Galaxy S8 sẽ không bật lại sau khi sạc qua đêm [hướng dẫn xử lý sự cố]

Một số người thích sạc thiết bị Samsung của họ qua đêm. Trong khi điều này là hoàn toàn tốt, có một số trường hợp thiết bị có thể không thức dậy và thậm chí trở nên chết. Về lý thuyết, các thiết bị của Samsung như # GalaxyS8 được cho là sẽ tắt sạc một khi pin đã đạt 100% nhưng trong một số trường hợp, điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Nếu bạn có S8 không bật lại được sau khi để sạc qua đêm, thì bài viết khắc phục sự cố này có thể dành cho bạn.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Xác minh nếu S8 không bật hoặc hiển thị sự cố

Có hai trường hợp có thể xảy ra trong trường hợp này: S8 của bạn đã hoàn toàn chết hoặc đó là sự cố hiển thị. Vì lý do này, điều đầu tiên mà bạn muốn làm là xác định kịch bản nào trong số này là đúng.

Một số người dùng có thể mắc lỗi khi nói rằng thiết bị của họ không bật khi thực tế đó là màn hình chỉ duy trì màu đen. Điều này có thể xảy ra sau khi thiết bị bị rơi, bị ảnh hưởng hoặc hư hỏng về mặt vật lý hoặc nếu có lỗi phần mềm ngăn thiết bị chạy.

Để biết đó là cái gì, bạn phải lưu ý một số điều. Nó thực sự không phức tạp. Cách tốt nhất để biết đó có phải là sự cố hiển thị hay không là bằng cách kiểm tra các chỉ dẫn trên chính S8 của bạn. Nếu S8 của bạn vẫn thực hiện như sau:

  • thiết bị vẫn phát thông báo âm thanh hoặc rung,
  • thông báo đèn LED của thiết bị được bật,
  • Thiết bị vẫn đổ chuông khi bạn gọi nó,

thì đó có lẽ là một vấn đề hiển thị.

Mặt khác, nếu S8 của bạn trở nên hoàn toàn không phản hồi hoặc đã chết (không thực hiện bất kỳ mục nào ở trên), có một bộ xử lý sự cố riêng biệt mà bạn có thể thực hiện.

Mặc dù vậy, chúng tôi cảnh báo bạn, hầu như tất cả các trường hợp nằm trong hai trường hợp này thường kết thúc bằng sửa chữa hoặc thay thế, vì vậy hãy cố gắng không tăng hy vọng của bạn quá nhiều.

Khắc phục sự cố S8 của bạn không bật (Không có nguồn)

Sau nhiều tháng sử dụng, chúng ta có thể nói rằng S8 đáng tin cậy như bất kỳ thiết bị Galaxy nào khác (thanh Note 7) xuất hiện trước nó. Đây là một thực tế và có thể được xác nhận bởi hàng triệu người dùng Galaxy khác trên toàn thế giới. Vấn đề là, thiết bị không hoàn toàn miễn dịch với các vấn đề, đặc biệt là các nguyên nhân có thể dẫn đến sự cố Không có điện. Nếu S8 của bạn không phản hồi và hoàn toàn không bật, đó có thể là do phần cứng xấu. Tuy nhiên, đã có trường hợp trong đó các lỗi liên quan đến phần mềm khiến thiết bị Galaxy bật lại. Nếu đây là vấn đề bạn gặp phải, hãy thử các đề xuất của chúng tôi dưới đây:

Giải pháp số 1: Buộc khởi động lại S8 của bạn

Những thứ cơ bản là những thứ bị lãng quên hầu hết thời gian và khi cần khắc phục một vấn đề như thế này, một khởi động lại đơn giản có thể được bỏ qua hoàn toàn. Mặc dù có vẻ như bình thường, nhiều lỗi nhỏ của Android đã được khắc phục bằng cách khởi động lại hoặc buộc khởi động lại thiết bị. Nếu bạn đã thử khởi động lại S8 của mình mà không thành công, hãy nhớ thử thiết lập lại mềm để xem điều gì xảy ra. Đây là cách để làm điều đó:

  1. Bấm và giữ các nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị bật nguồn. Lưu ý : Cho phép vài giây để màn hình Chế độ khởi động bảo trì xuất hiện.
  2. Từ màn hình Chế độ khởi động bảo trì, chọn Khởi động bình thường. Lưu ý : Sử dụng các nút âm lượng để xoay vòng qua các tùy chọn khả dụng và nút dưới bên trái (bên dưới các nút âm lượng) để chọn. Ngoài ra, cho phép tối đa 90 giây để thiết lập lại hoàn tất.

Giải pháp số 2: Sạc bằng cáp và bộ chuyển đổi khác

Một trong những lý do phổ biến khiến điện thoại có thể không khởi động được là do thiếu pin. Mặc dù còn quá sớm để nói rằng S8 có thể đã có vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất pin tại thời điểm này, nhưng bạn thực sự không thể loại bỏ nó hoàn toàn khỏi trường hợp này. Pin lithium-ion xuống cấp theo thời gian và nếu đến mức nghiêm trọng trong đó mức sạc bên trong quá thấp, nó có thể không thể cung cấp năng lượng cho điện thoại, dẫn đến sự cố bạn gặp phải. Để bật nguồn thiết bị và hy vọng cũng khắc phục được sự cố về pin, bạn phải sạc pin.

