Cách thay đổi thông báo âm thanh cho ứng dụng email trên Galaxy Note 4, sẽ không bật, các vấn đề khác

Chào mừng bạn đến với bài đăng # GalaxyNote4 khác! Như thường lệ, các vấn đề chúng tôi mang đến cho bạn ngày hôm nay được lấy từ các bài đăng của một số độc giả của chúng tôi. Và vì truyền thống của chúng tôi trong blog này có liên quan, chúng tôi muốn nhấn mạnh rằng chúng tôi không trả lời câu hỏi và gửi câu trả lời của chúng tôi đến email. Chúng tôi muốn các giải pháp của chúng tôi được cung cấp công khai để những ai muốn nhận câu trả lời qua cuộc gọi hoặc email, chúng tôi xin lỗi đã làm bạn thất vọng.

Dù sao đi nữa, dưới đây là những chủ đề chúng tôi đề cập cho bạn hôm nay:

1. Cách thay đổi thông báo âm thanh cho ứng dụng email trên Galaxy Note 4
2. Cách khôi phục tập tin từ Galaxy Note 4 không khởi động
3. Verizon Galaxy Note 4 bị kẹt trong vòng lặp khởi động
4. Galaxy Note 4 sẽ không sạc đúng cách | Galaxy Note 4 sẽ không khởi động lại
5. Google Photos không hoạt động đúng trong Galaxy Note 4
6. Galaxy Note 4 với thẻ SIM Straight Talk không thể thực hiện / nhận cuộc gọi, không có internet

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho vấn đề #Android của riêng mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng liên kết được cung cấp ở cuối trang này hoặc bạn có thể cài đặt ứng dụng miễn phí của chúng tôi từ Google Play Store.

Khi mô tả vấn đề của bạn, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định một giải pháp có liên quan. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn đang nhận để cung cấp cho chúng tôi ý tưởng bắt đầu từ đâu. Nếu bạn đã thử một số bước khắc phục sự cố trước khi gửi email cho chúng tôi, hãy đảm bảo đề cập đến chúng để chúng tôi có thể bỏ qua chúng trong câu trả lời của chúng tôi.

Vấn đề # 1: Cách thay đổi thông báo âm thanh cho ứng dụng email trên Galaxy Note 4

Chào. Tôi có điện thoại Verizon, Samsung Galaxy Note 4 và cần một số thông tin về cách bật và tắt thông báo âm thanh cho các sự kiện khác nhau. Cụ thể, tôi nhận được thông báo Âm thanh mà tôi có thể (đại khái) tương quan với việc nhận email. Tôi có Comcast.net là nhà cung cấp email và Verizon là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của tôi. Tôi nghe thấy thông báo âm thanh và email của tôi hiển thị một email mới trong phút cuối. Không nhận được tin nhắn văn bản, thư thoại hoặc phương tiện truyền thông trực tuyến. Tôi cần TẮT thông báo này, bất kể sự kiện nào đang kích hoạt thông báo. Rất khó chịu khi thông báo âm thanh này phát ra nhiều lần trong đêm và vào những thời điểm không mong muốn trong ngày.

Tôi đã kiểm tra CÀI ĐẶT, Âm thanh và thông báo, Nhạc chuông, Phương tiện, Thông báo, Cài đặt hệ thống. Âm thanh liên quan đến 4 cài đặt này KHÔNG phải là âm thanh tôi muốn TẮT.

Nhân tiện, sự kiện nào có liên quan đến cài đặt của Media Media? Câu hỏi tương tự cho cài đặt hệ thống trên mạng Cài đặt hệ thống im lặng khi gõ. Ba người còn lại chơi giai điệu đã chọn khi gõ. Có một thông báo âm thanh liên quan đến việc nhận email?

Tôi đã xem qua trợ giúp trên tàu, hướng dẫn sử dụng Note 4 và một vài trang web trực tuyến và không tìm thấy thông tin về thông báo âm thanh nhận email.

