Cách sửa iPhone Apple tiếp tục khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các thiết bị cao cấp như iPhone Apple của bạn tiếp tục khởi động lại có thể có một số vấn đề với phần sụn của nó. Nó cũng có thể là một dấu hiệu của một vấn đề phần cứng nhưng chỉ có rất nhiều bạn có thể làm về nó nếu đó thực sự là trường hợp. Những gì bạn có thể làm là loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố phần sụn và nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau khi khắc phục sự cố, thì đó là lúc bạn có thể đặt cuộc hẹn tại Genius Bar để kỹ thuật viên của Apple có thể kiểm tra thiết bị bạn.

Khởi động lại ngẫu nhiên và các vấn đề hiệu suất khác là các triệu chứng phổ biến của các vấn đề về bộ nhớ như khi điện thoại sắp hết dung lượng. Thông thường, điện thoại của bạn sẽ nhắc bạn với một thông báo cảnh báo, cho bạn biết rằng bộ nhớ trong quá thấp và bạn cần giải phóng dung lượng. Tuy nhiên, cũng có một số trường hợp điện thoại sẽ bị sập và sau đó tự khởi động lại mà không đưa ra bất kỳ cảnh báo nào. Nếu phần cứng không có lỗi, thì việc thực hiện một số điều chỉnh có thể sẽ cứu thiết bị của bạn. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone của bạn tiếp tục tự khởi động lại.

Trước khi chúng tôi tiến hành, nếu bạn đang tìm giải pháp cho sự cố với điện thoại của mình, hãy thử duyệt qua các trang khắc phục sự cố của chúng tôi để xem chúng tôi có hỗ trợ thiết bị của bạn không. Nếu điện thoại của bạn nằm trong danh sách các thiết bị được hỗ trợ của chúng tôi, hãy truy cập trang xử lý sự cố và tìm kiếm các vấn đề tương tự. Hãy sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Đừng lo lắng nó miễn phí. Nhưng nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại.

Giải pháp đơn giản nhất để khởi động lại ngẫu nhiên được quy cho các sự cố phần sụn nhỏ là khởi động lại bắt buộc. Đây là một thay thế cho thiết lập lại mềm trên iPhone. Giống như thiết lập lại mềm, nó xóa các tệp rác khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, kể cả các tệp bị hỏng khiến hệ thống bị sập. Và tương tự như thiết lập lại mềm, thực hiện khởi động lại bắt buộc trên iPhone của bạn không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào, do đó, nó sẽ không dẫn đến mất dữ liệu vĩnh viễn. Có nhiều cách khác nhau để buộc khởi động lại iPhone, tùy thuộc vào kiểu máy.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus, hãy làm theo các bước sau để buộc khởi động lại:

  • Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượngnút Nguồn (Ngủ / Thức) và sau đó nhả cả hai nút có logo Apple xuất hiện.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone 6s, 6s Plus và các biến thể trước đó, việc khởi động lại bắt buộc được thực hiện theo cách này:

  • Nhấn và giữ cả nút Nguồn (Ngủ / Thức)nút Home trong vài giây rồi nhả cả hai nút khi logo Apple được hiển thị trên màn hình.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone 8, 8 Plus và iPhone mới hơn, đây là cách thực hiện khởi động lại bắt buộc:

  1. Nhấn và thả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side và sau đó nhả ra khi logo Apple xuất hiện.

Khi điện thoại đã khởi động lại, hãy loại bỏ tất cả các kích hoạt có thể bằng cách thực hiện các quy trình tiếp theo.

Giải pháp thứ hai: Gỡ cài đặt các ứng dụng xấu để sửa lỗi iPhone tiếp tục khởi động lại.

Các ứng dụng Rogue thường là thủ phạm chính. Nếu iPhone của bạn bắt đầu hoạt động sau khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng, thì ứng dụng đó có khả năng là trình kích hoạt. Trong trường hợp đó, nên xóa ứng dụng đáng ngờ khỏi iPhone của bạn. Chỉ cần tham khảo các bước sau:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Nhấn chung .
  3. Chọn Bộ nhớ iPhone.
  4. Điều hướng đến dưới cùng của màn hình sau đó tìm ứng dụng đáng ngờ.
  5. Nhấn để chọn ứng dụng bạn muốn xóa, sau đó nhấn Xóa ứng dụng.
  6. Cuối cùng, nhấn Xóa để xác nhận rằng bạn muốn xóa ứng dụng đã chọn.

