Ứng dụng Google Play Store trên Galaxy Note bị chậm, các sự cố ứng dụng khác

Bạn có tự hỏi tại sao # GalaxyNote5 mới của bạn phải vật lộn để tải ứng dụng hoặc thậm chí đóng băng và gặp sự cố mỗi khi bạn làm việc một ứng dụng không? Bài viết của chúng tôi hôm nay có thể cung cấp cho bạn các giải pháp bạn đang tìm kiếm.

Gần đây, chúng tôi đã nhận được các truy vấn liên quan đến ứng dụng từ một số thành viên trong cộng đồng của chúng tôi vì vậy chúng tôi sẽ đăng chúng ở đây cho bạn:

Cách đồng bộ hóa Outlook và Exchange với Galaxy Note 5
Ứng dụng tải nhạc không hoạt động trên Galaxy Note 5
Ứng dụng Modern Combat 5 trên Galaxy Note 5
Hình nền Galaxy Note 5 luôn tự thay đổi
Ứng dụng Google Play Store trên Galaxy Note bị chậm và đóng băng
Ứng dụng email trên Galaxy Note 5 không đồng bộ hóa tất cả các thư mục
Sự cố lag Galaxy Note 5

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này.

Vấn đề # 1: Cách đồng bộ hóa Outlook và Exchange với Galaxy Note 5

Tôi sử dụng Nhiệm vụ và Ghi chú của Outlook để đồng bộ hóa với MS Exchange trong văn phòng của mình. Tôi nhận thấy một vài vấn đề:

Danh bạ dường như không đồng bộ hóa đúng cách. Có vẻ như các thay đổi trên điện thoại không quay trở lại Exchange / Outlook? Tuy nhiên, một số liên lạc có nguồn gốc trên điện thoại dường như chỉ hoạt động tốt? Tôi có 2 thư mục liên hệ, 1 với cá nhân và 1 với các liên hệ kinh doanh.
Trường ghi chú của liên hệ từ Outlook dường như bị cắt ngắn trên điện thoại? Đây có phải là một hạn chế của điện thoại hoặc ứng dụng?
Tôi sử dụng các tác vụ Outlook (đồng bộ hóa qua Exchange). Không có ứng dụng thường trú trong Android cho các nhiệm vụ. Tôi dường như đã tìm thấy một ứng dụng khá mạnh mẽ có tên là Nhiệm vụ & Ghi chú 10.10.6 sẽ mang những ứng dụng này đến điện thoại Android. Có vẻ để nhận ra các thư mục khác nhau là tốt.
Xem xét vấn đề với danh bạ và cũng là khó khăn mà ứng dụng xây dựng có nhiều thư mục cho danh bạ, tôi tự hỏi liệu giải pháp này có sử dụng một ứng dụng khác để đồng bộ hóa tất cả các chức năng triển vọng: email, danh bạ, lịch, tác vụ và ghi chú ? Một cái gì đó giống như Nhiệm vụ & Ghi chú 10.10.6 mà tôi đã vấp phải. Có điều gì bạn có thể đề xuất hoặc tôi nên thực sự xử lý cài đặt trên các ứng dụng tích hợp hiện tại?

Rất cám ơn - Larry

Giải pháp: Chào Larry. Bạn đã đăng câu hỏi hợp lệ tại đây nhưng chúng (câu hỏi 1, 2 và 3) được giải quyết tốt nhất bởi chính nhà phát triển ứng dụng Nhiệm vụ và Ghi chú. Nếu bạn đang trả tiền cho ứng dụng năng suất này, rất có thể họ sẽ giải trí các câu hỏi của bạn và thậm chí có thể cải thiện sản phẩm của họ dựa trên phản hồi hoặc đề xuất của bạn.

Exchange và Outlook của Microsoft là các sản phẩm được thiết kế chủ yếu để hoạt động trên máy tính cá nhân và chỉ được phát triển gần đây để hoạt động với điện thoại di động của các nền tảng khác nhau (iOS, Android, Windows Phone, v.v.). Ngay cả khi đó, Microsoft vẫn chưa xây dựng một ứng dụng sẽ kết hợp tất cả các chức năng của Outlook vào một ứng dụng di động. Ứng dụng Outlook hiện tại dành cho Android rõ ràng là thiếu sót về vấn đề này tại thời điểm này.

Vì vậy, để trả lời câu hỏi cuối cùng của bạn, vâng, bạn vẫn được yêu cầu tải xuống một số ứng dụng để có thể sao chép trải nghiệm PC Exchange / Outlook trên thiết bị Android của bạn.

Ứng dụng Outlook cho Android là một ứng dụng tốt để bắt đầu nếu bạn muốn chuyển trải nghiệm sản phẩm Microsoft của mình sang S6. Đối với các chức năng khác của Outlook, chúng tôi nghĩ rằng Nhiệm vụ và Ghi chú là một ứng dụng khá hay để sử dụng.

