Cách khắc phục iPhone 8 của Apple bị quá nóng sau khi cập nhật iOS 11.4 [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các thiết bị di động thường ấm lên khi và ngay sau khi cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới. Điều này là do bộ xử lý làm việc để tải xuống và cài đặt tệp cập nhật. Một thiết bị có thể trở nên cực kỳ ấm khi tệp cập nhật để tải xuống và cài đặt là rất lớn vì sẽ cần thời gian để bộ xử lý hoàn thành nhiệm vụ. Kích thước tệp cập nhật càng lớn thì càng mất nhiều thời gian để bộ xử lý thiết bị của bạn hoàn thành và đó là khi thiết bị của bạn có xu hướng quá nóng. Nhưng sau đó, một lần nữa, điều này là bình thường. Sau khi cập nhật hoàn tất cài đặt, nhiệt độ thiết bị của bạn sẽ trở lại bình thường. Tuy nhiên, nếu nó vẫn ấm hơn bình thường ngay cả khi đã không hoạt động, thì có gì đó phải sai và cần phải giải quyết.

Nói chung nếu nó không phải là một phần cứng bị lỗi, thủ phạm phải là một lỗi phần mềm. Nổi bật trong bài đăng này là một số cách giải quyết được đề xuất có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề thích hợp trên iPhone 8 đang quá nóng sau khi cài đặt bản cập nhật iOS 11.4. Nếu bạn nằm trong số những người đang lo lắng về vấn đề cập nhật bài đăng này trên thiết bị iOS đã nói, thì bài đăng này có thể giúp bạn giải quyết. Đọc thêm nếu bạn cần giúp đỡ.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố iPhone 8 quá nóng sau khi cập nhật iOS 11.4

Trước khi bạn khắc phục các lỗi phần mềm có thể khiến iPhone của bạn bị quá nóng, hãy để nó nguội đi một chút. Bạn có thể tắt nó đi hoặc để yên trong vài phút cho đến khi nhiệt độ của nó giảm xuống mức bình thường. Nếu điều đó không hiệu quả, thì bạn có thể thử các cách giải quyết sau và xem iPhone của bạn phản hồi như thế nào.

Giải pháp đầu tiên: Xóa tất cả các ứng dụng nền sau đó khởi động lại.

Các ứng dụng nền thường là thủ phạm, đặc biệt là khi bất kỳ ứng dụng nào gặp sự cố hoặc bị lừa đảo sau khi cài đặt bản cập nhật firmware mới. Khi một ứng dụng gặp sự cố, nhiều khả năng là nó sẽ đẩy bộ xử lý liên tục hoạt động cho đến khi nó hoàn toàn tăng tốc. Điều này khiến thiết bị nóng lên hoặc thậm chí trở nên cực kỳ ấm.

  1. Nhấn nút Home nhanh hai lần. Làm như vậy sẽ mở ra một màn hình mới chứa danh sách tất cả các ứng dụng được sử dụng gần đây. Các ứng dụng này vẫn đang mở và chạy trong nền.
  2. Để đóng các ứng dụng riêng lẻ, hãy vuốt lên trên một ứng dụng để đóng nó.

Khi bạn hoàn tất xóa ứng dụng nền, hãy khởi động lại iPhone 8 để xóa bộ nhớ trong khỏi mọi tệp bộ nhớ cache bị xóa và tương tự để làm mới hệ điều hành.

Nếu iPhone của bạn quá nóng và màn hình không phản hồi, thì bạn có thể buộc nó khởi động lại thay thế. Làm như vậy cũng sẽ buộc các ứng dụng nền đóng lại và sau đó khởi động lại hệ điều hành. Tương tự như khởi động lại thông thường hoặc thiết lập lại mềm, khởi động lại lực sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào được lưu trên bộ nhớ trong của iPhone miễn là nó được thực hiện chính xác. Việc khởi động lại lực lượng trên iPhone 8, 8 Plus và iPhone X khác với các quy trình trước đó. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Bấm nhanh và nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Đợi cho đến khi điện thoại khởi động hoàn toàn và sau đó sử dụng nó như bình thường. Nếu nó vẫn quá nóng, sau đó tiếp tục khắc phục sự cố.

Giải pháp thứ hai: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone 8 của bạn.

Một số cập nhật phần mềm sẽ tự động thay đổi cài đặt thiết bị của bạn. Thực sự không có gì phải lo lắng miễn là mọi thứ đều hoạt động như dự định trên thiết bị của bạn. Nhưng nếu có gì đó không đúng, thì bạn cần phải cấu hình lại các cài đặt iPhone của mình để khắc phục lỗi và để nó hoạt động trở lại và hoạt động trơn tru trở lại. Nếu đây là trường hợp, bạn có thể thử thiết lập lại tất cả cài đặt trên iPhone 8 để khôi phục các tùy chọn và cài đặt mặc định. Sau đó, bạn có thể định cấu hình các tùy chọn cần thiết riêng theo sở thích trước đó của bạn. Cài đặt lại này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu và thông tin cá nhân nào bạn đã lưu trên bộ nhớ trong của thiết bị, do đó bạn không cần tạo bản sao lưu trước. Đây là cách để thực hiện điều này:

  1. Điều hướng đến Cài đặt từ màn hình chính.
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
  4. Chọn Đặt lại tất cả các cài đặt từ các tùy chọn đã cho.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã chính xác cho thiết bị của bạn.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận hành động.

