Cách khởi động Huawei P10 / P10 Plus của bạn ở chế độ An toàn, xóa phân vùng bộ nhớ cache, khôi phục cài đặt gốc [Hướng dẫn]

Huawei P10 và P10 Plus là một trong những điện thoại thông minh mạnh mẽ, có nhiều tính năng nhất mà bạn có thể mua trên thị trường hiện nay với mức giá hợp lý. Họ cũng đi kèm với các thông số kỹ thuật ấn tượng, giúp họ nhanh chóng trong quá trình và phản ứng của họ. Tuy nhiên, chúng không thoát khỏi các vấn đề và lỗi. Trên thực tế, một số chủ sở hữu đã chuyển sang các diễn đàn trực tuyến để tìm kiếm sự trợ giúp cho các vấn đề họ gặp phải.

Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các quy trình khắc phục sự cố cơ bản nhất để giúp bạn sẵn sàng trong trường hợp bạn gặp phải sự cố sớm hay muộn. Có ba thủ tục bạn sẽ học nếu bạn tiếp tục đọc dưới đây. Đầu tiên là làm thế nào để khởi động chế độ an toàn cho điện thoại của bạn khi nó gặp vấn đề với các ứng dụng. Thứ hai là làm thế nào để xóa bộ nhớ cache hệ thống, thường là nguyên nhân của các vấn đề liên quan đến hiệu suất bao gồm sự cố ứng dụng, đóng băng và lag. Cuối cùng, bạn sẽ tìm hiểu cách đặt lại điện thoại của mình thông qua menu cài đặt và chế độ khôi phục.

  • Cách khởi động Huawei P10 / P10 Plus của bạn ở chế độ An toàn
  • Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của Huawei P10 / P10 Plus của bạn
  • Cách làm chủ thiết lập lại Huawei P10 / P10 Plus của bạn

Trước khi chúng tôi đi đến hướng dẫn của chúng tôi, nếu bạn hiện đang gặp sự cố với Huawei P10 hoặc P10 Plus của mình và không biết phải làm gì, hãy truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi để biết chúng tôi liệt kê các liên kết đến hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc bạn rất cần sự giúp đỡ, thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.

Cách khởi động Huawei P10 / P10 Plus của bạn ở chế độ An toàn

Khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ an toàn có nghĩa là bạn tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba và thường xuyên hơn là không, bạn chỉ làm điều này khi bạn gặp sự cố với thiết bị của mình mà nhiều khả năng là do ứng dụng gây ra.

Đây là cách bạn khởi động ứng dụng điện thoại của mình ở chế độ an toàn:

  1. Tắt Huawei P10 / P10 Plus của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình Huawei xuất hiện, nhả phím Nguồn và ngay lập tức nhấn và giữ nút Giảm âm lượng.
  4. Nếu thành công, bạn có thể thấy 'Chế độ an toàn' ở góc dưới bên trái màn hình.

Nếu bạn đang khắc phục sự cố, quy trình này rất hữu ích trong việc xác định xem sự cố có phải do ứng dụng của bên thứ ba hoặc ứng dụng tích hợp hay không. Để biết điều đó, bạn chỉ cần quan sát thiết bị của mình để biết liệu sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này. Nếu không, thì nó đã xác nhận rằng một hoặc một số ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra sự cố. Tìm thủ phạm và gỡ cài đặt nó để nó không còn có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của điện thoại.

Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong chế độ này, thì nhiều khả năng đó là sự cố với một trong các ứng dụng tích hợp, chương trình cơ sở hoặc thậm chí cả phần cứng. Trong trường hợp đó, bạn phải tiến hành xử lý sự cố phần sụn.

Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của Huawei P10 / P10 Plus của bạn

Android tạo các tệp tạm thời mà nó sử dụng để làm cho ứng dụng, dịch vụ và các quy trình khác hoạt động trơn tru khi được các ứng dụng khác gọi. Chẳng hạn, khi bạn sử dụng máy ảnh, hệ thống sẽ tạo bộ nhớ cache cho chính ứng dụng máy ảnh, sau đó nó tạo bộ đệm của Thư viện sẽ quản lý ảnh và video được chụp trước đây. Vì vậy, vào thời điểm bạn chụp ảnh, Thư viện sẽ đủ nhanh để đáp ứng cuộc gọi của ứng dụng máy ảnh.

