, ứng dụng bên thứ ba được mã hóa kém hoặc lỗi hệ điều hành. Đôi khi, để điện thoại sạc trong một thời gian dài cũng có thể dẫn đến loại vấn đề này. Để hiệu chỉnh lại pin, hãy làm theo các bước dưới đây:

• Sạc điện thoại cho đến khi mức pin đạt 100%.
• Xả pin xuống 0% bằng cách chơi một số trò chơi và thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi tài nguyên.
• Sạc pin lên đến 100% một lần nữa.
• Xả pin về 0% một lần nữa.

Vấn đề # 2: Galaxy S7 bị chậm khi phát các ứng dụng đồ họa nặng

Trong khi chơi NFS No-Limits, và không chỉ, sau vài phút chơi, đồ họa bị chậm đi rất nhiều, khiến trò chơi gần như không thể chơi được. Có vẻ như hiệu năng của điện thoại quá yếu đối với nó. Không có cài đặt đồ họa trong trò chơi. Nó tự động điều chỉnh tự động theo khả năng của thiết bị. Nhưng dù sao, thiết bị là cao cấp, vì vậy đó không phải là một vấn đề. Tôi đã đọc trên các diễn đàn rằng vấn đề này là phổ biến đối với nhiều người dùng cạnh s7 / s7, nhưng không tìm thấy giải pháp nào.

Hãy giúp tôi. Tôi không biết điều gì có thể gây ra các khung hình / giây cực thấp xảy ra trong trò chơi. Tôi cũng đã đọc rằng vấn đề này cũng đi kèm với các trò chơi khác có yêu cầu đồ họa cao. - Iovy

Giải pháp: Chào Iovy. Loại vấn đề này được trả lời tốt hơn bởi nhà phát triển ứng dụng chứ không phải chúng tôi. Hãy nhớ rằng không phải tất cả các ứng dụng có thể hoạt động tương tự trên nhiều thiết bị Android khác nhau trên thị trường hiện nay. Đơn giản là không thể cho các nhóm nhà phát triển được tài trợ tốt để thử nghiệm sản phẩm của họ trên tất cả các điện thoại Android. Chúng tôi biết Galaxy S7 edge là cao cấp nhưng điều đó không nhất thiết có nghĩa là ứng dụng được tối ưu hóa cho nó tại thời điểm này.

Nếu ứng dụng hoạt động kém trong thiết bị này, hãy cho nhà phát triển biết là bước logic đầu tiên mà bạn có thể làm với tư cách là người dùng. Hãy nhớ rằng có một số điều cần xem xét khi giải quyết vấn đề hiệu suất.

Để bắt đầu, phần sụn. Các nhà phát triển phải đảm bảo rằng ứng dụng phải hoạt động hoàn hảo với phiên bản hệ điều hành. Việc đơn giản là có quá nhiều phiên bản phần sụn ngay cả đối với cùng một mẫu Galaxy S7 đôi khi có thể là một yếu tố. Một ứng dụng không được thiết kế để hoạt động với bản cập nhật firmware mới đôi khi có thể dẫn đến các sự cố.

Một lý do tiềm năng khác cho vấn đề có thể là xung đột với các ứng dụng khác. Hãy thử thiết lập lại cài đặt gốc, chỉ cài đặt trò chơi này và quan sát cách hoạt động của nó. Làm như vậy sẽ cho bạn biết liệu có giới hạn về phần cứng gây ra sự cố hay không, hoặc nếu phần sụn hoặc các ứng dụng khác bị đổ lỗi. Để đặt lại nhà máy điện thoại của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề # 3: Galaxy S7 bị kẹt trong màn hình tải xuống sau khi cài đặt không thành công

Tôi đã cố gắng kết nối điện thoại của mình với máy tính xách tay (MacBook Pro) để chuyển một số ảnh từ điện thoại để giữ an toàn. Vì một số lý do, khi nó kết nối trong iPhoto, nó cứ nói rằng không có ảnh nào mà không đúng. Tôi liên tục nhận được tin nhắn trên máy tính xách tay của mình nói rằng có các bản cập nhật phần mềm có sẵn cho điện thoại của tôi và tôi nghĩ rằng nó có thể giúp kết nối điện thoại / máy tính xách tay cho các bức ảnh.

