Cách sửa lỗi Apple iPhone XR không thể xóa ứng dụng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Khi Apple đẩy nền tảng iOS 12, nhiều người đã gặp sự cố khi xóa ứng dụng sau khi cập nhật thiết bị iOS của họ. Hầu hết những người gặp phải vấn đề xóa ứng dụng là những người đã bật các hạn chế để xóa ứng dụng trước khi họ vẫn còn trong iOS 11. Sau đó, hóa ra tùy chọn tắt các hạn chế để xóa ứng dụng đã bị thay đổi. Trong trường hợp bạn nằm trong số những người gặp khó khăn khi xóa ứng dụng trên nền tảng iOS 12 mới, đặc biệt là trên thiết bị cầm tay iPhone XR mới, thì bạn có thể phải xem xét việc đọc bối cảnh này và nhận được một số trợ giúp.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Tắt các hạn chế iPhone của bạn để xóa ứng dụng.

Một trong những lý do phổ biến nhất là tại sao các ứng dụng không thể bị xóa trên iPhone bằng các phương pháp thông thường là vì các hạn chế xóa ứng dụng được bật. Nếu đây là trường hợp, thì tất cả những gì bạn cần làm là tắt các hạn chế để cho phép xóa ứng dụng trên iPhone XR. Vì vậy, đây là những gì bạn có thể thử làm đầu tiên:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Chạm vào Thời gian trên màn hình.
Chọn Nội dung & Hạn chế quyền riêng tư.
Nhấn vào Mua hàng trên iTunes và App Store.
Chuyển đến menu Mua hàng & Tải xuống lại
Sau đó đặt tùy chọn để cho phép xóa ứng dụng. Chỉ cần bật công tắc để tắt giới hạn xóa ứng dụng trên iPhone XR của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể vào Cài đặt-> Chung-> Menu Lưu trữ iPhone . Sau đó tìm ứng dụng mà bạn muốn xóa, chọn ứng dụng rồi nhấn vào Xóa ứng dụng.

Giải pháp thứ hai: Khởi động lại iPhone của bạn.

Lỗi phần mềm nhỏ và trục trặc cũng có thể khiến hệ thống quản lý ứng dụng của iPhone bị lỗi. Do đó, việc xóa ứng dụng không thể thực hiện được. Để xử lý các vấn đề như vậy, nên thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone. Đây là cách thực hiện:

Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Ngoài ra, bạn có thể buộc khởi động lại iPhone XR của mình để kết thúc cưỡng bức tất cả các ứng dụng và dịch vụ, kể cả những ứng dụng đã bị lừa đảo và khiến hệ thống điện thoại bị trục trặc. Đây là cách nó được thực hiện:

Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Ngay sau khi điện thoại khởi động, hãy thử xóa ứng dụng trên iPhone XR bằng các bước sau:

Mở khóa iPhone của bạn để truy cập màn hình Home.
Từ màn hình chính, chạm và giữ vào biểu tượng ứng dụng mà bạn muốn xóa.
Đợi các biểu tượng ứng dụng bắt đầu nói đùa.
Sau đó chạm vào X ở cạnh trên bên trái của biểu tượng ứng dụng để xóa ứng dụng.
Nhấn Xóa khi được yêu cầu xác nhận xóa ứng dụng khỏi iPhone XR của bạn.

Nếu vẫn không được, hãy tiếp tục và thử phương pháp tiếp theo.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Bạn cũng có thể dùng đến việc cập nhật phần mềm iPhone nếu thiết bị của bạn chưa được cập nhật. Điều này có khả năng khắc phục sự cố nếu phần mềm độc hại và lỗi phần mềm bị đổ lỗi.

Để kiểm tra cập nhật iOS mới, hãy đi tới Cài đặt-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ được nhắc với thông báo cập nhật nêu bật các chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống. Đọc và xem lại thông tin sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone của bạn.