Vấn đề # 2: Ứng dụng tải xuống nhạc không hoạt động trên Galaxy Note 5

Mọi ứng dụng tải nhạc tôi tải về điện thoại sẽ không hoạt động. Một trong những mục yêu thích của tôi mà tôi sử dụng trên nhiều điện thoại Android mà trước đây tôi đã làm việc rất tốt. Nó mang lại cho tôi không có kết quả nào trên các ứng dụng mà tôi tải xuống. Lý do tôi chọn Android qua iPhone là tải nhạc miễn phí. Hãy giúp tôi. - Kimmie

Giải pháp: Chào Kimmie. Ứng dụng tải xuống mà bạn đã thử cho đến nay có thể chưa tương thích hoàn toàn với Note 5. Thử liên hệ với nhà phát triển để cho họ biết về tình huống này.

Vấn đề # 3: Ứng dụng Modern Combat 5 trên Galaxy Note 5

Vấn đề của tôi là tôi đã nhận được Note 5 mới. Tôi đã lưu tất cả các trò chơi của mình vào Google Google+. Dù bây giờ tôi chỉ chơi 3 trò chơi: Không thành công, Need for Speed mới và Modern Combat 5. Tất cả tiến bộ đã được lưu trong tất cả trừ Modern Combat 5. Nó có liên quan đến Facebook. Tôi nhận được một thông báo lỗi nói rằng nó không được kết nối với Facebook.

Xin ai đó giúp tôi. Tôi đã đặt rất nhiều vào trò chơi đó và rất nhiều đô la.

Làm cách nào để tôi lấy lại tiến bộ cho Modern Combat 5 Blackout. Bạn đã làm mọi thứ khác được lưu nhưng MC5 xin vui lòng giúp đỡ cảm ơn. - Brian

Giải pháp: Chào Brian. Nguyên tắc chung khi nói về việc tiết kiệm tiến độ trò chơi, đặc biệt là nếu bạn đã đầu tư rất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc, thì đừng bao giờ giữ nó ở địa phương. Điều này là để tránh mất tất cả mọi thứ trong trường hợp điện thoại bị hỏng đột ngột hoặc nếu bạn mất quyền truy cập vật lý vào điện thoại của mình. Bạn phải đảm bảo rằng trò chơi được liên kết với một tài khoản trực tuyến có khả năng lưu tiến trình từ xa (thông qua dịch vụ đám mây). Hầu hết các trò chơi, đặc biệt là những trò chơi trả phí, đều cung cấp tính năng này nhưng chúng tôi không chắc liệu nó có khả dụng trên Modern Combat 5 hay không.

Câu hỏi của bạn là dành riêng cho ứng dụng, vì vậy bên tốt nhất có thể giúp bạn là nhà phát triển của Modern Combat 5. Bạn sẽ tìm thấy chi tiết liên hệ của nhà phát triển ở cuối trang.

Vấn đề # 4: Hình nền Galaxy Note 5 liên tục thay đổi

Hình nền của tôi liên tục thay đổi. Tôi đặt nó LẠI, và nó tiếp tục thay thế nó bằng các hình nền mà tôi đã chọn, nhưng tôi khá chắc chắn rằng tôi đã thay đổi lại ít nhất 8 lần bây giờ! !! - Tara

Giải pháp: Chào Tara. Làm thế nào để bạn thay đổi hình nền trên điện thoại của bạn? Bạn đang sử dụng ứng dụng của bên thứ ba để thay đổi nó? Nếu có, hãy thử cài đặt lại ứng dụng đó và quan sát lại điện thoại.

Vấn đề này cũng có thể do ứng dụng của bên thứ ba bị lỗi. Nếu bạn có nhiều ứng dụng, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để xác định xem linh cảm của chúng tôi có đúng không. Chế độ an toàn, còn được gọi là chế độ chẩn đoán, ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy. Dưới đây là cách khởi động Note 5 của bạn ở chế độ an toàn:

Tắt điện thoại hoàn toàn.
Bấm và giữ phím Nguồn.
Khi 'Samsung Galaxy Note5' hiển thị, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
Điện thoại sẽ khởi động lại nhưng vẫn nhấn nút Vol Down.
Khi điện thoại đã khởi động lại xong, 'Chế độ an toàn' sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái màn hình.
Bây giờ bạn có thể phát hành nút Giảm âm lượng.

Để điện thoại chạy ở chế độ an toàn trong một vài ngày. Nếu sự cố không xảy ra, hãy tiếp tục khắc phục sự cố của bạn bằng cách xóa từng ứng dụng. Làm điều đó cho đến khi vấn đề không còn nữa.

Vấn đề # 5: Ứng dụng Google Play Store trên Galaxy Note bị chậm và đóng băng

Chào. Tôi gặp sự cố khi tôi muốn mở Cửa hàng Play của mình để tải xuống bất kỳ ứng dụng mới nào. Nó hiển thị màn hình trống và mất nhiều thời gian để hiển thị tất cả các ứng dụng trước đây mà tôi đã tải xuống trước đó. Nó đã rất chậm trễ. Tôi thậm chí không thể xem tất cả các ứng dụng mà tôi đã tải xuống trước đó.

