Cách khắc phục AirDrop đột nhiên ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS trên Apple iPhone XS [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

AirDrop là một tính năng cực kỳ an toàn, giống như Bluetooth được tìm thấy trong các thiết bị Apple, máy tính iOS và Mac gần đây. Nó cho phép bạn truyền không dây các nội dung khác nhau từ máy Mac, iPhone, iPad sang bất kỳ thiết bị nào gần đây của Apple có hỗ trợ AirDrop. AirDrop sử dụng công nghệ Bluetooth 4.x để truyền tải hiệu quả năng lượng và Wi-Fi ngang hàng để truyền nhanh.

Trong trường hợp bạn sẽ gặp một số khó khăn khi sử dụng AirDrop trên iPhone XS mới của mình như không thể chuyển tệp từ iPhone sang Mac hoặc bất kỳ thiết bị nào khác của Apple, thì bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết. Nổi bật dưới đây là các giải pháp chung và cách giải quyết được sử dụng để giải quyết các vấn đề chuyển AirDrop trên thiết bị cầm tay Apple iPhone XS. Hãy tham khảo hướng dẫn này khi cần thiết.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Phải làm gì với iPhone XS với AirDrop đã ngừng hoạt động

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng điện thoại của bạn được kết nối với Wi-Fi và Bluetooth được bật. Cả Wi-Fi và Bluetooth phải được bật hoặc bật để mang hai thiết bị qua lại với nhau bằng AirDrop. Điều này cũng có nghĩa là thiết bị Apple khác mà bạn muốn ghép nối với iPhone XS của bạn thông qua AirDrop được kết nối với Wi-Fi và Bluetooth cũng phải được bật. Nếu AirDrop vẫn không hoạt động với Wi-Fi và Bluetooth được bật trên điện thoại và thiết bị Apple khác, thì bạn có thể tiếp tục và thử các phương pháp được tô sáng này.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm / buộc khởi động lại iPhone XS của bạn.

Để xóa các lỗi hệ thống nhỏ trên iPhone XS có thể ảnh hưởng đến các chức năng của AirDrop, trước tiên hãy thử thực hiện đặt lại mềm. Đây là giải pháp được đề xuất đơn giản nhất cho các loại sự cố phần mềm khác nhau từ các ứng dụng giả mạo và dữ liệu bị hỏng. Nó cũng loại bỏ các tập tin rác được lưu trữ giữa các bộ nhớ cache khác từ bộ nhớ điện thoại. Bạn không cần sao lưu các tập tin trước vì điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên điện thoại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn hoặc nút Side một lần nữa cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Ngay khi iPhone của bạn khởi động lại, hãy tìm đến các cài đặt để đảm bảo rằng cả hai tính năng Wi-Fi và Bluetooth đều được bật. Sau đó, chuẩn bị thiết bị Apple khác của bạn để đánh dấu lại việc chuyển tập tin AirDrop.

Giải pháp thứ hai: Bật và tắt Chế độ trên máy bay một lần nữa.

Nếu trước đây bạn đã có thể sử dụng AirDrop trên iPhone XS nhưng không còn nữa, thì đó có thể là do một số sự cố mạng ngẫu nhiên ảnh hưởng đến chức năng Wi-Fi hoặc Bluetooth của điện thoại. Nếu đây là trường hợp, thực hiện thủ thuật Chế độ máy bay có khả năng khắc phục nó. Đây là cách nó hoạt động:

1. Chuyển đến Cài đặt-> Menu Chế độ trên máy bay, sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay.
2. Trong khi chế độ Máy bay được bật, hãy khởi động lại (đặt lại mềm) iPhone XS của bạn.
3. Sau đó quay lại Cài đặt-> Chế độ trên máy bay và bật công tắc để tắt Chế độ trên máy bay.

Thủ thuật này giúp loại bỏ các lỗi nhỏ ảnh hưởng đến radio không dây và tương tự làm mới cả các tính năng Wi-Fi và Bluetooth.

Giải pháp thứ ba: Đăng xuất và đăng nhập lại vào iCloud.

Một số chủ sở hữu iPhone đã gặp rắc rối khi sử dụng AirDrop đã có thể tìm ra biện pháp khắc phục vĩnh viễn bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản iCloud tương ứng của họ. Do đó, bạn cũng có thể cân nhắc việc dùng thử và xem nó hoạt động như thế nào. Đây là cách thực hiện:

1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
2. Nhấn vào iCloud .
3. Chọn tùy chọn để Đăng xuất.
4. Sau khi đăng xuất thành công iCloud, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone XS của bạn.
5. Sau đó quay lại Cài đặt-> menu iCloud .
6. Chọn tùy chọn để Đăng nhập lại iCloud.

