Cách sửa micrô Apple iPhone XS Max không hoạt động [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Có hai lý do có thể là tại sao micrô iPhone XS Max của bạn đột nhiên ngừng hoạt động. Đó chỉ là hệ thống điện thoại bị trục trặc hoặc có thể chỉ ra một số lỗi phần cứng. Trước khi đổ xô đến một trung tâm dịch vụ, nhưng nên thử một số cách giải quyết có thể áp dụng để loại trừ lỗi phần mềm và trục trặc từ các nguyên nhân cơ bản.

Để cung cấp cho bạn một số thông tin cần làm bất cứ khi nào bạn gặp phải vấn đề tương tự, tôi đã vạch ra một số cách giải quyết hữu ích mà bạn có thể sử dụng khi khắc phục sự cố iPhone của mình. Đọc thêm để tìm hiểu phải làm gì khi micrô đột nhiên ngừng hoạt động trên thiết bị cầm tay iPhone XS Max của bạn.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại iPhone XS Max của bạn.

Giống như bất kỳ tính năng iOS nào khác, hệ thống micrô cũng có thể gặp sự cố và lỗi phần mềm ngẫu nhiên. Và đây là khi nó đột nhiên ngừng hoạt động như mong đợi. Nếu micrô iPhone XS Max của bạn hoạt động tốt và sau đó đột nhiên bị lỗi, thì sự cố ngẫu nhiên có thể bị đổ lỗi. Giải pháp cho vấn đề này sẽ là khởi động lại hệ thống. Điều đó nói rằng, hãy làm theo các bước sau để thiết lập lại mềm cho iPhone XS Max của bạn:

  1. Nhấn và giữ nút Side / Powernút âm lượng đồng thời trong vài giây.
  2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
  3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
  4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Kiểm tra micro ngay khi điện thoại khởi động. Nếu nó vẫn không hoạt động, thì hãy thử khởi động lại iPhone XS Max của bạn. Làm như vậy sẽ giúp xóa các ứng dụng giả mạo có thể đã làm hỏng hệ thống micrô và ngăn không cho nó hoạt động bình thường. Đây là cách khởi động lại lực lượng được thực hiện:

  1. Nhấn nhanh nút nhả nút Tăng âm lượng.
  2. Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút Giảm âm lượng.
  3. Cuối cùng, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên cạnh điện thoại cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu micrô vẫn không hoạt động sau khi thực hiện cả thiết lập lại mềm và buộc khởi động lại, thì hãy thử loại trừ các thủ phạm có thể khác có thể gây ra sự cố.

Giải pháp thứ hai: Tắt Bluetooth trên iPhone XS Max.

Để loại trừ các kết nối Bluetooth bị hỏng gây ra xung đột với chức năng micrô và âm thanh của điện thoại, hãy tắt Bluetooth trên iPhone XS Max của bạn bằng cách đi tới Cài đặt-> menu Bluetooth, sau đó tắt công tắc Bluetooth. Nếu không, hãy quên hoặc xóa tất cả các thiết bị / kết nối Bluetooth đã lưu khỏi iPhone XS Max bằng các bước sau:

  1. Mở Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Di chuyển đến và chọn Bluetooth .
  3. Nhấn vào biểu tượng thông tin (i) bên cạnh thiết bị Bluetooth mà bạn muốn iPhone của mình quên.
  4. Sau đó nhấn tùy chọn để quên thiết bị này.
  5. Thiết bị Bluetooth được chọn sau đó sẽ bị xóa.
  6. Thực hiện theo cùng một quy trình để xóa tất cả các thiết bị Bluetooth khác.

Khi tất cả các kết nối Bluetooth bị xóa, hãy xóa bộ nhớ cache khỏi bộ nhớ iPhone của bạn bằng cách thực hiện đặt lại mềm. Điều này cũng làm mới toàn bộ hệ thống.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất hiện có.

Cài đặt phiên bản iOS mới nhất có sẵn cũng có thể là chìa khóa để khắc phục các sự cố micrô trên iPhone XS Max của bạn, đặc biệt là các lỗi được cho là do lỗi hệ thống và lỗi. Bên cạnh các tính năng mới, các bản cập nhật iOS cũng cung cấp các bản vá sửa lỗi để giải quyết các sự cố hệ thống khác nhau ảnh hưởng đến các thiết bị iOS. Nếu bạn được kết nối với Internet Wi-Fi, thì bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật mới (OTA) mới bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Nhấn để mở Cài đặt từ Màn hình chính của bạn.
  2. Nhấn chung .
  3. Chọn Cập nhật phần mềm.

Một thông báo cập nhật sẽ hiển thị nếu một phiên bản iOS mới được cập nhật. Đọc và xem lại chi tiết cập nhật, sao lưu các tệp của bạn, sau đó nhấn tùy chọn để Tải xuống và Cài đặt bản cập nhật mới.

