Galaxy S7 sẽ không gửi SMS một cách ngẫu nhiên, liên tục bị mất tín hiệu, lỗi không được đăng ký trên mạng lỗi, các vấn đề khác

Chào mọi người! Đây là bài viết # GalaxyS7 mới nhất dành cho bạn. Bài đăng này giải quyết nhiều vấn đề về S7 hơn, vì vậy hãy dành thời gian để xem qua chúng. Chúng tôi sẽ tiếp tục xuất bản các bài viết tương tự trong tương lai để tiếp tục theo dõi chúng.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S7 tự khởi động lại, cài đặt liên tục thay đổi

Tôi đã không có vấn đề với điện thoại của tôi cho đến ngày hôm nay. Báo thức của tôi đã tắt trên nó, sau đó nó ngay lập tức khởi động lại. Khi bật lại, nó đã thay đổi chủ đề về mặc định. Vì vậy, tôi đã thay đổi nó trở lại nghĩ rằng vấn đề sẽ kết thúc. Điện thoại của tôi sau đó khởi động lại 4 lần nữa sau đó trong ngày. Mỗi lần đặt lại chủ đề và thay đổi cài đặt ngẫu nhiên trên điện thoại của tôi như chế độ hiệu suất và ứng dụng nhắn tin mặc định. Lần cuối cùng nó xảy ra, nó phóng to màn hình trên màn hình chính để một số ứng dụng không xuất hiện trên màn hình và những ứng dụng lớn hơn bình thường rất nhiều, nó đã thay đổi ngẫu nhiên nhưng tôi quên mất mình đã làm gì để thay đổi trở lại. Nó cũng thay đổi ứng dụng nhắn tin mặc định nên tôi đổi nó trở lại ứng dụng tôi muốn. Bây giờ tôi không nhận được thông báo trên màn hình khóa rằng tôi có một thông báo mặc dù các cài đặt được đặt để hiển thị cho tôi thông báo trong màn hình khóa khi tôi thực hiện. Làm thế nào tôi có thể khiến nó ngừng làm việc này, vì nó đã diễn ra cả ngày và nó thực sự bắt đầu làm tôi lo lắng? - Harris

Giải pháp : Chào Harris. Nếu bạn không thể nhớ những gì bạn đã làm khác nhau (chẳng hạn như cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật mới) có thể dẫn đến tình huống này, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc và tiến hành từ đó. Nếu sự cố đang xảy ra do trục trặc hệ điều hành hoặc ứng dụng, thì nó sẽ biến mất sau khi khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo quan sát điện thoại trong 24 giờ sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Không cài đặt bất cứ thứ gì trong thời gian này. Làm như vậy sẽ cho bạn đủ thời gian để quan sát hành vi của điện thoại.

Dưới đây là các bước về cách đặt lại nhà máy điện thoại của bạn:

1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
2. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
3. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
4. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
5. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
6. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.'
7. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
8. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
9. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
10. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Nếu các triệu chứng bạn đề cập ở trên sẽ tiếp tục ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn có thể cho rằng sự cố là do phần cứng xấu. Vì không có cách trực tiếp nào để biết phần cứng cụ thể nào có thể bị trục trặc, nên lựa chọn duy nhất của bạn là thay thế hoặc sửa chữa điện thoại.

