Lỗi sạc không dây Galaxy S9, lỗi sạc điện thoại bị tạm dừng, lỗi hiển thị [hướng dẫn khắc phục sự cố]

Bài viết hôm nay sẽ đề cập đến một lỗi sạc không dây phổ biến mà nhiều người dùng # GalaxyS9 đã gặp phải gần đây. Ngày càng có nhiều chủ sở hữu S9 liên hệ với chúng tôi và đăng lên các diễn đàn trực tuyến khác về vấn đề này vì vậy chúng tôi cảm thấy cần phải giải quyết. Về cơ bản, họ nói rằng thiết bị S9 của họ đôi khi không sạc được không dây mặc dù thiết lập chính xác tương tự đã hoạt động trước đó. Thật không may, vẫn chưa có lời chính thức nào từ Samsung về vấn đề này vì vậy chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các đề xuất chính thức từ họ. Chúng tôi hy vọng rằng các đề xuất của chúng tôi dưới đây sẽ có lợi cho bạn trong việc xử lý vấn đề này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, chúng tôi muốn nhắc bạn rằng nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này. Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại

Lỗi sạc không dây trên Galaxy S9 là một lỗi mới và không phải ai cũng đồng ý về nguyên nhân. Tại thời điểm này, Samsung đã không chính thức đưa ra tuyên bố nếu đây là vấn đề với chính S9, hoặc nếu đó là một cái gì đó. Điều này có nghĩa là người dùng có thể phải tìm giải pháp của riêng họ trong lúc này.

Một trong những giải pháp nên thử trước tiên là khởi động lại hệ thống. Lỗi hệ thống đôi khi phụ thuộc vào phiên hiện tại mà hệ điều hành gặp phải do làm gián đoạn Android, lỗi cũng có thể được loại bỏ. Trong trường hợp của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thử khởi động lại lực để mô phỏng lực kéo của pin. Ở các thiết bị cũ hơn, pin có thể được rút ra để buộc hệ thống khởi động lại nhưng vì S9 của bạn không có bộ pin rời, bạn phải làm điều ngược lại ảo của nó. Đây là cách thực hiện:

Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và không nhả nút.
Sau đó, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút âm lượng.
Giữ cả hai phím được giữ trong 10 giây trở lên.

Nếu lỗi vẫn còn sau khi thực hiện các bước trên, hãy chuyển sang các tùy chọn giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Xây dựng lại bộ đệm hệ thống

Để tải ứng dụng và các tác vụ khác một cách hiệu quả, Android sử dụng bộ đệm hệ thống. Bộ đệm này về cơ bản là một tập hợp các tệp và thư mục được liên kết với các hoạt động phổ biến bạn làm trên thiết bị của mình. Về cơ bản, chức năng chính của nó là cắt giảm thời gian tải ứng dụng và các tác vụ khác bằng cách giữ các mục thường được sử dụng như tệp, hình ảnh, liên kết web, v.v. trong một phân vùng đặc biệt gọi là phân vùng. Thay vì nhận các mục này từ vị trí ban đầu của chúng ở đâu đó trên internet, Android thay vào đó có thể truy cập vào phân vùng bộ đệm và tải các mục cần thiết, làm cho đáng kể, giả sử, duyệt nhanh hơn rất nhiều. Theo thời gian, bộ đệm này bị lỗi hoặc bị hỏng. Nếu điều này xảy ra, vấn đề hoặc lỗi có thể xuất hiện. Để kiểm tra xem sự cố sạc không dây của bạn có phải do bộ đệm hệ thống bị hỏng hay không, hãy đảm bảo rằng bạn xóa phân vùng bộ đệm. Đây là cách thực hiện:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng phân vùng xóa bộ nhớ cache.
Bấm phím Nguồn để chọn.
Nhấn phím Giảm âm lượng để tô sáng, có, có và nhấn phím Nguồn để chọn.
Khi phân vùng xóa bộ nhớ cache hoàn tất, hệ thống Reboot ngay bây giờ được tô sáng.
Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Kiểm tra vấn đề.

Giải pháp thứ ba: Xác minh bộ sạc và cáp không dây đang hoạt động

Một trong những bước rõ ràng nhất mà bạn có thể làm nếu gặp phải sự cố sạc có dây hoặc không dây là đảm bảo rằng các phụ kiện không phải là vấn đề. Điều này có nghĩa là xác minh xem miếng sạc không dây và cáp đi kèm với nó có hoạt động không. Chúng tôi biết điều này nói dễ hơn thực hiện vì không có cách nào để xác định trực tiếp liệu miếng đệm hoặc cáp hiện đang hoạt động. Nếu bạn có một miếng sạc và cáp làm việc đã biết khác, hãy thử sử dụng cái đó để xem có sự khác biệt nào không. Nếu không, hãy thử sử dụng S9 khác và sạc bằng bộ phụ kiện hiện tại bạn có.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt

Thật khó để xác định xem lỗi sạc không dây mà bạn có phải do chính miếng đệm đó gây ra hay không, nếu nó liên quan đến điện thoại. Một trong những cách giúp bạn loại bỏ tình trạng khó xử là bằng cách đặt lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định của chúng. Đây là cách bạn làm điều đó:

Mở ứng dụng Cài đặt.
Nhấn Quản lý chung.
Nhấn vào Đặt lại.
Nhấn vào Cài đặt lại.
Nhấn nút THIẾT LẬP LẠI.
Khởi động lại S9 của bạn và kiểm tra sự cố.

