Sự cố màn hình đen của Galaxy S8, bị kẹt trong màn hình tải xuống màu xanh, các sự cố màn hình khác

Xin chào và chào mừng bạn đến bài viết # GalaxyS8 mới nhất của chúng tôi cho ngày này. Bài đăng này đã khắc phục một vấn đề khó khăn đối với một số người dùng S8 đã báo cáo sự cố màn hình gần đây. Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi với các mẫu Galaxy cũ hơn, hầu hết các sự cố liên quan đến màn hình thường kết thúc bằng việc sửa chữa. Nếu bạn đang có một hành vi màn hình không giải thích được gần đây, chúng tôi khuyên bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc trước. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn loại bỏ sự cố hệ điều hành có thể gây ra sự cố. Nó cũng sẽ cho phép bạn thiết lập điểm chuẩn vì cài đặt gốc sẽ trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định đã biết, đang hoạt động. Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi khôi phục cài đặt gốc, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn có vấn đề về phần cứng. Rõ ràng, bạn chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu điện thoại của bạn vẫn cho phép bạn làm như vậy. Như đã đề cập dưới đây, nếu màn hình vẫn đen, bạn chỉ cần bỏ qua gợi ý này và liên hệ với Samsung để sửa chữa hoặc thay thế.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Sự cố màn hình đen của Galaxy S8, màn hình không phản hồi

S8 plus của tôi có màn hình màu đen nhưng dường như hoạt động khác khi nó kết nối với xe và có sẵn, đổ chuông, v.v. Không thể nhìn thấy bất cứ thứ gì nên không thể mở khóa. Thiết lập lại mềm không hoạt động để mang lại màn hình. Nếu tôi có thể nhớ tất cả các vị trí phím và hội thoại, tôi có thể mở khóa và xóa nội dung sau đó thực hiện thiết lập lại cứng. Bất kỳ suy nghĩ. Cảm ơn bạn. - Tyler

Giải pháp: Chào Tyler. Các sự cố màn hình đen, đặc biệt là các sự cố không tự khắc phục sau khi khởi động lại, thường là do phần cứng xấu. Nếu điện thoại bị rơi, bị tác động vật lý hoặc làm hỏng nước, hãy ngừng lãng phí thời gian để tìm kiếm giải pháp phần mềm. Thay vào đó, bạn nên để một chuyên gia kiểm tra phần cứng để xem màn hình có cần phải thay thế hay không. Hầu hết các sự cố màn hình đen thuộc loại này chủ yếu là do lắp ráp màn hình bị hỏng hoặc bị hỏng và không có mẹo phần mềm nào bạn có thể làm để khắc phục điều đó.

Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn không bao giờ bị rơi, không chịu bất kỳ thiệt hại vật lý nào, cũng không tiếp xúc với nước hoặc nhiệt, có thể có một hệ điều hành bị trục trặc đằng sau sự cố. Để bỏ qua Android khi khởi chạy, bạn có thể thử khởi động thiết bị sang các chế độ thay thế như Chế độ khôi phục hoặc Chế độ Odin. Mỗi chế độ này độc lập với Android nên màn hình sẽ hoạt động. Nếu bạn may mắn, bạn thậm chí có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa điện thoại qua cài đặt gốc hoặc nhấp nháy. Dưới đây là các kết hợp nút phần cứng để thực hiện từng bước:

Khởi động ở chế độ Recovery :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống :

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Samsung Galaxy hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Hãy nhớ rằng, nếu màn hình điện thoại vẫn màu đen hoặc nếu điện thoại không khởi động ở chế độ Khôi phục hoặc Tải xuống, bạn cần gửi nó vào. Dấu hiệu nhận biết khác rằng màn hình điện thoại của bạn bị hỏng và bạn cần gửi nó đi để sửa chữa như sau:

  • không thể phát hiện cảm ứng của bạn hoặc một số khu vực không phản hồi / sẽ không phát hiện cảm ứng của bạn
  • tiếp tục hiển thị các vạch màu, theo chiều dọc hoặc chiều ngang, xuống hoặc trên màn hình LCD
  • hình ảnh xuất hiện trùng lặp (còn được gọi là bóng mờ)
  • quầng trắng xuất hiện trong hoặc xung quanh màn hình

Nếu bạn đã quan sát bất kỳ điều gì trong danh sách về vấn đề màn hình đen mà bạn gặp phải, chắc chắn bạn có vấn đề về phần cứng. Hãy để ai đó sửa chữa phần cứng để kiếm sống sửa chữa điện thoại của bạn.

Vấn đề 2: Galaxy S8 bị kẹt trong màn hình tải xuống màu xanh

Ngày tốt. Tôi có một vấn đề. Vì vậy, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 và khi tôi nhập mật khẩu thì nó cứ nói mật khẩu không chính xác. và khi chúng tôi cố gắng đặt lại điện thoại, nó không hiển thị các tùy chọn tắt nguồn, đặt lại. Sau đó, khi tôi khởi động lại điện thoại, nó đang hiển thị một màn hình màu xanh cho biết đang tải xuống. Nhưng bây giờ trong 2 giờ nó đã được điều tương tự. Làm ơn giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Gabrielle Steffen

Giải pháp: Chào Gabrielle. Hình như điện thoại của bạn bị kẹt. Máy tính và anh em họ nhỏ, điện thoại thông minh của họ, đôi khi làm điều đó. Đó là một vấn đề bực bội, đặc biệt là nếu bạn hoảng sợ ngay. Nếu bạn không làm gì khác trước khi gặp sự cố, bạn có thể khắc phục sự cố một cách dễ dàng. Đây là cách thực hiện:

  1. Xác minh xem điện thoại của bạn có hoạt động hay không bằng cách gọi số của bạn bằng thiết bị khác. Nếu nó đổ chuông, điều đó có nghĩa là thiết bị phải hoạt động bình thường mặc dù màn hình bị kẹt ở trạng thái hiện tại.
  2. Nếu bạn không thể liên lạc với số của mình, hãy thực hiện đặt lại mềm bằng cách nhấn và giữ cả hai nút NguồnGiảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Một khi bạn cảm thấy điện thoại rung, hãy buông các nút. Hy vọng, điện thoại của bạn sẽ khởi động lại bình thường sau đó.

