Galaxy S8 sẽ không tải xuống MMS, bị kẹt trong màn hình logo Samsung sau khi root không thành công, các vấn đề khác

Xin chào các fan Android! Đây là một bài viết # GalaxyS8 khác dành cho bạn. Chúng tôi chỉ bắt đầu nhận được các vấn đề liên quan đến S8 vì vậy hãy tiếp tục theo dõi các bài đăng tương tự trong những ngày tới.

Dưới đây là các chủ đề chúng tôi đề cập đến trong tài liệu này ngày hôm nay:

  1. Galaxy S8 sẽ không bật lại
  2. Thông báo Galaxy S8 thay đổi sau khi sử dụng trình khởi chạy Google Hiện hành
  3. Galaxy S8 sẽ không bật lại
  4. Galaxy S8 sẽ không sạc qua cáp USB
  5. Galaxy S8 sẽ không hoạt động trở lại
  6. Galaxy S8 bị kẹt trong màn hình logo Samsung sau khi root không thành công
  7. Galaxy S8 sẽ không tải xuống MMS
  8. Galaxy S8 thay đổi các ký tự khi gõ SMS
  9. Galaxy S8 không hiển thị mức pin chính xác sau khi sạc
  10. Không thể tải xuống Facebook Messenger trên Galaxy S8 +

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Galaxy S8 sẽ không bật lại

Điện thoại của tôi chết đêm qua, khi hết pin. Cắm nó vào để sạc và không có gì xảy ra. Tôi để nó sạc qua đêm và nó vẫn không bật ở bất kỳ chế độ nào. Khi tôi giữ nút nguồn xuống, màn hình có một dòng nhấp nháy trên nó mỗi giây hoặc lâu hơn, nhưng nó không bao giờ bật. Tôi có một người siêng năng? Tôi đã có điện thoại kể từ khi nó xuất hiện nhưng đây là lần đầu tiên pin hết hoàn toàn với tôi. - Amy

Giải pháp: Chào Amy. Chúng tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với điện thoại của bạn trước khi nhận thấy sự cố nhưng nếu nó bị ảnh hưởng hoặc hư hỏng về mặt vật lý, hãy ngừng tìm kiếm phần mềm sửa chữa và chỉ cần gửi nó vào. Không có lỗi phần mềm nào bạn có thể làm cho sự cố phần cứng.

Nếu điện thoại không bao giờ bị hư hỏng về thể chất hoặc tiếp xúc với nước, thì vấn đề có thể nằm ở một nơi khác. Hãy thử khởi động điện thoại sang các chế độ thay thế trước để xem bạn có thể bật lại không. Nếu nó vẫn không phản hồi, hãy gửi nó để sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 2: Thông báo Galaxy S8 thay đổi sau khi sử dụng trình khởi chạy Google Hiện hành

Chào. Chỉ cần tự hỏi nếu bạn có thể giúp đỡ. Tôi đã cố gắng để kích hoạt bằng giọng nói hoạt động cho Google trên thiên hà Samsung S8 của mình và tải xuống ứng dụng Google Now launcher. Điều này dường như đã thay đổi thiết lập điện thoại của tôi. Sau đó, nó yêu cầu tôi thay đổi nút home thành điều kỳ lạ, điều mà tôi không thích và cách duy nhất để lấy lại là tải lại google ngay bây giờ. Tuy nhiên, vấn đề chính của tôi bây giờ là tôi đang nhận được tin nhắn, tin nhắn, whatsapp, messenger, v.v. và nó thông báo cho tôi, và có một ghi chú về nó ở đầu màn hình. Tuy nhiên, nó không hiển thị nó trong ứng dụng (với một số ít để hiển thị có bao nhiêu tin nhắn). Tôi đã đến các thông báo trong cài đặt, mọi thứ đều được bật và hoạt động, có điều gì khác để nhận thông báo trong ứng dụng không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ. - Catriona

