Cách khắc phục màn hình cảm ứng Apple iPhone XS Max phản hồi rất chậm, sự cố phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Các vấn đề về hiệu suất trong các thiết bị di động được mô tả bởi các triệu chứng chậm chạp, độ trễ thường xuyên, màn hình bị đóng băng và sự cố ứng dụng thường là do vấn đề bộ nhớ, đặc biệt là không đủ dung lượng. Những triệu chứng này thường thấy trên các thiết bị sớm nhưng cũng có thể xảy ra trên các thiết bị mới khi được kích hoạt bởi một số yếu tố. Trong hầu hết các trường hợp, các thiết bị mới chịu khuất phục trước các vấn đề về hiệu suất do hỏng dữ liệu, ứng dụng giả mạo, cập nhật xấu hoặc sự cố hệ thống.

Hư hỏng phần cứng cũng là một yếu tố cần xem xét nhưng điều đó hiếm khi xảy ra trừ khi bạn vô tình làm rơi điện thoại hoặc bị ướt. Nhưng miễn là thiệt hại phần cứng không tồn tại, thực hiện một số cách giải quyết sẽ cấp các bản sửa lỗi nhanh chóng và lâu dài. Được nêu trong bối cảnh này là các giải pháp khả thi cho một vấn đề có liên quan trên thiết bị cầm tay iPhone XS Max được phát hành gần đây. Nó chỉ ra rằng ngay cả các thiết bị mới với phần cứng tốt cũng có thể gây ra những rắc rối này. Trong trường hợp điều này cũng xảy ra với bạn, hãy thực hiện các phương pháp sau để thử khắc phục phản hồi màn hình cảm ứng bị trì hoãn trên iPhone XS Max mới của bạn. Đọc để tìm hiểu thêm.

Trước bất cứ điều gì khác, nếu bạn gặp vấn đề khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề với thiết bị này. Điều lạ lùng là chúng tôi đã xuất bản một bài viết giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và cảm thấy thoải mái khi sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone XS Max bị chậm phản ứng màn hình cảm ứng?

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy xem trạng thái bộ nhớ hiện tại của iPhone của bạn để đảm bảo rằng sự cố không được quy cho bộ nhớ không đủ. Mặc dù điều này rất khó xảy ra do iPhone XS Max có dung lượng lưu trữ lớn, nhưng có một số yếu tố có thể làm rối bộ nhớ trong của điện thoại. Nếu trạng thái bộ nhớ ổn nhưng iPhone của bạn vẫn phản hồi rất chậm, thì hãy cố gắng xác định thủ phạm và khắc phục sự cố cho tốt.

Giải pháp đầu tiên: Đặt lại mềm hoặc Buộc khởi động lại iPhone XS Max của bạn.

Đối với lần xuất hiện đầu tiên, thực hiện thiết lập lại mềm thường giải quyết vấn đề. Các triệu chứng bạn thấy trên iPhone của mình có thể là do một số ứng dụng sai lầm hoặc sự cố phần mềm ngẫu nhiên gây ra sự cố hệ thống nhỏ. Vì vậy, đây là giải pháp khả thi đầu tiên để bạn thử:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Slide to Power Off xuất hiện.
3. Kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
4. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn hoặc nút Side một lần nữa cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Ngoài ra, bạn có thể thực hiện khởi động lại lực lượng. Điều này sẽ là cần thiết nếu màn hình cảm ứng iPhone XS Max của bạn rất chậm chạp đến mức không thể phản hồi. Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone XS Max:

1. Bấm nhanh và nhả nút Tăng âm lượng.
2. Nhấn nhanh và thả nút Giảm âm lượng.
3. Sau đó nhấn và giữ nút Side / Power cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Cả hai phương pháp này đều an toàn để thực hiện vì chúng không ảnh hưởng đến bất kỳ thông tin đã lưu nào trên bộ nhớ điện thoại. Tất cả những gì họ làm là xóa các lỗi phần mềm nhỏ gây ra các triệu chứng bất thường.

Giải pháp thứ hai: Quản lý và cập nhật ứng dụng của bạn.

Như đã đề cập trước đó, các ứng dụng giả mạo cũng có thể là nguyên nhân cơ bản của vấn đề. Lưu ý rằng iPhone của bạn bao gồm nhiều hệ thống có liên quan đến nhau. Vì vậy, nếu có sự cố xảy ra với một ứng dụng, sẽ có cơ hội cao hơn cho các chức năng và dịch vụ hệ thống khác có cùng các triệu chứng. Đây là khi cần quản lý ứng dụng. Vì vậy, trước tiên bạn có thể thử cập nhật ứng dụng của mình bằng các bước sau:

1. Mở App Store.
2. Điều hướng đến và sau đó nhấn vào phần Cập nhật . Một danh sách các ứng dụng với các bản cập nhật đang chờ xử lý sẽ xuất hiện.
3. Để cập nhật ứng dụng riêng lẻ, hãy nhấn nút Cập nhật bên cạnh tên của ứng dụng.
4. Nếu có nhiều bản cập nhật ứng dụng, chạm vào nút Cập nhật tất cả ở phía trên bên phải màn hình để cập nhật đồng thời tất cả các ứng dụng.