Nếu điện thoại không thay đổi trạng thái và màn hình tải xuống màu xanh vẫn còn, bạn nên đợi cho đến khi hết pin. Khi điện thoại tự tắt, hãy sạc điện trong ít nhất 60 phút trước khi thử bật lại.

Nếu thiết bị của bạn không phản hồi hoặc nếu màn hình vẫn đen sau khi sạc trong một giờ, hãy tham khảo các bước chúng tôi cung cấp cho Tyler ở trên.

Vấn đề 3: Màn hình Galaxy S8 hiển thị đường màu tím hoặc đổi màu

Vì vậy, tôi đã nhận được S8 của mình gần đây và phát hiện ra rằng có những lúc tôi đã vuốt sang một cách khác và một số dòng tinh khiết rất nhẹ xuất hiện trên màn hình (Không có cường độ không quá nhiều mà nó không cho phép tôi sử dụng nhưng nó chắc chắn là phiền và có gì đó phải lo lắng quá). Đã kiểm tra màn hình của tôi và nó hoàn toàn hoàn hảo mà không có điểm ảnh chết hoặc bất kỳ lỗi nào khác. Tôi đã thử khôi phục cài đặt gốc nhưng nó vẫn không xuất hiện và biến mất một lần nữa khi tôi cuộn, vuốt. Cần giúp đỡ. - Hamzarashid200 +

Giải pháp: Chào Hamzarashid200 +. Nói chung, bất kỳ sự đổi màu hoặc bất thường nào trong màn hình của điện thoại không phải là một dấu hiệu tốt. Ngay cả màn hình cũ nhưng hoạt động bình thường cũng không được hiển thị bất kỳ màu sắc, đường kẻ hoặc hình ảnh trùng lặp bất thường nào. Nếu sự quan sát của bạn đến và đi, có thể đó là do ứng dụng bạn đang sử dụng và không nhất thiết là do màn hình gặp trục trặc. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố trên máy tính bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng, nếu điều đó làm bạn khó chịu. Nếu không, chỉ cần bỏ qua nó và bạn nên được tốt.

Nếu sự đổi màu tím bắt đầu xảy ra thường xuyên hơn hoặc liên tục hơn, thì đó là một câu chuyện khác. Mặc dù sự đổi màu thường xuất hiện nếu một thiết bị bị tác động vật lý hoặc nó được sửa chữa không đúng cách, nhưng màn hình mới vẫn có thể bị hỏng. Để đi đến tận cùng của vấn đề, hãy xem xét việc thay thế điện thoại.

Vấn đề 4: Màn hình Galaxy S8 thay đổi màu sắc sau khi vô tình rơi

Chào. Điện thoại của tôi rơi vào bồn rửa và nó hoạt động tốt nhưng màn hình của tôi đã bị hỏng nhẹ hoặc một cái gì đó. Một mảnh nhỏ của màn hình của tôi đã bị hỏng có thể do nước? Bạn có biết khi bạn nhấn TV và màn hình chuyển sang màu sắc? Đó là những gì xảy ra với màn hình của tôi nhưng khi tôi tắt điện thoại, nó biến mất. Tôi làm gì? Tôi có cần một màn hình mới mặc dù nó không bị nứt? - Alexis Garcia

Giải pháp: Chào Alexis. Màn hình của bạn bị hư hỏng rõ ràng về mặt vật lý nên có, bạn cần phải thay màn hình, đặc biệt nếu thay đổi màu sắc làm phiền bạn. Như đã đề cập ở trên, bạn không thể khắc phục sự cố màn hình xấu do hỏng phần cứng bằng cách thực hiện giải pháp phần mềm. Trên thực tế, không có giải pháp phần mềm nào cho vấn đề của bạn cả. Điều đó có nghĩa là bạn cần phải tự thay thế màn hình hoặc bạn để ai đó làm điều đó cho bạn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ khuyên bạn nên chống lại tùy chọn đầu tiên, đặc biệt nếu bạn không có kinh nghiệm thay thế màn hình điện thoại thông minh. Chắc chắn có rất nhiều video IDY (tự làm) về cách thực hiện công việc nhưng hầu hết thời gian, chúng dẫn đến nhiều vấn đề hơn là sửa lỗi. Video DIY có thể xuất hiện dễ dàng nhưng người dùng thiếu kinh nghiệm thường kết thúc với nhiều vấn đề hơn sau đó. Ngoài ra, bạn cần có một số công cụ cơ bản để tách điện thoại ra. Nếu bạn không có chúng ngay bây giờ, chúng sẽ cộng vào tổng chi phí bạn sẽ chi tiêu vì bạn cũng cần phải tự mua một màn hình thay thế. Tất cả những rắc rối này có thể tránh được nếu bạn chỉ cần để một chuyên gia thay thế màn hình.