Cách khắc phục Apple iPhone 8 không được nhận dạng trong iTunes, lỗi 0xE [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Mã lỗi và lời nhắc là các mã định danh hoặc nhãn chính mà máy tính đã sử dụng để xác định sự cố phần mềm. Các chương trình hoặc ứng dụng máy tính có cơ sở dữ liệu chứa các mã lỗi khác nhau để thể hiện các vấn đề nhất định. Và phần mềm iTunes cũng có các mã này. Một trong những mã lỗi phổ biến mà người dùng iPhone gặp phải khi sử dụng iTunes là lỗi 0xE.

Lỗi này thường nhắc khi iTunes không nhận ra iPhone của bạn trên máy tính. Điều này cũng có nghĩa là một cái gì đó cần phải được sửa trên iPhone hoặc hệ thống máy tính của bạn. Nổi bật bên dưới là cách giải quyết có thể áp dụng và các giải pháp tiềm năng cho lỗi iTunes tương tự trên thiết bị iPhone 8. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu bạn gặp phải mã lỗi này khi cố cập nhật, đặt lại hoặc khôi phục iPhone 8 trên máy tính Windows PC hoặc Mac bằng iTunes.

Bây giờ, trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Điều lạ là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề mà bạn hiện đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone 8 không được iTunes nhận diện?

Trước khi khắc phục sự cố, đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản iTunes mới nhất và máy tính phải có phiên bản HĐH mới nhất. Rút phích cắm của mọi phụ kiện USB khác khỏi máy tính của bạn và thử chuyển đổi giữa các cổng USB để xem thiết bị có hoạt động không. Để loại trừ cáp bị hỏng khỏi nguyên nhân có thể, hãy thử cáp Apple USB hoặc cáp Lightning khác. Đảm bảo iPhone của bạn được mở khóa khi bạn kết nối nó với máy tính. Nếu điều đó vẫn không hoạt động, thì hãy thử kết nối iPhone 8 của bạn với một máy tính khác. Nếu lỗi tương tự xảy ra trên một máy tính khác, thì đó là khi bạn chuyển vấn đề sang Bộ phận hỗ trợ của Apple.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone và máy tính của bạn.

Nếu bạn gặp lỗi 0xE trong lần thử đầu tiên quản lý iPhone của bạn thông qua iTunes trên máy tính, thì đó có thể chỉ là một sự cố ngẫu nhiên trên iPhone, nếu không phải trên hệ thống máy tính của bạn. Để khắc phục lỗi, thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone của bạn và khởi động lại máy tính có thể giúp ích. Bên cạnh việc làm mới hệ điều hành, nó cũng xóa các sự cố phần mềm nhỏ do các ứng dụng sai lầm gây ra. Nó cũng loại bỏ bộ nhớ cache từ bộ nhớ trong của thiết bị, cho phép nó hoạt động tốt hơn và nhanh hơn.

  1. Để đặt lại mềm cho iPhone 8 của bạn, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt để tắt điện thoại. Sau 30 giây, nhấn nút Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện. Nhả nút và đợi cho đến khi trình tự khởi động kết thúc.
  2. Để khởi động lại / cấp nguồn cho máy tính của bạn, hãy sử dụng các lệnh để tắt hoặc khởi động lại. Trình tự khởi động lại có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản HĐH hoặc nền tảng mà máy tính đang chạy.

Khởi động lại không ảnh hưởng đến dữ liệu nội bộ, do đó tất cả các tệp của bạn được lưu trên bộ nhớ trong sẽ không bị xóa trong quá trình. Sau khi khởi động lại cả hai thiết bị, hãy gắn lại để kết nối và khởi chạy iTunes. Nếu lỗi không xảy ra, thì bạn tốt. Nếu không, bạn cần khắc phục sự cố thêm.

Giải pháp thứ hai: Cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản mới nhất.

Bạn nên luôn cập nhật phần mềm iPhone của mình. Các bản cập nhật phần mềm thường cung cấp các bản sửa lỗi để giải quyết các lỗi ngẫu nhiên được quy cho lỗi phần mềm và phần mềm độc hại. Vì bạn không thể cập nhật iPhone của mình thông qua iTunes vì ​​lỗi, thay vào đó, hãy thử cập nhật iPhone không dây hoặc qua mạng. Để bắt đầu, hãy kết nối iPhone của bạn với Internet Wi-Fi. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nó có ít nhất 50 phần trăm pin để tránh những gián đoạn có thể xảy ra do hao điện. Sao lưu các tập tin quan trọng cũng được khuyến nghị để giữ an toàn. Khi bạn đã thiết lập mọi thứ, hãy làm theo các bước sau để cập nhật iPhone 8 không dây:

  1. Nhấn Cài đặt .
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm . Bạn sẽ thấy một thông báo cập nhật nếu có phiên bản phần mềm mới. Phiên bản iOS mới nhất được tung ra vào ngày 17 tháng 9 năm 2018 là iOS 12.
  4. Nếu có bản cập nhật, chạm vào Tải xuống và Cài đặt. Sau đó làm theo phần còn lại của lời nhắc trên màn hình để hoàn tất tải xuống và cài đặt tệp cập nhật.

Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cập nhật để đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống mới được triển khai đúng cách và tương tự để ngăn các ứng dụng không hoạt động.

Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 8 của bạn.

Đặt lại tất cả các cài đặt sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh khỏi iPhone của bạn và sau đó khôi phục các giá trị mặc định. Thông tin cá nhân và dữ liệu đã lưu trên bộ nhớ trong sẽ không bị ảnh hưởng. Đây có thể là chìa khóa để khắc phục sự cố nếu cài đặt không hợp lệ bị đổ lỗi. Dưới đây là cách đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 của bạn:

  1. Điều hướng đến Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại Tất cả Cài đặt.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn Đặt lại tất cả Cài đặt để xác nhận.

Cho phép thiết bị của bạn hoàn tất việc đặt lại và khôi phục cài đặt hệ thống. Khởi động lại iPhone của bạn sau đó và kích hoạt các tính năng cần thiết.

Giải pháp thứ tư: Cập nhật trình điều khiển trên máy tính của bạn (chỉ dành cho Windows).

Nếu bạn đang sử dụng PC Windows, bạn có thể cần cài đặt hoặc cài đặt lại trình điều khiển USB của Thiết bị di động Apple. Trình điều khiển này cho phép Windows OS và iOS thiết lập kết nối và giao tiếp. Để cài đặt lại trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple trên PC Windows của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi máy tính, nếu cần thiết.
  2. Mở khóa iPhone của bạn, điều hướng đến màn hình chính và sau đó kết nối lại với máy tính của bạn.
  3. Nếu iTunes tự động mở, hãy đóng nó.
  4. Sau đó nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu trên máy tính của bạn.
  5. Chọn Trình quản lý thiết bị.
  6. Xác định vị trí và mở rộng phần Thiết bị di động . Chỉ cần nhấp vào biểu tượng Mũi tên trước Thiết bị Di động để xem các tùy chọn menu.
  7. Tìm iPhone của Apple sau đó nhấp chuột phải vào tên thiết bị.
  8. Chọn tùy chọn để Cập nhật trình điều khiển.
  9. Nếu được nhắc, hãy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
  10. Đợi cho đến khi phần mềm được cài đặt hoàn chỉnh, sau đó điều hướng đến Cài đặt-> Cập nhật & Bảo mật-> Menu Windows Update . Hãy chắc chắn rằng không có bản cập nhật nào khác, nếu không, hãy hoàn tất cài đặt chúng.

Khi cập nhật trình điều khiển kết thúc, hãy mở iTunes và xem lỗi đã hết chưa.

Giải pháp thứ năm: Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bên thứ ba trên máy tính của bạn.

Phần mềm bảo mật đôi khi có thể từ chối quyền truy cập vào thiết bị iOS của bạn đặc biệt là khi nhận thấy mối đe dọa bảo mật. Khi bạn cắm iPhone vào máy tính của mình qua USB, nó sẽ được xem xét trong số các thiết bị bên ngoài khác. Nếu máy tính có bật phần mềm bảo mật và phần mềm phát hiện thiết bị iPhone của bạn có thể đe dọa đến bảo mật của máy tính, quyền truy cập sẽ không được cấp. Nếu bạn nghĩ rằng phần mềm bảo mật của bạn có thể can thiệp vào kết nối máy tính của bạn với iTunes, hãy thử tắt hoặc xóa phần mềm bảo mật tạm thời. Làm như vậy sẽ giúp bạn cô lập vấn đề. Để định cấu hình phần mềm bảo mật của bạn để cấp quyền truy cập đầy đủ vào iPhone của bạn, hãy liên hệ với nhà phát triển phần mềm hoặc yêu cầu hỗ trợ thêm từ Bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Đối với các tùy chọn khác và các đề xuất chính thức, bạn cũng có thể chuyển vấn đề đến nhà cung cấp dịch vụ hoặc Hỗ trợ của Apple.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục iPhone 8 bị hack hoặc bị nhiễm vi-rút (loại bỏ và ngăn chặn phần mềm độc hại)
  • Cách khắc phục iPhone 8 bị kẹt trên màn hình trống hoặc đen [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục iPhone 8 bị kẹt ở chế độ khôi phục, không thể khôi phục iOS ở chế độ khôi phục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Instagram bị treo hoặc không hoạt động ổn định trên iPhone 8 (các bước đơn giản)
  • Cách khắc phục Messenger liên tục bị sập, lag, nhắc lỗi hoặc không hoạt động trên iPhone 8 (các bước đơn giản)