Tôi sẽ đánh giá cao bất kỳ trợ giúp, hướng dẫn hoặc liên kết nào có thông tin chung về Verizon, Samsung Galaxy Note 4 thông báo âm thanh và thông tin cụ thể về thông báo âm thanh email (nếu có). Cảm ơn bạn đã giúp đỡ! - Sherman

Giải pháp: Chào Sherman. Trước hết, chúng tôi muốn nhấn mạnh điểm chúng tôi không làm việc cho Verizon và chúng tôi không phải là chuyên gia về phần mềm Samsung Galaxy Note 4 của họ. Có thể có một cộng đồng các nhà phát triển ngoài đó nghiên cứu chi tiết chuyên sâu về phần sụn của Verizon nhưng chúng tôi chắc chắn không nằm trong số đó. Điều đó nói rằng, ý kiến ​​của chúng tôi về tất cả mọi thứ phần sụn của Verizon không có thẩm quyền theo nghĩa chặt chẽ của từ này. Hầu hết thời gian, kiến ​​thức của chúng tôi về các sản phẩm phần mềm cụ thể là kiến ​​thức công khai và có thể được tìm thấy công khai trên web. Điều này cũng có nghĩa là chúng tôi chỉ có thể đưa ra đề xuất dựa trên kiến ​​thức chung về Android. Các câu hỏi của bạn không cần kiến ​​thức cụ thể về phần sụn của Verizon mặc dù vậy chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn trong phần này.

Bây giờ, các vấn đề thông báo âm thanh thường được giải quyết bằng cách điều chỉnh cài đặt thông báo. Một cách cụ thể để làm điều đó thay đổi một chút tùy thuộc vào phiên bản Android. Cài đặt thông báo trong cả Android Lollipop và Android Marshmallow không khác nhau nhiều, vì vậy chúng tôi hy vọng Note 4 của bạn chạy bất kỳ phiên bản nào trong số này. Đối với mục đích hướng dẫn, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp các bước dựa trên cách bạn thực hiện trong Android Marshmallow.

Vì mối quan tâm chính của bạn là làm thế nào để ngăn Note 4 của bạn thực hiện bất kỳ thông báo âm thanh nào khi nhận được thông báo email, điều bạn phải làm là như sau:

• Mở ứng dụng Cài đặt.
• Cuộn xuống Thông báo và nhấn vào nó.
• Tìm ứng dụng email và trượt nút tắt để tắt nó.

Thực hiện các bước này sẽ yêu cầu hệ thống không thông báo cho bạn khi có email. Việc tắt thông báo cho một ứng dụng cụ thể được thực hiện theo cách này cũng sẽ ngăn điện thoại tắt, hiển thị cửa sổ bật lên trên thanh trạng thái và không rung.

Sự kiện nào được liên kết với các cài đặt Hệ thống và Truyền thông trực tuyến? Phương tiện trong môi trường Android đề cập đến các tệp âm thanh và video. Nó cũng có thể đề cập đến các ứng dụng phát các ứng dụng phương tiện như Youtube, trình phát video stock, trình đọc ấn phẩm điện tử (như Kindle) và các ứng dụng tương tự khác. Trong ngữ cảnh thông báo âm thanh, điện thoại của bạn có thể phát ra âm thanh bất cứ khi nào bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thông báo đến hoặc nếu bạn đang phát tệp phương tiện (âm thanh hoặc video). Nói cách khác, một sự kiện có thể kích hoạt thông báo phương tiện xảy ra khi có thông báo đến hoặc nếu ứng dụng có thể phát tệp phương tiện. Ví dụ: bạn có thể phải thay đổi âm lượng phương tiện nếu ứng dụng Youtube đang phát video quá to.

Mặt khác, cài đặt Hệ thống là các thông báo được kích hoạt do Android khởi tạo. Ví dụ: bạn có thể nhận được thông báo hệ thống âm thanh khi điện thoại cảnh báo bạn rằng pin đã đạt đến một điểm nhất định hoặc sắp hết.

Vấn đề # 2: Cách khôi phục tập tin từ Galaxy Note 4 không khởi động

Tôi có một chiếc Galaxy Note 4, chưa được root hoặc mở khóa, điều này đột nhiên phát sinh vấn đề tăng sức mạnh sau khi đột ngột tắt mà không có lý do rõ ràng. Đây là khoảng một vài ngày sau khi cập nhật phần mềm gần đây (cải thiện hiệu suất và cải tiến của Note 4 của tôi). Bản cập nhật hệ điều hành mới nhất {Marshmallow} đã được thực hiện vào khoảng tháng 9 năm 2016. Điện thoại tắt với mức sạc 98% và đi vào màn hình khởi động với màn hình Samsung Galaxy Note 4, sau đó màn hình màu đỏ của Verizon, sau đó bạn cảm thấy rung. nó bắt đầu, chỉ là nó lặp đi lặp lại điều tương tự. Logo Samsung, buzz, Verizon đỏ, buzz, logo, Verizon đỏ, buzz và vv.

