Cách khắc phục Apple iPhone XS Max không kết nối với Wi-Fi [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Một trong những tính năng chính của mọi điện thoại thông minh là Wi-Fi. Để sử dụng tính năng này, tất cả những gì bạn phải làm là bật Wi-Fi trên cài đặt điện thoại, thiết lập mạng Wi-Fi, sau đó kết nối. Sau khi kết nối, bạn có thể bắt đầu duyệt web trên điện thoại của mình. Điện thoại thông minh hiện đại thường được trang bị khả năng Wi-Fi tiên tiến và biểu thị kết nối Internet nhanh hơn. Nhưng hóa ra, gần đây, Apple đã tung ra iPhone XS và iPhone XS Max không thể hiển thị tính năng Wi-Fi chất lượng như những gì mọi người mong đợi.

Các báo cáo ban đầu cho biết một số iPhone XS và iPhone XS Max lớn hơn không thể kết nối với Wi-Fi trong khi những người khác đang nhận được tín hiệu Wi-Fi yếu. Nhiều người tin rằng đó là sự cố phần mềm và vì vậy họ hy vọng Apple sẽ nhanh chóng đưa ra cách khắc phục. Trong khi chờ bản vá sửa lỗi nói trên, bạn có thể thử một số cách giải quyết như là giải pháp tạm thời. Để cung cấp cho bạn một số đầu vào, tôi đã vạch ra các phương pháp áp dụng để bạn thử. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì nếu iPhone XS Max của bạn không thể kết nối với Wi-Fi.

Trước khi chúng tôi chuyển sang xử lý sự cố của chúng tôi, nếu bạn đang tìm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo bạn ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi độc giả của chúng tôi. Tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi sau đó, thì hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone XS Max không kết nối với WiFi?

Trước khi khắc phục sự cố phần mềm có thể ngăn iPhone XS Max của bạn thiết lập kết nối an toàn với mạng Wi-Fi đã chọn, hãy thử loại trừ các sự cố phần sụn với bộ định tuyến hoặc modem không dây đang sử dụng. Các điểm truy cập không dây cũng phải được xem xét trong số các nguyên nhân cơ bản khi xử lý các sự cố Internet không dây trong thiết bị di động. Các điểm truy cập không dây liên quan đến thiết bị mạng của bạn hoặc nguồn chính của kết nối Internet của bạn hoặc bộ định tuyến không dây hoặc modem, tùy thuộc vào thiết lập Internet của bạn. Giống như điện thoại thông minh, bộ định tuyến và modem cũng gặp phải sự cố phần mềm ngẫu nhiên và khi điều này xảy ra, tất cả các thiết bị được kết nối sẽ gặp phải các triệu chứng từ duyệt chậm đến gián đoạn hoặc không có kết nối Internet. Và giải pháp đơn giản nhưng rất hiệu quả cho vấn đề này sẽ là chu trình nguồn hoặc thiết lập lại mềm trên bộ định tuyến hoặc modem không dây.

Nếu bạn có thể truy cập bộ định tuyến hoặc modem không dây ngay bây giờ, hãy tắt công tắc nguồn của nó để tắt. Khi nó tắt hoàn toàn, rút ​​phích cắm bộ nguồn AC khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Sau đó cắm lại vào nguồn điện và bật lại. Đợi cho đến khi bộ định tuyến / modem không dây của bạn khởi động xong. Bây giờ, hãy thử kết nối lại iPhone XS Max với Wi-Fi. Nếu nó không kết nối, sau đó tiếp tục và thử các cách giải quyết tiếp theo.

Giải pháp đầu tiên: Tắt và bật Wi-Fi ngay.

Mạng Wi-Fi có thể bị trục trặc và cần khởi động lại. Điều đó nói rằng, tắt Wi-Fi và sau đó bật lại có thể được xem xét trong số các giải pháp đầu tiên có thể. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ Trang chủ.
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Nhấn vào công tắc Wi-Fi để tắt.
4. Sau vài giây, chạm lại vào công tắc để bật lại Wi-Fi.

Sau khi tắt và bật Wi-Fi, hãy khởi động lại hoặc thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone XS Max để làm mới bộ nhớ trong của nó và xóa iOS khỏi các trục trặc phần mềm nhỏ có thể ảnh hưởng đến các chức năng mạng của nó. Dưới đây là cách thiết lập lại mềm cho iPhone XS Max của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Side và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả cả hai nút khi lệnh Slide to Power off xuất hiện.
3. Kéo thanh trượt Tắt nguồn sang phải để tắt điện thoại.
4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi phát hành.

Sau khi khởi động xong, hãy thử kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và xem nó có hoạt động như dự định không.

Giải pháp thứ hai: Bật Chế độ trên máy bay trong thời gian ngắn và sau đó tắt lại.

