Cách sửa lỗi Apple iPhone XS Max không đồng bộ hóa với Fitbit [Hướng dẫn khắc phục sự cố]

Để bắt đầu sử dụng đồng hồ hoặc trình theo dõi Fitbit, bạn sẽ cần kết nối hoặc ghép nối nó với tài khoản Fitbit của bạn bằng điện thoại hoặc các thiết bị thông minh khác. Miễn là bạn đã thiết lập đúng tài khoản Fitbit của mình, dữ liệu được thu thập bởi thiết bị Fitbit của bạn sẽ đồng bộ hóa với ứng dụng / bảng điều khiển Fitbit trên iPhone của bạn. Bạn có thể xem số liệu thống kê, phân tích xu hướng dựa trên lịch sử, đặt mục tiêu, tạo nhật ký, kết nối với bạn bè và nhiều thứ khác. Đồng bộ hóa dữ liệu giữa máy theo dõi Fitbit và điện thoại thông minh được thực hiện thông qua công nghệ BLE hoặc Bluetooth Low Energy. Khi điện thoại của bạn được ghép nối với ứng dụng Fitbit, nó thường đồng bộ hóa mỗi khi bạn mở ứng dụng. Bạn cũng có thể đặt thiết bị của mình đồng bộ hóa định kỳ trong suốt cả ngày bằng cách bật đồng bộ hóa cả ngày.

Tuy nhiên, có một số yếu tố có thể cản trở quá trình đồng bộ hóa giữa điện thoại và Fitbit của bạn. Trên thực tế, một số chủ sở hữu iPhone đã gặp sự cố khi đồng bộ hóa điện thoại và thiết bị Fitbit của họ. Để giải quyết vấn đề này, tôi đã phác thảo một số giải pháp và giải pháp tiềm năng được đề xuất cao cho vấn đề đồng bộ hóa Fitbit trên iOS 12 hoặc các phiên bản mới hơn. Đọc tiếp để tìm hiểu phải làm gì trong trường hợp iPhone XS Max của bạn không đồng bộ hóa với Fitbit.

Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé qua trang xử lý sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với bạn và sử dụng các giải pháp chúng tôi đề xuất. Nếu họ không làm việc cho bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự giúp đỡ của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về vấn đề iPhone của chúng tôi.

Làm cách nào để khắc phục sự cố iPhone XS Max không đồng bộ hóa với Fitbit?

Trước khi khắc phục sự cố, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng đồng hồ hoặc trình theo dõi Fitbit của bạn tương thích với iPhone XS Max. Nếu chúng tương thích nhưng không đồng bộ hóa, hãy tiếp tục và thử áp dụng bất kỳ giải pháp được đề xuất nào trong số này.

Giải pháp đầu tiên: Khởi động lại trình theo dõi iPhone và Fitbit, sau đó đồng bộ hóa lại.

Nếu bạn đã có thể đồng bộ hóa thiết bị của mình trước đó nhưng đột nhiên chúng bị lỗi, thì đó có thể chỉ là một trục trặc ngẫu nhiên. Và cách đơn giản nhất để thoát khỏi những trục trặc như vậy là khởi động lại thiết bị. Để xóa các lỗi phần mềm nhỏ trên hệ thống điện thoại cản trở đồng bộ hóa, hãy đặt lại mềm hoặc khởi động lại iPhone XS Max của bạn bằng các bước sau:

1. Nhấn và giữ nút Side / Power và nút âm lượng đồng thời trong vài giây.
2. Nhả các nút khi lệnh Trượt sang Tắt nguồn xuất hiện và sau đó kéo thanh trượt tắt nguồn sang phải.
3. Sau 30 giây, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên lại cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Để xóa các trục trặc ngẫu nhiên trên hệ thống Fitbit của bạn, cũng khởi động lại đồng hồ hoặc trình theo dõi Fitbit của bạn. Sau khi khởi động lại cả hai thiết bị, hãy làm theo các bước sau để đồng bộ hóa lại chúng theo cách thủ công:

1. Mở ứng dụng Fitbit.
2. Sau đó chạm vào biểu tượng Tài khoản từ ứng dụng Fitbit hoặc bảng điều khiển fitbit.com.
3. Nhấn để chọn lát thiết bị của bạn.
4. Sau đó nhấn tùy chọn để Đồng bộ hóa ngay.

Để xem lần cuối thiết bị của bạn được đồng bộ hóa là khi nào, hãy truy cập ứng dụng Fitbit hoặc bảng điều khiển fitbit.com sau đó nhấn vào biểu tượng Bánh răng. Thời gian đồng bộ hóa cuối cùng sẽ được hiển thị ngay bên dưới hình ảnh của đồng hồ hoặc trình theo dõi Fitbit của bạn.