Sau khi xóa ứng dụng đáng ngờ, hãy khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone của bạn sau đó sử dụng nó như bạn thường làm để kiểm tra và xem sự cố đã hết chưa. Nếu iPhone của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau đó, hãy xem xét các tùy chọn tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng và iOS.

Các bản cập nhật không chỉ được thúc đẩy để mang lại các tính năng mới mà còn cung cấp các bản vá sửa lỗi để loại bỏ các triệu chứng do lỗi trên điện thoại. Nếu bạn chưa cấu hình ứng dụng và thiết bị của mình để tự động cập nhật, thì bạn sẽ cần phải cài đặt các bản cập nhật theo cách thủ công. Điện thoại của bạn phải có kết nối Internet ổn định, đủ dung lượng lưu trữ và thời lượng pin để hoàn tất quá trình cập nhật.

Để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, chỉ cần làm theo các bước sau:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào App Store để khởi chạy ứng dụng Apple Store.
  2. Sau đó điều hướng xuống dưới cùng của màn hình và chạm vào Cập nhật . Một danh sách các ứng dụng có bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ hiển thị.
  3. Để cập nhật các ứng dụng riêng lẻ, hãy nhấn nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng.
  4. Hoặc chạm vào nút Cập nhật tất cả để cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng cùng một lúc.

Bên cạnh các bản cập nhật ứng dụng, bạn cũng cần kiểm tra phiên bản iOS mới có sẵn. Chỉ cần làm theo các bước sau để kiểm tra cập nhật iOS mới trên iPhone của bạn:

  1. Nhấn Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Chọn Chung .
  3. Nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy một thông báo chứa chi tiết cập nhật, sửa lỗi và yêu cầu hệ thống. Đọc và xem lại thông tin sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật trên điện thoại của bạn.

Sau khi cài đặt các bản cập nhật mới, khởi động lại / mềm thiết lập lại iPhone của bạn để lưu và áp dụng các thay đổi hệ thống gần đây và tương tự để làm mới các ứng dụng và dịch vụ hệ thống. Nếu iPhone của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại, giải pháp tiếp theo có thể giúp bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt.

Bạn có thể phải xem xét thực hiện một số cài đặt lại để loại bỏ cài đặt không hợp lệ hoặc tùy chỉnh thất thường trên thiết bị của mình. Thiết lập lại này cũng được khuyến nghị để khắc phục một iPhone đột nhiên hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật iOS. Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên điện thoại. Do đó, sao lưu các tập tin sẽ không cần thiết. Đây là cách nó hoạt động:

  1. Từ màn hình chính, chạm vào Cài đặt .
  2. Nhấn chung .
  3. Cuộn xuống và nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
  6. Xác nhận rằng bạn muốn đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Điện thoại sẽ tự động khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc và sau đó tải các tùy chọn và giá trị ban đầu. Để sử dụng các tính năng bị tắt theo mặc định, trước tiên bạn cần bật lại chúng. Điều đó nói rằng, hãy kích hoạt Wi-Fi trên iPhone của bạn để bạn có thể sử dụng các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến. Kiểm tra iPhone của bạn và quan sát kỹ để biết liệu nó có tiếp tục khởi động lại sau quy trình này hay không vì nếu có thì hãy thử các giải pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ năm: Cài đặt lại thẻ SIM trên iPhone của bạn.

Nếu iPhone tiếp tục tự khởi động lại, vấn đề cũng có thể liên quan đến các vấn đề về thẻ SIM. Tôi đã gặp vấn đề tương tự với iPhone 5 cũ của tôi trước khi tôi tháo thẻ SIM. Hóa ra điện thoại gặp sự cố và tự khởi động lại vì không thể phát hiện bất kỳ thẻ SIM nào trong đó. Do đó, cài đặt lại thẻ SIM trên iPhone của bạn cũng có thể là chìa khóa để khắc phục vấn đề này. Đây là những gì bạn nên làm sau đó:

  1. Bắt đầu bằng cách tắt iPhone của bạn.
  2. Trong khi điện thoại của bạn bị tắt, hãy nhét công cụ đẩy thẻ SIM vào lỗ nhỏ trên khay thẻ SIM nằm ở bên cạnh điện thoại của bạn.
  3. Nhẹ nhàng đẩy công cụ đẩy cho đến khi khay bật ra.
  4. Tháo khay ra khỏi điện thoại.
  5. Sau đó lấy thẻ SIM ra khỏi khay. Kiểm tra và đảm bảo không có dấu hiệu hư hỏng (dấu vết chất lỏng hoặc vết trầy xước) đối với khay hoặc thẻ SIM.
  6. Nếu mọi thứ đều ổn, hãy đặt SIM trở lại vào khay theo cùng một hướng trước khi bạn tháo nó ra.
  7. Bảo vệ thẻ SIM tại chỗ, sau đó đẩy khay SIM trở lại điện thoại.