Vấn đề 2: Màn hình Galaxy S7 vẫn đen và không bật

Xin chào! Tôi đang nhờ bạn giúp đỡ thay cho chồng tôi. Anh ta có một chiếc Samsung Galaxy S7 Edge. Anh ta đang dùng điện thoại trên Facebook, pin ở mức 40% và được kết nối với bộ sạc pin và nó đột nhiên xuất hiện trên màn hình Samsung Galaxy S7 Edge và bị đóng băng. Anh ta thực hiện khởi động lại, nhấn nút tăng âm lượng & nút nguồn cùng nhau, nó khởi động lại và sau đó đóng băng trên cùng một màn hình. Anh ấy đã thử lần thứ hai và nó lại xảy ra. Lần thứ ba nó không làm gì cả. Màn hình đen. Chúng tôi cắm nó vào bộ sạc chính chỉ trong trường hợp và không có đèn nào bật sáng để cho biết nó đang sạc nhưng khi pin được cắm vào nó, gói cho biết một lần sạc được lấy từ nó, đèn ở phía trước hiển thị. Tôi đã thử khởi động lại nó một lần nữa, không có gì. Tôi đã thử đi vào chế độ an toàn, không có gì. Tôi đã đọc bài viết khắc phục sự cố của bạn và đã thử hầu hết mọi thứ nhưng không có gì hiệu quả (Tôi đã không thử bất cứ điều gì có thể dẫn đến việc quay lại cài đặt gốc hoặc đặt lại toàn bộ điện thoại) vui lòng giúp đỡ nếu bạn có thể. - Holly

Giải pháp: Chào Holly. Để thực hiện đúng cách thiết lập lại mềm, tương đương với lực kéo của pin, bạn có nghĩa vụ phải nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn (không phải Tăng âm lượng). Nếu bạn đã thử điều này trước khi thử liên hệ với chúng tôi, sau đây là những điều khác mà bạn phải thử:

1. sử dụng bộ sạc và cáp USB khác
2. thử khởi động lại điện thoại sang chế độ thay thế

Đôi khi, một vấn đề như thế này có thể do một phụ kiện xấu gây ra, do đó bạn muốn đảm bảo rằng cáp USB và bộ sạc bạn đang sử dụng hiện đang hoạt động 100%. Khi bạn đã chắc chắn rằng đó không phải là cáp USB hoặc bộ sạc, điều duy nhất khác mà bạn có thể thử là xem thiết bị của bạn vẫn có thể bật lại các chế độ khác hay không. Chỉ sau đó, bạn mới có thể thử thực hiện các bước khắc phục sự cố tiếp theo như:

• xóa sạch phân vùng bộ đệm
• khôi phục cài đặt gốc qua chế độ Khôi phục hoặc
• nhấp nháy (thông qua chế độ Odin)

Một lần nữa, các mục này chỉ có thể nếu thiết bị sẽ bật nguồn. Nếu nó vẫn không phản hồi hoặc chết, bạn phải sửa chữa hoặc thay thế nó.

Dưới đây là các bước về cách khởi động S7 của bạn để thay thế các chế độ khởi động:

Khởi động ở chế độ Recovery :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn :

1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề 3: Galaxy S7 sẽ không gửi SMS ngẫu nhiên

Tôi không tìm kiếm phản hồi và không thực sự muốn tin nhắn của mình được đăng. Chỉ cần FYI, trong trường hợp nó giúp bạn. Điều này liên quan đến câu hỏi của người dùng khác: Tôi chỉ mua Galaxy S7 mới hai ngày trước. Tôi đã nhận thấy rằng một vài lần một ngày, nó sẽ dừng GỬI tin nhắn văn bản. Tôi khởi động lại điện thoại, và vấn đề được giải quyết. Tôi biết đây là một chiếc điện thoại mới, nhưng tôi hy vọng rằng tôi có thể nhận được sự giúp đỡ với điều này. Thật khó chịu khi làm điều này 2-3 lần một ngày. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ."

Tôi đã có điều này xảy ra với, tôi nghĩ rằng, tất cả các thiên hà của tôi (2, 4, 7) - Nó sẽ chỉ dừng gửi văn bản. Cố gắng mãi, rồi thất bại. Đã xảy ra với tôi nhiều lần trong vài ngày qua. Theo kinh nghiệm của tôi, Lio - Khởi động lại điện thoại thường hoạt động, nhưng thường xảy ra một thời gian ngắn sau đó - Nó xảy ra trong khi trên cả di động và wifi, nhưng đôi khi dường như được kích hoạt bằng cách đi từ wifi / không di động đến di động / không có vùng wifi trong khi cố gắng gửi tin nhắn - Nhưng cách khắc phục nhất quán mà tôi đã tìm thấy là xóa một số lưu trữ (đối với tôi, ảnh) hoặc xóa tin nhắn văn bản cũ (PS, trang này không bao giờ tải hoàn toàn, phản hồi chậm trễ, tệ hơn là tin nhắn này càng dài được.) - JS

