Galaxy S8 bị khóa do Factory Reset Protection, cách vượt qua FRP, các vấn đề khác

Xin chào và chào mừng bạn đến trang xử lý sự cố # GalaxyS8 mới nhất của chúng tôi trong ngày. Bài đăng này đề cập đến vấn đề phổ biến liên quan đến Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc cũng như các sự cố khởi động khác. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ tìm thấy giải pháp của chúng tôi hữu ích.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Dưới đây là các chủ đề cụ thể chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay:

Vấn đề 1: Galaxy S8 bị kẹt trong màn hình logo Samsung

Chào. Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 đã mua của ai đó trên ứng dụng OfferUp. Nó hầu như không bật. Nó không hoạt động chính xác. Khi nó bật, nó bị kẹt trên màn hình Samsung Samsung S8 được hỗ trợ bởi Android, và nếu tôi thử thực hiện chế độ an toàn hoặc thiết lập lại cứng, nó sẽ quay trở lại màn hình trước đó. Đã có lúc nó đi cập nhật hệ thống nhưng nó nhanh chóng tắt đi. Điện thoại không sạc được nên tôi cho rằng nó cần pin mới. Chỉ có chức năng trong khi cắm.

Biểu tượng sạc thỉnh thoảng xuất hiện khi cắm điện nhưng không có dấu hiệu sạc thực tế. Không có đèn LED. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể cho tôi một số gợi ý về những việc cần làm. Nếu không, tôi sẽ hiểu. Cảm ơn bạn. - Thiên thần Diaz

Giải pháp: Chào Angel. Trước hết, một cái gì đó hoặc rất nhiều thứ phải không đúng trong thiết bị của bạn. Tất cả các triệu chứng này thường là kết quả của sự cố phần cứng mặc dù trong một số trường hợp, chúng cũng có thể là do trục trặc phần mềm. Nếu điện thoại không có thiệt hại vật lý, không bao giờ bị rơi hoặc bị ướt, thì có lẽ bạn sẽ có thể khắc phục vấn đề này bằng cách khởi động lại bộ tải khởi động. Tuy nhiên, nếu điện thoại đã bị ảnh hưởng về thể chất và bạn đã không chọn cho chúng tôi biết về điều đó, hãy ngừng lãng phí thời gian để duyệt blog của chúng tôi. Thay vào đó, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên gửi điện thoại để có thể sửa chữa hoặc thay thế.

Vì S8 của bạn không còn khởi động bình thường và khôi phục cài đặt gốc không làm gì cả, mẹo duy nhất mà bạn có thể thử vào lúc này là khởi động lại bộ nạp khởi động để lưu trữ. Sau khi hoàn thành, bạn cũng có thể flash firmware stock cho thiết bị.

Các quy trình nhấp nháy khác nhau tùy theo mẫu thiết bị và điện thoại, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện nhiều nghiên cứu hơn. Dưới đây là các bước tiêu biểu về cách flash bộ tải khởi động của thiết bị Galaxy. Những cái chính xác cho S8 cụ thể của bạn có thể hơi khác nhau.

1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng bạn chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL ; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU . Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Hãy nhớ rằng, nếu khởi động lại bộ nạp khởi động và / hoặc cài đặt firmware stock sẽ không giúp ích gì, bạn sẽ không gặp may. Phải có một nguyên nhân liên quan đến phần cứng để ngăn điện thoại của bạn khởi động đúng cách. Gửi cho Samsung hoặc đến một trung tâm dịch vụ độc lập để được kiểm tra.

Vấn đề 2: Galaxy S8 + sẽ không tải bình thường, bị kẹt trong các ứng dụng đang tối ưu hóa màn hình

Chào. Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy S8 +, đã được một tháng tuổi. Hôm nay tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với nó nhưng nó chắc chắn đã bị tắt và khi tôi nhấn phím nguồn điện thoại bắt đầu. Sau đó trang mô hình bảo mật hiển thị. Sau đó, trang xuất hiện trang tiếp theo hiển thị là ứng dụng Android đang tối ưu hóa. nhưng sau khi tối ưu hóa tất cả các ứng dụng trong điện thoại, nó không khởi động và chỉ bị kẹt ở trang đó..tôi đã để nó hơn 30 phút nhưng vẫn không nhận được phản hồi từ điện thoại .. tôi đang khắc phục, hãy giúp tôi và cho tôi biết Phải làm gì khi tôi đã thử giải pháp thiết lập lại mềm, chế độ an toàn và xóa phân vùng bộ nhớ cache..tôi không cố gắng để thiết lập lại điện thoại của mình vì sợ rằng tất cả các ảnh có giá trị của tôi sẽ bị mất và bảo hành của tôi sẽ bị mất khoảng trống .. xin vui lòng giúp đỡ để làm gì. Cảm ơn bạn. - Md Shafique

Giải pháp: Chào Md Shafique. Bạn thực sự không có lựa chọn nào khác ngoài việc thử khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc tại thời điểm này. Một vấn đề như của bạn thường xảy ra nếu hệ thống không tải hệ điều hành đúng cách. Chúng tôi không biết điều gì đã xảy ra với thiết bị của bạn trước khi xảy ra sự cố vì vậy chúng tôi không thể nói chắc chắn điều gì đằng sau sự cố này. Chúng tôi biết việc mất tập tin sẽ bất tiện như thế nào nhưng nếu điện thoại của bạn không khởi động bình thường, dù sao cũng không có cách nào để lấy lại chúng. Đi trước với thiết lập lại nhà máy và xem những gì sẽ xảy ra. Nếu điện thoại vẫn bị kẹt hoặc tiếp tục chu kỳ khởi động, bạn nên sửa chữa hoặc thay thế.