Tôi có thể đặt điện thoại vào màn hình khôi phục Android để xóa bộ nhớ cache mà nó nói, sau đó khởi động lại, nhưng nó chỉ lặp lại vòng lặp khởi động này. Tôi cũng có thể đưa nó vào màn hình để khởi động ở chế độ an toàn, nhưng điều này cũng không thực sự bắt đầu ở chế độ an toàn. Tôi đã cố gắng để pin hết trong vài giờ, không có may mắn. Tôi đã tháo pin và giữ phím nguồn trong hơn 3 phút để xóa bất kỳ năng lượng tĩnh nào bị bỏ lại, cũng không gặp may. Tôi đã đến cửa hàng Verizon nơi đại diện bán hàng vui vẻ nhắc nhở tôi rằng điện thoại của tôi đã hết bảo hành và tôi đã bỏ bảo hiểm khi nhận được điện thoại này (tháng 8 năm 2015). Anh ta có thể bán cho tôi một chiếc điện thoại mới vì anh ta cảm thấy đây là sự cố của bo mạch chủ (tất cả những gì anh ta đã làm là sử dụng chìa khóa một vài lần và sau đó nói rằng anh ta đã cố gắng thực hiện khôi phục cài đặt gốc (không có sự cho phép của tôi hoặc hỏi tôi có sao lưu không, Khi tôi bảo anh ta dừng lại, tôi nói rằng tôi không thể sao lưu vì chương trình Kies3 nói rằng điện thoại này không được công nhận là điện thoại tương thích và thật kỳ lạ, Smart Switch nói gần như giống hệt nhau. Cả hai chương trình sẽ không nhận ra điện thoại. Tôi sẽ nhận được pin thay thế (Anker 6500 mha thay thế vì Samsung đã không tạo ra pin thay thế này trong hơn một năm và hy vọng tôi có thể khôi phục dữ liệu về điều này. Đây là điều quan trọng nhất đối với tôi, nếu Điện thoại đang ở cuối có thể sử dụng được như anh chàng Verizon đã nói, cũng vậy thôi.

Vợ tôi và tôi có các cuộc hẹn bác sĩ liên quan đến ung thư được ghi âm bằng giọng nói, cũng như thông tin đơn thuốc và lịch hẹn bác sĩ trong năm tới trong lịch. Tôi không tin tưởng Google với thông tin cá nhân này vì tôi biết họ rình mò và chuyển tiếp nó đến những người rình mò bên thứ 3, vì vậy tôi cố tình không đồng bộ điện thoại với đám mây của Google hoặc Verizon. Tuy nhiên, tôi có một số hình ảnh được lưu vào thẻ SD từ thư mục máy ảnh, nhưng không có bất kỳ thư mục phụ nào có hình ảnh và cuộc họp liên quan đến bác sĩ khác của chúng tôi không được lưu vào thẻ SD.

Tôi đã nói chuyện với đại diện Samsung tại Best Buy, người đã đề cập rằng các bản cập nhật của Samsung về cơ bản đang giết chết điện thoại của mọi người nhưng anh ta có thể cố gắng liên lạc với Samsung thay mặt tôi. Sau đó, ông giải quyết các khách hàng tiếp theo trong dòng. Dường như những người này nhận ra rằng tôi KHÔNG mua một chiếc điện thoại mới khác và tôi sẽ có thể sử dụng hơn 16 tháng sử dụng điện thoại hàng đầu của họ, không ai sẵn sàng giúp tôi sau khoảng thời gian đó.

Tôi cảm thấy bực mình vì tôi thực sự thích chiếc Note 4 này mặc dù có điều tương tự chính xác xảy ra với Note 2 và Note 3 theo cùng một cách - cập nhật mới, chết sớm và đột ngột. Đại diện Verizon thực sự đã bẻ khóa màn hình của tôi trên Note 3 khi tôi tìm kiếm sự trợ giúp với vấn đề tăng cường sức mạnh với cái đó và cuối cùng tôi đã nhận được một chiếc Note 4 thay thế miễn phí, không phải là miễn phí và anh ấy phủ nhận việc chạm vào điện thoại đó, hãy để một mình nứt màn hình của tôi. Cuối cùng tôi đã trả chiếc điện thoại này xuống với số dư hiện tại là 108 đô la và một cục gạch đắt tiền vô giá trị vào thời điểm này. Xin lỗi tôi đang ầm ầm, nhưng tôi tuyệt vọng lấy lại dữ liệu của mình.