Bật iPhone của bạn và sử dụng nó để kiểm tra xem triệu chứng đã hết hay chưa. Nó tái diễn, sau đó bạn rất có thể xử lý một số lỗi hệ thống nghiêm trọng trên iPhone của bạn, đòi hỏi các giải pháp tiên tiến hơn.

Giải pháp thứ sáu: Xóa iPhone của bạn (khôi phục cài đặt gốc).

Vấn đề rất có thể là do một số lỗi hệ thống cứng đầu vì nó đã chịu được các phương pháp trước đó. Trong trường hợp này, tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là xóa iPhone của bạn và khôi phục mặc định của nhà sản xuất. Nhưng do iPhone của bạn đang khởi động lại ngẫu nhiên, sẽ tốt hơn nếu thực hiện khôi phục cài đặt gốc thông qua iTunes. Điều này sau đó yêu cầu bạn bảo mật máy tính Windows hoặc Mac với phiên bản phần mềm iTunes mới nhất được cài đặt. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy tiến hành các bước sau để bắt đầu xóa iPhone của bạn trong iTunes.

  1. Khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn.
  2. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp do Apple cung cấp hoặc cáp Lightning đi kèm.
  3. Nếu được nhắc nhập mật mã thiết bị của bạn hoặc Tin tưởng Máy tính này, chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
  4. Chọn iPhone của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
  5. Điều hướng đến phần Tóm tắt, sau đó nhấp vào nút để Khôi phục [iPhone]. Bạn cũng có thể chọn sao lưu các tập tin từ iPhone trước khi khôi phục nó. Chỉ cần nhấp vào nút Sao lưu iPhone để làm như vậy.
  6. Cuối cùng, nếu được nhắc với một thông báo cảnh báo, hãy nhấp vào nút Khôi phục để xác nhận.

Đợi iTunes hoàn thành việc xóa thiết bị của bạn. Khi quá trình thiết lập lại kết thúc, cài đặt gốc được khôi phục và iPhone của bạn khởi động lại. Sau đó, bạn có thể tiến hành quá trình thiết lập ban đầu và thiết lập iPhone của bạn như mới. Tiếp tục sử dụng điện thoại của bạn để biết liệu nó có tiếp tục tự khởi động lại hay không vì nếu có, bạn phải khôi phục nó trong iTunes.

Phương sách cuối cùng: Khôi phục iPhone của bạn trong iTunes.

Nếu sự cố không được khắc phục bằng cài đặt gốc, thì đây là khi bạn xem xét tiến hành khôi phục iOS. Có hai loại khôi phục hệ thống bạn có thể làm trong trường hợp này. Bạn có thể thử thực hiện chế độ khôi phục trước và nếu điều đó không có ích, hãy tiến hành khôi phục chế độ DFU. Một lần nữa, bạn sẽ sử dụng iTunes trên máy tính Mac hoặc Windows để thực hiện các phương pháp khôi phục này. Để bắt đầu, hãy kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB gốc hoặc cáp Lightning. Khi điện thoại được kết nối, bạn có thể tham khảo các phương pháp tiếp theo này để truy cập chế độ khôi phục.

Để vào chế độ khôi phục trong các mẫu iPhone 8 trở lên, hãy tham khảo các bước sau:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng .
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Side cho đến khi màn hình Recovery Mode xuất hiện.

Để vào chế độ khôi phục trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus, hãy làm theo các bước sau:

  • Nhấn và giữ đồng thời nút Side / Powernút Giảm âm lượng và sau đó nhả cả hai nút khi màn hình Chế độ khôi phục hiển thị.

