Cách khắc phục iPhone XR của Apple bị kẹt trên màn hình đen [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các vấn đề về hiệu suất trong thiết bị di động thường được mô tả bởi các triệu chứng như độ trễ thường xuyên, sự cố hệ thống ngẫu nhiên và màn hình không phản hồi hoặc bị kẹt. Những triệu chứng này thường xảy ra ở các thiết bị ban đầu, đặc biệt là những thiết bị sắp hết bộ nhớ. Chúng cũng xuất hiện trong số các triệu chứng hao mòn khác. Tuy nhiên, đôi khi các triệu chứng này có thể được nhìn thấy trong các thiết bị mới và iPhone XR mới cũng không ngoại lệ.

Có nhiều yếu tố có thể kích hoạt các triệu chứng hiệu suất xảy ra sớm ngay cả trên các thiết bị mạnh mẽ. Nguyên nhân cơ bản có thể là lỗi hệ thống phức tạp hoặc tệ hơn là hư hỏng phần cứng trên điện thoại. Nhưng trước khi đổ xô đến một trung tâm dịch vụ, có một vài cách giải quyết có thể được sử dụng để loại trừ các yếu tố liên quan đến phần mềm khỏi các kích hoạt có thể. Nổi bật dưới đây là một số phương pháp được đề xuất để khắc phục sự cố và khắc phục iPhone XR đột nhiên bị kẹt trên màn hình đen. Đọc để biết giải pháp chi tiết hơn.

Nhưng trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với điện thoại của mình, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hàng trăm vấn đề được báo cáo bởi chủ sở hữu. Điều lạ lùng là đã có các giải pháp hiện có trên trang web của chúng tôi hoặc ít nhất, có những vấn đề tương tự chúng tôi đã khắc phục. Vì vậy, hãy cố gắng tìm những cái tương tự hoặc liên quan đến vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề về iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại trong khi sạc.

IPhone bị kẹt thường được khắc phục bằng cách khởi động lại lực. Do đó, đây được coi là giải pháp khả thi đầu tiên để thử bất cứ khi nào iPhone của bạn bị kẹt logo Apple, màn hình trắng, màn hình đen hoặc đơn giản là không phản hồi. Khởi động lại lực hoạt động tương tự như khởi động lại mềm khi khắc phục lỗi hệ thống do trục trặc ứng dụng ngẫu nhiên và sự cố hệ thống. Nó không gây mất dữ liệu vĩnh viễn, vì vậy đây chắc chắn là phương pháp an toàn để thử trước tiên. Để bắt đầu, khởi động lại lực lượng trên iPhone XR được thực hiện theo cách này:

  1. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Nhấn và nhanh chóng nhả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh của điện thoại và sau đó nhả ra khi điện thoại khởi động lại.

Nếu không có gì xảy ra sau khi thực hiện khởi động lại lực lượng, sau đó kết nối iPhone của bạn với bộ sạc của nó sau đó để sạc trong vài phút. Thiết bị của bạn có thể đã hết điện hoàn toàn và do đó không thể khởi động. Để loại trừ điều này, hãy sạc điện thoại của bạn trước. Và trong khi iPhone của bạn đang sạc, hãy thực hiện khởi động lại một lần nữa và xem liệu iPhone của bạn có thể khởi động lần này không. Nếu điện thoại của bạn có thể chạy lại chính xác sau khi khởi động lại, hãy cài đặt tất cả các bản cập nhật đang chờ xử lý cho ứng dụng và iOS, đặt lại tất cả cài đặt hoặc thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xóa tất cả các kích hoạt có thể và để ngăn thiết bị của bạn hoạt động và bị kẹt lần nữa. Nếu sự cố bắt đầu sau khi cài đặt một ứng dụng, thì ứng dụng đó có khả năng là thủ phạm và do đó cần phải được xóa.

Giải pháp thứ hai: Khôi phục trong chế độ phục hồi.

Khôi phục chế độ khôi phục thường được thực hiện khi xử lý các sự cố hệ thống lớn trong các thiết bị iOS không thể giải quyết bằng thiết lập lại chính hoặc khôi phục cài đặt gốc. Điều này đặt thiết bị của bạn ở trạng thái khôi phục và sau đó sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng khiến điện thoại của bạn không hoạt động bình thường. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính cho PC Windows hoặc Mac chạy trên hệ điều hành mới nhất hoặc mới nhất và đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Nếu có thể, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng từ iPhone của bạn trước khi thực hiện khôi phục chế độ khôi phục thông qua iTunes để tránh mất dữ liệu vĩnh viễn. Bất cứ khi nào bạn đã thiết lập xong, hãy làm theo các bước sau để bắt đầu khôi phục iPhone XR của bạn ở chế độ khôi phục:

  1. Cắm iPhone của bạn vào máy tính bằng cáp Lightning gốc sang cổng USB.
  2. Trong khi nó được kết nối, nhấn và nhanh chóng nhả nút Tăng âm lượng.
  3. Sau đó nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
  4. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Side / Power và tiếp tục giữ khi nó khởi động lại. Không nhả nút Side / Power khi logo Apple xuất hiện khi bạn cần đặt thiết bị ở trạng thái khôi phục.
  5. Nhả nút Side / Power khi bạn thấy logo Connect to iTunes trên màn hình.
  6. Truy cập iTunes sau đó bạn sẽ thấy một thông báo cho biết thiết bị iOS được kết nối của bạn đang ở chế độ khôi phục và nhắc các tùy chọn để cập nhật hoặc khôi phục.
  7. Chọn tùy chọn Khôi phục để xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại và sau đó khôi phục iOS thông qua iTunes.