Giải pháp thứ hai: Tắt và bật lại Bluetooth.

Đây cũng có thể là một vấn đề với hệ thống Bluetooth của điện thoại. Đối với các sự cố nhỏ ảnh hưởng đến chức năng Bluetooth của điện thoại, tắt và bật Bluetooth thường sẽ xử lý chúng. Do đó, nếu bạn chưa có, hãy làm theo các bước sau để làm mới các chức năng Bluetooth của iPhone XS Max:

• Chuyển đến Cài đặt iPhone của bạn- > Menu Bluetooth, sau đó nhấn vào công tắc để TẮT Bluetooth. Sau vài giây, bật công tắc để bật lại Bluetooth.

Khi Bluetooth được bật, hãy ghép nối hoặc kết nối iPhone XS Max với đồng hồ hoặc trình theo dõi Fitbit của bạn và sau đó xem họ đã đồng bộ hóa chưa.

Ngoài ra, bạn có thể thử mẹo Chế độ trên máy bay. Đó là một thủ thuật cũ đã được sử dụng để khắc phục các sự cố ngẫu nhiên ảnh hưởng đến các chức năng không dây của iPhone và bao gồm các lỗi ghép nối hoặc đồng bộ hóa Bluetooth. Nếu bạn muốn cho nó một shot, thì đây là cách nó được thực hiện:

1. Chuyển đến Cài đặt-> Menu Chế độ Máy bay .
2. Sau đó bật công tắc để bật Chế độ trên máy bay. Làm như vậy sẽ vô hiệu hóa bộ đàm không dây của điện thoại bao gồm kết nối Wi-Fi và Bluetooth.
3. Khởi động lại hoặc đặt lại mềm iPhone XS Max của bạn trong khi Chế độ trên máy bay được bật.
4. Sau khi điện thoại khởi động lại, quay trở lại Cài đặt-> Menu chế độ Máy bay và sau đó nhấn lại vào công tắc để TẮT chế độ Máy bay.

Kích hoạt Bluetooth và ghép nối iPhone của bạn với thiết bị Fitbit của bạn một lần nữa.

Giải pháp thứ ba: Cập nhật ứng dụng iOS và Fitbit.

Cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất cho iPhone và thiết bị Fitbit của bạn cũng có thể giúp khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm, bao gồm các sự cố ảnh hưởng đến các tính năng không dây. Các bản cập nhật phần mềm không chỉ mang đến các tính năng mới mà còn cung cấp các bản vá sửa lỗi để loại bỏ các lỗi hiện có đã phá hỏng hệ thống. Nếu iPhone của bạn có quyền truy cập ổn định vào Internet Wi-Fi, thì bạn có thể kiểm tra bản cập nhật iOS mới để tải xuống và cài đặt với các bước sau:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Sau đó nhấn Cập nhật phần mềm.

Nếu một phiên bản iOS mới được cập nhật, bạn sẽ được nhắc nhở với thông báo cập nhật. Chỉ cần làm theo các hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới trên điện thoại của bạn. Đừng quên khởi động lại iPhone của bạn sau khi cập nhật để ngăn các ứng dụng hoạt động và tương tự để đảm bảo rằng tất cả các thay đổi hệ thống mới được thực hiện đúng.

Cài đặt các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý, đặc biệt đối với Fitbit cũng là điều bắt buộc. Điều này sẽ có khả năng giải quyết vấn đề nếu lỗi và phần mềm độc hại trong ứng dụng bị đổ lỗi. Ngoài các bản cập nhật ứng dụng, bạn cũng nên cập nhật thiết bị Fitbit của mình. Nếu có thể, hãy kiểm tra trình theo dõi Fitbit của bạn để xem bản cập nhật firmware mới nhất có sẵn, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật. Đồng thời khởi động lại thiết bị Fitbit của bạn sau khi cập nhật để làm mới chức năng bộ nhớ và hệ thống.

Giải pháp thứ tư: Hủy ghép nối thiết bị Fitbit từ iPhone XS Max của bạn.

Kết nối giữa iPhone và thiết bị Fitbit của bạn có thể đã bị hỏng. Nếu đây là trường hợp, thì bạn sẽ cần hủy ghép nối thiết bị của mình để bắt đầu một kết nối mới và mới. Vậy đây là những gì bạn nên làm trên iPhone XS Max sau đó:

1. Nhấn Cài đặt từ màn hình chính.
2. Chọn Bluetooth .
3. Nhấn để bật Wi-Fi, nếu cần.
4. Tìm sau đó chọn thiết bị Bluetooth bạn muốn quên.
5. Nhấn vào biểu tượng thông tin trong danh sách bên cạnh tên của thiết bị Fitbit.
6. Sau đó chọn tùy chọn Quên thiết bị này.
7. Nếu được nhắc, hãy nhấn Quên để xác nhận hành động.