Giải pháp: Chào Catriona. Chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi hiểu chính xác mối quan tâm của bạn ở đây nhưng nếu bạn muốn thay đổi cài đặt thông báo của mình, cách duy nhất để thực hiện là bằng cách vào Cài đặt> Thông báo . Bạn có thể tinh chỉnh cách mỗi ứng dụng nhận và hiển thị thêm thông báo nhưng đó là ứng dụng. Nếu bạn đang thiếu một hành vi cụ thể của một ứng dụng sau khi chuyển sang trình khởi chạy Google Hiện hành, thì chúng tôi khuyên bạn chỉ cần quay lại trình khởi chạy trước đó mà bạn đã quen. Không có hai trình khởi chạy nào hoạt động giống hệt nhau, do đó, bạn sẽ tự nhiên bắt gặp các tính năng và hành vi không có ở một mà xuất hiện ở một trình duyệt khác.

Nếu bạn muốn quay lại trình khởi chạy trước nhưng muốn kích hoạt bằng giọng nói, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng ứng dụng S Voice của Samsung.

Vấn đề # 3: Galaxy S8 sẽ không bật lại

Màn hình thứ bảy chỉ tối đen và không có đèn LED nhấp nháy. Tuy nhiên, không chắc làm thế nào quản lý để có được nó và chạy trong vòng một phút. Tuy nhiên hôm nay lại chuyển sang màu đen và bây giờ điện thoại không phản hồi bao gồm tất cả các đèn LED. Đã làm theo tất cả các dòng hướng dẫn để có được điện thoại chạy nhưng không có may mắn. - Justin

Giải pháp: Chào Justin. Cách khắc phục sự cố duy nhất mà chúng tôi có thể đề xuất cho bạn trong trường hợp này là thử chuyển điện thoại sang chế độ thay thế. Nếu thiết bị vẫn không phản hồi, tùy chọn khác duy nhất của bạn là gửi thiết bị. Phải có sự cố phần cứng ở đâu đó gây ra sự cố.

Dưới đây là các bước để khởi động lại điện thoại của bạn sang các chế độ khởi động khác:

Khởi động ở chế độ Recovery:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume UP, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume Up.
  4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
  5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bạn có thể xóa phân vùng bộ đệm hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc khi ở chế độ này.

Khởi động ở Chế độ tải xuống:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Bấm và sau đó giữ phím Home và Volume DOWN, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
  3. Khi Samsung Galaxy S7 hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và Volume DOWN.
  4. Đợi cho đến khi màn hình Tải xuống xuất hiện.
  5. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ tải xuống nhưng không ở chế độ khác, điều đó có nghĩa là lối thoát duy nhất của bạn có thể là flash stock hoặc firmware tùy chỉnh.
  6. Sử dụng Google để tìm hướng dẫn về cách thực hiện.

Khởi động ở chế độ an toàn:

  1. Sạc điện thoại trong ít nhất 30 phút.
  2. Nhấn và giữ nút Nguồn.
  3. Khi logo 'Samsung Galaxy S7' xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp tục giữ nút cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
  5. Khi bạn thấy văn bản Chế độ an toàn của người dùng ở góc dưới bên trái của màn hình, hãy nhả nút Giảm âm lượng.
  6. Sự khác biệt duy nhất của chế độ an toàn so với chế độ thông thường là trước đây ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Nếu bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, hãy gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng cho đến khi sự cố (ngăn bạn khởi động bình thường) được loại bỏ.

Vấn đề # 4: Galaxy S8 sẽ không sạc qua cáp USB

Vấn đề sạc pin. Với một số dây cáp / bộ sạc, thiết bị của tôi sẽ rung khi cắm và bắt đầu sạc. Sau đó, vài giây sau, nó cho thấy nó không còn sạc và sau đó rung lại khi nó bắt đầu sạc lại. Lặp đi lặp lại. Trong thời gian đó, tôi đã chuyển sang sạc không dây, nhưng điều đó rất khó chịu và dường như tôi không thể tìm ra lý do là gì hoặc cách khắc phục. Cảm ơn trước! - David