Một thủ thuật cũ đơn giản khác có thể làm nên điều kỳ diệu khi gặp phải các sự cố kết nối Wi-Fi nhỏ trong thiết bị di động là thủ thuật Chế độ trên máy bay. Nó được thực hiện bằng cách đơn giản là bật công tắc chế độ Máy bay và sau đó tắt lại ngay. Bật chế độ Máy bay tự động tắt radio Wi-Fi trên điện thoại và tắt lại bật lại. Vì vậy, nó giống như khởi động lại nhanh chóng các chức năng Wi-Fi và vì một số lý do, giúp xóa mọi trục trặc nhỏ ảnh hưởng đến các kết nối mạng trên điện thoại. Nếu bạn muốn dùng thử, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ Trang chủ.
2. Nhấn Chế độ máy bay.
3. Nhấn vào công tắc chế độ Máy bay để bật tính năng này.
4. Thực hiện thiết lập lại mềm trên iPhone XS Max của bạn.
5. Sau đó quay lại Cài đặt-> Chế độ trên máy bay, sau đó nhấn vào công tắc để tắt tính năng này một lần nữa.

Kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và xem sự cố đã hết chưa.

Giải pháp thứ ba: Quên mạng Wi-Fi sau đó thiết lập lại.

Có thể iPhone của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi không bảo mật khác trong phạm vi như cửa hàng bên cạnh của bạn. Đôi khi, thiết bị sẽ tự động tìm kiếm mạng với tín hiệu tốt hơn hoặc mạnh hơn. Để đảm bảo điều này không gây rắc rối cho bạn, hãy quên / xóa mạng Wi-Fi khỏi iPhone XS Max sau đó kết nối thủ công với mạng Wi-Fi của bạn. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Tìm mạng Wi-Fi bạn muốn quên, sau đó nhấn vào biểu tượng thông tin (i) bên cạnh tên mạng.
4. Nhấn vào Quên mạng này.
5. Nếu được nhắc, hãy đọc lời nhắc cảnh báo, sau đó nhấn Quên để xác nhận.

Bạn cũng có thể đặt thiết bị của mình dừng tự động tham gia mạng trong phạm vi. Đây là cách thực hiện:

1. Nhấn Cài đặt .
2. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Nhấn vào biểu tượng Thông tin (i) bên cạnh mạng Wi-Fi.
4. Cuộn xuống và chạm vào công tắc Tự động tham gia để tắt tính năng.

Khi bạn đã thực hiện xong tất cả các bước trên, hãy khởi động lại / đặt lại mềm iPhone XS Max sau đó thử lại để kết nối với mạng Wi-Fi của bạn.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XS Max của bạn.

Mạng Wi-Fi đang sử dụng có thể đã bị hỏng và do đó cần phải thiết lập lại. Điều đó nói rằng, thực hiện thiết lập lại cài đặt mạng trên iPhone có thể được xem xét trong số các giải pháp tiềm năng khác. Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, tất cả các kết nối dữ liệu trên iPhone XS Max của bạn sẽ được khôi phục về mặc định của nhà sản xuất. Tất cả các mạng Wi-Fi được lưu trữ, thiết bị Bluetooth và các kết nối được kết nối sẽ bị xóa. Các cấu hình mạng không chính xác hoặc không hợp lệ cũng bị xóa trong quá trình này. Để thực hiện đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XS Max, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn Đặt lại cài đặt mạng .
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại cài đặt mạng.

IPhone của bạn sẽ tự khởi động lại khi quá trình thiết lập lại kết thúc. Sau đó, bạn có thể kết nối lại với mạng Wi-Fi của mình.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại sau đó khôi phục iPhone XS Max về mặc định của nhà sản xuất.

Đầu tiên, hãy sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn vào iCloud hoặc iTunes. Cài đặt lại này sẽ xóa tất cả thông tin đã lưu khỏi bộ nhớ trong của điện thoại, do đó, việc tạo bản sao lưu được khuyến nghị trước. Khi mọi thứ đã được đặt, bạn có thể bắt đầu thực hiện các bước này để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone XS Max thông qua menu cài đặt:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn đến và nhấn Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt. Đây là tùy chọn để thiết lập lại tổng thể iPhone XS Max của bạn.
5. Nhập mật mã thiết bị của bạn khi được yêu cầu.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận thiết lập lại tổng thể.

Đợi cho đến khi iPhone của bạn hoàn thành việc xóa dữ liệu và sau đó trở lại cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Sau khi thiết lập lại xong, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Cho phép nó hoàn tất khởi động lại và sau đó tiến hành quá trình thiết lập thiết bị ban đầu. Kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Các vấn đề liên quan đến phần mềm thường được xử lý bằng khôi phục cài đặt gốc (thiết lập lại tổng thể). Đối với các vấn đề dai dẳng, các giải pháp tiên tiến hơn như sửa chữa phần mềm, nếu không, dịch vụ sẽ là cần thiết.

Nếu không có cách giải quyết nào trước đây được trợ giúp và iPhone XS Max của bạn vẫn không kết nối được với Wi-Fi, thì bạn có thể yêu cầu hỗ trợ thêm từ nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình. Họ có thể đề xuất các giải pháp tiên tiến hơn để áp dụng. Hoặc bạn có thể ngay lập tức chuyển vấn đề sang Hỗ trợ của Apple để họ có thể tiến hành đánh giá thêm và nếu cần, hãy phát triển một bản vá sửa chữa như là biện pháp khắc phục.