Để vào chế độ khôi phục trên iPhone 6s, 6s Plus và các mẫu trước đó, đây là những gì bạn nên làm:

  • Nhấn và giữ đồng thời cả hai nút Homenút Top / Power và sau đó nhả cả hai nút khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện.

Không nhả nút cuối cùng nếu bạn thấy logo Apple vì bạn cần vào chế độ khôi phục. Giao diện chế độ phục hồi được mô tả bằng màn hình Kết nối với iTunes .

Nếu khôi phục chế độ khôi phục không thành công để sửa iPhone iPhone của bạn

Như đã đề cập trước đó, bạn có thể phải xem xét khôi phục iPhone của mình ở chế độ DFU nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khôi phục chế độ khôi phục. DFU hoặc Chế độ cập nhật phần sụn thiết bị được coi là loại khôi phục hệ thống sâu nhất được thực hiện trên iPhone. Nó đặt thiết bị của bạn ở trạng thái cho phép thiết bị giao tiếp với iTunes trên máy tính ngay cả khi không kích hoạt bộ tải khởi động. Điều này thường là cần thiết để sửa chữa iPhone với hệ điều hành bị hỏng. Có nhiều cách khác nhau để vào chế độ khôi phục và các bước sẽ khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy.

Để vào chế độ DFU trên iPhone 6s, SE và các mẫu trước đó, hãy làm theo các bước sau:

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB / cáp Lightning do Apple cung cấp.
  2. Khi được kết nối, nhấn và giữ cả nút Homenút Ngủ / Wake trong khoảng 8 giây.
  3. Sau thời gian trôi qua, nhả nút Ngủ / Thức dậy nhưng tiếp tục giữ nút Home cho đến khi màn hình hoàn toàn đen.

Nếu bạn thấy logo Apple, điều đó có nghĩa là bạn đã nhấn nút Ngủ / Thức quá lâu và vì vậy bạn sẽ phải bắt đầu lại từ đầu.

Để vào chế độ DFU trên iPhone 7 và 7 Plus, hãy làm theo các bước sau:

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính thông qua cáp USB.
  2. Trong khi thiết bị được kết nối, giữ đồng thời cả nút Sidenút Giảm âm lượng trong 8 giây.
  3. Sau khi hết thời gian, nhả nút Side nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng.

Giữ nút Side quá lâu sẽ nhắc bạn với logo Apple thay vì màn hình màu đen. Nếu điều đó xảy ra, thì bạn sẽ cần phải bắt đầu lại. Nhưng nếu màn hình vẫn đen, điều đó biểu thị rằng iPhone của bạn đã vào chế độ DFU thành công và tất cả được đặt để khôi phục iTunes.

Để vào chế độ DFU trên các mẫu iPhone 8, 8 Plus, X và các phiên bản mới hơn, hãy tham khảo các bước sau:

  1. Kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB được cung cấp.
  2. Trong khi thiết bị được kết nối, nhấn và thả nút Tăng âm lượng.
  3. Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
  4. Nhấn và giữ nút Side cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen, sau đó nhấn cả nút Sidenút Giảm âm lượng trong 5 giây.
  5. Sau 5 giây, nhả nút Side nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi không có gì hiển thị trên màn hình.

Sau khi vào thành công chế độ DFU, bạn có thể tiếp tục khôi phục iPhone của mình thông qua iTunes. Chỉ cần đảm bảo không ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính trong quá trình khôi phục để tránh làm hỏng hệ điều hành và cuối cùng thay vào đó là một chiếc iPhone bị brick.

iPhone vẫn tiếp tục khởi động lại?

Nếu iPhone của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó, thì bạn sẽ phải loại trừ các sự cố liên quan đến phần cứng tiếp theo. Điện thoại của bạn có thể đã bị một số hư hỏng phần cứng từ các sự cố rơi hoặc tiếp xúc với chất lỏng trước đó. Nếu đó là trường hợp, sửa chữa / dịch vụ là cần thiết. Bạn có thể mang thiết bị của mình đến trung tâm dịch vụ gần nhất của Apple và yêu cầu kỹ thuật viên iPhone xem xét kỹ lưỡng các thành phần phần cứng và nếu cần, hãy sửa bất kỳ bộ phận nào bị hỏng.

Tôi hy vọng rằng chúng tôi đã có thể giúp bạn khắc phục iPhone của bạn tiếp tục khởi động lại bằng cách này hay cách khác. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn giúp chúng tôi truyền bá vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy nó hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!