Galaxy S8 hiển thị thông báo Chia sẻ năng lượng khi sạc, sẽ không sạc hoặc bật

Bài viết khắc phục sự cố hôm nay cố gắng giải quyết các sự cố về điện và sạc trên # GalaxyS8. Chúng tôi cũng bao gồm bốn trường hợp được báo cáo về những vấn đề này vì vậy hy vọng bạn có thể sử dụng chúng làm tài liệu tham khảo khi xử lý các vấn đề của riêng bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S8 Plus sẽ không bật sau khi vô tình rơi

Chào. Tôi đã mua S8 plus vào tháng 3 và không gặp vấn đề gì và tôi vẫn chăm sóc tốt cho điện thoại của mình như mọi khi. Rồi một ngày (hôm nay) tôi bật nó lên vì thường trước khi đi ngủ tôi luôn tắt điện. Vì vậy, khi tôi bật nó lên, nó hoạt động bình thường. Sau đó một hoặc hai giờ, nó đột nhiên không bật và tôi đã sạc pin mặc dù nó đã gần đầy và vẫn không có dấu hiệu của đèn đỏ / xanh lá cây khi sạc. nó đã hoạt động tốt và bây giờ tôi không thể thấy một dấu hiệu nào của cuộc sống. tôi đã thử mọi hình thức thiết lập lại. Tôi đã kiểm tra thiệt hại về nước mặc dù tôi chưa bao giờ đặt nước gần nó. Tôi đã nhận ra một điều mặc dù. Khi tôi lắc điện thoại, tôi nghe thấy một tiếng ồn ào ào và ngày trước khi tôi làm rơi nó nhưng nó vẫn hoạt động và không có một vết xước hay vết nứt nào ở đó. Tôi cũng có rất nhiều ứng dụng nhưng tôi không chắc đó là vấn đề và tôi vẫn đang được bảo hành nhưng tôi đang cố gắng vì tôi thậm chí không biết điều gì đã gây ra điều này và nếu tôi bất cẩn hoặc đây là lỗi của Samsung và không thực sự là của tôi lỗi.

Giải pháp: Giống như thiệt hại do nước, làm rơi thiết bị điện tử có thể có ba kết quả có thể xảy ra:

  • nó ngừng hoạt động ngay lập tức
  • nó ngừng hoạt động hoặc trở nên có vấn đề sau đó
  • hoặc nó hoạt động bình thường

Nếu điều khác biệt duy nhất xảy ra là sự cố rơi, bạn nên cho rằng S8 Plus của bạn đã bị thiệt hại kéo dài từ lần thả đó. Một chiếc S8 hoặc S8 Plus hoạt động tốt không nên có bất kỳ mảnh rời nào bên trong vì vậy chúng tôi chỉ có thể cho rằng nó phải do một bộ phận bị hỏng.

Nếu sự cố chỉ nằm trên màn hình, điện thoại sẽ có dấu hiệu sống động như rung hoặc đèn LED khi sạc. Nếu điều đó không xảy ra vào thời điểm này, điện thoại rất có thể đã chết. Đây phải là lý do tại sao bạn không thể khởi động lại nó vào bất kỳ chế độ khởi động nào.

Để điện thoại kiểm tra bởi một chuyên gia để xem tình trạng thực sự của phần cứng của nó. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên để Trung tâm dịch vụ của Samsung kiểm tra điện thoại của bạn cho nhiệm vụ này.

Vấn đề # 2: Galaxy S8 hiển thị thông báo Chia sẻ năng lượng khi sạc, sẽ không sạc

Tôi có một chiếc Samsung S8. Cho đến ngày hôm qua, nó sạc tốt, mặc dù cáp khá sờn, nhưng nó vẫn hoạt động. Đêm qua khi tôi cắm nó trước khi đi ngủ, tôi nhận được thông báo chia sẻ năng lượng, bảo tôi cài đặt ứng dụng. Tôi đã đọc một số giải pháp từ xóa bộ nhớ cache đến khôi phục cài đặt gốc, gỡ cài đặt các ứng dụng gần đây, làm sạch cổng sạc và thay thế dây và bộ sạc theo đề xuất trên trang web của bạn. Tôi đã thực hiện tất cả các điều trên trừ việc khôi phục cài đặt gốc. Điện thoại sạc nhưng chậm và thường xuyên làm cạn kiệt pin khi tôi cắm vào, trong 24 giờ qua. Điều khác duy nhất tôi có thể nghĩ phải làm là thực sự thay thế cổng sạc vì nó khá cũ và bẩn. Trước đây tôi chưa gặp vấn đề gì với các dây hoặc bộ sạc hoặc bộ sạc điện khác (pin có nghĩa là để sạc điện thoại) nhưng bây giờ dường như tôi không sử dụng nó nữa.