Giải pháp: Chào David. Cổng sạc thiết bị của bạn phải bị hỏng. Đây là một trong những lý do phổ biến cho việc sạc pin gây khó chịu cho tất cả các loại điện thoại thông minh hiện nay. Việc cắm và rút phích cắm hàng ngày đôi khi có thể làm hao mòn thành phần này tương đối dễ dàng, đặc biệt là nếu bạn không cẩn thận hoặc nếu bạn cắm sạc không đúng cách. Nếu bạn nhận được điện thoại như một phần trong gói thuê bao của người chăm sóc, hãy nhớ gửi điện thoại cho nhà cung cấp dịch vụ để có thể sửa chữa hoặc thay thế. Nếu bạn mua độc lập, thay vào đó hãy liên hệ với Samsung.

Để khắc phục nguyên nhân có thể liên quan đến phần mềm, hãy đảm bảo rằng bạn lau sạch điện thoại thông qua khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách thực hiện:

  1. Tạo bản sao lưu các tệp quan trọng của bạn như ảnh, video, danh bạ, v.v. Bạn có thể sử dụng Smart Switch cho tác vụ này.
  2. Tắt thiết bị.
  3. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  6. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  8. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  9. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  10. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Vấn đề # 5: Galaxy S8 sẽ không bật lại

Vì vậy, khi tôi mua chiếc S8 này chỉ còn 10% pin. Vì vậy, tôi bắt đầu sạc điện thoại và nó nghỉ ngơi và tiếp tục sạc qua đêm. Vào buổi sáng, điện thoại của tôi đã chết, thậm chí không có đèn nhấp nháy, màn hình đen thẳng, sẽ không bắt đầu. thậm chí không khó thiết lập lại vv .. nó có thể là gì? - Gerry

Giải pháp: Chào Gerry. Đây chỉ có thể là vấn đề về bộ sạc, vì vậy điều đầu tiên bạn muốn làm là thử bộ sạc S8 đã biết, đang hoạt động. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, có thể có sự cố phần cứng bên trong. Đây là một vấn đề chưa từng thấy đối với một chiếc điện thoại hoàn toàn mới vì vậy chúng tôi giả sử bạn có một chiếc điện thoại sở hữu trước ở đây. Đảm bảo thông báo cho chủ sở hữu trước về nó hoặc cửa hàng bạn có nếu từ đó để bạn có thể hoàn trả hoặc sửa chữa thiết bị.

Nếu điện thoại là một thương hiệu mới, hãy xem xét đề xuất của chúng tôi cho Justin ở trên. Nếu thiết bị sẽ không phản hồi và vẫn tiếp tục chết, hãy liên hệ với Samsung hoặc nhà mạng của bạn để được sửa chữa hoặc thay thế.

Vấn đề # 6: Galaxy S8 bị kẹt trong màn hình logo Samsung sau khi root không thành công

Hãy giúp tôi. S8 của tôi bị kẹt trong một vòng lặp vô tận cố gắng tự khởi động. trong quá trình nó cứ rung. Nó bị kẹt trên màn hình Samsung Samsung, đó là tất cả những gì nó nói. Tôi đã cố gắng root thiết bị tuy nhiên bây giờ nó không phản hồi. Điều này rất bực bội Tôi cần điện thoại của tôi hoạt động trở lại càng sớm càng tốt. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn, xin hãy giúp tôi. Cảm ơn bạn. - Leyla

Giải pháp: Chào Leyla. Chỉ người dùng Android nâng cao mới root và flash thiết bị của họ, do đó bạn phải biết rằng bất kỳ quy trình nào trong số này có thể dẫn đến sự cố bạn đang gặp phải ngay bây giờ. Để thử và khắc phục sự cố, trước tiên bạn nên xem xét việc tải bộ khởi động chứng khoán. Dưới đây là các bước chung về cách làm điều này. Các bước chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn, vì vậy hãy chắc chắn tìm kiếm các hướng dẫn tốt. Các bước dưới đây chỉ dành cho mục đích trình diễn và có thể không phải là các bước chính xác cho thiết bị của bạn.