Trước sự cố này, tôi chỉ chuyển ảnh từ máy tính xách tay của mình sang Samsung Note 5. Sau đó, tôi nhận ra rằng album Picasa đã được cài đặt vào Thư viện của tôi. Tôi đã quản lý để xóa album Picasa khỏi Thư viện của mình sau khi thực hiện một số cài đặt. - Janice

Giải pháp: Chào Janice. Cố gắng xóa dữ liệu của ứng dụng Google Play Store. Đây là các bước để làm điều đó:

Chuyển đến Cài đặt.
Tiến hành ứng dụng.
Chọn Quản lý ứng dụng.
Nhấn vào tab Tất cả.
Tìm ứng dụng Cửa hàng Google Play.
Từ đó, bạn sẽ thấy nút Xóa dữ liệu.

Vấn đề # 6: Ứng dụng email trên Galaxy Note 5 không đồng bộ hóa tất cả các thư mục

Chào. Tôi vừa nhận được Galaxy Note 5 và tôi thiết lập tài khoản email của mình với ứng dụng thư chứng khoán. Tôi đang nhận được thông báo cho các email mới nhưng tôi nhận thấy rằng nó chỉ dành cho Hộp thư đến của tôi. Tôi có một số thư mục và tôi có một quy tắc email trong nhà cung cấp email của mình để di chuyển một số email nhất định từ một người gửi cụ thể sang thư mục mà tôi chọn. Đây chỉ là để tổ chức email của tôi. Nhưng ứng dụng email chứng khoán không đồng bộ hóa hoặc tìm nạp các email đó từ các thư mục của tôi. Tôi cần truy cập thủ công thư mục để ứng dụng thư đồng bộ hóa thư mục. Và điều này chỉ tốn thời gian cho tôi để truy cập thủ công từng thư mục chỉ để kiểm tra xem có email mới không.

Tôi đã nghiên cứu Google cho một công việc xung quanh nhưng tôi không thể tìm thấy bất kỳ. Tôi đã sử dụng iPhone trước đây và có một tùy chọn trong ứng dụng iPhone Mail để đồng bộ hóa các thư mục của tôi và nó hoạt động tốt. Nhưng với ứng dụng thư Galaxy Note 5, tùy chọn đó không tồn tại. Tôi là người chuyển đổi từ iOS sang Android nhưng việc thiếu tính năng này không khiến tôi hài lòng. Tôi đang sử dụng iCloud làm nhà cung cấp email của mình. Tôi đã thiết lập đúng như IMAP. Nhưng đồng bộ thư mục không hoạt động. Có cách nào để làm điều đó với Android? Bạn có thể giúp tôi để tôi ở lại với Android không? Cảm ơn bạn. - Đa Minh

Giải pháp: Chào Đaminh. Ứng dụng email chứng khoán của Note 5 đã được báo cáo là không hoạt động chính xác và có vẻ như Samsung vẫn chưa vá nó. Thay vì sử dụng ứng dụng đó, hãy xem xét sử dụng nhiều ứng dụng email miễn phí khác từ Cửa hàng Google Play. Bạn có thể bắt đầu với những ứng dụng này để xem ứng dụng nào phù hợp nhất với bạn:

Email loại thư
Chín
Thư nước
Đám mây ma thuật
Thư xanh

Vấn đề # 7: Sự cố lag Galaxy Note 5

Thiết bị có thông số kỹ thuật mạnh mẽ! Tại sao vẫn có độ trễ trong các thiết bị Samsung. Tôi là một fan hâm mộ của Samsung kể từ khi họ phát hành Galaxy S2. Mỗi năm tôi tự nói với mình năm nay họ sẽ làm chủ nó nhưng không có gì thay đổi.

Thiết bị của tôi bị trễ khi tôi mở email có hình ảnh đính kèm và đôi khi tôi nhấn phím home để đánh thức thiết bị và sử dụng dấu vân tay của mình để mở khóa. Phải mất 10 giây để phản hồi lại. Tôi đã làm một định dạng nhưng vẫn còn vấn đề tương tự.

Samsung có biết về nó không? Có giải pháp nào không?

Xin lưu ý rằng tôi biết cách sử dụng hệ thống Android ở mức tối đa và vô hiệu hóa các ứng dụng không cần thiết và luôn đóng các ứng dụng đang mở của tôi.

Tôi nghĩ rằng đây là thiết bị cuối cùng của tôi từ Samsung. - Bino

Giải pháp: Bạn có thể khắc phục sự cố điện thoại của mình để thu hẹp các nguyên nhân có thể hoặc yêu cầu đơn vị thay thế. Các vấn đề về hiệu năng chậm trên điện thoại Android có thể do một số yếu tố nhưng chúng có thể được chia thành phần mềm hoặc phần cứng. Chúng tôi khuyên bạn nên xử lý sự cố phần mềm cơ bản trước.

Nếu bạn khẳng định 100% rằng không có lý do liên quan đến chương trình cơ sở hoặc ứng dụng nào cho độ trễ, hãy thay thế.

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Samsung và cho họ biết về sự cố cụ thể mà bạn đang gặp phải.