Làm cách nào để xử lý vấn đề hao pin nhanh trên điện thoại thông minh Google Pixel 2 của bạn? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Hết pin là một trong những vấn đề phổ biến thường xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật firmware mới trong thiết bị di động trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Nó có thể xảy ra bất kể nền tảng mà thiết bị đang chạy trên - iOS hay Android. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề hao pin trên thiết bị hàng đầu mạnh mẽ của Android, thiết bị cầm tay Google Pixel 2.

Mặc dù được cung cấp sức mạnh bởi bộ vi xử lý được nâng cấp và thông số RAM cùng với pin 2700mAh, điện thoại Pixel mới này vẫn không chịu nổi vấn đề hao pin nhanh. Thực tế, rất nhiều chủ sở hữu Pixel 2 đã đưa ra những lời phàn nàn liên quan đến thời lượng pin của điện thoại không thể tồn tại lâu. Quả thực đó là một mánh khóe cho rằng đây là một thiết bị quá nặng. Điều gì có thể đã khiến pin cạn kiệt nhanh như vậy trên Google Pixel 2 của bạn và người dùng cuối có những tùy chọn nào để bảo toàn và kéo dài tuổi thọ pin của điện thoại? Đọc để tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi này.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn truy cập trang xử lý sự cố Google Pixel 2 của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Nhưng nếu bạn cần giúp đỡ, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi. Hãy yên tâm chúng tôi sẽ xem xét mối quan tâm của bạn.

Điều gì làm cạn kiệt pin Pixel điện thoại của bạn?

Bên cạnh các bản cập nhật bị lỗi, các ứng dụng giả mạo cũng được tìm thấy trong số các thủ phạm hoặc cạn kiệt nhanh chóng trên pin điện thoại thông minh. Các ứng dụng truyền thông xã hội như Facebook thường sử dụng một lượng điện năng đáng kể khi hoạt động hoặc khi ở chế độ chờ. Việc sử dụng các chủ đề hoạt hình, tìm nạp dữ liệu thường xuyên, độ sáng màn hình, thông báo và các cài đặt khác được kích hoạt cũng có thể sử dụng hết năng lượng trên thiết bị của bạn. Việc sử dụng thiết bị như sử dụng rộng rãi hoặc kéo dài như chơi trò chơi di động hoặc truyền phát video trên điện thoại trong nhiều giờ cũng là một nguyên nhân cơ bản. Các vấn đề về tín hiệu như khi sử dụng điện thoại của bạn ở khu vực có độ phủ sóng thấp đến không có mạng cũng có thể khiến pin nhanh hết hơn. Nói chung, bất cứ điều gì bạn làm trên điện thoại có thể khiến bộ xử lý bị cạn kiệt cuối cùng sẽ khiến thiết bị của bạn hết điện nhanh chóng.

Vấn đề hao pin cũng có thể được gắn với pin xấu của phần cứng bị lỗi trên điện thoại. Thật không may cho các vấn đề liên quan đến phần cứng, dịch vụ thường là cần thiết. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể thử một số cách giải quyết và cố gắng giải quyết vấn đề của mình trước khi đi đến trung tâm dịch vụ và nhờ kỹ thuật viên xem xét kỹ các thành phần phần cứng trên thiết bị của bạn.

Các giải pháp khả thi cho vấn đề hao pin trên Google Pixel 2

Việc hết pin có thể được gắn thẻ trong số các vấn đề phức tạp khác trong thiết bị di động. Do đó, điều này biểu thị rằng vấn đề có thể không được khắc phục kịp thời bằng một giải pháp duy nhất. Nếu bạn có thể xác định chính xác nguyên nhân cơ bản, thì bạn có thể làm việc thẳng và khắc phục mọi thứ đang khiến pin cạn kiệt nhanh chóng. Nếu không, bạn sẽ phải trải qua quy trình thử và lỗi và khắc phục sự cố cả phần mềm và phần cứng. Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn sau đây trong trường hợp bạn cần hỗ trợ thêm và đầu vào bổ sung. Nếu có thể, hãy cố gắng cạn kiệt mọi nỗ lực có thể và thử tất cả các tùy chọn áp dụng vào cuối của bạn. Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn luôn có thể chuyển vấn đề đến nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Google và tìm kiếm thêm trợ giúp và các giải pháp nâng cao hơn.