  1. Tìm phần sụn chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Hãy chắc chắn rằng chọn đúng. Nó phải là phần sụn chính xác giống như đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả sử rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không lưu ý đến nó trước đây, có khả năng bạn có thể chọn sai. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng phần sụn không chính xác có thể gây ra các biến chứng rất may mắn với điều đó.
  2. Bây giờ hãy nói rằng bạn đã xác định phần sụn chính xác. Sau đó, bạn muốn tải nó về máy tính của bạn. Tệp chương trình cơ sở nên có một loạt các tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
  3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tập tin bootloader tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép nó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
  4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
  5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ tải khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
  6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái của Thiết bị đã thêm vào và các ID ID: Hộp COM của nó đã chuyển sang màu xanh trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Điều này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ tải khởi động điện thoại của bạn.
  7. Khởi động lại điện thoại sau khi thủ tục kết thúc.

Nếu flash bootloader sẽ không khắc phục được sự cố, thay vào đó hãy thử sửa phần sụn. Một lần nữa, bạn cần tìm một hướng dẫn tốt về cách làm điều này trên điện thoại của bạn.

Vấn đề # 7: Galaxy S8 sẽ không tải xuống MMS

Chào. Tôi có một chiếc S8 và nó đã nhận được tin nhắn MMS tốt từ iPhone cho đến tuần trước và bây giờ nó cho tôi biết tin nhắn không thể tải xuống. Nó nhận MMS từ điện thoại Android nhưng không biết về điện thoại Windows. Tôi đã xem các cài đặt dữ liệu di động và APN và kiểm tra các cài đặt có đúng với EE mạng của tôi không. nhưng tôi vẫn không thể tải xuống MMS. Bạn có thể giúp tôi không? - Jo

Giải pháp: Chào Jo. Có một số điều bạn nên kiểm tra để biết nguyên nhân gây ra sự cố này. Dưới đây là các bước mà bạn phải làm:

  1. Khởi động lại điện thoại . Tắt nó đi sau đó đợi vài giây trước khi bật lại.
  2. Kiểm tra xem thiết bị có tín hiệu tốt không . Cần có ít nhất 2 thanh tín hiệu để tránh làm gián đoạn kết nối internet.
  3. Đảm bảo rằng dữ liệu di động đang hoạt động . Dịch vụ MMS chỉ hoạt động nếu thiết bị của bạn được kết nối với internet thông qua mạng của người chăm sóc.
  4. Kiểm tra xem bạn có thể gửi và nhận tin nhắn SMS hoặc tin nhắn văn bản không . Giống như dữ liệu di động, MMS có thể không hoạt động nếu dịch vụ SMS có vấn đề. Đó là một dấu hiệu cho thấy có thể có một vấn đề liên quan đến mạng.
  5. Ứng dụng của bên thứ ba có thể gây ra sự cố, do đó bạn muốn quan sát cách MMS hoạt động khi điện thoại được khởi động ở chế độ an toàn . Chế độ an toàn chặn các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Nếu sự cố sẽ không xảy ra khi điện thoại ở chế độ an toàn, bạn có thể đặt cược ứng dụng của bên thứ ba là lỗi. Kiểm tra các bước về cách làm thủ tục này ở trên.
  6. Hãy thử sử dụng một ứng dụng nhắn tin khác nếu vấn đề sẽ không biến mất.
  7. Nếu vẫn thất bại, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ trực tiếp từ họ.