Hầu hết các đánh giá trang web của Samsung là những câu chuyện xấu ảm đạm. Làm thế nào nếu tôi quyết định gửi điện thoại vào, tôi có thể không nhận lại hoặc nếu tôi làm như vậy, tất cả dữ liệu sẽ bị hủy và nếu họ thay thế, đó sẽ là một nhà máy tân trang với các vấn đề tồn tại trước đó và một cuộc sống ngắn và vì vậy trên.

Bất kỳ trợ giúp với một gợi ý về những gì cần thử tiếp theo được đánh giá cao nhất, nếu bạn gửi lại email cho tôi, tôi hứa sẽ không lan man !! - Chuck

Giải pháp: Chào Chuck. Nếu mối quan tâm chính của bạn ngay bây giờ là làm thế nào để khôi phục các tệp quan trọng được lưu trong bộ nhớ của điện thoại, thì nhiệm vụ đầu tiên bạn muốn làm là xem bạn có thể khởi động điện thoại sao lưu hay không. Điều này thường được thực hiện bằng cách khởi động lại điện thoại về chế độ an toàn nhưng vì bạn đã thực hiện điều đó, tình hình gần như ảm đạm như có thể xảy ra. Chế độ duy nhất khác mà bạn có thể tạo bản sao lưu khác với chế độ bình thường là chế độ an toàn. Nếu điện thoại của bạn không khởi động ở chế độ an toàn tại thời điểm này, bạn có thể phải từ bỏ các tệp đó bằng cách thử khôi phục cài đặt gốc hoặc flash firmware stock hoặc rời khỏi điện thoại vì nó là mãi mãi. Chúng tôi nghi ngờ việc thay pin sẽ thay đổi bất cứ điều gì nhưng nếu bạn có thể làm điều đó, hãy tiếp tục.

Các kỹ thuật phục hồi tệp thông thường yêu cầu chip Nand, nơi đặt các tệp, được cấp nguồn để các tệp có thể được truy cập. Nếu điện thoại thậm chí không khởi động ở chế độ an toàn hoặc chế độ bình thường, không có cách nào có thể truy cập các tệp trong bộ nhớ điện thoại. Các công cụ cho pháp y kỹ thuật số có thể có sẵn nhưng chúng không dành cho tiêu dùng công cộng. Chúng tôi không biết về bất kỳ kỹ thuật và công cụ khôi phục tệp nâng cao nào có thể giúp đỡ trong tình huống như thế này.

Vấn đề # 3: Verizon Galaxy Note 4 bị kẹt trong vòng lặp khởi động

Với pin được sạc đầy, Note 4 của tôi sẽ đi qua màn hình khởi động cho đến hết màn hình màu đỏ hiển thị logo Verizon Wireless. Tuy nhiên, thay vì đưa ra trình khởi chạy như bình thường, điện thoại sẽ khởi động lại toàn bộ chuỗi khởi động, tất cả các cách từ màn hình Samsung Galaxy Note 4. Tôi có một pin thứ hai mà điều này không xảy ra (như một cách nhất quán), mặc dù đôi khi nó sẽ lặp lại trình tự khởi động. Khi pin khác làm điều này, tôi chỉ cần tháo nó ra và đặt lại và điều đó đủ để giải quyết vấn đề. Tôi đã thử mọi giải pháp, thiết lập lại mềm, đặt lại nhà máy, chế độ khôi phục, chế độ an toàn. Chế độ phục hồi sẽ hoạt động, khi nó tải, nhưng không có ích. Nó thực hiện điều này cho dù trên cáp nhà máy và bộ chuyển đổi tường hoặc một bộ khác, hoặc thậm chí không kết nối tất cả với nhau. Tôi không biết phải làm gì.