Thiết bị Fitbit sau đó sẽ bị xóa và hủy ghép nối khỏi iPhone của bạn. Điều tiếp theo cần làm là khởi động lại cả hai thiết bị và sau đó ghép chúng lại.

• Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt iPhone của bạn- > Menu Bluetooth và đảm bảo Bluetooth được BẬT . Tìm đồng hồ hoặc trình theo dõi Fitbit của bạn từ danh sách các thiết bị hỗ trợ Bluetooth có sẵn.

Nếu bạn không thể tìm thấy nó, thì hãy khởi động lại thiết bị Fitbit của bạn. Khi bạn tìm thấy Fitbit của mình, hãy chọn nó và sau đó ghép nối lại với iPhone của bạn.

Giải pháp thứ năm: Đặt lại cài đặt mạng trên iPhone XS Max của bạn.

Việc thực hiện đặt lại phần mềm thường là cần thiết để xử lý các sự cố phần mềm khó khăn trên điện thoại. Vì sự cố bạn đang xử lý liên quan đến mạng, nên thực hiện đặt lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa tất cả các cấu hình mạng hiện tại của bạn, bao gồm cả mạng Wi-Fi và kết nối Bluetooth. Các lỗi mạng gây ra bởi cài đặt mạng không chính xác cũng bị xóa sạch trong quy trình. Đây là cách nó được thực hiện:

1. Từ màn hình chính của bạn, chạm vào Cài đặt .
2. Chọn Chung .
3. Cuộn xuống và sau đó nhấn vào Đặt lại .
4. Chọn tùy chọn để Đặt lại cài đặt mạng.
5. Nếu được nhắc, hãy nhập mật mã của bạn, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.

Đợi điện thoại của bạn hoàn tất việc đặt lại và sau đó tự động khởi động lại. Ngay khi khởi động, hãy thiết lập mạng Wi-Fi để khôi phục các chức năng Internet và bật Bluetooth để ghép nối và đồng bộ hóa iPhone của bạn với thiết bị Fitbit của bạn một lần nữa.

Nếu không có cách nào hoạt động, thì bạn có thể thử xóa tài khoản Fitbit có vấn đề khỏi iPhone XS Max và sau đó tạo tài khoản mới. Điều này sẽ loại trừ các vấn đề liên quan đến tài khoản như thiết lập tài khoản không hợp lệ từ nguyên nhân cơ bản. Xóa tài khoản Fitbit trên iPhone XS Max có thể được thực hiện theo hai cách. Mỗi phương pháp được trình bày dưới đây.

1. Xóa tài khoản Fitbit qua ứng dụng Fitbit

1. Mở ứng dụng Fitbit.
2. Từ bảng điều khiển ứng dụng Fitbit, chạm vào biểu tượng Tài khoản.
3. Cuộn xuống và nhấn tùy chọn để Quản lý dữ liệu.
4. Sau đó nhấn Xóa tài khoản.
5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình xóa tài khoản Fitbit.

1. Xóa tài khoản Fitbit qua bảng điều khiển Fitbit.com

1. Điều hướng đến bảng điều khiển Fitbit.com, sau đó nhấn vào biểu tượng Bánh răng.
2. Nhấn Cài đặt .
3. Cuộn xuống sau đó nhấn tùy chọn để xóa tài khoản.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để xác nhận xóa tài khoản Fitbit.

Sau khi xóa tài khoản, bạn có thể tiến hành và tạo một tài khoản mới. Sau khi tài khoản được thiết lập thành công, hãy ghép nối iPhone XS Max của bạn với thiết bị Fitbit của bạn sau đó xem họ đã có thể đồng bộ hóa chưa.

Sự lựa chọn khác

Hãy thử ghép nối iPhone XS Max của bạn với trình theo dõi hoặc đồng hồ Fitbit khác. Nếu điện thoại đồng bộ với thiết bị khác của bạn, thì vấn đề nằm ở trình theo dõi / đồng hồ Fitbit. Trong trường hợp đó, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Fitbit qua trò chuyện, điện thoại hoặc email. Hãy cho họ biết về sự cố bạn gặp phải khi cố gắng ghép nối thiết bị Fitbit của bạn với iPhone XS Max. Có thể có một số cài đặt nâng cao trên đồng hồ Fitbit hoặc trình theo dõi cần phải được cấu hình lại để thiết bị đồng bộ hóa đúng với iPhone mới của bạn.