Vấn đề # 8: Galaxy S8 thay đổi các ký tự khi nhập SMS

Chào. Khi tôi nhập một văn bản, các ký tự sẽ thay đổi cho mỗi tin nhắn tôi gửi. Đôi khi khi tôi gửi SMS tôi có thể nhập cả một đoạn trước khi nó thay đổi thành 2 tin nhắn và đôi khi tôi có thể chỉ cần gõ 5 từ và nó thay đổi thành 2 tin nhắn. Tôi thực sự không hiểu tại sao các nhân vật thay đổi quá nhiều. - Sian

Giải pháp: Chào Sian. Một vấn đề như thế này không xảy ra. Bạn phải làm một cái gì đó để gây ra nó. Cố gắng nhớ nếu bạn đã làm một cái gì đó khác nhau như thay đổi một số cài đặt hoặc cài đặt một số ứng dụng hoặc cập nhật trước khi nhận thấy vấn đề. Thay đổi bạn giới thiệu có thể là nguyên nhân của vấn đề vì vậy chỉ cần đảo ngược nó. Ví dụ: nếu bạn tình cờ cài đặt một ứng dụng mới trước khi gặp sự cố, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng đó và xem liệu điều đó có khắc phục được không.

Nếu không có gì thay đổi, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin. Đây là cách thực hiện:

  1. Mở menu Cài đặt thông qua bóng thông báo của bạn (thả xuống) hoặc thông qua ứng dụng Cài đặt trong ngăn kéo ứng dụng của bạn.
  2. Điều hướng xuống ứng dụng trên ứng dụng. Điều này có thể được đổi tên thành một cái gì đó như Ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng trong các phiên bản Android 7.0 của Android.
  3. Khi ở đó, bấm vào một ứng dụng.
  4. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các nội dung cung cấp cho bạn thông tin về ứng dụng, bao gồm Lưu trữ, Quyền, Sử dụng Bộ nhớ và hơn thế nữa. Đây là tất cả các mục có thể nhấp. Bạn sẽ muốn nhấp vào Storage.
  5. Bây giờ bạn sẽ thấy rõ các nút Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng.

Vấn đề # 9: Galaxy S8 không hiển thị mức pin chính xác sau khi sạc

Khi tôi cắm bộ sạc vào điện thoại Samsung Galaxy cho biết pin đã được sạc 100%. Tuy nhiên, khi tôi tháo bộ sạc, nó chỉ nhận được 4% sạc. Cho dù bộ sạc có ở trong bao lâu. Nó vẫn liên tục nói 100% ngay khi tôi cắm sạc. - Cindy

Giải pháp: Chào Cindy. Android có thể không đọc được mức pin chính xác trên điện thoại của bạn. Để thử và sửa nó, bạn phải hiệu chỉnh lại pin. Đây là cách thực hiện:

  1. Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
  2. Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
  3. Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
  4. Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
  5. Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
  6. Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
  7. Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
  8. Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
  9. Lặp lại chu trình một lần.

Nếu điều đó không khắc phục được sự cố, hãy xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Kiểm tra các bước trên về cách làm điều đó.

Vấn đề # 10: Không thể tải xuống Facebook Messenger trên Galaxy S8 +

Chỉ cần có Galaxy 8+. Khi tôi cố gắng mở Facebook Messenger, nó sẽ nhắc tôi tải xuống, nhưng sau đó nói rằng một người dùng khác trên thiết bị đã có phiên bản beta. Vì vậy, tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn hoặc tham gia vào các nhóm Facebook của mình. Phải làm sao - Chris

Giải pháp: Chào Chris. Có nhắc nhở ngăn bạn tải xuống ứng dụng không? Nếu bạn hoàn toàn không thể cài đặt Facebook Messenger, thì rất có thể nó đã được cài đặt. Những gì bạn cần làm vào lúc này là chỉ cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó trước khi bạn cố gắng đăng nhập vào nó. Trong hầu hết các trường hợp, các ứng dụng Facebook đã được cài đặt sẵn trong thiết bị, vì vậy tất cả những gì bạn cần làm sau khi mở hộp thiết bị chỉ đơn giản là cập nhật chúng. Chúng tôi không nghĩ rằng chúng tôi hiểu chính xác ý của bạn về dòng thì ở mức độ, vì vậy, một người dùng khác trên thiết bị đã có phiên bản beta, nhưng nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với ứng dụng đã nói, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook. Chúng tôi không làm việc cho Facebook vì vậy kiến ​​thức của chúng tôi về lời nhắc này hoặc sản phẩm của họ nói chung không rộng rãi.