Ngoài ra, tôi không thể nhận bất kỳ máy tính nào ở bất cứ đâu để nhận ra thiết bị của mình. Tôi chưa bao giờ có thể. Nó nói 'mô tả trình điều khiển thiết bị không thành công - không thể xác định thiết bị' Tôi không biết liệu có sử dụng hay không nhưng có đi không. - Robert

Giải pháp: Chào Robert. Chúng tôi dường như ngày càng nhận được nhiều vấn đề liên quan đến cập nhật của Verizon, vì vậy nguyên nhân của vấn đề của bạn chỉ là phần sụn của Verizon. Đảm bảo rằng bạn cho Verizon biết vấn đề để họ có thể thực hiện hành động thích hợp.

Đối với các giải pháp cho vấn đề này có liên quan, sự lựa chọn của bạn rất hạn chế. Nếu bạn không thể khắc phục bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy xem xét việc flash firmware stock qua chế độ Odin. Nếu bạn chưa từng thử nó trước đây, hãy thực hiện một số nghiên cứu của Google về cách thực hiện. Hãy nhớ rằng flash có thể có khả năng làm hỏng điện thoại, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn làm theo hướng dẫn của bức thư và bạn sử dụng phần sụn chính xác.

Vấn đề # 4: Galaxy Note 4 sẽ không sạc đúng cách | Galaxy Note 4 sẽ không khởi động lại

Chào. Tôi đã sử dụng Note 4 cả ngày mà không gặp vấn đề gì. Nó có pin khá thấp (3%) vì vậy tôi đã sạc pin như bình thường và nó kêu như bình thường khi cắm vào bộ sạc nhưng nó thực sự đang sạc nên nó đã chết. Sau đó, nó sẽ không bật lại. Sau một vài lần thử, nó bắt đầu kêu vo vo cứ sau vài giây khi cắm vào bộ sạc cho đến khi rút phích cắm. Điều này đã xảy ra một vài lần. nó cũng hiện lên biểu tượng sạc đầu tiên nhưng sau đó nó không bao giờ cho thấy nó thực sự đang sạc. Vì vậy, tôi khó thiết lập lại nó và bây giờ tôi phải rút pin ra, đặt lại, cắm sạc và đôi khi nó hiển thị biểu tượng sạc nhưng không sạc hoặc chỉ nhấp nháy một đường trắng trên màn hình. Bị phạt tiền cả ngày hôm trước và vẫn ổn vào đêm hôm trước. nó chỉ thực hiện được điều này ngoài màu xanh và tôi có cảm giác tốt đó không phải là bộ sạc hay cổng sạc, vì bộ sạc hoạt động tốt trong điện thoại Samsung khác. và nó sẽ nhận được một số năng lượng khi cắm sạc. Ngoài ra, bộ sạc của tôi là bộ sạc nhanh Samsung chính hãng. Cảm ơn nhiều. - Philipcon nghịch ngợm

Giải pháp: Chào Philipcon nghịch ngợm. Giống như trong bất kỳ sự cố khắc phục sự cố Android nào, bước hợp lý đầu tiên mà bạn phải làm là xem phần mềm có bị đổ lỗi hay không. Nếu bạn có thể quản lý để bật lại điện thoại, dưới đây là các bước khắc phục sự cố cụ thể mà bạn phải thử:

Hiệu chỉnh lại pin . Đôi khi, việc hiệu chỉnh pin là cần thiết phải được thực hiện thường xuyên để giữ cho hệ điều hành có được mức đọc pin tốt. Sau một thời gian, hệ điều hành có thể thấy không đồng bộ với pin nên bạn muốn đảm bảo rằng nó sẽ phát hiện mức năng lượng thực tế. Nếu điều này không xảy ra, điện thoại có xu hướng tắt ngẫu nhiên mặc dù mức pin chưa hiển thị 0%. Hệ điều hành phải được đào tạo lại để đọc mức pin chính xác nếu bạn gặp sự cố tắt máy ngẫu nhiên. Đây là cách nó được thực hiện:

• Sử dụng điện thoại bằng cách chơi trò chơi hoặc thực hiện các tác vụ để đẩy nhanh quá trình xả điện, cho đến khi điện thoại tự tắt.
• Bật điện thoại lại và để nó tự tắt.
• Sạc điện thoại mà không cần bật lại.
• Đợi cho đến khi pin báo sạc đầy 100%
• Rút phích cắm bộ sạc và bật điện thoại.
• Nếu điện thoại nói rằng nó không còn 100% nữa, hãy tắt nó đi, cắm lại bộ sạc và đợi cho đến khi đạt được mức sạc 100%.
• Rút phích cắm bộ sạc, bật lại điện thoại.
• Sử dụng điện thoại cho đến khi bạn tiêu hao pin xuống 0.
• Lặp lại chu trình một lần.

Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng. Các bản cập nhật được cung cấp bởi Samsung, nhà cung cấp dịch vụ không dây hoặc nhà phát triển ứng dụng của bạn vì một lý do. Đôi khi, các bản cập nhật được phát hành để giải quyết các vấn đề cụ thể, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn không bỏ qua chúng. Bạn có thể may mắn và một bản cập nhật có thể khắc phục sự cố bạn đang gặp phải ngay bây giờ.

Khởi động về chế độ an toàn trong khi sạc. Một bước khắc phục sự cố tốt khác để thử là khởi động lại chế độ an toàn trong khi sạc. Làm như vậy sẽ giúp bạn kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có chịu trách nhiệm cho vấn đề đó hay không. Chế độ an toàn ngăn ứng dụng của bên thứ ba chạy, vì vậy nếu sự cố không xảy ra, bạn có thể đặt cược một trong những ứng dụng của mình có vấn đề. Để khởi động về chế độ an toàn, hãy làm theo các bước sau:

• Tắt điện thoại hoàn toàn.
• Bấm và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng.
• Khi điện thoại bắt đầu khởi động, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ được hiển thị ở góc dưới bên trái; bạn có thể giải phóng phím Giảm âm lượng ngay bây giờ.

Đặt lại tất cả các cài đặt phần mềm về mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc. Bước xử lý sự cố phần mềm cuối cùng mà bạn có thể làm, cũng có thể thực sự là một giải pháp, là khôi phục cài đặt gốc. Quá trình này hoàn nguyên tất cả các cài đặt phần mềm về trạng thái làm việc đã biết, xóa sạch tất cả dữ liệu người dùng và loại bỏ các sửa đổi khác được giới thiệu bởi các ứng dụng. Nói cách khác, trạng thái phần mềm phải trở lại trạng thái làm việc đã biết, sạch sẽ, như thể điện thoại vừa được mở hộp. Nếu trục trặc phần mềm đã phát triển sau khi bạn cài đặt một số ứng dụng hoặc cập nhật, khôi phục cài đặt gốc sẽ loại bỏ nó một cách hiệu quả. Điều này có nghĩa là nếu sự cố vẫn còn ngay sau khi khôi phục cài đặt gốc, phần mềm sẽ không bị đổ lỗi.

Đây là cách để nhà máy thiết lập lại Note 4 của bạn:

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng 'xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Bây giờ hãy tô sáng 'Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng' bằng phím Giảm âm lượng và nhấn phím Nguồn để bắt đầu đặt lại.
• Khi thiết lập lại tổng thể hoàn tất, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím Nguồn.
• Note 4 sẽ khởi động lại nhưng nó sẽ dài hơn bình thường. Khi nó đến màn hình chính, sau đó bắt đầu thiết lập của bạn

Hãy nhớ rằng, chỉ có rất nhiều thứ bạn có thể làm khi xử lý sự cố Android. Nếu không có gì thay đổi sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy bắt đầu xem xét các giải pháp tiềm năng khác như sử dụng pin Samsung khác, sửa chữa cổng sạc hoặc kiểm tra phần cứng chung cho điện thoại của bạn.

Vấn đề # 5: Google Photos không hoạt động đúng trong Galaxy Note 4

Ổn thỏa. Vì vậy, khoảng 2 ngày trước, tôi đã kích hoạt Note 4. Trước đây, tôi đã có Note 3. Tất cả những gì tôi muốn làm là sao lưu các ứng dụng và ảnh của mình từ nó, nhưng vì một số lý do, các bức ảnh đã cho tôi một khoảng thời gian khó khăn. Chú tôi, một người am hiểu công nghệ, khuyên tôi nên sử dụng Google Photos để sao lưu ảnh của mình, tôi không trả lời vì tôi ghét sử dụng nó. Tôi muốn kết nối điện thoại của mình (Note 3) với PC và chỉ sao chép các tập tin vào nó. Nhưng anh ấy khăng khăng rằng tôi sử dụng Google Photos. Bất đắc dĩ, tôi đồng ý, nhưng đến lúc mất tinh thần, điều này không hiệu quả. Tôi đã mất gần một nửa số ảnh của mình và điện thoại của tôi (Note 3) bắt đầu gặp sự cố chỉ sau vài giây sử dụng. Trên hết, khi tôi đồng bộ hóa Google Photos với điện thoại mới của mình, Note 4, nó bắt đầu làm một điều kỳ lạ. Nó gặp sự cố / tắt ở mức 17% như đồng hồ. Tôi đã thử đặt lại điện thoại của mình, nhưng tôi vẫn gặp vấn đề tương tự.