Dưới đây là các bước về cách làm chủ thiết lập lại điện thoại của bạn:

1. Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
2. Tắt thiết bị.
3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng được tô sáng.
8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot bây giờ được tô sáng.
10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề 3: Galaxy S8 bị khóa do Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc, Cách vượt qua FRP

Tôi có điện thoại Samsung Galaxy S8. Gần đây tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình. Bây giờ khi tôi cố gắng bật nó, nó yêu cầu tôi nhập tài khoản Google của mình nhưng không may là tôi không thể nhớ tài khoản Google của mình và không cho phép tôi nhập vào điện thoại. Tôi chỉ muốn điện thoại của tôi trở lại. Tôi thực sự không muốn kích hoạt tài khoản Google này vì tôi đã thử nhập gmail của mình nhưng nó vẫn không hoạt động đủ. Xin vui lòng bạn có thể giúp tôi. - Hân hoan

Giải pháp: Chào Jubz. Bắt đầu với Android 5.0 (Lollipop), các thiết bị Samsung đã trở nên khó khăn hơn trong việc khôi phục cài đặt hoặc xóa nhà máy. Điều này là do tính năng bảo mật mới có tên Factory Reset Protection hoặc FRP. FRP sẽ khiến người dùng trái phép khó sử dụng điện thoại sau khi khôi phục cài đặt gốc vì thiết bị hiện sẽ yêu cầu tài khoản Google đã đăng ký cho điện thoại. Thật không may, sự bảo vệ tương tự này cũng có thể là một vấn đề đau đầu cho những người dùng hợp pháp, những người có thể đã quên thông tin đăng nhập Google của họ. Tại thời điểm này, không có tùy chọn nào cho chủ sở hữu hợp pháp của thiết bị để xác thực chính mình để được phép truy cập vào điện thoại. Điều này có nghĩa là trừ khi bạn cố gắng hơn để nhớ tên người dùng và mật khẩu tài khoản Google của bạn là gì và nhập chúng vào thiết bị, không có cách nào để sử dụng lại điện thoại của bạn. Ngay cả việc gửi thiết bị cho Samsung cũng vô ích vì Samsung sẽ không mở khóa thiết bị cho bạn.

Khi FRP được phát hành hơn một năm trước, có một vài phương tiện không chính thức để bỏ qua nó. Samsung cuối cùng đã có được gió của họ và ngay bây giờ, chúng tôi không biết bất kỳ phương pháp hiệu quả nào để vượt qua FRP nhưng video này có thể giúp ích. Chúng tôi đã không thử quá trình được đề xuất trong video nói trên, vì vậy hãy tự chịu rủi ro.

Điều tốt là, FRP chỉ là một hạn chế phần mềm, vì vậy sẽ luôn có những bộ óc xuất sắc ngoài kia cuối cùng sẽ tìm ra cách để đánh bại nó. Hãy thử tìm kiếm trên web cho các giải pháp có thể.

Vấn đề 4: Galaxy S8 vô tình bị rơi sẽ không bật

Xin chào. S8 của tôi là thương hiệu mới, nó rơi xuống màn hình, không phải từ một chiều cao lớn. Tôi thấy phím sau và phím kia sáng lên và bây giờ tôi không thấy chúng, chỉ có đèn xanh sáng lên. Tôi đã thử phương pháp giữ phím tăng âm lượng + bật nguồn + home trong 20 giây mà không làm gì cả. Tôi không muốn mất điện thoại vì tôi có tất cả dữ liệu trên thẻ SD. Làm ơn giúp tôi ???? - Tro

Giải pháp: Chào Ash. Nếu điện thoại hoạt động bình thường trước khi bạn vô tình làm rơi nó, thì bây giờ bạn rõ ràng có vấn đề về phần cứng. Đề xuất của chúng tôi về việc khởi động điện thoại sang Chế độ khôi phục bằng cách thực hiện kết hợp nút phần cứng tăng âm lượng, nguồn và phím home, để kiểm tra xem bạn có còn bật điện thoại và thực hiện khôi phục cài đặt gốc hay không. Nếu điện thoại từ chối thậm chí bật nguồn vào thời điểm này, sẽ không có việc nhấn và giữ các nút phần cứng mà bạn có thể làm để làm cho nó hoạt động. Sự sụt giảm phải làm hỏng pin hoặc bo mạch chủ mà nó thậm chí không thể quản lý để cấp nguồn cho thiết bị ngay bây giờ. Hãy nhớ liên hệ với Samsung để họ có thể kiểm tra phần cứng hoặc thay thế toàn bộ thiết bị.