Vì vậy, tôi cắm điện thoại của tôi vào và bắt đầu cập nhật. Nó đã hoạt động tốt, đạt 75%, và sau đó dây điện của tôi bị ngắt kết nối và máy tính của tôi bắt đầu gửi cho tôi một thông báo nói rằng điện thoại của tôi cần được sửa chữa. Vì vậy, tôi đã tìm đến Trợ lý sửa chữa phần mềm và cố gắng nhấp vào Sửa chữa, nhưng nút màu xám và không thể nhìn thấy được, điện thoại của tôi bị đóng băng trên màn hình Tải xuống màu xanh da trời cho biết rằng Đừng tắt mục tiêu. tắt điện thoại của tôi và sau đó bật lại. Tôi đã bị phương tiện và danh bạ của mình xóa sạch khỏi điện thoại này một lần trước đây và không thể khôi phục bất cứ điều gì vì Cloud của tôi không hoạt động. Bạn có thể giúp? - Virginia

Giải pháp: Chào Virginia. Một trong những cách hiệu quả nhất để làm hỏng phương tiện lưu trữ, cho dù đó là trên điện thoại thông minh, máy tính hoặc thẻ SD, là làm gián đoạn thiết bị khi thiết bị đang cố lưu hoặc cài đặt thứ gì đó. Nếu điện thoại của bạn bị kẹt trong màn hình tải xuống, hiện tại chỉ có thể có hai khả năng xảy ra - đó là thực sự tải xuống một cái gì đó hoặc thiết bị lưu trữ đã bị hỏng, điều này cũng dẫn đến làm hỏng hệ điều hành.

Điều đầu tiên mà bạn muốn làm trong trường hợp này là cho điện thoại thời gian để làm những gì nó phải làm. Hãy để nó đứng trong một vài giờ và chờ đợi.

Nếu không có gì thay đổi sau vài giờ, hãy tắt máy tính và điện thoại thông minh trước khi ngắt kết nối chúng với nhau. Sau đó, cố gắng bật lại điện thoại.

Nếu điện thoại vẫn bị kẹt trong màn hình tải xuống, đó là xác nhận rằng hệ điều hành có thể đã bị hỏng. Khởi động nó trong chế độ phục hồi và cố gắng xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

• Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
• Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
• Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
• Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
• Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
• Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ không cho phép điện thoại khởi động lại bình thường, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc để định dạng lại thiết bị lưu trữ. Làm như vậy sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi điện thoại nhưng đó là lối thoát duy nhất của bạn.

Vấn đề # 4: Không thể đăng nhập vào tài khoản Google trong Galaxy S7 sau khi cập nhật Marshmallow

Sau khi cập nhật Marshmallow, tôi tình cờ thay đổi mật khẩu trên tài khoản Google thứ 2 của mình. Khi tôi cố cập nhật mật khẩu đó trên điện thoại, nó đã từ chối chấp nhận mã 2 bước của Google từ Google Authenticator. Tôi nghĩ rằng tôi có thể xóa và thêm lại tài khoản, như tôi đã làm nhiều lần trước đây, vì vậy tôi đã xóa nó. Bây giờ nó sẽ không cho phép tôi thêm nó trở lại.

Tôi vào Tài khoản, Thêm tài khoản. Google có một chấm màu xanh, tôi đoán vì tài khoản chính của tôi trên điện thoại là Google. Tôi chọn Google vì tôi muốn thêm tài khoản Google thứ hai (và thứ ba).

Nó nói ngắn gọn về việc kiểm tra thông tin của Google, và trên đỉnh màn hình có thể đọc xác nhận mật khẩu, và ở giữa nó ghi mật khẩu Nhập mật khẩu hiện tại. Nó không bao giờ hiển thị màn hình hỏi tôi có muốn thêm tài khoản hiện tại hay tài khoản mới hay không, cũng không yêu cầu tên người dùng. Nhập mật khẩu của tài khoản chính của tôi không hoạt động.

Tôi đã thử nhiều lần trong nhiều ngày qua, và cuối cùng đã thiết lập lại cứng trên điện thoại của tôi và xóa phân vùng bộ nhớ cache, nhưng không được. Tôi chỉ có thể sử dụng một tài khoản Google không đủ tốt.

Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào, tôi sẽ vui lòng thử chúng hoặc nếu bạn cần thêm thông tin tôi có thể cung cấp. Cảm ơn bạn đã ở đây. - Hà

Giải pháp: Chào Hà. Trước tiên hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Services Framework. Điều này sẽ buộc thiết bị yêu cầu bạn nhập lại thông tin đăng nhập tài khoản Google của bạn khi cố gắng sử dụng một trong các dịch vụ của Google. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Chuyển đến Cài đặt.
• Tiến hành ứng dụng.
• Chọn Quản lý ứng dụng.
• Nhấn vào tab Tất cả.
• Tìm ứng dụng Google Services Framework và nhấn vào nó.
• Nhấn Lưu trữ.
• Từ đó, bạn sẽ thấy các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu.

Khi bạn đã xóa dữ liệu của ứng dụng, hãy quay lại menu chính và cố gắng đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Nếu không có gì thay đổi, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Vấn đề # 5: Galaxy S7 không thể di chuyển video và nhạc sang thẻ SD

Tôi đã gặp sự cố NONSTOP với thẻ SD. Kể từ khi s3 ra mắt, tôi đã bị lôi cuốn bởi lời đề nghị thêm bộ nhớ vào điện thoại thông qua thẻ SD, ít tốn kém hơn so với việc mua một chiếc iphone có hàng tấn bộ nhớ.

Dù sao, nó KHÔNG BAO GIỜ hoạt động theo cách tôi nghĩ nó sẽ làm. Các vấn đề đã được xử lý thẻ, định dạng thẻ (nhưng thực tế không bao giờ xảy ra), không thể thêm bất cứ điều gì vào thẻ SD và luôn mất tất cả ảnh, nhạc, video của tôi sau khi thẻ bị hủy đột ngột. Chủ yếu là tôi đã từ bỏ việc này và sẽ, nhiều khả năng sẽ bỏ Android. Tôi sẽ phải hạ cấp cuộc sống của mình xuống một chiếc iphone vì tôi sẽ không phải lo lắng về việc không có thẻ.

Dù sao, con gái tôi có s5, tôi và con trai tôi có S7 và chúng tôi không thể thêm bất cứ thứ gì như phim tôi đã tải xuống vào thẻ SD. Nó chỉ đơn giản là sẽ không cho phép chúng tôi.

Vì vậy, điểm đã chi tất cả số tiền thêm đó cho một thẻ bạn không thể sử dụng là gì? Tôi làm gì? Samsung không có manh mối! Đã gọi họ với tất cả những vấn đề này trong nhiều năm và VẪN KHÔNG có giải pháp. Liên tục chạy quanh. Có bất cứ điều gì tôi có thể làm?

Tôi đã cố tải ứng dụng di chuyển sang thẻ SD nhưng tôi cần di chuyển nhạc và phim chứ không phải ứng dụng. Ngoài ra, ứng dụng bạn khuyên nên tải xuống cho gl này để sd (root) và nó nói điều gì đó về việc không có quyền để làm điều này hoặc một cái gì đó, sau khi tôi cài đặt ứng dụng. Tôi nghi ngờ đó là thứ tôi cần dù sao, như tôi đã nói, tôi cần chuyển phim và nhạc sang thẻ SD. Sooooo, tôi nên làm gì đây? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - Wendy

Giải pháp: Chào Wendy. Thẻ SD là một trong những vật phẩm phổ biến chúng ta gặp trong thế giới kỹ thuật số của chúng tôi nhưng điều đó không có nghĩa là bạn chỉ có thể sử dụng nó mà không cần phải chăm sóc nó. Giống như bất kỳ thiết bị điện tử nào, thẻ SD phải được sử dụng đúng cách để giảm thiểu rủi ro hỏng hóc. Nó hoạt động tốt nếu được chăm sóc nhưng có thể dễ dàng thất bại nếu sử dụng không đúng cách. Và nói về sự cố, các vấn đề bạn đã liệt kê ở trên chính xác là những gì xảy ra nếu bạn không cung cấp sự bảo vệ cần thiết mà nó cần.

