GPS, Dịch vụ định vị không hoạt động trên Apple iPhone SE, cách khắc phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi Apple tung ra nền tảng iOS 8 cho các thiết bị iPhone và iPad được chọn, một số chủ sở hữu iPhone đã gặp phải sự cố với dịch vụ GPS và vị trí. Theo một số người dùng, iPhone GPS của họ đang đưa ra các hướng sai hoặc không chính xác, gây ra lỗi cho các dịch vụ định vị và ứng dụng bản đồ và tệ nhất là không hoạt động. Các vấn đề tương tự đã được biểu hiện với việc triển khai iOS 9.3 và các phiên bản mới hơn.

Mặc dù nhiều người đổ lỗi cho bản cập nhật bị lỗi cho iOS, nhưng những người khác không tìm thấy mối liên hệ nào giữa bản cập nhật phần mềm và sự cố GPS trên iPhone của họ. Rõ ràng, có những yếu tố khác có thể kích hoạt các lỗ hổng nhỏ và lớn phát sinh trên iPhone GPS và các dịch vụ định vị. Những yếu tố này, cùng với một số giải pháp được đề xuất được nêu bật trong bài viết này. Nếu bạn tình cờ bắt gặp trang này trong khi tìm kiếm các giải pháp khả thi cho các vấn đề tương tự trên các dịch vụ GPS của iPhone SE, tôi khuyến khích bạn đọc thêm và nhận trợ giúp.

Bây giờ, trước khi chúng tôi tiến hành xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn có những lo ngại khác với iPhone SE mới của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã xuất bản một số hướng dẫn và hướng dẫn. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi. Đây là một dịch vụ tư vấn miễn phí mà chúng tôi cung cấp và tất cả những gì chúng tôi cần là thông tin về vấn đề này. Vì vậy, xin vui lòng cho chúng tôi để chúng tôi có thể giúp bạn tốt hơn.

Điều gì gây ra sự cố GPS xảy ra trên iPhone SE của bạn?

Điện thoại thông minh hiện đang được nhiều người sử dụng làm công cụ chính để điều hướng như lái xe và nhận chỉ đường từng chặng, để giúp họ đến đích mà không bị mất. Điều này được thực hiện với công nghệ GPS tiên tiến được nhúng vào từng thiết bị di động này. Ví dụ, iPhone SE tích hợp công nghệ GPS và GLONASS được hỗ trợ, la bàn kỹ thuật số, Wi-Fi, di động và vị trí vi mô iBeacon sẽ giúp bạn đến nơi bạn muốn ngay lập tức. Nhưng đó là nếu và chỉ khi không có gì sai với chip GPS và phần mềm thiết bị.

Điện thoại di động nói chung đã sử dụng trilateration để thực hiện các chức năng GPS như xác định vị trí chính xác. Các thiết bị hỗ trợ GPS vẽ một hình cầu xung quanh mỗi ba vệ tinh có thể truy cập cùng với thông tin về tín hiệu điện thoại.

Có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến các chức năng GPS trên iPhone SE của bạn. Các sự cố mạng, lỗi phần mềm, cập nhật bị lỗi và chip GPS bị hỏng là một trong những thủ phạm phổ biến. Các yếu tố môi trường khác cũng có thể gây ra một số vấn đề phát sinh như nhà cao tầng, cây cối, núi non hoặc những thứ khác có thể cản trở tầm nhìn giữa điện thoại và vệ tinh GPS hoặc tháp mạng. Dưới đây là cách mỗi yếu tố này có thể ảnh hưởng đến GPS và dịch vụ định vị trên iPhone SE của bạn.

Các vấn đề về mạng hoặc tín hiệu. Kém hoặc không nhận được trên iPhone cũng có thể dẫn đến các ứng dụng hỗ trợ GPS và các dịch vụ thích hợp đôi khi bị rối loạn chức năng. Một trong những điều kiện cần thiết để GPS hoặc ứng dụng điều hướng hoạt động như dự định là kết nối mạng mạnh mẽ và ổn định. Không có nó, các vấn đề và lỗi có thể sẽ xuất hiện. Mất điện mạng hoặc các vật cản có thể có thể khiến thiết bị của bạn không nhận được tín hiệu mạng hoặc thu sóng tốt nên được kiểm tra trước khi xử lý các sự cố khi sử dụng GPS của iPhone.
Lỗi phần mềm . Không thể tránh khỏi bất kỳ ứng dụng nào bị lỗi và trục trặc ngẫu nhiên. Thông thường, lỗi từ các tệp bị hỏng có thể khiến ứng dụng GPS trở nên thất thường hoặc ngừng hoạt động bình thường. Thông thường, các sự cố này được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản nhưng các lỗi khó khăn đã yêu cầu bản sửa lỗi thông qua bản cập nhật iOS.
Cập nhật lỗi. Mặc dù các bản cập nhật được thiết kế chủ yếu để tối ưu hóa và nâng cao các tính năng trên thiết bị, nhưng chúng cũng có thể chứa một số lỗi có thể khiến ứng dụng hoạt động sai khi thực hiện cập nhật. Một số vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách thực hiện một số cách giải quyết nhất định. Thông thường, người dùng sẽ dùng đến việc hạ cấp iOS (khôi phục từ bản sao lưu iOS trước đó) hoặc cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.
Địa điểm dịch vụ hạn chế. Cài đặt một số hạn chế đối với dịch vụ định vị trên iPhone SE của bạn cũng là một nguyên nhân có thể. Tắt các dịch vụ vị trí vì lý do riêng tư và bảo mật, kiểm soát ứng dụng nào sử dụng dữ liệu vị trí hoặc tiết kiệm pin có thể gây ra cho bạn vấn đề tương tự.
Hư hỏng phần cứng. Đây là nguyên nhân tồi tệ nhất có thể bạn nên xem xét đặc biệt là nếu có tỷ lệ rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó trên iPhone. Có thể là chip GPS đã bị hỏng do bị ướt hoặc rơi.