Giải pháp: Chào JS. Chúng tôi biết bạn bày tỏ rõ ràng không công bố tin nhắn của mình nhưng chúng tôi không thể thấy bất kỳ lý do nào để làm như vậy. Vì vậy, chúng tôi xin lỗi nếu chúng tôi phải đăng nó nhưng chúng tôi nghĩ rằng cộng đồng Android sẽ hữu ích hơn để xem bạn đã làm gì để khắc phục vấn đề của mình. Càng nhiều người biết cách giải quyết này, cơ hội chúng tôi giúp đỡ những người dùng khác càng cao. Blog của chúng tôi không tồn tại để nhận phản hồi từ cộng đồng Android ở chế độ riêng tư. Đó là lý do chính tại sao chúng tôi không gửi trợ giúp qua email. Chúng tôi muốn công khai giải pháp. Miễn là chúng tôi sẽ không vi phạm bất kỳ mối quan tâm nào về quyền riêng tư, chúng tôi có quyền liên lạc với độc giả của mình.

Vấn đề 4: Galaxy S7 bật nhưng vẫn bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Đầu tiên tôi có đèn LED màu đỏ với màn hình đen, sau đó khi tôi đưa nó cho Samsung quan tâm, bằng cách nào đó họ đã tắt đèn LED màu đỏ nhưng màn hình vẫn đen và điện thoại không khởi động. Họ nói rằng đó là một vấn đề bo mạch chủ và yêu cầu một khoản phí nặng nên tôi đã không khắc phục nó ở đó. Tôi đã thử mọi giải pháp có thể trên internet nhưng không có gì hiệu quả. Không có nút trả lời và điện thoại di động không bật. Sau vài ngày, ngẫu nhiên tôi cắm sạc và màn hình hiển thị các biểu tượng sạc điện thoại. Vì vậy, trong sự phấn khích của tôi, tôi bật nó lên bình thường. Nó bắt đầu khởi động nhưng ngay khi chạm tới logo Samsung thì sau một thời gian màn hình bị trống và bây giờ đèn LED màu xanh đang phát sáng. Vì vậy, bây giờ một lần nữa điện thoại của tôi có màn hình màu đen nhưng bây giờ với đèn LED màu xanh phát sáng và nút đang phản hồi. Làm ơn giúp tôi. Khi tôi có dữ liệu quan trọng trong điện thoại của tôi. - Kumar

Giải pháp: Chào Kumar. Hãy thử xem bạn có thể bật điện thoại sang chế độ khởi động thay thế không (tham khảo các bước ở trên). Xem nếu bạn có thể khởi động vào chế độ Recovery trước để bạn có thể thử bộ nhớ cache phân vùng bộ đệm và khôi phục cài đặt gốc.

Nếu bạn không thể, hãy thử xem bạn có khởi động ở chế độ Tải xuống / Odin để bạn có thể thử flash bộ tải khởi động và / hoặc phần sụn không. Dưới đây là các bước chung về cách flash bootloader. Các bước chính xác có thể khác nhau đối với kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn thực hiện nghiên cứu thêm về cách thực hiện. Các bước được cung cấp dưới đây chỉ dành cho mục đích trình diễn.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Nếu tất cả các giải pháp phần mềm này sẽ không hoạt động hoặc nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, hãy tiếp tục với việc thay thế hoặc sửa chữa bo mạch chủ.