Thử lại bằng AirDrop trên iPhone XS của bạn sau khi đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của bạn và xem nó đã hoạt động chưa. Nếu không, thì bạn có thể thử dùng đến phần mềm đặt lại.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Để loại trừ các lỗi liên quan đến mạng từ nguyên nhân cơ bản, việc đặt lại cài đặt mạng có thể giúp ích.

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

Khi quá trình thiết lập lại hoàn tất, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Các tùy chọn và cài đặt mạng mặc định sau đó được tải. Do đó, bạn sẽ cần bật các tính năng Wi-Fi và Bluetooth để sử dụng lại AirDrop trên iPhone XS của mình.

1. Để bật Wi-Fi, chỉ cần truy cập Cài đặt-> menu Wi-Fi, sau đó bật công tắc để bật Wi-Fi.
2. Để bật Bluetooth, hãy đi tới Cài đặt-> menu Bluetooth, sau đó bật công tắc để bật Bluetooth.

Hãy thử và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố không và giúp tính năng iPhone XS AirDrop của bạn được sao lưu và chạy lại đúng cách.

Giải pháp thứ năm: Kiểm tra và cài đặt bản cập nhật iOS mới cho iPhone XS của bạn.

Cài đặt bản cập nhật iOS mới nhất cho iPhone của bạn cũng có thể là một giải pháp tiềm năng nếu lỗi hệ thống hoặc lỗi là lỗi. Các bản cập nhật phần mềm thường cung cấp các bản vá sửa lỗi để giải quyết các sự cố thiết bị hiện có từ các lỗi ngẫu nhiên và hỏng dữ liệu hệ thống. Bạn có thể kiểm tra cập nhật iOS mới trên iPhone XS thông qua cài đặt. Đây là cách thực hiện:

• Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Nếu có bản cập nhật, thông báo cập nhật sẽ sớm xuất hiện. Nếu có bản cập nhật mới, hãy đọc và xem lại chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống. Sau đó làm theo các hướng dẫn đã cho để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới trên iPhone XS của bạn.

Kết nối internet Wi-Fi mạnh mẽ và ổn định, thời lượng pin dồi dào và đủ dung lượng bộ nhớ là một trong những điều kiện cần thiết để cài đặt thành công bản cập nhật iOS qua mạng không dây. Nếu không, lỗi cập nhật có thể xảy ra.

Nếu không có giải pháp nào ở trên có thể khắc phục chức năng iPhone XS AirDrop của bạn, thì hãy xem xét các tùy chọn khác như sau.

• Kiểm tra và quản lý cài đặt AirDrop . AirDrop có ba tùy chọn để bạn chọn từ Nhận, Chỉ liên lạc và Mọi người. Danh bạ chỉ là cho đến nay, phức tạp nhất vì nó cần xác minh ai biết ai. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử chuyển sang Mọi người và đánh giá lại để sử dụng AirDrop với lựa chọn đó. Để làm như vậy, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> menu AirDrop, sau đó chọn Mọi người . Nếu bạn đang cố gắng sử dụng AirDrop từ iPhone sang máy tính Mac và máy Mac của bạn không hiển thị, thì hãy truy cập máy tính Mac của bạn sau đó khởi chạy Finder . Sau đó điều hướng đến thanh bên và nhấp vào AirDrop . Từ đó, bạn cũng có thể chuyển đổi giữa các tùy chọn Mọi người, Danh bạ hoặc Không ai . Điều đó sẽ đặt máy tính Mac của bạn ở trạng thái sẵn sàng cho AirDrop, do đó cho phép iPhone của bạn được nhận dạng.
• Sử dụng các công cụ chuyển tập tin thay thế cho các thiết bị iOS. Thực tế, có rất nhiều công cụ chuyển tập tin iOS thay thế có sẵn để tải xuống trực tuyến. Do đó, nếu bạn đã hết các tùy chọn và vẫn không thể khiến AirDrop hoạt động trên iPhone XS, thì bạn có thể thử bất kỳ phần mềm chuyển tập tin thay thế nào khác dựa trên tùy chọn của bạn. Chỉ cần chọn phần mềm đáng tin cậy và hiệu quả cao nhất tương thích với nền tảng thiết bị Mac hoặc iOS của bạn.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để báo cáo sự cố nếu AirDrop vẫn không hoạt động trên iPhone XS của bạn sau khi áp dụng các giải pháp trước đó và các cách giải quyết khác. Có thể có một số cài đặt hoặc tùy chọn nâng cao cần được định cấu hình trên thiết bị của bạn và trong trường hợp đó, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ những người hỗ trợ.