Một lần nữa, bạn cần xem xét hai khả năng khi gặp sự cố hao pin trên điện thoại và đó sẽ là sự cố phần mềm và hư hỏng phần cứng. Nếu bạn nghĩ rằng những gì bạn đang giải quyết là một vấn đề phần mềm, thì bạn có thể thử bất kỳ cách giải quyết nào sau đó.

Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra và quản lý ứng dụng trên Google Pixel 2 của bạn.

Hầu hết thời gian, pin giảm đột ngột được gắn với một ứng dụng xấu. Nó có thể là một ứng dụng mà bạn đã sử dụng trên điện thoại của mình một thời gian hoặc một ứng dụng được tải xuống gần đây có hành động kỳ lạ do cập nhật bị lỗi. Để xác định xem thủ phạm có phải là ứng dụng xấu hay không, hãy kiểm tra cài đặt pin của bạn và xem ứng dụng nào đang làm cạn kiệt pin của bạn. Nếu bạn thấy bất kỳ kết quả bất thường nào như khi một ứng dụng nhất định đang sử dụng hơn 5 phần trăm pin điện thoại của bạn, thì đó có thể là thủ phạm. Hãy thử nghĩ chính xác ứng dụng đang làm gì và sau đó đánh giá xem đó có phải là cách sử dụng hợp lý hay không.

Nếu đó là sự cố một lần với một ứng dụng, việc đóng ứng dụng trên ứng dụng có thể giúp khắc phục bất kỳ trục trặc nào có thể khiến ứng dụng hoạt động sai.

Để xem ứng dụng nào sử dụng nhiều pin nhất trên Google Pixel 2 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn vào Pin .
  3. Điều hướng đến Sử dụng ứng dụng vì phần Sạc đầy . Sau đó, bạn sẽ thấy một danh sách các ứng dụng và dịch vụ cùng với tỷ lệ phần trăm pin được sử dụng kể từ lần sạc đầy cuối cùng.
  4. Nhấn vào một ứng dụng hoặc dịch vụ trong danh sách để xem thêm chi tiết và chọn các tùy chọn có thể tiết kiệm pin, nếu cần.

Một số ứng dụng cho phép bạn tắt hoạt động Nền, hoạt động bằng cách giới hạn việc sử dụng pin của ứng dụng khi không hoạt động hoặc không hoạt động.

Để buộc các ứng dụng thất thường dừng lại, hãy làm theo các bước sau:

Dừng bắt buộc và khởi động lại tương tự như khởi động lại cứng cho một ứng dụng. Nó tắt hoàn toàn ứng dụng bao gồm các dịch vụ có thể làm cạn kiệt pin. Tùy chọn dừng lực có thể không khả dụng cho tất cả các ứng dụng. Nếu bạn muốn cho nó một shot, thì đây là cách nó được thực hiện:

  1. Mở ứng dụng Cài đặt .
  2. Nhấn Ứng dụng và thông báo.
  3. Chọn ứng dụng từ danh sách.
  4. Nhấn Xem tất cả ứng dụng nếu bạn muốn xem nhiều ứng dụng hơn. Nếu bạn không thấy danh sách, hãy nhấn vào Thông tin ứng dụng thay thế.
  5. Nhấn Dừng lực lượng.
  6. Sau đó nhấn OK để xác nhận.