Vấn đề 5: Màn hình Galaxy S7 bị nứt và nhấp nháy, sẽ không bật hầu hết thời gian

Cuối tuần vừa qua, tôi đã đến Mexico cho một chuyến đi. Điện thoại của tôi đã có màn hình bị nứt nhưng vẫn hoạt động hoàn hảo. Tôi có điện thoại giống như ở giữa hai chân và sau khi chúng tôi vượt qua biên giới, màn hình của tôi tối đen. Hãy nói rằng tôi muốn gọi điện thoại. Để tôi làm điều đó, tôi sẽ phải liên tục bật và tắt màn hình của mình trong khoảng 5-10 phút trước khi màn hình xuất hiện và khi nó xuất hiện, phần dưới của màn hình nhấp nháy màu trắng. Tôi bật hết độ sáng và nhấp nháy dừng NHƯNG nếu tôi khóa màn hình, 10 phút nữa tôi tự đẩy nút home và nút nguồn qua lại trước khi màn hình bật nhưng nhấp nháy. Đã thử khởi động lại mềm và cài đặt gốc và không có gì hoạt động - Jon

Giải pháp: Chào Jon. Điện thoại của bạn rõ ràng đang gặp trục trặc về phần cứng, vì vậy chúng tôi tự hỏi tại sao bạn chưa thử sửa chữa hoặc thay thế. Vì lợi ích của tất cả mọi người, quy tắc chung trong khắc phục sự cố Android rất đơn giản, nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố, phần cứng xấu phải bị đổ lỗi. Bạn nên dùng đến sửa chữa hoặc thay thế để giải quyết nó. Đừng mong đợi một tinh chỉnh phần mềm sẽ khắc phục một màn hình xấu, giống như màn hình bạn đang gặp phải lúc này. Nếu bạn may mắn và chỉ bị hư hỏng với cụm màn hình, sửa chữa nên khắc phục dễ dàng.

Vấn đề 6: Các ứng dụng nhắn tin Galaxy S7 như Viber, Facebook Messenger, Whatsapp sẽ không hoạt động trừ khi chúng được khởi động lại

Tôi có một chiếc S7 edge mà tôi đã mua bằng tay vài tháng tuổi với hóa đơn và tất cả hợp pháp từ người bán. Tuy nhiên, điện thoại rất tuyệt vời, Viber, Facebook Messenger, tài khoản Gmail, Whatsapp của tôi không hoạt động trừ khi tôi thoát ra và đăng nhập lại. Thật là bực bội. Tôi đang sử dụng gói dịch vụ Optus $ 2 mỗi ngày của nhà cung cấp dịch vụ của mình, đây là gói trả trước không còn khả dụng. Khi tôi đến Optus, họ có vẻ không biết gì và nói rằng vì kế hoạch của tôi là 3G nhưng cạnh chủ yếu là 4G bla bla. Tôi có thể làm gì vì bây giờ tôi nhớ chiếc HTC xù xì của tôi mà tôi từng có nhưng về cơ bản nó là trên đôi chân cuối cùng của nó #sadface. - Livlualua

Giải pháp: Chào Livlualua. Dưới đây là những điều mà bạn có thể thử:

1. Đảm bảo rằng đồng bộ chủ được BẬT . Điều này được thực hiện bằng cách bật nút Đồng bộ hóa trên thanh trạng thái. Chỉ cần kéo thanh trạng thái trên màn hình và tìm nút Đồng bộ hóa và đảm bảo rằng nó được bật.
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bị ảnh hưởng . Tùy thuộc vào nguyên nhân, bước khắc phục sự cố này có thể hoặc không thể hoạt động. Tham khảo các bước bên dưới về cách thực hiện cho từng ứng dụng.
3. Xóa phân vùng bộ đệm . Phân vùng bộ đệm lưu trữ một số tệp nhưng một trong số đó là bộ đệm hệ thống, là một bộ tệp đặc biệt được Android sử dụng trong việc tải ứng dụng. Đôi khi, cài đặt ứng dụng và cập nhật có thể làm hỏng bộ đệm hệ thống, do đó, cũng có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề. Xóa bộ nhớ cache hệ thống cũ buộc điện thoại phải tạo một bộ nhớ ngoài giờ mới để bạn không muốn bỏ qua bước này. Nó có thể được thực hiện một cách an toàn mà không làm mất bất kỳ tập tin người dùng nào như ảnh, video, v.v.
4. Khôi phục cài đặt gốc . Như tên cho thấy, quy trình này sẽ hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của nhà sản xuất. Hầu hết thời gian, quy trình này có thể khắc phục hiệu quả các sự cố do lỗi phần mềm hoặc ứng dụng. Nếu không có gì thay đổi tuy nhiên sau khi làm điều đó, bạn có thể đặt cược phần cứng xấu là đáng trách. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, vui lòng tham khảo các bước đầy đủ ở trên.