Để loại trừ cài đặt hệ thống không hợp lệ hoặc cấu hình không chính xác khỏi các nguyên nhân có thể, bạn có thể thử đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XR của mình. Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin được lưu trữ nào trên bộ nhớ điện thoại, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào khi thực hiện. Nếu bạn muốn cho nó một shot, sau đó chỉ cần làm theo các bước sau:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Sau đó nhấn vào Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiến hành.
Cuối cùng, chạm vào tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Sau khi thiết lập lại, iPhone của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau đó tải lên các giá trị và tùy chọn mặc định. Điều này có nghĩa là bạn cần kích hoạt các tính năng riêng lẻ mà bạn muốn sử dụng trên điện thoại của mình, bao gồm cả mạng Bluetooth và Wi-Fi.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt mặc định của nhà sản xuất trên iPhone của bạn (thiết lập lại tổng thể).

Với thiết lập lại này, tất cả các ứng dụng và dịch vụ đã tải xuống của bạn sẽ bị xóa sạch hoàn toàn. Điều này có thể được xem xét trong số các tùy chọn cuối cùng nếu không có phương pháp nào trước đó giải quyết được vấn đề. Chỉ cần đảm bảo sao lưu tất cả thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả danh bạ vào iCloud hoặc iTunes trước để bạn có thể khôi phục chúng sau khi đặt lại. Khi bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone XR của bạn thông qua các cài đặt:

Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
Sau đó nhấn vào Chung .
Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Nhập mật mã của bạn khi được yêu cầu tiếp tục.
Cuối cùng, nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại toàn bộ hệ thống.

Các vấn đề liên quan đến phần mềm không thể giải quyết bằng các cách giải quyết đầu tiên thường được xử lý bằng cài đặt gốc. Nếu bạn vẫn không thể xóa ứng dụng trên iPhone XR sau khi đặt lại và khôi phục cài đặt mặc định của nhà máy, thì đó là lúc bạn có thể phải xem xét thực hiện khôi phục hệ thống. Các tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là khôi phục chế độ khôi phục hoặc khôi phục chế độ DFU.

Sự lựa chọn khác

Xóa ứng dụng thông qua iTunes. Ngoài việc cập nhật và khôi phục thiết bị, iTunes cũng có thể được sử dụng để quản lý ứng dụng. Phải nói rằng, bạn có thể sử dụng iTunes như một giải pháp thay thế để xóa các ứng dụng iPhone của mình. Để bắt đầu, hãy kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp USB / cáp Lightning được cung cấp. Sau đó mở iTunes trên máy tính của bạn. Chọn iPhone XR của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes. Sau đó điều hướng đến phần Cập nhật để xem danh sách các ứng dụng của bạn. Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng, sau đó chọn tùy chọn Xóa khỏi Thư viện . Sau đó, ứng dụng sẽ được gỡ cài đặt khỏi iPhone của bạn, do đó bạn sẽ không còn thấy ứng dụng đó vào lần tiếp theo bạn đồng bộ hóa thiết bị của mình.
Sử dụng các công cụ quản lý ứng dụng iOS. Bạn cũng có thể thử sử dụng các công cụ quản lý ứng dụng iOS của bên thứ ba làm giải pháp thay thế nếu không có phương pháp được đề xuất nào có thể giải quyết vấn đề. Mặc dù giao diện người dùng có thể khác nhau, những công cụ này thường hoạt động tương tự như iTunes khi quản lý nội dung iPhone của bạn. Để bắt đầu, chỉ cần tải xuống và cài đặt phần mềm ưa thích của bạn trên máy tính của bạn và sau đó khởi chạy nó. Kết nối iPhone của bạn với máy tính qua USB, sau đó đợi cho đến khi phần mềm nhận ra. Sau đó làm theo các lệnh trên màn hình để bắt đầu xóa các ứng dụng không mong muốn khỏi iPhone XR của bạn.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Nếu không có gì khác hoạt động và bạn đã hết lựa chọn, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm trong việc thực hiện các giải pháp nâng cao hơn.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

Cách khắc phục Siri không hoạt động trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách sửa lỗi iTunes 53 trên Apple iPhone XR, thiết bị không kiểm tra bảo mật khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách sửa iPhone XR của Apple không ghép nối hoặc kết nối với thiết bị Bluetooth [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục iPhone XR của Apple bị kẹt trên logo Apple, lỗi khởi động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
Cách khắc phục ứng dụng Bàn phím iPhone XR của Apple bị lag và sập bất ngờ [Hướng dẫn khắc phục sự cố]