Sau khi thực hiện dừng bắt buộc đối với các ứng dụng bị nghi ngờ, hãy khởi động lại thiết bị Pixel 2 của bạn sau đó xem liệu pin có còn cạn nhanh không. Cũng cố gắng khởi động ứng dụng mà bạn đã dừng trước đó. Nếu sự cố quay trở lại sau khi khởi động lại ứng dụng, thì nó biểu thị rằng ứng dụng đang gây ra sự cố và do đó cần phải được gỡ bỏ hoặc gỡ cài đặt.

Để gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề khỏi thiết bị Pixel 2 của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chạm và giữ ứng dụng mà bạn muốn gỡ cài đặt.
  2. Bắt đầu kéo ứng dụng để xem thêm tùy chọn.
  3. Kéo ứng dụng để Gỡ cài đặt ở đầu màn hình.
  4. Nhấc ngón tay của bạn hoặc phát hành ứng dụng để gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn.

Nếu bạn không thấy tùy chọn Gỡ cài đặt, điều đó có nghĩa là bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại thiết bị và cài đặt bản cập nhật.

Các phương pháp sau đây có thể giúp khắc phục mọi sự cố phần mềm có thể gây hao pin trong nền. Hãy thử thực hiện các phương pháp này nếu bạn thấy không có ứng dụng nào làm cạn kiệt pin.

Khởi động lại Pixel 2 của bạn (thiết lập lại mềm)

Nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm có thể được khắc phục bằng cách thực hiện khởi động lại đơn giản. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn không quên làm như vậy. Để bắt đầu, đây là cách thiết lập lại hoặc khởi động lại mềm trên điện thoại thông minh Google Pixel 2 của bạn:

  1. Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây.
  2. Sau đó chạm vào Khởi động lại trên màn hình của bạn.
  3. Nếu bạn không thấy Khởi động lại, hãy bấm và giữ nút Nguồn trong khoảng 30 giây cho đến khi thiết bị bật nguồn.

Không có dữ liệu sẽ bị xóa trong quá trình vì vậy nó chắc chắn an toàn.

Cài đặt bản cập nhật firmware có sẵn

Nếu bạn chưa cài đặt bất kỳ bản cập nhật chương trình cơ sở nào trên thiết bị của mình, thì hãy kiểm tra các bản cập nhật hệ thống có sẵn sau đó thử cập nhật chương trình cơ sở của bạn. Các bản cập nhật phần sụn không chỉ cung cấp các tính năng mới và cải tiến hệ thống mà còn chứa bản vá sửa lỗi cho một số lỗi nhất định, bao gồm cả những lỗi đang làm cạn kiệt pin trên thiết bị của bạn. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
  2. Điều hướng đến dưới cùng của màn hình, sau đó nhấn Hệ thống .
  3. Chọn Cập nhật hệ thống.
  4. Nếu cần, hãy nhấn Giới thiệu về điện thoại để xem trạng thái cập nhật của bạn.

Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ được nhắc với thông báo cập nhật. Trước khi bạn tiến hành nâng cấp, hãy nhớ tạo bản sao lưu của thiết bị để giữ an toàn. Sau khi sao lưu được bảo mật, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiến hành quá trình tải xuống và cài đặt bản cập nhật firmware.

Kiểm tra cập nhật ứng dụng để cài đặt

Các ứng dụng cũng cần được cập nhật thường xuyên để giữ cho chúng được tối ưu hóa và có thể hoạt động hoàn hảo với nền tảng hoặc phiên bản phần mềm hiện tại mà thiết bị của bạn đang chạy. Tương tự như cập nhật hệ thống, cập nhật ứng dụng cũng có thể mang lại những cải tiến có thể khắc phục sự cố. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cửa hàng Play .
  2. Nhấn vào biểu tượng Menu (ba dòng dọc).
  3. Sau đó chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi.
  4. Nhấn Cập nhật nếu có bản cập nhật hoặc Cập nhật tất cả để cài đặt thêm các bản cập nhật ứng dụng.

Các ứng dụng có bản cập nhật khả dụng được dán nhãn Cập nhật .