Làm thế nào để đối phó với các vấn đề GPS trên iPhone SE của bạn?

Bây giờ bạn đã có một gợi ý về các nguyên nhân có thể, hãy thử xác định vấn đề kích hoạt ở phía sau của bạn sau đó bắt đầu làm việc từ đó. Ví dụ: bạn đang gặp lỗi khi chơi Pokemon Go trên iPhone do tiếp nhận kém hoặc không có vấn đề về tín hiệu. Trong trường hợp đó, bạn phải xử lý các vấn đề mạng trước. Bạn cũng có thể tham khảo bất kỳ giải pháp và giải pháp tiếp theo nào để giải quyết nguyên nhân cơ bản. Hãy chắc chắn kiểm tra thiết bị của bạn sau khi hoàn thành từng bước để xác định xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy thử các giải pháp áp dụng tiếp theo. Vì vậy, đây là một vài giải pháp tiềm năng bạn có thể thử.

Trước khi khắc phục sự cố, hãy thử kiểm tra các tính năng và cài đặt thích hợp trên iPhone SE của bạn. Dịch vụ định vị, Chế độ trên máy bay, Ngày và Giờ, Wi-Fi hoặc cài đặt mạng di động là một trong những điều bạn cần xem xét kiểm tra khi xử lý các sự cố của thiết bị bao gồm lỗi GPS.

Dịch vụ định vị - xác minh và đảm bảo rằng dịch vụ định vị được bật trên iPhone SE của bạn. Để kiểm tra, điều hướng để sau đó bật công tắc để bật tính năng. Cài đặt-> Quyền riêng tư-> Dịch vụ vị trí->
Chế độ trên máy bay - vì một số lý do, những người dùng khác có thể tìm ra biện pháp khắc phục bằng cách bật hoặc tắt chế độ Máy bay. Nếu bạn muốn thử cái này, hãy chắc chắn tắt nó cuối cùng. Dịch vụ định vị sẽ không hoạt động với chế độ Máy bay được bật trên thiết bị.
Cài đặt Ngày và Giờ - cài đặt ngày và giờ không chính xác có thể khiến các ứng dụng hỗ trợ GPS hiển thị các vị trí và chỉ đường không chính xác hoặc không chính xác. Cũng giống như các tính năng kết nối khác, GPS cũng yêu cầu thiết bị phải có cài đặt ngày và giờ thích hợp. Để kiểm tra, hãy đi tới Cài đặt-> Ngày & Giờ-> sau đó chọn Đặt tự động từ các tùy chọn đã cho. Làm như vậy sẽ đặt ngày và giờ tự động trên iPhone của bạn.
Tín hiệu mạng hoặc lỗi tiếp nhận - nếu có lỗi xảy ra với mạng, các dịch vụ có liên quan như công cụ GPS và ứng dụng điều hướng cũng có thể không hoạt động như dự định trên thiết bị của bạn. Điều đó đang được nói, bạn phải sửa mạng trước.

Giải pháp và cách giải quyết để xử lý các sự cố GPS và lỗi vị trí

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone của bạn.

Nếu sự cố được kích hoạt bởi các trục trặc nhỏ trên phần mềm hoặc ứng dụng GPS, thực hiện thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại trên iPhone của bạn có thể có khả năng khắc phục nó. Quá trình sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào trên iPhone của bạn, do đó nó an toàn. Đây là cách nó được thực hiện đúng:

Để làm như vậy, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức dậy trên iPhone của bạn cho đến khi thanh trượt hiển thị. Kéo thanh trượt để tắt nguồn iPhone của bạn. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Ngủ / Thức lại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn hoàn thành quá trình khởi động lại. Sau đó, hãy thử kiểm tra xem GPS đã hoạt động tốt chưa.

Trong trường hợp iPhone của bạn không phản hồi khi ứng dụng GPS không hoạt động, việc khởi động lại lực lượng sẽ là một lựa chọn. Tương tự như thiết lập lại mềm, sẽ không có dữ liệu nào bị ảnh hưởng trong quá trình do đó nó cũng an toàn.