Giải pháp thứ năm: Khởi động về chế độ an toàn

Mặc dù chúng tôi không nhận được kết luận chắc chắn rằng có các ứng dụng phổ biến ảnh hưởng đến sạc không dây trên S9 tại thời điểm này, khả năng này không thể được loại bỏ hoàn toàn. Để kiểm tra xem sự cố này có phải do ứng dụng gây ra hay không, bạn phải tìm hiểu cách khởi động S9 của mình sang chế độ an toàn. Mặc dù ở chế độ này, không có bên thứ ba nào được phép chạy, vì vậy nếu khoản phí của bạn ổn, bạn có vấn đề với ứng dụng.

Để khởi động lại S9 của bạn về chế độ an toàn:

Tắt thiết bị.
Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình tên model.
Khi SAMSUNG SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Hãy để điện thoại của bạn chạy trong vài giờ ở chế độ này và kiểm tra sự cố.

Nếu sự cố không có ở chế độ an toàn nhưng trở lại ở chế độ bình thường, bạn phải gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba. Bắt đầu bằng cách xóa ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây. Đảm bảo luôn luôn khởi động lại điện thoại của bạn về chế độ bình thường sau khi xóa một ứng dụng để kiểm tra sự cố. Tiếp tục thực hiện chu trình này cho đến khi bạn xác định được vấn đề.

Giải pháp thứ sáu: Cài đặt bản cập nhật

Chúng tôi không thể chắc chắn liệu vấn đề này có nằm ở hệ điều hành hay không nhưng luôn cài đặt các bản cập nhật nếu chúng có sẵn. Một số lỗi chỉ có thể được sửa bằng cách vá hệ điều hành, vì vậy, hy vọng, sự cố cụ thể của bạn có thể được khắc phục bằng bản cập nhật hệ thống.

Theo mặc định, S9 của bạn sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật nhưng nếu bạn đã thay đổi trước đó, hãy chắc chắn đi vào Cài đặt> Cập nhật phần mềm để kiểm tra cập nhật theo cách thủ công.

Giải pháp thứ bảy: Khôi phục cài đặt gốc

Một cách quyết liệt hơn để giải quyết vấn đề hệ điều hành có thể xảy ra là khôi phục cài đặt gốc. Như tên ngụ ý, tất cả các cài đặt phần mềm sẽ được trả về mặc định của chúng. Đây là một cách hiệu quả để thoát khỏi các lỗi phát triển theo thời gian. Nếu bạn chưa thử nó, hãy chắc chắn làm điều đó vào thời điểm này để xem liệu vấn đề có liên quan trực tiếp đến việc xử lý hiện tại của hệ điều hành S9 của bạn hay không.

Để nhà máy đặt lại S9 của bạn:

Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất cài đặt chính.
Từ màn hình chính, hãy vuốt lên một chỗ trống để mở khay Ứng dụng.
Nhấn Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
Nếu muốn, chạm vào Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
Nhấn nút quay lại vào menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Đặt lại dữ liệu gốc.
Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Nhấn vào Tiếp tục.
Nhấn Xóa tất cả.

Giải pháp cuối cùng: Sử dụng bộ sạc không dây khác

Nếu sự cố trở lại sau khi nhà máy đặt lại thiết bị của bạn, rất có thể sự cố có thể nằm ở đế sạc bạn đang sử dụng. Một số người dùng đã đăng vấn đề này lên mạng nói rằng vấn đề đã biến mất sau khi thay thế miếng sạc của họ. Chúng tôi nghĩ rằng điều này có thể có liên quan đến các miếng sạc cũ được thiết kế để hoạt động với các thiết bị Galaxy S8 cũ hơn. Một số có thể mất đồng bộ trong khi sạc khi được sử dụng trên Galaxy S9. Chúng tôi biết rằng việc thay thế một miếng sạc hoạt động cho một cái mới hơn do lỗi sạc không liên tục trên S9 là không lý tưởng nhưng vì chúng tôi đã loại trừ các khía cạnh về phía thiết bị, đây là lựa chọn duy nhất còn lại cho bạn.