Trước hết, thẻ SD có thể bị hỏng vật lý. Phơi nhiễm với các yếu tố và nhiệt độ cực đoan cũng như thiệt hại do chất lỏng hoặc nước có thể rút ngắn đáng kể tuổi thọ của nó. Mặc dù thẻ SD ngày nay rất mạnh về thiết kế, nhưng thực tế rằng đó là một thiết bị điện tử không làm cho nó hoàn toàn miễn nhiễm với lạm dụng vật lý. Việc bất cẩn rút thẻ SD có thể làm hỏng vật lý hoặc các điểm tiếp xúc kim loại trong khe cắm thẻ SD của điện thoại. Dù bằng cách nào, kết quả rõ ràng thường có dạng một thiết bị không đọc thẻ. Một số thiết bị Android yêu cầu bạn đẩy thẻ vào bên trong trước khi có thể gỡ bỏ thẻ một cách an toàn. Không làm như vậy thường sẽ dẫn đến thẻ SD bị hỏng hoặc tiếp xúc kim loại bị uốn cong trong khe cắm thẻ.

Một lý do khác khiến thẻ SD ngừng hoạt động là hỏng tệp. Đây là nơi xảy ra mất dữ liệu. Phần sụn trên đầu đọc thẻ điện thoại của bạn có thể không đọc được SD vì một số lý do, gây ra trục trặc và cuối cùng làm hỏng thẻ. Điều này thường xảy ra nếu bạn ngắt thiết bị trong khi thiết bị đang cố lưu hoặc ghi trên thẻ SD. Đôi khi, ngay cả một quá trình đơn giản để xóa các tệp cũ có thể gây ra hỏng tệp vì một số lý do.

Các nguyên nhân khác bao gồm lỗi sản xuất, lỗi tích lũy (nếu thẻ SD của bạn đã tồn tại) và hết hạn sử dụng. Về mặt lý thuyết, ngay cả thẻ SD giá rẻ ngày nay cũng có thể xử lý vài triệu chu kỳ đọc và viết, thường được dịch trong vài năm, trước khi cuối cùng bị lụi tàn. Tuy nhiên, các yếu tố khác có thể rút ngắn đáng kể tuổi thọ chung của thẻ mà đối với nhiều người dùng như bạn, là một dấu hiệu không đáng tin cậy. Khi sử dụng thẻ SD, bạn phải cởi mở với ý tưởng rằng nó có thể bất ngờ bị thất bại. Nếu bạn tiếp tục nhận được thông báo rằng thẻ SD đã bị ngắt kết nối, đó có thể là dấu hiệu của sự thất bại sắp xảy ra. Để tránh mất dữ liệu kỹ thuật số quan trọng, hãy tạo thói quen luôn luôn sao lưu vào thiết bị lưu trữ khác.

Chúng tôi không thể thêm bất cứ thứ gì như phim tôi đã tải xuống vào thẻ SD. Nó chỉ đơn giản là sẽ không cho phép chúng tôi. Vấn đề này phải được gây ra bằng cách sử dụng thẻ SD chưa được định dạng. Đảm bảo rằng bạn định dạng thẻ SD của mình bằng điện thoại trước khi bạn cố lưu trữ tệp vào thẻ. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang di chuyển các tệp vào một thư mục (như DCIM) để bạn có thể dễ dàng theo dõi nó khi bạn bắt đầu tìm kiếm nó trong điện thoại của mình. Đây có thể là lý do tại sao việc chuyển tiền không bao giờ diễn ra.

Nếu đây không phải là trường hợp và điện thoại của bạn đưa ra thông báo lỗi trong nỗ lực chuyển, hãy liên hệ lại với chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn thêm.

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng định dạng tệp của video và nhạc bạn đang cố di chuyển được điện thoại của bạn hỗ trợ. Theo văn bản này, Samsung Galaxy S7 và S7 edge chỉ hỗ trợ như sau:

Định dạng video

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Định dạng âm thanh

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Nếu định dạng tệp bạn đang cố lưu trữ vào thẻ SD không có trong danh sách, đó có thể là lý do khiến bạn không thể nhìn thấy chúng.