Cách khắc phục Apple iPad Pro 2018 không có truy cập Internet nhưng được kết nối với mạng Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Để truy cập Internet và sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên điện thoại thông minh của bạn, nó phải được kết nối với mạng Wi-Fi. Miễn là mạng Wi-Fi được thiết lập đúng và điện thoại của bạn có tín hiệu Wi-Fi mạnh, mọi thứ sẽ hoạt động như dự định. Đó là cách nó hoạt động. Nhưng trong một số trường hợp, một số điện thoại thông minh không thể truy cập Internet ngay cả khi trạng thái Wi-Fi của chúng cho biết đã kết nối. Nghe có vẻ kỳ quặc nhưng nó không nằm ngoài giới hạn khả năng.

Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã trình bày một vài giải pháp áp dụng cho cùng một vấn đề trên thiết bị Apple iPad Pro 2018. Vui lòng tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố này bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp khắc phục sự cố tương tự trên cùng một thiết bị iOS.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPad của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại hoặc cấp nguồn cho bộ định tuyến / modem của bạn.

Nguồn Wi-Fi tại nhà của bạn là bộ định tuyến hoặc modem không dây (tùy thuộc vào thiết lập mạng thực tế của bạn). Và giống như các thiết bị điện tử khác, modem và bộ định tuyến cũng không chịu được sự cố phần sụn. Thông thường, nó xảy ra như một vấn đề nhỏ và do đó, các triệu chứng xuất hiện cũng có thể chịu đựng được. Giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này sẽ là khởi động lại hoặc chu kỳ nguồn trên bộ định tuyến hoặc modem không dây đang sử dụng. Vì vậy, nếu bạn có thể truy cập thiết bị mạng của mình ngay bây giờ, hãy làm theo các bước sau để bật nguồn hoặc khởi động lại hệ thống:

1. Tìm công tắc ON / OFF hoặc Power và sau đó nhấn vào nó cho đến khi thiết bị tắt.
2. Trong khi tắt nguồn, rút ​​phích cắm bộ nguồn AC khỏi nguồn điện.
3. Sau 30 giây đến 1 phút, cắm lại.
4. Sau đó nhấn công tắc để BẬT bộ định tuyến / modem.
5. Chờ cho đến khi tất cả các chỉ số ánh sáng ổn định.

Nếu bạn đã tự động đặt iPhone của mình kết nối với mạng Wi-Fi, thì nó sẽ cố gắng tự thiết lập lại kết nối Wi-Fi. Chỉ cần cho phép nó có được kết nối Wi-Fi ổn định và sau đó thử xem nó đã có thể truy cập trực tuyến chưa. Bạn có thể mở ứng dụng trình duyệt của mình để điều hướng đến các trang web hoặc sử dụng các ứng dụng trực tuyến để xem chúng có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ hai: Chuyển đổi TẮT / BẬT Wi-Fi và khởi động lại iPad Pro 2018 của bạn.

Một giải pháp đơn giản khác cho các vấn đề Wi-Fi trên iPad là làm mới các chức năng Wi-Fi của nó. Điều này được thực hiện bằng cách tắt công tắc Wi-Fi trong vài giây rồi bật lại. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Wi-Fi.
3. Sau đó, chuyển công tắc Wi-Fi sang vị trí TẮT .
4. Sau vài giây, chạm lại vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Sau khi thực hiện việc này, hãy khởi động lại iPhone của bạn hoặc thực hiện thiết lập lại mềm để xóa tất cả các tệp rác khỏi bộ nhớ điện thoại, kể cả dữ liệu bị hỏng có thể gây ra xung đột cho các chức năng không dây. Để bắt đầu, thiết lập lại mềm trên iPad Pro 2018 được thực hiện theo cách này:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Cho phép thiết bị của bạn kết thúc việc khởi động và kết nối lại với mạng Wi-Fi đã chọn.

Giải pháp thứ ba: Quên mạng Wi-Fi sau đó thiết lập lại.

Các phương pháp trước đây có thể không thể giải quyết được vấn đề nếu đó là do mạng Wi-Fi bị hỏng hoàn toàn hoặc không hoạt động được sử dụng. Trong trường hợp này, cách duy nhất để khắc phục sự cố là xóa hoặc quên mạng Wi-Fi thất thường và sau đó thiết lập lại trên iPad của bạn. Do đó, điều này cho phép thiết bị của bạn kết nối với mạng Wi-Fi như lần đầu tiên, không có lỗi, không có rắc rối. Để quên mạng Wi-Fi trên iPad Pro 2018, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

1. Điều hướng đến Cài đặt-> menu Wi-Fi . Sau đó bật / tắt để bật Wi-Fi, nếu cần.
2. Tìm mạng Wi-Fi của bạn từ danh sách các mạng khả dụng.
3. Sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin màu xanh da trời bên cạnh tên của mạng Wi-Fi (SSID) của bạn.
4. Chọn tùy chọn Quên Mạng này.
5. Nếu được nhắc, hãy nhấn Quên Mạng để xác nhận hành động.

