Cách khởi động Samsung Galaxy J3 của bạn ở chế độ an toàn, chế độ khôi phục, xóa phân vùng bộ nhớ cache và thực hiện khôi phục cài đặt gốc [Hướng dẫn]

Để có thể biết cách khởi động Samsung Galaxy J3 của bạn ở chế độ an toàn và chế độ phục hồi là một trong những điều quan trọng nhất bạn nên tìm hiểu vì chúng luôn có ích khi xảy ra sự cố. Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn không khắc phục được sự cố nhưng nó cho bạn biết nguyên nhân gây ra sự cố, mặc dù nếu sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba, thực hiện quy trình sẽ để lại ấn tượng rằng nó đã được sửa nhưng khi bạn khởi động lại ở chế độ bình thường thì sự cố xảy ra.

Khởi động ở chế độ khôi phục (Phục hồi hệ thống Android) thực sự cần thiết khi bạn không thể truy cập menu Cài đặt vì một số lý do. Trong trường hợp điện thoại gặp sự cố liên quan đến phần sụn và không thể khởi động thành công, phương pháp này có thể giúp bạn xác định xem phần cứng có bị ảnh hưởng hay không nếu tất cả nằm trong phần sụn. Khi ở chế độ khôi phục, bạn có thể thực hiện một số điều có tác động trực tiếp đến điện thoại của mình nhưng hai điều phổ biến nhất bạn cần làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache và đặt lại chính. Đọc để tìm hiểu làm thế nào để làm những điều này

  • Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ An toàn
  • Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ Recovery và xóa phân vùng bộ nhớ cache
  • Cách thực hiện cài đặt gốc và cài đặt gốc trên Galaxy J3 của bạn

Trước khi chúng tôi chuyển ngay vào hướng dẫn của mình, nếu bạn gặp vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố Galaxy J3 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết nhiều vấn đề với điện thoại này kể từ khi chúng tôi bắt đầu hỗ trợ. Cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các quy trình hoặc giải pháp khắc phục sự cố mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm từ chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi. Đừng lo lắng, nó miễn phí.

Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ An toàn

Điều quan trọng là bạn biết cách khởi động điện thoại ở chế độ an toàn vì đó là điều đầu tiên bạn phải làm nếu điện thoại gặp sự cố liên quan đến ứng dụng của bạn. Bằng cách này, bạn đang tạm thời vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, cách ly vấn đề ngay lập tức vì bạn sẽ có thể biết liệu ứng dụng của bên thứ ba có liên quan đến vấn đề đó hay không. Đây là cách bạn khởi động thiết bị của mình ở chế độ an toàn:

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn qua màn hình với tên thiết bị.
  3. Khi 'SAMSUNG' xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
  4. Ngay sau khi nhả phím Nguồn, bấm và giữ phím Giảm âm lượng.
  5. Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại.
  6. Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới bên trái của màn hình.
  7. Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy 'Chế độ an toàn'.

Khi điện thoại vào chế độ này, tất cả những gì bạn phải làm nếu bạn đang khắc phục sự cố một hoặc hai vấn đề là quan sát nếu nó vẫn xảy ra vì nếu xảy ra sự cố sẽ không xảy ra trong chế độ này, điều đó có nghĩa là ứng dụng của bên thứ ba đang gây ra nó Bạn cần tìm ra thủ phạm và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của nó để xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay ngay lập tức gỡ cài đặt nó không.

Một ứng dụng khác của chế độ an toàn là khi điện thoại của bạn không thể khởi động thành công ở chế độ bình thường. Mặc dù về cơ bản, điều này có nghĩa là sự cố xảy ra với các ứng dụng của bên thứ ba, phần quan trọng là bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của mình nếu bạn không thể khắc phục sự cố thiết bị của mình tại thời điểm đó. Khi ở chế độ này, mọi thứ đều hoạt động tốt, ngoại trừ các ứng dụng của bên thứ ba nhưng bạn vẫn có thể mở chúng bằng tay.

Ngoài ra, nếu thiết bị của bạn cạn pin nhanh hơn bình thường, bạn có thể khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để quan sát nếu thiết bị vẫn hết pin với cùng tốc độ. Thường xuyên hơn, việc hết pin nhanh là do một số ứng dụng của bên thứ ba gây ra và bạn vẫn đang cố gắng cách ly vấn đề bằng cách khởi động nó ở chế độ an toàn, mặc dù lần này, nó có liên quan đến pin.

Tôi hy vọng bạn hiểu tầm quan trọng của chế độ an toàn trong khắc phục sự cố với thiết bị của bạn.