Giải pháp: Trong tình huống này, điều rất quan trọng là bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Làm như vậy sẽ giúp bạn biết liệu vấn đề có thể khắc phục được hay không. Nếu sự cố vẫn còn sau khi khôi phục cài đặt gốc (khi không có ứng dụng của bên thứ ba nào được cài đặt), bạn có thể đặt cược sự cố phần cứng ở đâu đó. Đó có thể là do cổng sạc không tốt, sự cố IC quản lý nguồn, pin bị hỏng hoặc lỗi phần cứng nói chung. Trong trường hợp này, bạn nên để Samsung kiểm tra điện thoại của bạn.

Để tham khảo, đây là các bước về cách đặt lại nhà máy S8 của bạn:

  1. Tắt thiết bị. Điều này quan trọng. Nếu bạn không thể tắt nó, bạn sẽ không bao giờ có thể khởi động vào Chế độ khôi phục. Nếu bạn không thể tắt thiết bị thường xuyên thông qua nút Nguồn, hãy đợi cho đến khi hết pin điện thoại. Sau đó, sạc điện thoại trong 30 phút trước khi khởi động vào Chế độ khôi phục.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
  10. Kiểm tra vấn đề.

Vấn đề # 3: Galaxy S8 sẽ không bật sau khi tự sửa chữa

Điện thoại có màn hình bị nứt, vì vậy tôi mở nó ra và lấy bo mạch chủ ra. Sau đó, tôi làm nóng màn hình và bóc tất cả các mặt kính, và phun màng bên dưới kính bằng cồn isopropyl và làm sạch nó bằng bàn chải đánh răng. Trước khi áp dụng một kính mới, tôi đặt điện thoại lại với nhau, nhưng sau khi thử nhiều cách kết hợp nút khác nhau và sạc nó, tất cả những gì tôi có thể làm là rung và hiển thị đèn nhấp nháy màu xanh / đỏ ở góc. Tôi không biết mình đã làm gì sai, nhưng mọi sự giúp đỡ đều được đánh giá cao.

Giải pháp: Các vấn đề về phần cứng được giải quyết tốt nhất bởi các chuyên gia được đào tạo, đặc biệt là khi nói đến các điện thoại hàng đầu như Galaxy S8. Có rất nhiều thứ phải được kiểm tra khi nói đến chẩn đoán phần cứng. Cách tốt nhất để làm điều đó là kiểm tra vật lý bảng logic. Vì Samsung rõ ràng không thể giúp bạn trong trường hợp này, hãy thử mang điện thoại đến một kỹ thuật viên độc lập.

Vấn đề # 4: Galaxy S8 sẽ không bật sau khi bị sét đánh

Tôi đang sạc Samsung S8 của tôi. đột nhiên có một tiếng sét và sau khi sấm sét cố gắng trên màn hình điện thoại, nhưng nó không phản hồi khi không biết toàn bộ điện thoại đã tắt, từ đó nó không bật và nó sẽ không sạc cho đến khi tôi kết nối bộ sạc với Điện thoại cứ như thế trong 3 giờ. Đó là khi nó sẽ hiển thị biểu tượng pin trên màn hình nhưng nó sẽ không bật thiết bị lên trên Giúp tôi với.

Giải pháp: Có thể có vấn đề với pin điện thoại của bạn. Hãy thử xem bạn có thể làm cho nó hoạt động trở lại trước hay không bằng cách để điện thoại được sạc qua đêm. Nếu điện thoại không sạc nhưng vẫn không bật, điều đó có nghĩa là pin có thể bị nướng. Nếu đó không phải là vấn đề về pin, các thành phần phần cứng khác có thể bị hỏng vĩnh viễn. Hãy nhớ rằng các thiết bị điện tử mỏng manh như điện thoại thông minh chỉ có thể tiêu tốn rất nhiều năng lượng. Nếu đường dây điện của bạn bị sét đánh, nó có thể đã gây ra sự cố điện làm hỏng điện thoại của bạn. Hãy để một chuyên gia được đào tạo kiểm tra điện thoại để phần cứng được kiểm tra đúng.