Khởi động lại iPhone của bạn khi tất cả các ứng dụng của bạn cập nhật xong, sau đó xem sự cố đã được khắc phục chưa. Trong trường hợp xảy ra phản ứng chậm trên màn hình cảm ứng cho iPhone của bạn sau khi cài đặt ứng dụng mới, việc vô hiệu hóa hoặc xóa ứng dụng bị lỗi có thể được coi là giải pháp khả thi.

Giải pháp thứ ba: Cài đặt phiên bản iOS mới nhất hiện có.

Phương pháp trước có thể không đủ nếu ứng dụng tích hợp bị lỗi. Trong trường hợp này, nên cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất trên iPhone XS Max của bạn. Apple tung ra các bản cập nhật hệ thống định kỳ để cải thiện hiệu suất và bảo mật tốt hơn. Một số bản cập nhật iOS cũng được đẩy để cung cấp sửa lỗi. Điều này sẽ là cần thiết nếu các triệu chứng hiện có bị gây ra bởi một số lỗi phần mềm hoặc phần mềm độc hại. Để kiểm tra thủ công các bản cập nhật iOS mới trên iPhone XS Max của bạn, hãy làm như sau:

• Điều hướng đến Cài đặt iPhone của bạn-> Chung-> Menu Cập nhật phần mềm .

Nếu có phiên bản iOS mới, thông tin cập nhật sẽ hiển thị trên màn hình. Đọc chi tiết cập nhật và yêu cầu hệ thống, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật iOS trên điện thoại của bạn. Thực hiện thiết lập lại mềm khi bản cập nhật được cài đặt hoàn toàn để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi hệ thống mới được áp dụng và tương tự để ngăn các ứng dụng hoạt động.

Giải pháp thứ tư: Đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone XS Max của bạn.

Nếu bạn thích tùy chỉnh cài đặt iPhone của mình, thì bạn sẽ gặp phải hậu quả của cấu hình cài đặt không hợp lệ. IPhone của bạn có thể đã bị chậm do một số tùy chỉnh thất thường. Để loại trừ điều này, hãy làm theo các bước sau để đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của bạn:

1. Mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Nhấn chung .
3. Cuộn xuống và chạm vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại tất cả các cài đặt.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận tất cả các thiết lập lại.

Tất cả các cài đặt tùy chỉnh trên điện thoại sau đó sẽ bị xóa và các giá trị và tùy chọn ban đầu được khôi phục.

Giải pháp thứ năm: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc / khôi phục cài đặt gốc trên iPhone XS Max.

Các triệu chứng gây ra bởi lỗi hệ thống gây tử vong có nhiều khả năng tồn tại. Do đó, nếu bạn vẫn gặp rắc rối với cùng một triệu chứng sau khi sử dụng hết tất cả các phương pháp trước đó, rất có thể bạn đang xử lý một vấn đề phức tạp. Trong trường hợp đó, các tùy chọn tiếp theo của bạn sẽ là thiết lập lại tổng thể hoặc khôi phục iOS. Trước tiên, bạn có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone XS Max thông qua menu cài đặt. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Nhấn để mở ứng dụng Cài đặt từ Trang chủ.
2. Chạm vào Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để xóa tất cả nội dung và cài đặt . Các ứng dụng đã tải xuống, cài đặt tùy chỉnh, danh bạ đã lưu, thông tin cá nhân và các nội dung khác sẽ bị xóa.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã thiết bị của bạn để tiếp tục.
6. Sau đó nhấn tùy chọn để xác nhận khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không thể được thực hiện do độ trễ phản hồi của màn hình cảm ứng hoặc màn hình iPhone không phản hồi, thì bạn có thể khôi phục cài đặt gốc và khôi phục iOS thông qua iTunes. Để thực hiện điều này, bạn sẽ cần bảo mật máy tính Windows hoặc Mac chạy trên hệ điều hành mới nhất hoặc mới nhất và đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Để bắt đầu quá trình, hãy kết nối iPhone XS Max của bạn với máy tính bằng cáp USB hoặc cáp Lightning do Apple cung cấp. Sau khi kết nối, hãy khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn để đặt lại thủ công iPhone XS Max về cài đặt gốc.

Tùy chọn dịch vụ

Bạn có thể mang iPhone XS Max đến trung tâm dịch vụ của Apple gần đó và yêu cầu kỹ thuật viên được ủy quyền kiểm tra. Có thể có một số loại thiệt hại vật lý hoặc chất lỏng cần được chăm sóc. Thực tế là màn hình cảm ứng iPhone XS Max của bạn vẫn phản hồi rất chậm sau khi cạn kiệt tất cả các giải pháp áp dụng có thể biểu thị rằng bạn đang xử lý một số thành phần màn hình cảm ứng bị hỏng. Trong trường hợp đó, dịch vụ / sửa chữa iPhone là cần thiết. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm trong việc bảo hành dịch vụ iPhone.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN:

• Cách khắc phục chức năng báo thức Apple iPhone XS Max không hoạt động bình thường, điện thoại sẽ không báo thức theo thời gian / ngày đã đặt [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Apple iPhone XS Max không sạc hoặc sạc mà không liên tục [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
• Cách khắc phục Apple iPhone XS Max bị mất tín hiệu, tín hiệu mạng liên tục bị rớt [Hướng dẫn khắc phục sự cố]