Thực hiện theo các hướng dẫn còn lại trên màn hình trong iTunes để hoàn tất khôi phục hệ thống. Bạn có thể chọn khôi phục từ bản sao lưu trước hoặc thiết lập iPhone của bạn như mới.

Giải pháp thứ ba: Khôi phục chế độ DFU.

Đây là giải pháp khả thi cuối cùng bạn phải thử khi xử lý các sự cố hệ thống lớn trên iPhone. DFU là viết tắt của chế độ Cập nhật phần sụn thiết bị. Nó đặt thiết bị của bạn ở trạng thái trong đó nó vẫn có thể giao tiếp với iTunes trên máy tính ngay cả khi không kích hoạt bộ tải khởi động như khi hệ thống iPhone của bạn bị hỏng hoàn toàn. Tuy nhiên, việc thực hiện khôi phục này chỉ được khuyến khích nếu iPhone của bạn hoàn toàn không bị hư hỏng phần cứng, đặc biệt là hư hỏng chất lỏng. Khôi phục iPhone bị hỏng chất lỏng ở chế độ DFU có thể dẫn đến một vấn đề thậm chí nghiêm trọng hơn như điện thoại cục gạch hoặc hoàn toàn không hoạt động. Nếu bạn chắc chắn rằng iPhone của bạn không có bất kỳ thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng nào, thì bạn có thể tiến hành và tiến hành khôi phục chế độ DFU theo các bước sau:

  1. Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning hoặc cáp USB được cung cấp.
  2. Trong khi iPhone của bạn được kết nối, hãy nhanh chóng nhấn và thả nút Tăng âm lượng, sau đó nhanh chóng nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
  3. Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen.
  4. Ngay khi màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng trong khi tiếp tục giữ nút Side / Power.
  5. Sau 5 giây, hãy bỏ nút Side / Power nhưng tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi iPhone của bạn hiển thị trong iTunes.
  6. Phát hành nút Giảm âm lượng ngay khi xuất hiện trong iTunes. IPhone của bạn bây giờ sẽ chạy ở trạng thái chế độ DFU. Tại thời điểm này, hãy tham khảo các hướng dẫn trên màn hình để khôi phục iPhone XR của bạn trong iTunes.

Để thoát chế độ DFU, chỉ cần buộc khởi động lại iPhone XR của bạn.

Giải pháp thứ tư: Sử dụng phần mềm sửa chữa iOS của bên thứ ba.

Bạn luôn có thể sử dụng các công cụ sửa chữa và khôi phục iOS khác bất cứ khi nào công cụ quản lý iOS rất riêng của Apple không thể khắc phục các lỗi hệ thống phức tạp trên iPhone của bạn. Chỉ cần tìm kiếm phần mềm đáng tin cậy và hiệu quả nhất tương thích với máy tính và thiết bị iOS của bạn. Giống như iTunes, bạn có thể tải xuống và cài đặt công cụ đã chọn trên máy tính Windows hoặc Mac. Sau khi thiết lập xong, hãy kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning do Apple cung cấp, chạy phần mềm và sau đó bắt đầu sửa chữa iPhone của bạn. Các công cụ này thường được thiết kế thân thiện với người dùng nhất có thể để giúp người dùng mới làm quen sử dụng dễ dàng hơn.

Trong số các công cụ phục hồi và sửa chữa hệ thống iOS đáng tin cậy và mạnh mẽ nhất thường được sử dụng để sửa iPhone bị dính logo Apple, màn hình trắng hoặc màn hình đen sẽ bao gồm phần mềm khôi phục hệ thống ReiBoot iOS của Tenorshare, phục hồi hệ thống iOS của U.Fone và iMyFone iOS phục hồi hệ thống, để đặt tên cho một số.

Chỉ cần chọn công cụ phù hợp nhất với nền tảng máy tính của bạn và công cụ hỗ trợ nền tảng iOS 12.

Sự lựa chọn khác

Mặc dù nghe có vẻ kỳ quặc khi iPhone mới chịu thiệt hại về phần cứng ở giai đoạn rất sớm này, nhưng điều này là không thể tránh khỏi, đặc biệt là khi tiếp xúc với chất lỏng trước đó hoặc vô tình rơi. Để đánh giá và / hoặc sửa chữa phần cứng kỹ lưỡng, bạn có thể truy cập vào thanh thiên tài gần nhất của Apple ở nơi của bạn và nhờ kỹ thuật viên iPhone kiểm tra thiết bị của bạn.

Nếu iPhone XR của bạn vẫn đủ điều kiện để bảo hành, thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp điện thoại trước để biết thêm thông tin về cách tận dụng nó.

Tôi hy vọng rằng cách đăng bài này đã giúp bạn bằng cách này hay cách khác. Vui lòng giúp chúng tôi truyền bá bằng cách chia sẻ bài đăng này cho bạn bè hoặc những người cũng có thể gặp vấn đề tương tự. Cảm ơn vì đã đọc!

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Cách khắc phục lỗi iPhone XR iTunes 0xE80000A
  • Cách khắc phục iPhone XR của Apple đột nhiên bị lag và đóng băng [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục Không có Dịch vụ, Tìm kiếm, các lỗi mạng khác trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách sửa ID người gọi không hoạt động trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục AirDrop không hoạt động trên Apple iPhone XR [Hướng dẫn khắc phục sự cố]