Đợi cho đến khi điện thoại cập nhật xong iOS và khi hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống để đảm bảo tất cả các thay đổi hệ thống mới được thực hiện đúng. Làm như vậy cũng sẽ ngăn các ứng dụng đi lừa đảo sau khi thay đổi nền tảng.

Giải pháp thứ tư: Xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh và khôi phục mặc định hệ thống.

Nếu micrô đột nhiên không hoạt động sau khi tùy chỉnh các tùy chọn hoặc sửa đổi một số cài đặt trên iPhone XS Max, thì cài đặt không chính xác hoặc cấu hình không hợp lệ có thể là thủ phạm. Để xóa điều này, đặt lại tất cả các cài đặt và khôi phục các tùy chọn mặc định có thể giúp ích. Đây là cách nó được thực hiện:

  1. Nhấn chung .
  2. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
  3. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
  4. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
  5. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Không giống như khôi phục cài đặt gốc, thiết lập lại này sẽ chỉ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh trên điện thoại, do đó bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin quan trọng nào khi thực hiện. Điều đó nói rằng, không cần phải tạo bản sao lưu trước.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại mặc định của nhà máy hoặc khôi phục iPhone XS Max của bạn trong iTunes.

Bạn có thể phải xem xét thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xóa mọi thứ khỏi hệ thống iPhone của mình, bao gồm các lỗi, lỗi và phần mềm độc hại phức tạp hơn có thể gây rắc rối cho các chức năng của micrô, do đó ngăn không cho nó hoạt động. Tuy nhiên, điều này chỉ nên được xem xét trong số các biện pháp cuối cùng vì nó sẽ dẫn đến mất dữ liệu. Lưu ý tốt hơn, thực hiện thiết lập lại này cũng mang lại cơ hội cao hơn để xóa sạch các lỗi hệ thống lớn và dữ liệu hệ thống bị hỏng. Do đó, có một cơ hội tốt hơn để giúp iPhone XS Max của bạn sao lưu và hoạt động trơn tru trở lại. Nếu bạn muốn cho nó một shot, sau đó bạn có thể làm như vậy nhưng đừng quên sao lưu tất cả thông tin cá nhân của bạn trước. Sau đó làm theo các bước sau bất cứ khi nào bạn đặt xong cho thiết lập lại:

  1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
  2. Chạm vào Chung .
  3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
  4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt .
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
  6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại hệ thống đầy đủ.

Ngoài cài đặt gốc, bạn cũng có thể thử khôi phục iOS thông qua iTunes. Điều này có thể được coi là trong số các giải pháp cuối cùng khác để giải quyết các vấn đề và lỗi hệ thống phức tạp hơn mà không thể khắc phục bằng cách đặt lại nhà máy. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần bảo mật một máy tính (Windows hoặc Mac) có cài đặt phần mềm iTunes mới nhất. Trong trường hợp bạn sẽ thấy cần phải thực hiện cách giải quyết này, thì đây là cách thực hiện:

  1. Mở iTunes trên máy tính của bạn.
  2. Kết nối iPhone XR của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning được cung cấp.
  3. Nếu được nhắc Tin tưởng Máy tính này trên điện thoại của bạn, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục.
  4. Chọn iPhone XR của bạn khi nó xuất hiện trong iTunes.
  5. Sau đó, điều hướng đến phần Tóm tắt ở bên trái màn hình iTunes.
  6. Nhấp vào nút Khôi phục [tên iPhone] để kích hoạt thiết lập lại iOS.
  7. Nếu được nhắc, bấm vào nút Khôi phục một lần nữa để xác nhận. Điều này sau đó sẽ nhắc iTunes xóa thiết bị của bạn và sau đó cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất hiện có.

Đợi cho đến khi toàn bộ quá trình tải xuống tệp iOS kết thúc trước khi ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi máy tính.

Tìm kiếm thêm sự giúp đỡ

IPhone XS Max của bạn có thể cần dịch vụ nếu micrô vẫn không hoạt động sau khi áp dụng các cách giải quyết trước đó. Trong trường hợp đó, bạn có thể thực hiện một chuyến đi đến thanh Apple Genius gần nhất ở vị trí của bạn và yêu cầu kỹ thuật viên iPhone được ủy quyền xem xét kỹ lưỡng thiết bị của bạn. Nếu dịch vụ là cần thiết, thì bạn nên liên hệ và thông báo cho nhà cung cấp thiết bị của mình trước khi sửa chữa iPhone để tránh bảo hành. Bạn cũng có thể yêu cầu trợ giúp thêm về cách tận dụng bảo hành iPhone, cho dịch vụ hoặc thay thế thiết bị mới.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

  • Phải làm gì nếu Siri không hoạt động đúng trên iPhone XS Max (Siri hoạt động không liên tục)
  • Cách khắc phục các ứng dụng liên tục gặp sự cố trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục GPS không hoạt động, lỗi vị trí trên Apple iPhone XS Max [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
  • Cách khắc phục màn hình cảm ứng Apple iPhone XS Max phản hồi rất chậm, sự cố phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]