Dưới đây là các bước về cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng :

1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản giao diện OEM của Android 6 hoặc 7.
3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Để xóa phân vùng bộ đệm, hãy tham khảo các bước bên dưới:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 của bạn.
2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
6. Sau khi được tô sáng, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn nó.
7. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn 'Có' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Đợi cho đến khi điện thoại của bạn kết thúc, thực hiện Cài đặt lại. Sau khi hoàn thành, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại bây giờ sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Vấn đề 7: Galaxy S7 liên tục bị mất tín hiệu di động, lỗi không được đăng ký trên mạng

Xin chào. Tôi đã xem qua trang web rất hữu ích của bạn và tự hỏi nếu bạn có lời khuyên nào về việc này. Tôi có một chiếc S7 Galaxy mà tôi đã mua đồ cũ khoảng 10 tháng trước. Nó không bị khóa với bất kỳ nhà điều hành.

Khoảng 10 ngày trước, tôi bắt đầu nhận được một tin nhắn không được đăng ký trên mạng, điều đó có nghĩa là tôi không thể gọi điện hoặc gửi / nhận tin nhắn. Tôi đã thử những điều sau đây:

• Đặt thẻ SIM vào điện thoại khác. Nó hoạt động tốt.
• Đặt lại mềm
• Đã khôi phục điện thoại của tôi để cài đặt gốc.
• Đã kiểm tra để đảm bảo tôi có tất cả các bản cập nhật phần mềm mới nhất.
• Đi vào Cài đặt> mạng di động . Tìm kiếm các nhà khai thác có sẵn và thử kết nối với họ. Tôi đã làm điều này nhiều lần. Đôi khi, nó hoạt động và tôi đăng ký lại nhanh chóng trên mạng, có thể gọi và gửi / nhận tin nhắn. Tuy nhiên, sau một thời gian ngắn vấn đề lại xuất hiện.

Đôi khi tôi bí ẩn được kết nối lại với mạng mà không làm gì cả. Ngay cả khi nó cho thấy tôi đã đăng ký trên mạng, việc gửi tin nhắn cực kỳ chậm và đôi khi tôi phải thử lại một vài lần trước khi nó đi qua. Tôi đã đi vào cửa hàng địa phương của nhà điều hành điện thoại di động của tôi (tôi sống ở Pháp, nhà điều hành là Bouygues). Họ nói rằng đó là một vấn đề với điện thoại di động của tôi, không liên quan đến mạng của họ. Tôi nghĩ rằng đây có thể là một vấn đề với đầu đọc thẻ SIM - có lẽ là một liên lạc xấu. Bạn có bất cứ suy nghĩ về điều này? Đang cố gắng tìm một bản sửa lỗi không yêu cầu mua điện thoại mới, vì mọi thứ khác trên điện thoại dường như hoạt động tốt. - Carol

Giải pháp: Chào Carol. Nếu SMS và các hoạt động phụ thuộc vào mạng khác hoạt động ở một điện thoại khác nếu bạn lắp thẻ SIM vào đó, đó là một chỉ báo rõ ràng rằng sự cố có liên quan đến thiết bị. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc và quan sát cách SMS hoạt động mà không cần cài đặt ứng dụng hoặc cập nhật trong 24 giờ. Nếu vấn đề tiếp tục xảy ra, hãy lấy một chiếc điện thoại mới.