Để loại trừ khả năng bạn sử dụng cáp sạc và bộ chuyển đổi bị lỗi, hãy thử sạc S8 của bạn bằng một bộ khác, tốt nhất là một cáp và bộ chuyển đổi làm việc đã biết khác cho kiểu điện thoại này. Nếu bạn biết ai đó có S8 khác, hãy thử sử dụng bộ sạc và cáp của người đó và xem điều đó có sạc điện thoại của bạn thành công không.

Alos, nếu bạn có một ổ cắm yêu thích trong nhà để sạc thiết bị của mình, hãy thử sử dụng một ổ cắm khác trong một phòng khác. Hoặc, nếu bạn có một ngân hàng điện, thay vào đó hãy sử dụng ngân hàng đó và xem những gì xảy ra.

Giải pháp số 3: Cố gắng khởi động sang các chế độ thay thế

Như đã đề cập ở trên, có khả năng có thể có một lỗi liên quan đến phần mềm gây ra sự cố này. Để biết điều đó, bạn có thể thử khởi động S8 của mình sang các chế độ khác chạy độc lập với hệ điều hành Android. Các chế độ này là Chế độ khôi phục và Chế độ tải xuống / Odin. Dưới đây là cách thực hiện:

Cách khởi động S8 sang Chế độ khôi phục

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).

Cách khởi động S8 sang Chế độ tải xuống

  1. Tắt thiết bị.
  2. Nhấn và giữ nút Bixby, Giảm âm lượng, sau đó là nút Nguồn.
  3. Khi điện thoại khởi động nhanh, bạn có thể buông tất cả các nút.

Nếu S8 của bạn sẽ khởi động ở bất kỳ chế độ nào trong số này nhưng không ở chế độ bình thường, điều đó có nghĩa là có thể có một vấn đề Android đằng sau nó. Để giải quyết vấn đề, khởi động điện thoại trở lại Chế độ khôi phục và thử xóa phân vùng bộ đệm trước. Nếu điều đó không có ích, hãy thiết lập lại cài đặt gốc hoặc gốc.

Khắc phục sự cố S8 của bạn với sự cố màn hình xấu (màn hình đen)

Giống như trong kịch bản No Power, sự cố màn hình đen thường là do trục trặc phần cứng. Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi với các thiết bị Galaxy, màn hình của Samsung rất đáng tin cậy và có thể hoạt động trong nhiều năm mà không gặp vấn đề gì. Nếu S8 của bạn bật nhưng màn hình vẫn đen, đó có thể là do nó bị hỏng vật lý, ướt hoặc bị hỏng phần mềm. Chúng tôi ở đây để giúp bạn khắc phục sự cố phía phần mềm. Nếu bạn làm hỏng màn hình trước đó, đừng lãng phí thời gian của bạn để cố gắng khắc phục sự cố. Thay vào đó, hãy tập trung nỗ lực của bạn để sửa chữa hoặc thay thế màn hình điện thoại.

Nếu màn hình hoạt động bình thường trước khi bị kẹt ở trạng thái màu đen hiện tại (và thiết bị không bị rơi, ướt hoặc bị hỏng vật lý), thì các giải pháp sau đây có thể giúp bạn.

Giải pháp số 1: Khởi động về chế độ an toàn

Giải pháp này nhằm mục đích xem ứng dụng của bên thứ ba có chặn màn hình hoạt động hay không. Để biết điều đó, hãy thử tải S8 của bạn sang chế độ an toàn. Trong chế độ này, các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị chặn chạy. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ an toàn nhưng không ở chế độ bình thường, đó là dấu hiệu rõ ràng của ứng dụng bên thứ ba xấu.

Để khởi động S8 của bạn sang chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
  3. Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Giải pháp # 2: Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Một cách tuyệt vời khác để khắc phục sự cố màn hình có thể do lỗi phần mềm là xóa phân vùng bộ đệm. Đây là nơi lưu trữ bộ đệm hệ thống. Đôi khi, các bản cập nhật và cài đặt ứng dụng có thể làm hỏng bộ đệm của hệ thống, do đó có thể dẫn đến các sự cố. Xóa phân vùng bộ đệm sẽ buộc S8 của bạn xây dựng bộ đệm hệ thống mới.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn.
  6. Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  8. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Giải pháp số 3: Thiết lập lại tổng thể

Cuối cùng, nếu thất bại, bạn có tùy chọn trả lại tất cả các cài đặt phần mềm về các phiên bản xuất xưởng của chúng. Đây là một giải pháp rất hiệu quả cho các vấn đề gây ra bởi phần mềm hoặc ứng dụng xấu. Để làm điều đó:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  4. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng dữ liệu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
  5. Nhấn nút Nguồn để chọn.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.
  8. Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.