Nếu cần, hãy kích hoạt thủ công iPhone của bạn để khởi động lại sau khi cài đặt lại cài đặt để áp dụng các thay đổi tương ứng và để làm mới bộ nhớ. Làm như vậy sẽ ngăn các ứng dụng hoặc chính thiết bị bị trục trặc sau đó.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục iPhone 8 của bạn về mặc định của nhà sản xuất (khôi phục cài đặt gốc).

Nếu thiết lập lại trước đó không thể giải quyết vấn đề và iPhone 8 của bạn vẫn còn quá nóng, thì bạn có thể tiến hành thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục cài đặt gốc. Bản cập nhật mới có thể đã gây ra một số lỗi hệ thống phức tạp không thể khắc phục bằng các cách giải quyết trước đó. Trong trường hợp này, một hệ thống đầy đủ sẽ xóa sạch các lỗi và đưa hệ thống trở lại trạng thái. Bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của mình trước vì tất cả chúng sẽ bị xóa trong quá trình này. Vì thiết bị của bạn không ở trạng thái bình thường, thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua iTunes sẽ là lựa chọn tốt hơn. Để bắt đầu, hãy chuẩn bị máy tính của bạn. Bạn có thể sử dụng máy tính Windows PC hoặc Mac với phiên bản HĐH mới hơn và phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy tiến hành các bước sau để khôi phục cài đặt gốc iPhone 8 trong iTunes trên máy tính của bạn:

  1. Đóng mọi chương trình khác trên máy tính của bạn.
  2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  3. Đợi cho đến khi iTunes nhận ra iPhone của bạn 8. Bạn có thể sao lưu các tệp của mình vào iTunes trên máy tính trước khi đặt lại thiết bị.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình để đặt lại và khôi phục iPhone 8 về mặc định của nhà sản xuất. Sau khi thiết lập lại, bạn có thể thiết lập iPhone của mình như mới.

Giải pháp thứ tư: Khôi phục iPhone của bạn trong iTunes.

Là giải pháp mương cuối cùng của bạn, bạn có thể cố gắng khôi phục iPhone 8 của mình trong iTunes thông qua chế độ DFU (Cập nhật phần sụn thiết bị). Khôi phục này sẽ xóa từng bit mã trên phần cứng và phần mềm và sau đó khôi phục thiết bị của bạn. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy chắc chắn sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vì mọi thứ sẽ bị xóa trong quá trình. Bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong, bạn có thể tham khảo các bước sau để thực hiện khôi phục chế độ DFU trên iPhone 8 của mình:

  1. Cắm iPhone 8 vào máy tính của bạn.
  2. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  3. Tắt iPhone của bạn nếu cần thiết.
  4. Nhấn và giữ nút Side / Power trong 3 giây.
  5. Sau đó nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi vẫn giữ nút Side / Power.
  6. Tiếp tục giữ cả hai nút trong 10 giây. Nếu bạn thấy logo Apple, bạn đã giữ các nút quá lâu và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại từ đầu.
  7. Thả nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong khoảng 5 giây. Nếu bạn thấy màn hình Cắm vào iTunes, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nút quá lâu và bạn sẽ cần phải bắt đầu lại.
  8. Nếu màn hình vẫn đen, điều đó có nghĩa là bạn đã nhập thành công chế độ DFU trên iPhone 8.

Tại thời điểm này, bạn có thể kích hoạt khôi phục iOS trong iTunes trên máy tính của mình. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục. Khi quá trình khôi phục hoàn tất thành công, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu để kích hoạt các tính năng cần thiết trên iPhone của mình. Mọi thứ sẽ hoạt động tốt vào lúc đó.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Bạn có thể báo cáo sự cố cho Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc nhà cung cấp thiết bị của mình để họ có thể biết về vấn đề này và nếu cần, bao gồm vấn đề quá nhiệt iPhone 8 trong danh sách các vấn đề ưu tiên cần giải quyết trong bản vá sửa lỗi cập nhật tiếp theo. Hoặc bạn cũng có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ của Apple gần đó và được kiểm tra bởi kỹ thuật viên có thẩm quyền. Làm như vậy có thể giúp bạn loại trừ phần cứng xấu ra khỏi các kích hoạt có thể. Điều đó không có nghĩa là bản cập nhật mới sẽ bị đổ lỗi mỗi khi có sự cố xảy ra sau khi cập nhật phần mềm thiết bị. Đôi khi, những gì xảy ra là một triệu chứng của hư hỏng phần cứng. Điều đó nói rằng, bắt buộc phải có các thành phần phần cứng (như pin) được đánh giá đúng bởi một kỹ thuật viên của Apple.