Có những lúc bộ nhớ cache bị hỏng và khi hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, vấn đề về hiệu năng có thể xảy ra. Đó là lý do tại sao đôi khi bạn cần phải xóa bộ đệm hệ thống để đảm bảo mọi tệp đều hoạt động theo cách cần thiết. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt Huawei P10 / P10 Plus của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
  3. Khi logo Huawei xuất hiện, tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
  4. Màn hình có thể chuyển sang màu đen trong một hoặc hai giây và bạn có thể nhả các phím tại thời điểm này.
  5. Khi bạn có thể thấy EMUI trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã tiếp cận hệ thống khôi phục điện thoại của mình.
  6. Sử dụng nút Giảm âm lượng, tô sáng phân vùng bộ nhớ cache xóa xóa bộ nhớ cache và nhấn phím Nguồn để chọn.
  7. Xác nhận hành động của bạn và đợi điện thoại hoàn thành xóa sạch nội dung của phân vùng bộ đệm.
  8. Nó có thể mất cho điện thoại để khởi động lâu hơn một chút nhưng chờ nó.

Nếu bạn đang khắc phục sự cố, hãy tiếp tục quan sát sau khi bạn xóa sạch phân vùng bộ đệm để biết liệu sự cố có còn xảy ra hay không vì nếu vậy, bộ đệm không liên quan gì đến nó.

Cách làm chủ thiết lập lại Huawei P10 / P10 Plus của bạn

Quy trình khắc phục sự cố có hiệu quả trong việc xử lý hầu hết các vấn đề bạn có thể gặp phải là khôi phục cài đặt gốc. Với điều kiện xảy ra với các nguyên nhân vật lý như nước và thiệt hại vật chất, nó có thể được khắc phục bằng cách đặt lại. Tuy nhiên, nếu bạn không đủ cẩn thận, bạn có thể mất các tệp và dữ liệu của mình vì mọi thứ được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại sẽ bị xóa. Điều này bao gồm hình ảnh, video, tệp, ứng dụng, danh bạ và các dữ liệu khác mà bạn có thể đã tích lũy sau nhiều tháng sử dụng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn sao lưu từng bit dữ liệu bạn không muốn mất trước khi thực hiện các bước sau:

  1. Tắt Huawei P10 / P10 Plus của bạn.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Nguồn cùng nhau.
  3. Khi logo Huawei xuất hiện, tiếp tục giữ cả hai phím cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
  4. Màn hình có thể chuyển sang màu đen trong một hoặc hai giây và bạn có thể nhả các phím tại thời điểm này.
  5. Khi bạn có thể thấy EMUI trên màn hình, điều đó có nghĩa là bạn đã tiếp cận hệ thống khôi phục điện thoại của mình.
  6. Bây giờ, bằng cách sử dụng nút Giảm âm lượng, hãy chọn tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc và sau đó nhấn phím nguồn để chọn nó.
  7. Bạn sẽ được đưa đến một màn hình khác nhắc nhở Xác nhận xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng?
  8. Làm nổi bật tùy chọn Xóa dữ liệu / cài đặt lại nhà máy một lần nữa và sau đó nhấn phím Nguồn để chọn.
  9. Có thể mất vài giây để hoàn tất thiết lập lại, vì vậy hãy đợi cho đến khi hoàn thành. Bạn thực sự có thể thấy sự tiến bộ trên màn hình.
  10. Sau khi hoàn tất thiết lập lại, bạn sẽ được đưa trở lại màn hình EMUI.
  11. Nhấn nút Tăng âm lượng để tô sáng hệ thống Khởi động lại ngay bây giờ, tùy chọn và sau đó nhấn phím Nguồn để khởi động lại điện thoại của bạn.
  12. Nó có thể mất cho điện thoại để khởi động lâu hơn một chút nhưng chờ nó.

Ngoài ra, bạn có thể đặt lại điện thoại của mình thông qua menu cài đặt và nó cũng có tác dụng tương tự như với cài đặt chính ở trên. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở cài đặt.
  2. Chạm vào Cài đặt nâng cao, sau đó nhấn Sao lưu & đặt lại.
  3. Chạm vào Đặt lại dữ liệu của Nhà máy và chọn định dạng bộ nhớ trong của bạn. Chọn Xóa bộ nhớ trong sẽ xóa tất cả các tệp trên bộ nhớ trong của bạn, chẳng hạn như
  4. âm nhạc và hình ảnh. Tiến hành thận trọng.
  5. Chạm vào Đặt lại điện thoại để khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc.

Bây giờ bạn đã biết ba quy trình khắc phục sự cố cơ bản nhất bạn có thể sử dụng để khắc phục các sự cố bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình, ít nhất, giờ đây bạn có cơ hội giải quyết sự cố mà không cần bất kỳ trợ giúp nào từ công nghệ.