Tùy chọn cuối cùng: Thực hiện thiết lập lại hệ thống hoàn chỉnh hoặc đặt lại thiết bị của bạn về mặc định của nhà sản xuất

Nếu không có quy trình nào nêu trên có thể khắc phục sự cố, thì tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục chính. Thiết lập lại này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn khỏi thiết bị của bạn cùng với bất kỳ quy trình nào có thể gây ra sự cố. Tất cả các ứng dụng và dữ liệu liên quan của chúng cũng sẽ được gỡ cài đặt. Do đó, nên sao lưu và khôi phục tất cả dữ liệu quan trọng của bạn trên thiết bị khác của bạn trước đó. Khi bạn đã sao lưu mọi thứ, hãy tiến hành thiết lập lại toàn bộ hệ thống hoặc thiết lập lại tổng thể trên Google Pixel 2.

Bạn có thể thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua menu Cài đặt hoặc sử dụng các phím cứng. Phương pháp sau được khuyến nghị nếu thiết bị của bạn không phản hồi với các đầu vào cảm ứng.

Để đặt lại Pixel 2 của bạn qua menu Cài đặt, hãy đi tới Cài đặt-> Hệ thống-> Đặt lại-> Đặt lại dữ liệu gốc-> Đặt lại điện thoại-> sau đó nhấn Xóa mọi thứ để xác nhận.

Để đặt lại Pixel 2 của bạn bằng các phím cứng, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm và giữ phím Giảm âm lượng khi điện thoại của bạn tắt.
  2. Bấm và giữ phím Nguồn với phím Giảm âm lượng được giữ.
  3. Nhả cả hai phím khi màn hình Android xuất hiện.
  4. Nhấn các phím Âm lượng để cuộn đến và tô sáng tùy chọn Chế độ khôi phục .
  5. Sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  6. Bấm và giữ phím Nguồn một lần nữa khi thông báo lệnh No xuất hiện.
  7. Sau đó nhấn và nhả phím Tăng âm lượng trong khi giữ phím Nguồn.
  8. Khi màn hình Phục hồi Android xuất hiện, hãy nhả phím Nguồn.
  9. Bấm phím Giảm âm lượng để cuộn đến và tô sáng tùy chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc .
  10. Sau đó nhấn phím Nguồn để xác nhận lựa chọn.
  11. Đợi cho đến khi việc xóa sạch dữ liệu kết thúc và sau khi hoàn thành, tùy chọn Khởi động lại hệ thống bây giờ được tô sáng.
  12. Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị của bạn.

Xem nếu vấn đề đã biến mất sau khi thiết lập lại. Hãy cẩn thận khi thêm lại ứng dụng của bạn. Có khả năng vấn đề hao pin sẽ quay trở lại nếu bạn cài đặt lại ứng dụng gây ra sự cố ngay từ đầu.

Nếu không có phương pháp nào trong số các phương pháp này có thể khắc phục sự cố và điện thoại của bạn vẫn hết pin nhanh như vậy, thì bạn có thể được kỹ thuật viên chẩn đoán. Có thể pin bị hỏng hoặc một số thành phần có liên quan không còn hoạt động như dự định và do đó phải được thay thế hoặc sửa chữa.

Bạn cũng có thể chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Google, đặc biệt nếu nó bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở mới trên Google Pixel 2. Nếu đúng như vậy, bản cập nhật có thể có một số lỗi khiến pin nhanh hết hơn bình thường. Tìm kiếm thêm trợ giúp và các tùy chọn khác sau đó.

Bài đăng trên Google Pixel 2 bạn có thể muốn đọc:

  • Cách khắc phục Google Pixel 2 không tính phí [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Tại sao Google Pixel 2 của tôi không bật và cách khắc phục? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Phải làm gì với Google Pixel 2 không thể kết nối với Wi-Fi? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Google Pixel 2 không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản hoặc SMS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]