Cách sửa lỗi iPhone XR của Apple không kết nối với App Store

Vì vậy, bạn vừa có iPhone XR mới và muốn tải xuống các ứng dụng yêu thích của mình trên đó. Nhưng với sự mất tinh thần của bạn, điều đó không thể được thực hiện do iPhone của bạn sẽ không kết nối với App Store vì một số lý do. Quả thực đó là một người ồn ào nhưng có rất nhiều giải pháp đơn giản bạn có thể thử.

Nếu bạn cần một số đầu vào, thì bài đăng này đã giúp bạn được bảo hiểm. Làm việc thông qua các phương pháp tiếp theo và cố gắng khắc phục sự cố ở phía bạn. Hãy đọc và tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone XR của bạn không kết nối với App Store.

Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho vấn đề của mình, thì hãy thử truy cập trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi và nhấn gửi.

Cách khắc phục sự cố iPhone XR không kết nối với App Store

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố, hãy kiểm tra trạng thái máy chủ App Store để xem liệu nó có khả dụng hay không. Bạn có thể xem thông tin này từ trang trạng thái hệ thống của Apple. Nếu nó cho thấy App Store ngừng hoạt động hoặc không khả dụng thì có khả năng là do sự cố ngừng hoạt động của máy chủ và điều đó sẽ được Apple Support giải quyết. Thật không may, không có gì nhiều có thể được thực hiện vào cuối của bạn nhưng phải đợi cho đến khi máy chủ được sao lưu và chạy lại. Nếu không, hãy thử bất kỳ giải pháp sau đây.

Giải pháp đầu tiên: Kiểm tra và quản lý kết nối Internet của bạn.

Truy cập Internet là một yêu cầu để các ứng dụng và dịch vụ trực tuyến hoạt động trên thiết bị của bạn. Và điều đó áp dụng cho App Store. Nếu không có kết nối Internet ổn định, ứng dụng không thể hoạt động vì nó sẽ không thể kết nối với máy chủ Apple. Để đảm bảo đây không phải là sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng iPhone của bạn có kết nối Internet. Việc tắt Wi-Fi và sau đó bật lại có thể giúp xóa các lỗi nhỏ có thể gây ra sự cố Internet ngẫu nhiên và ngăn App Store hoạt động. Vì vậy, đây là giải pháp khả thi đầu tiên bạn có thể thử:

1. Mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Chọn Wi-Fi.
3. Sau đó bật công tắc Wi-Fi để TẮT tính năng.
4. Sau vài giây, bật lại công tắc để bật lại Wi-Fi.

Một cách đơn giản khác để khởi động lại và làm mới các tính năng không dây của điện thoại là thông qua chuyển đổi Chế độ trên máy bay. Mẹo nhỏ là bật chế độ Máy bay từ menu cài đặt trong vài giây và sau đó tắt lại.

Đợi điện thoại của bạn kết nối lại với Wi-Fi và sau khi kết nối, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn. Để làm như vậy, hãy thử mở một ứng dụng trình duyệt, sau đó điều hướng đến một số trang web để xem chúng có tải đúng không. Nếu họ làm như vậy, thì vấn đề không phải là Internet.

Giải pháp thứ hai: Thoát khỏi App Store sau đó khởi động lại iPhone XR của bạn.

App Store cũng có thể gặp sự cố ngẫu nhiên và lừa đảo như các ứng dụng khác. Khi điều này xảy ra, ứng dụng có thể không hoạt động như dự định. Để xóa điều này, nên xóa App Store. Và đây là cách nó được thực hiện:

1. Đi đến màn hình chính.
2. Vuốt ngón tay của bạn lên và sau đó tạm dừng.
3. Vuốt sang phải hoặc trái để điều hướng qua các bản xem trước ứng dụng.
4. Sau đó vuốt lên trên bản xem trước App Store để đóng nó.

Để đảm bảo không có ứng dụng nền nào của bạn gây ra xung đột với App Store, hãy xóa tất cả chúng. Sau khi buộc đóng App Store và các ứng dụng nền khác, hãy khởi động lại iPhone XR của bạn hoặc thực hiện thiết lập lại mềm với các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn hoặc nút Side một lần nữa cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Làm như vậy sẽ giúp loại bỏ các sự cố phần sụn nhỏ có thể đã tạm dừng các hoạt động của App Store và ngăn thiết bị của bạn kết nối với máy chủ App Store.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất hiện có.