Thực hiện theo các bước tương tự để xóa bất kỳ Wi-Fi đã lưu nào khác khỏi iPad của bạn để ngăn chặn bất kỳ lỗi nào trong số chúng gây ra xung đột với mạng Wi-Fi hiện tại đang sử dụng. Khi bạn đã xóa tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu, hãy khởi động lại hoặc đặt lại mềm iPad Pro của bạn, sau đó tiếp tục các bước sau để thiết lập lại mạng Wi-Fi của bạn:

1. Chuyển đến Cài đặt-> menu Wi-Fi .
2. Chuyển đổi công tắc để bật Wi-Fi, nếu cần.
3. Tìm và chọn mạng Wi-Fi của bạn .
4. Sau đó nhấn tùy chọn để Tham gia hoặc Kết nối .
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu Wi-Fi chính xác để tiếp tục.

Sau đó chờ thiết bị của bạn kết nối với Wi-Fi. Khi được kết nối, hãy thử khởi chạy một ứng dụng trực tuyến hoặc mở trình duyệt để thực hiện một số trình duyệt thử nghiệm và xem iPad của bạn có quyền truy cập Internet.

Bật tắt chế độ trên máy bay BẬT và TẮT ngay cũng có thể giúp xóa các lỗi Wi-Fi ngẫu nhiên có thể gây ra cho bạn những rắc rối tương tự.

• Để thực hiện việc này, chỉ cần chuyển đến Cài đặt iPad Pro của bạn-> Menu Chế độ trên máy bay, sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay trong vài giây và sau đó nhấn để bật lại.

Thủ thuật này bằng cách nào đó giúp khởi động lại nhanh chóng các chức năng không dây bao gồm kết nối Wi-Fi và do đó làm mới các dịch vụ Internet trên iPad Pro của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPad Pro 2018 của bạn.

Các sự cố mạng liên tục trong các thiết bị iOS, đặc biệt là các sự cố được cho là do cài đặt không chính xác hoặc cấu hình mạng không hợp lệ thường được khắc phục bằng cách đặt lại cài đặt mạng. Sau khi thiết lập lại, các giá trị và tùy chọn mạng mặc định được khôi phục. Thiết lập lại này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên bộ nhớ trong, do đó có thể được thực hiện ngay cả khi không sao lưu các tệp có giá trị. Tuy nhiên, bạn có thể xem xét ghi lại mật khẩu Wi-Fi của mình vì chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt mạng trên iPad Pro của bạn:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.

Đợi iPad của bạn hoàn tất việc đặt lại cài đặt mạng và sau đó tự khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy kết nối với mạng Wi-Fi của bạn và xem iPad của bạn đã có thể truy cập Internet chưa. Nếu vẫn không thể, thì bạn có thể phải dùng đến phần mềm đặt lại.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại / khôi phục iPad Pro 2018 của bạn.

Vấn đề có thể được coi là một vấn đề lớn nếu nó vẫn tồn tại sau khi áp dụng các thủ tục ban đầu. Để xử lý các sự cố phần mềm lớn, thường cần khôi phục cài đặt gốc và khôi phục iOS. Nếu bạn muốn khắc phục sự cố thêm, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPad Pro của bạn:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống.

Bạn cũng có thể sử dụng iTunes để xóa và khôi phục cài đặt gốc trên iPad Pro. Nếu điều đó cũng không hoạt động, đó là khi bạn có thể dùng đến khôi phục iOS. Thực hiện khôi phục iOS trong chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU thường được thực hiện thông qua iTunes.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp / nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình, nếu không có giải pháp nào được đưa ra có thể khắc phục sự cố và iPhone XS Max của bạn vẫn không thể truy cập Internet ngay cả khi được kết nối với mạng Wi-Fi. Đây cũng có thể là một vấn đề trong cơ sở mạng như mất điện tạm thời hoặc các sự cố kỹ thuật không mong muốn khác. Trong trường hợp đó, nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ cho bạn biết phải làm gì sau đó.

Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố xảy ra với thiết bị mạng như bộ định tuyến bị hỏng hoặc modem bị hỏng, bạn có thể mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ gần đó để đánh giá thêm. Hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn, nếu họ là những người cung cấp thiết bị. Nếu đó là một vấn đề phần sụn, bạn có thể yêu cầu họ đặt lại bộ định tuyến / modem từ xa. ISP thường có các công cụ để làm việc đó, nếu cần thiết.

Nếu sự cố chỉ bắt đầu sau khi cài đặt bản cập nhật iOS mới trên điện thoại của bạn và vẫn còn đó, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để họ có thể xem xét vấn đề. Trong trường hợp này, bạn có thể đang phải đối phó với một lỗi iOS cứng đầu cần một bản vá sửa lỗi chuyên dụng.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục sự cố với thiết bị của mình. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!