Cách khởi động lại Galaxy J3 của bạn ở chế độ Recovery và xóa phân vùng bộ nhớ cache

Một quy trình khắc phục sự cố khác mà bạn nên biết là xóa phân vùng bộ đệm. Nó đơn giản có nghĩa là bạn đang xóa mọi thứ trong thư mục bộ đệm. Bạn không thể truy cập các ứng dụng riêng lẻ cũng như không thể biết tệp nào dành cho một dịch vụ hoặc ứng dụng cụ thể đó là lý do tại sao bạn cần xóa tất cả bộ đệm hệ thống cùng một lúc. Để làm như vậy, trước tiên bạn cần khởi động điện thoại của mình ở chế độ khôi phục (khôi phục hệ thống Android) và đây là cách bạn thực hiện toàn bộ quá trình này:

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Trang chủ, sau đó bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi màn hình logo thiết bị hiển thị, chỉ nhả phím Nguồn
  4. Khi logo Android hiển thị, nhả tất cả các phím ('Cài đặt cập nhật hệ thống' sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
  5. Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng 'xóa phân vùng bộ đệm.'
  6. Bấm phím Nguồn để chọn.
  7. Bấm phím Giảm âm lượng để tô sáng 'có' và bấm phím Nguồn để chọn.
  8. Khi phân vùng bộ đệm xóa hoàn tất, 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' được tô sáng.
  9. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ có tác động lớn nếu bạn đang khắc phục sự cố điện thoại của mình do sự cố bắt đầu sau khi cập nhật chương trình cơ sở hoặc bất kỳ điều gì xảy ra mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng. Đôi khi bộ nhớ cache hệ thống bị hỏng và khi chúng hoạt động và hệ thống tiếp tục sử dụng chúng, các sự cố liên quan đến hiệu suất có thể xảy ra có thể bao gồm sự cố ứng dụng (cả bên trong và bên thứ ba), làm chậm điện thoại, đóng băng, treo, vv

Khi điện thoại của bạn không thể khởi động thành công, đây phải là điều đầu tiên bạn cần làm. Các tệp và dữ liệu của bạn sẽ vẫn còn nguyên và sẽ không có gì bị xóa nếu không đề cập đến việc nó rất hiệu quả trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến ứng dụng và chương trình cơ sở. Thật phù hợp khi bạn biết cách thực hiện điều này trên Galaxy J3.

Cách thực hiện cài đặt gốc và cài đặt gốc trên Galaxy J3 của bạn

Tiêu đề của phần này nói về hai loại thiết lập lại nhưng về cơ bản, chúng chỉ giống nhau được thực hiện theo những cách khác nhau. Khôi phục cài đặt gốc được thực hiện thông qua menu Cài đặt và xóa mọi thứ được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Do đó, nếu bạn có các tệp bạn không muốn mất, tốt nhất bạn nên tạo bản sao lưu bằng cách tạo một bản sao vào thẻ SD hoặc máy tính của bạn trước khi bạn thực sự thực hiện các bước dưới đây:

  1. Từ bất kỳ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn vào Đám mây và tài khoản.
  4. Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
  5. Nếu muốn, hãy nhấn Sao lưu dữ liệu của tôi để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  6. Nếu muốn, chạm vào Khôi phục để di chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
  7. Nhấn phím quay lại hai lần để trở về menu Cài đặt, sau đó nhấn Quản lý chung.
  8. Nhấn vào Đặt lại.
  9. Nhấn vào Đặt lại dữ liệu gốc.
  10. Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
  11. Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập mã PIN hoặc mật khẩu của bạn.
  12. Nhấn vào Tiếp tục.
  13. Nhấn Xóa tất cả.

Khi bạn đặt lại điện thoại của mình qua menu Cài đặt, bạn không nhất thiết phải tắt tính năng chống trộm hoặc Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) vì bạn có thể truy cập thiết bị của mình. Tuy nhiên, điều đó không giống nhau khi bạn thực hiện thiết lập lại tổng thể. Mặc dù về cơ bản nó giống như khôi phục cài đặt gốc, nó định dạng cả phân vùng bộ đệm và dữ liệu, giúp loại bỏ triệt để bộ đệm, tệp và dữ liệu bị hỏng có thể gây ra sự cố.

Bạn cũng sẽ cần sao lưu các tệp và dữ liệu của mình trước khi đặt lại thực tế và tắt chức năng chống trộm vì bạn sẽ bị khóa khỏi điện thoại sau khi đặt lại, đặc biệt nếu bạn không biết ID và mật khẩu Google của mình. Vì vậy, đây là cách bạn vô hiệu hóa chống trộm

  1. Từ màn hình chính, chạm vào biểu tượng Ứng dụng.
  2. Nhấn Cài đặt.
  3. Nhấn Tài khoản.
  4. Nhấn vào Google.
  5. Nhấn vào địa chỉ email Google ID của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết lập tài khoản, bạn sẽ cần lặp lại các bước này cho từng tài khoản.
  6. Nhấn Khác.
  7. Nhấn Xóa tài khoản.
  8. Nhấn XÓA TÀI KHOẢN.

Và đây là cách bạn thực hiện cài đặt lại chủ

  1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Bấm và giữ phím Nguồn, nhấn Tắt nguồn và sau đó chạm vào POWER OFF để xác nhận.
  2. Bấm và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó bấm và giữ phím Home. Trong khi giữ cả hai, bấm và giữ phím Nguồn.
  3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
  4. Trong khi trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để tô sáng các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy chọn tùy chọn 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc'.
  5. Bấm phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
  6. Bấm phím Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' được tô sáng.
  7. Bấm phím Nguồn để xác nhận đặt lại.
  8. Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, hãy bấm phím Nguồn để chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ'.
  9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn một chút so với bình thường và quá trình thiết lập lại kết thúc.

Tôi hy vọng rằng những hướng dẫn này sẽ có thể giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại của bạn trong trường hợp có vấn đề và sự cố.