Các sự cố ứng dụng được cho là do sự cố phần sụn hoặc lỗi phần mềm thường được khắc phục bằng bản cập nhật iOS. Các phiên bản iOS mới do Apple cung cấp cũng cung cấp các bản vá sửa lỗi để giải quyết các vấn đề hiện có liên quan đến lỗi hệ thống và phần mềm độc hại. Nếu Internet của bạn hoạt động tốt, thì bạn có thể kiểm tra thủ công các bản cập nhật iOS (OTA) mới để tải xuống và cài đặt trên thiết bị của mình. Đây là cách thực hiện:

1. Mở Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
2. Nhấn chung .
3. Chọn Cập nhật phần mềm.

Bạn sẽ thấy thông báo cập nhật nếu có phiên bản iOS mới cho thiết bị của bạn. Trước khi cài đặt bản cập nhật, bạn nên tạo một bản sao của các tệp quan trọng được lưu trên bộ nhớ điện thoại. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng bạn vẫn có thể phục hồi chúng sau này khi cần. Khởi động lại iPhone XR của bạn sau khi cài đặt bản cập nhật để lưu và áp dụng các thay đổi gần đây của iOS. Sau đó, thử lại để khởi chạy App Store và xem liệu iPhone của bạn bây giờ có thể kết nối và sử dụng ứng dụng hay không.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XR của bạn.

Cách cấu hình cài đặt iPhone của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến các hoạt động của ứng dụng khác. Nếu iPhone của bạn có thể kết nối với App Store nhưng đột nhiên gặp phải sự cố này sau khi thực hiện một số thay đổi cho cài đặt thiết bị của bạn, thì có thể cài đặt không chính xác. Để xóa điều này, hãy làm theo các bước sau để xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh trên iPhone XR của bạn và sau đó khôi phục mặc định hoặc cấu hình gốc.

1. Chuyển đến màn hình chính, sau đó nhấn Cài đặt .
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, điều này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu đã lưu nào trên điện thoại nên không cần sao lưu tệp trước. Sau khi thiết lập lại, thiết bị của bạn sẽ tự khởi động lại. Đợi cho đến khi nó khởi động rồi kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn để sử dụng Internet và thử lại kết nối với App Store.

Giải pháp thứ năm: Khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc iPhone XR của bạn.

Vấn đề có thể phức tạp hơn bạn nghĩ vì cuối cùng bạn vẫn gặp rắc rối tương tự sau khi áp dụng các phương pháp trước đó. Nhưng trên lưu ý tích cực, bạn đang xử lý một vấn đề liên quan đến phần mềm và vì vậy nó vẫn có thể được giải quyết bằng giải pháp nâng cao hơn. Tại thời điểm này, bạn có thể sử dụng một thiết lập lại tổng thể. Điều này sẽ xóa mọi thứ khỏi hệ thống điện thoại của bạn và sau đó khôi phục cài đặt gốc mặc định. Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy sao lưu tất cả thông tin cá nhân của bạn, sau đó tham khảo các bước sau:

1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Chạm vào Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt .
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống đầy đủ.

Đợi iPhone của bạn khởi động lại sau khi thiết lập lại, sau đó tiến hành quá trình thiết lập ban đầu. Kết nối iPhone XR của bạn với Wi-Fi Internet sau đó đăng nhập vào App Store trên iPhone XR bằng cách vào menu Cài đặt-> iTunes & App Store sau đó nhập ID Apple và mật khẩu của bạn.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

Việc thực hiện các cách giải quyết trước đó phải đủ tốt để xử lý các lỗi hệ thống nhỏ có thể khiến iPhone XR của bạn tạm dừng kết nối với máy chủ App Store nhưng do sự cố vẫn còn, đó có thể là sự cố với mạng hoặc máy chủ Apple. Nói tóm lại, vấn đề không nằm ở phía bạn. Trong trường hợp đó, bạn không thể làm gì nhiều ngoài việc nâng cấp vấn đề lên Hỗ trợ của Apple. Làm như vậy sẽ nhắc họ kiểm tra hệ thống của họ và xác nhận trạng thái máy chủ App Store ở cuối.

NHỮNG BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Phải làm gì nếu iPhone XR mới của bạn không bật? [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Phải làm gì nếu iPhone XR mới của bạn không sạc, sạc rất chậm hoặc ngắt quãng [Hướng dẫn khắc phục sự cố và Mẹo sạc]
• Cách khắc phục iPhone XR của Apple không kết nối với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách sửa lỗi iPhone XR của Apple không được nhận dạng trong iTunes, lỗi 0xE [Hướng dẫn khắc phục sự cố]