Ngoài ra, tôi đã sạc điện thoại của mình trong khoảng 3 giờ (không mất nhiều thời gian nhưng tôi đã ngủ nên tôi chỉ để nó làm việc đó) và vì một số lý do, nó bị kẹt ở mức 91% - mặc dù chỉ khoảng một giờ. Tôi sợ mất nhiều dữ liệu và hình ảnh, và tôi cảm thấy như đó chính xác là những gì sẽ bị bale nếu điều này tiếp tục. Tôi có thể làm gì hơn nữa? - Sarah

Giải pháp: Chào Sarah. Hãy thử sử dụng Samsung Smart Switch nếu Google Photos có vẻ có lỗi. Chúng tôi không biết về bất kỳ lỗi nào trong Google Photos dẫn đến tình huống bạn gặp phải nhưng nếu bạn muốn tìm hiểu sâu về vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Google.

Đối với mối quan tâm thứ hai, hãy thử xóa phân vùng bộ đệm vì nó có thể đơn giản là do bộ đệm hệ thống bị hỏng. Đây là cách nó được thực hiện:

• Tắt hoàn toàn Galaxy Note 4.
• Bấm và giữ phím Tăng âm lượng và phím Home cùng nhau, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
• Khi Note 4 rung, nhả cả phím Home và phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Tăng âm lượng.
• Khi Phục hồi hệ thống Android hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Tăng âm lượng.
• Sử dụng phím Giảm âm lượng, tô sáng tùy chọn 'xóa phân vùng bộ đệm' và nhấn phím Nguồn để chọn.
• Khi việc xóa phân vùng bộ đệm kết thúc, hãy chọn 'Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và nhấn phím nguồn.

Vấn đề # 6: Galaxy Note 4 với thẻ SIM Nói thẳng không thể thực hiện / nhận cuộc gọi, không có internet

Xin vui lòng, tôi đang cầu xin bạn giúp tôi. Tôi đã mua cả hai đứa con trai của tôi, Galaxy Note 4s 8 tuổi và 10 tuổi cho Giáng sinh thông qua Walmart trực tuyến. Thẻ Straight Talk đi kèm với họ. Tôi đã nghe điện thoại ít nhất 10 lần trong một giờ, mỗi lần cố gắng để những đứa trẻ 10 tuổi của tôi nhận được bất kỳ loại dịch vụ tín hiệu nào. Nó sẽ không gọi cả và cũng không có internet. 8 tuổi của tôi là cùng một điện thoại được mua cùng một lúc với cùng một gói và nó hoạt động ở mọi nơi chúng tôi đến. Hãy giúp tôi. Tôi không phải là một người đàn ông giàu có, tôi không thể mua một chiếc điện thoại khác và đứa trẻ 10 tuổi này bị nghiền nát rằng anh ta không thể sử dụng món quà Giáng sinh chính của mình. Đó là một chiếc Galaxy Note 4. - Michaelgroves86

Giải pháp: Xin chào Michaelgroves86. Nếu bạn khẳng định 100% rằng điện thoại của bạn 10 tuổi hoàn toàn giống nhau (có nghĩa là chúng có cùng số kiểu và không chỉ vẻ ngoài của nó) như của điện thoại 8 năm tuổi của bạn, thì vấn đề phải nói dối không phải trên điện thoại mà trên thẻ SIM. Xem xét nhận thẻ SIM Nói thẳng khác nhau và thử lại. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy đảm bảo rằng nhóm hỗ trợ kỹ thuật Straight Talk giúp bạn kiểm tra lại tất cả các cài đặt mạng, đặc biệt là cài đặt APN. Nếu tất cả các cài đặt là chính xác, trả lại điện thoại và nhận được một sự thay thế.