Để buộc khởi động lại, nhấn và giữ đồng thời các nút Ngủ / Thức giấc và Trang chủ trong ít nhất 10 giây và sau đó nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.

IPhone của bạn sau đó khởi động lại. Khi quá trình khởi động lại hoàn tất, hãy kiểm tra GPS và xem bây giờ nó có hoạt động tốt không.

Giải pháp thứ hai: Chuyển sang các băng tần mạng khác có sẵn ngoài LTE.

Cách giải quyết này đã giúp những người dùng iPhone khác đã xử lý các vấn đề GPS tương tự trên thiết bị tương ứng của họ. Những gì họ đã làm là tắt LTE và chọn 3G làm băng tần mạng. Đây là cách nó hoạt động:

Nhấn Cài đặt .

Di chuyển đến và chạm vào Di động .

Nhấn Tùy chọn dữ liệu.

Nhấn vào Thoại & Dữ liệu.

Nhấn để chọn 3G .

Sau khi cài đặt mạng thành 3G, hãy khởi động lại iPhone của bạn sau đó thử xem GPS đã hoạt động với bộ mạng 3G chưa.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại cài đặt mạng.

Các sự cố như thế này cũng có thể là do cài đặt mạng bị rối hoặc cài đặt mạng bị định cấu hình sai và thiết lập lại cài đặt mạng có thể là một giải pháp tiềm năng. Hãy chắc chắn lưu ý rằng thông tin mạng như mạng Wi-Fi và mật khẩu sẽ bị xóa trong quá trình vì cài đặt mạng được khôi phục về mặc định. Điều đó đang được nói, hãy chắc chắn lưu ý thông tin này trước khi bạn tiến hành các bước sau:

Nhấn Cài đặt .

Nhấn chung .

Nhấn vào Đặt lại .

Chọn Đặt lại cài đặt mạng.

Đợi cho đến khi iPhone hoàn tất thiết lập lại mạng, sau đó khởi động lại thiết bị của bạn.

Giải pháp thứ tư: Cài đặt bản cập nhật iOS

Nếu bạn chưa làm điều đó, thì bạn nên xem xét cập nhật iPhone SE của bạn lên phiên bản iOS mới nhất hiện có. Làm như vậy sẽ loại bỏ các lỗi và các tệp bị hỏng có thể khiến iPhone GPS trở nên thất thường. Dưới đây là cách kiểm tra cập nhật phần mềm có sẵn trên iPhone SE của bạn.

Trụ sở để Cài đặt-> Chung-> Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật, hãy sao lưu iPhone của bạn. Khi sao lưu kết thúc, tiến hành bằng cách nhấn vào tùy chọn Tải xuống và Cài đặt hoặc Cài đặt ngay.

Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật iOS sau đó thiết lập thiết bị của bạn để sử dụng.

Giải pháp thứ năm (tùy chọn): Khôi phục cài đặt gốc

Điều này chỉ nên được coi là biện pháp cuối cùng đặc biệt là nếu không có cách giải quyết nào ở trên có thể khắc phục vấn đề. Như tên của nó, thiết lập lại cài đặt gốc sẽ xóa hoặc xóa hoàn toàn iPhone của bạn và khôi phục nó về mặc định của nhà sản xuất sau đó. Đó là một giải pháp hiệu quả cho các sự cố liên quan đến phần mềm trong thiết bị di động mà không thể khắc phục bằng bất kỳ cách giải quyết nào. Vì tất cả nội dung của bạn sẽ bị xóa trong quá trình, hãy chắc chắn sao lưu iPhone của bạn trước khi bạn bắt đầu.

Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua cài đặt iPhone hoặc qua iTunes.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt iPhone, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Đặt lại-> Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Bạn có thể được nhắc nhập mật mã để tiến hành và hoàn tất quy trình đặt lại.

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng iTunes, bảo mật máy tính (Windows hoặc Mac) chạy phiên bản iTunes mới nhất và sau đó làm theo các bước sau:

Kết nối iPhone SE của bạn với máy tính bằng cáp / đầu nối USB được cung cấp.

Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn hoặc chọn tùy chọn Tin cậy Máy tính này.

Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.

Chọn iPhone SE của bạn từ danh sách các thiết bị trong iTunes.

Điều hướng đến phần Tóm tắt, sau đó nhấp vào Khôi phục [thiết bị].

Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận hành động.

Đợi iTunes hoàn thành xóa thiết bị của bạn và cài đặt nền tảng iOS mới nhất.

Sau khi iPhone khôi phục cài đặt gốc, nó sẽ khởi động lại.

Tìm kiếm thêm trợ giúp

Nếu sự cố vẫn còn hoặc iPhone SE GPS của bạn vẫn không hoạt động bình thường, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc Bộ phận hỗ trợ của Apple để giải quyết mối quan tâm của bạn và yêu cầu hỗ trợ hoặc đề xuất thêm. Ngoài ra, bạn chỉ cần đưa iPhone của mình đến trung tâm dịch vụ ủy quyền để đánh giá phần cứng, nếu bạn nghi ngờ có hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng khiến chip GPS bị hỏng.